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Peugeot Colmar - Grand Est Automobiles

Concessionnaire Peugeot · Colmar (68)

4,3 1268 avis Fermé
Peugeot Colmar - Grand Est Automobiles — Concessionnaire Peugeot

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À propos de Peugeot Colmar - Grand Est Automobiles

Peugeot Colmar - Grand Est Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Colmar (68000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00

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Avis clients (1268)

4,3
1268 avis
5★877
4★182
3★61
2★31
1★117
S
Steven Corbin

Pros => fuyez. Je suis DG d'une entreprise qui a 1 véhicule en leasing chez Peugeot Colmar + 75% du parc équipé Peugeot et révisé chez eux. Nos deux dernières expériences sont plus qu'insatisfaisantes : un véhicule collaborateur a été gardé des mois pour une réparation de boite, et au moment de poser la boîte, il trouve d'autres réparations à mon avis visibles. Semaine dernière on récupère une voiture en sortie d'entretien non nettoyée (au moins un minimum) et avec pneus (neufs) dégonflés au bout de 3 km. Jamais vu ça, pas professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Corbin, Nous sommes navrés de lire votre retour, et vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience. Nous voudrions vivement vous venir en aide, et faire le point sur la situation, malheureusement malgré des recherches en interne, nous ne sommes parvenus à vous identifier. Nous vous invitons donc vivement à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse suivante : [email protected], ou restons joignable au 03.89.20.74.54. Nous espérons grandement avoir de vos nouvelles, et vous souhaitons de passer une agréable journée, Céline, relation clients, Peugeot Colmar.
P
PEGGY FUSSNER

Et encore , s’il était possible de mettre zéro, c’est ce que vous méritez ! Simplement pour vous rappeler que «  l’habit ne fait pas le moine » et que mal accueillir un ouvrier en habit de travail , ce n’est ni professionnel, ni bienveillant, en fait c’est juste nul ! et vous rappeler que l’ouvrier aussi il à besoin d’une voiture et que du coup ce n’est pas chez vous qu’il viendra . A bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fussner, Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre ressenti à la suite de votre visite. Les éléments évoqués ne reflètent ni les valeurs d’accueil ni l’attention que notre concession souhaite accorder à chaque client, indépendamment de sa tenue ou de son activité professionnelle. Ce retour suscite une réelle surprise et mérite d’être compris afin de faire toute la lumière sur cette expérience. Notre directeur souhaiterait échanger avec vous. Nous sommes donc joignables au 03.89.20.74.54. Vous pouvez également nous laisser vos coordonnées à l'adresse suivante : [email protected]. Dans l'attente d'un retour de votre part, nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement, Emilie, relation clients, Peugeot Colmar
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Jo. Djc

J'ai été reçu et suivi par Mr.Kasaj, un homme honnête, accueillant, respectueux et d'une gentillesse rare. Contente d'avoir partagé cette expérience avec lui. Je recommande vivement, vous ne serez pas déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous lisons votre avis, et vos éloges concernant votre conseiller avec grande joie, et vous en remercions chaleureusement ! Nous sommes ravis que votre expérience ait pu être pleinement à la hauteur de vos attentes, et continuons de rester à votre écoute, Au plaisir de vous revoir, Passez un agréable week-end, Céline, relation clients, Peugeot Colmar.
Q
Quentin

Très bien reçu et accompagné par Peugeot Colmar reçu par Patriot Kasaj. Venant du sud de la France, il a su me rassurer sur l’état du véhicule, les démarches administratives. Je vous le recommande vivement ! À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci à vous pour ce retour ! Nous sommes heureux que votre conseiller commercial Patriot ait pu vous suivre dans les meilleures conditions, dans votre projet d'achat à distance. Ce dernier continue de rester à votre écoute pour la suite, et nous vous souhaitons de faire très bonne route à bord de votre nouveau véhicule ! Céline, relation clients, Peugeot Colmar.
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donaldo séverine

Séverine donat Nous avions acheté un véhicule occasion Peugeot 208 avec monsieur Kasaj Patriot. Un vendeur très sympathique et au top du début jusqu'à la livraison du véhicule merci. Je vous recommande cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Donat, Nous vous remercions vivement pour votre avis, et sommes très heureux que votre expérience d'achat pour votre jolie 208 ait pu se dérouler dans les meilleures conditions, grâce à l'accompagnement de Patriot. Ce dernier continue de rester à votre écoute, et vous remercie encore pour votre confiance, Nous vous souhaitons de faire très bonne route ! Céline, relation clients, Peugeot Colmar.
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Deurotan

On a acheter un Grandland X . Notre conseillère Corinne DEGOUT a été très a l'écoute pour notre achat et sans nous forcé la main . Je vous la recommande. Et toujours disponible pour quelque soit la question.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Madame Degout ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Marine, relation clients, Peugeot Colmar.
l
le plasticboy

Retour LOA d’une 208e Suite à une LOA d’un véhicule électrique effectuée il y a 4 ans, nous avons restitué notre véhicule au terme du contrat de location. Je tiens à remercier l’ensemble du personnel du garage pour leur accueil et leur professionnalisme tout au long de cette période de location. Un remerciement particulier à M. Weiss pour ses conseils professionnels, ses explications techniques concernant la 208e, son écoute et sa gentillesse et surtout de nous avoir convertis au véhicule 100% électrique. Un vrai pro qui donne envie de revenir dans ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre expérience en LOA avec votre Peugeot e-208 et encore plus de savoir que celle-ci vous a pleinement satisfait jusqu’à la restitution du véhicule. Votre mention particulière pour Monsieur Weiss nous touche beaucoup : nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous sommes également heureux d’avoir contribué à votre passage au 100% électrique. À très bientôt, Emilie, relation clients, Peugeot Colmar
E
Eugénie Meyer

À ÉVITER ABSOLUMENT! Mercredi après-midi nous tombons en panne à Saint Dizier, le garage Peugeot de cette commune, très accueillant, nous dépanne provisoirement et nous recommande d’aller dès le lendemain matin à notre garage Peugeot de Colmar. Lors de notre appel du matin, ce garage nous informe ne pas pouvoir nous dépanner avant le mois d’avril, leur planning étant complet. Ne riez pas: nous avons acheté notre Peugeot 5008 dans ce garage, et un des arguments commerciaux était de nous dire que nous aurons toujours un traitement particulier en cas de panne ou de révision. Incroyable. Nous ne remettrons plus les pieds dans ce garage et découragerons au maximum nos proches de s’y rendre. Le 0 étoile ne fonctionnant mais, j’ai mis 1, mais ils ne le valent même pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Meyer, Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez rencontrée et comprenons votre mécontentement. Comme vous le mentionnez, votre véhicule est tombé en panne à Saint-Dizier et vous avez souhaité rejoindre Colmar. Malheureusement, notre planning, notre effectif et nos engagements envers les clients déjà présents ne nous ont pas permis de vous accueillir immédiatement ce jour-là. Nous comprenons que cette situation ait été décevante, surtout après l’achat de votre Peugeot 5008 dans notre concession. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu répondre à vos attentes à ce moment précis. Nous espérons avoir l’occasion de vous démontrer à l’avenir notre sérieux et notre engagement envers nos clients et restons disponibles pour échanger directement si vous le souhaitez. Cordialement, Emilie, relation clients, Peugeot Colmar