Concessionnaire Peugeot · Montélimar (26)
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PEUGEOT - DAUMAL SERVICES AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Montélimar (26200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très gentils et professionnels. Pendant des vacances dans la région (et donc non client du garage), suite a une inquiétude que j'avais au niveau du moteur, et malgré un agenda déjà plein, ils ont proposé de regarder ma voiture le jour même sur le pont élévateur entre deux autres interventions. Au final rien a été trouvé, et ils ne m'ont rien fait payer pour cette vérification. Je pense que ceci démontre en plus leur honnêteté.
Un garage comme on en trouve rarement aujourd’hui. Une équipe très professionnelle, à l’écoute, attentive et surtout profondément humaine. Ils font vraiment le maximum pour leurs clients, avec sérieux et bienveillance. Un grand merci pour votre travail et votre état d’esprit, c’est devenu tellement rare !
Notre véhicule a été victime d’une avarie moteur lors de notre passage à Montelimar. Nous avons pris l’attache du garage DAUMAL à l’improviste, celui-ci étant le plus proche de notre hôtel. Nous avons été reçus immédiatement et notre voiture a été efficacement prise en charge par l’équipe du garage. Nous tenons à les remercier pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Je mais qu une etoile avec regret Je tiens a vous faire part de mon profond mecontentement concernant la prise en charge de mon vehicule au sein de votre etablissement . Mon vehicule est reste immobilise pendant pres de neuf mois dans votre concession pour finalement m etre restitue sans que la panne soit resolue.Une telle situation est particulierement difficile a accepter, compte tenu de la duree d immobilisation et des nombreux desagrements qu elle ma causes . Tout au long de cette periode j ai eu le sentiment de ne pas etre ecoutee. Lorsque certaines verifications ou pistes de recherche etaient evoquees,il m etait systematiquement repondu que le technicien attendait les instrutions de PEUGEOT France et qu aucune autre initiative ne pouvait etre prise .J aurais souhaite une demarche plus proactive dans la recherche de la panne . Par ailleurs j ai ete particulierement decue par l acceuil et la communication au sein de votre etablissement .PLusieurs echanges m ont laisse une impression de desinvolture et de manque de consideration envers ma situations. Lorsque j ai sollicite des explications aupres de la direction , il ma notament ete indique que le responsable n etait pas mecanicien mais carrossier ; ce qui ne repondait pas a mes interrogations legimes concernant le suivi de mon dossier. Je regrette egalement l attitude peu aimable et peu empathique dont j ai fait l objet lors de certains contacts avec la secraitaire. Apres neuf mois d attente , recuperer un vehicule toujours en panne est une experience extremement decevante . Je considere que le service fourni n a pas ete a la hauteur de ce que l on est en droit d attendre d une concession representant la marque PEUGEOT Je souhaitais donc vous faire par officiellement de mon insatisfaction et de la deception que ma laissee cette experience. Je souhaite egalement souligner mon incomprehension face au fait quil ma ete demande de regler une somme de .....euros pour pouvoir recuperer mon vehicule . Suite a sa jai emmener mon vehicule dans une autre concession PEUGEOT et en 24 h la panne a etait trouver ? Honte au tenchicien et a vous Mr DAUMAL. Je ne conseiile en aucun cas ce garage .
Je ne peux pas mettre moins donc je mets une étoile! Suite à un choc ma voiture à été envoyée chez eux par l'expert. Très mauvais travail en carrosserie (couleur, application de la peinture, mauvais montage du hayon). Ils me rendent de plus une voiture avec la camera arrière qui ne fonctionne plus et essaient de me faire croire que c'était avant le choc!!! Je me suis battue un an avec eux et les experts pour qu'ils me réparent la caméra, sans succés, bornés, pas serviables, ils en ont rien à faire et ne veulent pas en faire plus!!!! c'est finalement mon garage habituel qui a réparé ma camera en 10 minutes. Des bons à rien, c'était très simple apparament et çà ne datait pas d'avant le choc! J'ai appris aussi qu'on peut choisir son garage en cas de choc, on est pas obligé d'aller chez celui désigné par l'expert! n'allez surtout pas chez eux! service et travail lamentable!
Très bon accueil, on verra par la suite le devis et le travail.
J'avais un problème de vibrations à l'arrêt sur mon véhicule, je suis passé à l'improviste dans cette concession. J'ai été bien reçu, et le responsable a pris le temps de regarder mon véhicule, tout en m'expliquant l'origine du problème. Je ne peux donc que recommander cet établissement
1 étoile car je ne peux pas en mettre moins ! Notre voiture est restée chez vous presque 1 mois et demi et à cette heure , si nous n'avions pas fait intervenir la garantie pour la changer de concessionnaire , vous chercheriez toujours la panne ! Il vous était impossible de la passer à la valise soit disant . HONTE à vous MR Daumal qui ne prenez pas la peine de contacter votre client dans l'embarras, vous ne lui proposez aucune solution . HONTE à votre équipe incompétente ! 2 jours ont suffit chez l'autre concessionnaire ( qui en plus n est pas de la marque, que se soit dit en passant ) pour que notre véhicule SOIT DIAGNOSTIQUÉ, RÉPARÉ ET RENDU ! ON SE SOUVIENDRA DE VOUS MEME SI ON A BIEN PLUS ENVIE DE VOUS OUBLIER !!
Un garage au top, toute l'équipe est à l'écoute et d'une gentillesse.... Bien que mon véhicule est passé chez eux en assistance, le seul regret 'e pas avoir acquis un véhicule chez eux.
Personnel très accueillant, réparation au top et dans les temps. N'hésitez pas
Fait payer des frais de gardiennage au remorqueur alors qu'ils ne les avaient pas annoncés antérieurement et nous a assuré après coup au tel qu'ils nous l'avait dit Avait annoncé une vérification du train arrière alors que la voiture a un problème de joint de culasse( voiture passée 2 mois au CT qui était Ok). Absurde. C'est pour cela que j'ai décidé de faire enlever mon véhicule de là.
Professionnel au top
Nous sommes arrivé en catastrophe dans ce garage suite à un souci sur notre véhicule. C’est avec plaisir que l’équipe nous a reçu et a tout mis en œuvre pour nous trouver une solution rapide. Très professionnel ! Nous avons ainsi pu reprendre la route des vacances en toute tranquillité ! Encore merci !
Mes enfants qui partent en vacances seuls pour la 1ere fois se trouvent avec une panne adblue sur le secteur, loin de notre domicile. Galère pas possible en perspective avec l’assistance. (Pas de véhicule de location car 19 ans, - de 2 ans de permis, 1eres vacances depuis longtemps…)Ce garagiste plein de bienveillance a accepté de décaler certains travaux pour tenter de les dépatouiller. Diagnostic, pièce changée dans la journée :Incroyable de trouver sur sa route des professionnels aussi attentionnés avec des petits jeunes un peu perdus, franchement je lui suis hyper reconnaissant… merci beaucoup
Je suis de passage un vendredi après midi, il y a la musique dans la cours et je demande un contrôle défaut moteur pour un expert en garantie prenium. Ils n'ont pas le temps et me donne l'adresse d'un confrère. Bravo le sav Peugeot. Le confrère n'a pas le temps et me donne l'adresse d'un autre Peugeot. Ne vous étonnez pas si les marques asiatiques vous prennent vos clients.
Prise en charge très pro
Garage compétent, efficace, arrangeant. L’équipe est très sympathique, que ce soit la secrétaire, carrossier, mécanicien. Merci beaucoup.
Je crois que ce PEUGEOT DAUMAL fait partie des pire!!!!! aucun service commercial pas de sympathie pour son client le patron rentre sans vous dire bonjour!! alors que vous êtes là après 1mois et demi sans voiture car le 28 octobre j’ai amené mon véhicule dans ce concessionnaire pour faire ma révision on m’appelle à 17h30 me disant qu il on cassé (la voiture a 2ans ) dans leur atelier et qu’il fallait que je ramène leur véhicule de prêt nous avons un contrat de maintenance chez eux mais à aucun moment il mon prêté un véhicule !!! ils m’ont laissé partir sans voiture soi-disant parce que je faisais trop de kilomètres je suis commerciale ! Je suis désolé mais vous êtes pas du tout professionnel à aucun moment vous m’avez appelé pour me dire des nouvelles de mon véhicule !!!!il fallait que ça soit mon responsable qui vous appelle une honte !!! Et quand moi je vous appeler Madame la standardiste j’avais l’impression que vous me prenez de haut ! Vous avez aucun sens du relationnel client !!! Et à l’avenir monsieur le patron de Peugeot DAUMAL un peu de sympathie et coutoisie ça serait pas mal envers votre clientèle sinon changer de métier !!!!
Super expérience avec un personnel efficace et très sympathique Je recommande vivement
Personnel antipathique ... Rien pour avoir un avis sur ma voiture que le dépanneur à laisser chez eux j 'avais l'impression que je les faisais ch..... Je ne recommande pas cet établissement .
Garage très sérieux et arrangeant qui a pris en charge mon véhicule (308 de 2013) après une surchauffe sur l'autoroute. Le devis réalisé chez le dépanneur excédait les 3000 euros pour une voiture qui les valait à peine. Après le transfert dans le garage Schaeffer, il a fallu moins de 48h et un coût de 250 euros pour que le problème soit réglé... Et ma voiture fonctionne à la perfection. Un grand merci pour votre intervention. Je recommande chaudement, pour les gens du coin comme pour les gens de passage
Diagnostic rapide, vite servi. Très sérieux. Le top.
Mon garagiste depuis 30 ans 2 générations un super garage très compétant et aux tarifs raisonnables
Excellent garage j'avais un problème de voyant moteur le matin à 6H00 ils ont réussi à me faire un diagnostique dès l'ouverture et a changer la pièce défectueuse en début d'après-midi. Il recherche pour vous les meilleurs tarifs, super accueil et professionnalisme.
Garage de taille humaine,mené par une équipe sympa et compétente
Toujours très sympathique et professionnel
PRO,toujours très bien accueillis, jamais de soucis suite aux interventions quelconques sur mon véhicule.
Sympa et honnête ! Je recommande
Très bon accueil avec entière prise en charge d'une réparation suite problème sériel. Non seulement je recommande, mais je vais en faire mon prochain garagiste attitré.
excellent accueil...je vous le recommande et diagnostic de la panne effectué avec rapidité
Rapidité des réparations faites, très satisfaite.
Très bien très compréhensible
Bon accueil et travail bien fait
Gros problèmes suite à l’achat d’un véhicule d’occasion
Garage surbokker apparemment rdv lundi prochain pas avant alors que j ai une vitre qui tient avec du scotch....
Une honte... Profites des gens dans les ennuis, font des erreurs et des 'gestes commerciaux' tout en envoyant les gens bouler. Dégoutée... À éviter.
Garage à fuir!!!!! Ne sont absolument pas ce qu ils prétendent être... le devis grossit à chaque appel, refusent de s'expliquer, interviennent sur des choses non demandées, bref des gros arnaqueurs. Une secrétaire qui ne comprend pas ce qu on lui demande mais justifie son incompétence en s énervant.. très grosse déception.
Merci au garage Schaeffer qui m a fait un diag sur ma voiture (308 GTI blanche), sur la route des vacances pour me rassurer après qu un voyant ce soit allumé , alors que c était un vendredi et qu ils étaient bien occupés. Merci encore !!!
Passez votre chemin. Personnel pas du tout aimable et menteur comme des arracheurs de dents. En plus de cela, de gros arnaqueurs. Nous sommes tombés en panne dans les environs de Montélimar (nous habitons à environ 200 km de là) et le dépanneur de notre assurance nous a dirigé vers ce garage pour faire les réparations. Ne connaissant personnes, nous l'avons alors choisi. Nous avons dû appeler plusieurs fois pour avoir un devis, entre temps nous en avons fait faire à d'autres garages (moins cher...). Une fois qu'ils nous ont donné un prix vague car "l'embrayage est mort, il y en a pour 1 000 à 1 200 € voir plus selon ce qu'il y a", 2 personnes de notre famille sont allés chercher le véhicule sur place pour le ramener. Sur place, ils ont été très mal accueillis voir même limite agressés, le garage hésitant même à leur rendre les clés et ils ont dû payer plusieurs jours de gardiennage alors que le "devis" avait été fait la veille. Une fois le véhicule récupéré, les 2 personnes de ma famille sont rentrés en roulant, sans remorquage avec le véhicule et même sur autoroute. Lorsque nous avons appelé le garage afin qu'ils nous remboursent les jours de gardiennage non dû, ils nous ont dit qu'avec la mise à disposition du véhicule qu'ils ont dû allez chercher tôt le matin au fond du garage ça revenait au même prix, alors que le véhicule était simplement garé sur le parking devant et que personne n'a été dérangé pour quoi que ce soit. Au final, la réparation par notre garagiste nous a coûté 250 € !!!! et l'embrayage n'a pas été changé car il n'avait rien !!!
Si vous n'avais pas acheter la voiture chez lui éviter son établissement très mal reçu à la limite du correct homme très très aigri qui en veux à la terre entière
100 % satisfait ! Personnel accueillant, de vrais professionnels de la carrosserie, je recommande.
Garage à taille humaine, sérieux et compétent
Je viens de passer pour un devis. L accueil est sympathique même pour les nouveaux clients. Le directeur m'a fait mon devis immédiatement et qu'elle surprise !! Je vais faire une belle économie par rapport au garage de ma marque de voiture... Et pourtant on m avait dit que les garages Peugeot étaient chers. Bref je recommande et je dirai dans un prochain post si j'ai été satisfaite de la prestation.
Accueillants, compréhensifs. Bref, ce garage à des valeurs qui font défaut dans bien des commerces.
Forfait diagnostic à la valise moins chère qu'à l'autre Peugeot et réparation faite en temps et en heure sur accord du client. Je recommande
Très professionnel et sérieux.
Un professionnel serieux et compétent. Il assure également toutes les interventions sous garantie. Nous lui sommes fidèles depuis plusieurs années et n'avons jamais regretté notre choix. Le taux horaire d'intervention est plus élevé que chez Midas, Feu Vert, Norauto... mais la qualité et la compétence sont aussi très supérieures.
Très bon garage. Relations, explications des réparations. Prix de la main-d'oeuvre. Meilleurs garage de MONTELIMAR mécanique et carrosserie.
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