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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

Peugeot Compiègne - Groupe Autosphere

Concessionnaire Peugeot · Compiègne (60)

4,2 1316 avis Fermé
Peugeot Compiègne - Groupe Autosphere — Concessionnaire Peugeot

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À propos de Peugeot Compiègne - Groupe Autosphere

Peugeot Compiègne - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Compiègne (60200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1316)

4,2
1316 avis
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4★142
3★71
2★45
1★160
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Denis Binet

Après plusieurs véhicules achetés à cette concession, nous venons de faire l'acquisition d'un véhicule BMW. L'équipe commerciale des véhicules neufs semble avoir totalement changé, ne semblant plus fideliser leur clients. Propriétaire d'une 308 avec moteur PURETECH, de 2023, après 3 ans, cette équipe a été dans l'incapacité et la volonté de vouloir reprendre notre véhicule, à une valeur acceptable, en raison de sa motorisation. Ce qui est simplement scandaleux. Puisque BMW nous a repris cette 308, sans aucune négociation, 2500 € de plus que PEUGEOT COMPIÈGNE. STELANTIS doit assumer ses erreurs de conception et ses équipes commerciales, devraient prendre en considération ces défauts. Jusqu'alors, nous faisions l'effort de rester chez les concessionnaires "français". L'équipe de vente de PEUGEOT Compiègne doit assumer la perte de clients fidèles. Adieu PEUGEOT.

Réponse du professionnel : Monsieur Binet, Tout d’abord, nous sommes ravis que vous ayez pu trouver le véhicule qui vous convient même s’il s’agit d’une autre marque et d’une autre concession. Sachez que nous faisons notre maximum pour satisfaire chacun de nos clients et réaliser les opérations commerciales les plus favorables pour nos clients. Chaque constructeur a son propre système d’aides sur les reprises et nous vous avons donné tout ce que nous pouvions sur votre véhicule. La négociation commerciale doit s’entendre dans la globalité : prix du nouveau véhicule et prix de la reprise. Il se peut que BMW vous ait fait 2500 euros de reprise en plus mais 2500 euros de remise en moins sur le véhicule neuf. Cependant, nous trouvons dommage de nous noter 1 étoile sur 5 simplement parce que vous n’êtes pas satisfait de la négociation commerciale. Cette note évoque tout de même un accueil déplorable et/ou une insuffisance professionnelle de nos équipes, nous ne pensons pas que cela reflète réellement votre expérience dans notre concession. Cordialement, L'équipe Peugeot Compiègne - Groupe Autosphere
E
Emilie Gay

Un bon accueil par le commercial dont je tairais le nom par respect même si lui n’en n’a pas eu pour moi… je voulais acheter un 3008 d’occasion, j’en sélectionne un et reviens pour l’essayer… On me prétexte alors une erreur sur la sélection de la voiture, j’essaye donc le même modèle mais pas celle que je voulais acheter et qui avait moins de kms… je reprends rendez vous pour cette fois essayer la bonne voiture… je pars avec… et bonne surprise en voyant un message et une alerte sonore me disant ´alerte moteur’ et de ramener le véhicule en concession… choquée qu’on ne m’ai pas averti, le commercial me dit ´ah Oui! y’a un rappel sur celle ci et un soucis moteur’!! Bien sûr je vais mettre 25000 euros dans une voiture avec un tel soucis!!! On s’est clairement foutu de moi !! Direction Autosphere St Maximin, ils sont pro, accueillants eux!!! J’ai acheté chez eux et y suis même retournée!!

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Gay, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Les éléments que vous décrivez ne correspondent pas à nos standards de transparence et de qualité. Votre retour a été pris très au sérieux et transmis à notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une excellente continuation avec votre véhicule. Cordialement, L’équipe Peugeot Compiègne - Groupe Autosphere
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Anthony Guillot

Je tiens à remercier Monsieur Goncalves Tyméo, pour son professionnalisme. Il a su prendre le temps de bien m’expliquer chaque étape, avec clarté et pédagogie, ce qui est vraiment appréciable. Son écoute, sa disponibilité et ses conseils m’ont permis d’être pleinement en confiance. je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony Guillot, Merci beaucoup pour ce retour très positif. Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu partager son expertise de manière efficace. N'hésitez pas à faire de nouveau appel à nous, Très bonne journée à vous L'équipe Peugeot Compiegne - Groupe Autosphere
N
Nathalie da costa

Merci à Christophe pour son accueil et ses conseils pour notre recherche. Ses explication était top , en m’aidant à trouver les différents modèles et options pour ma famille. Une vendeur très sérieux et agréable. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie da costa, Un grand merci pour toutes ces étoiles. Nous sommes heureux que nos conseils vous aient été utiles, Nous serions ravis de vous faire partager à nouveau notre expertise, À bientôt, L'équipe Peugeot Compiegne - Groupe Autosphere
C
Claire Cestmoi

Matthieu a été d'une grande aide. Il est très professionnel et efficace. La prise en charge de ma voiture a été très rapide. Les 2 mécaniciens ont vraiment très bien travaillés. Un grand merci à toute l'équipe. Je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire Cestmoi, Merci pour votre commentaire positif ! Que ce soit pour un essai, une livraison ou un diagnostic, nous sommes toujours heureux de vous recevoir. À bientôt, L’équipe Peugeot Compiegne - Groupe Autosphere
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Pierre Daumont

Je suis récemment passé dans cette concession pour avoir des renseignements sur une 208 électrique. J’ai très agréablement été accueilli et renseigné par Coralyne. Je recommande cette concession et principalement la commerciale Coralyne. Merci à elle

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Daumont, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Très bonne journée à vous, L’équipe Peugeot Compiegne - Groupe Autosphere
R
Rayan Masrour

Merci à Coralyne pour son accueil et ses précieux conseils ! Elle a pris le temps de bien m’expliquer les différents modèles et options, avec beaucoup de professionnalisme et de transparence. Même sans achat immédiat, je me suis senti écouté et bien orienté. Une vendeuse sérieuse et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Rayan Masrour Nous vous remercions infiniment pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, à très bientôt ! A bientôt. L'équipe Peugeot Compiegne - Groupe Autosphere
H
Hugo Hallu

Super conseil client, réactive et à l’écoute. De plus très professionnel. Merci à Coraline pour cette accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo Hallu, Merci pour vos mots encourageants. Votre retour est précieux pour toute notre équipe. Bonne journée à vous, L’équipe Peugeot Compiegne - Groupe Autosphere

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