Peugeot Clermont Ferrand - Groupe Autosphere

La personne qui m'a acceuillit a été parfaite sur toute la ligne , un travail de pro , ça fait plaisir de voir qu'il y a encore des gens qui aiment leur travail et le font avec professionnalisme. J ai mis 9 car je trouve inadmissible le systeme de vehicule de pret , obligé d appeller son assurance , tres tres moyen pour un groupe de cet envergure .

Un grand merci à Foued pour son intervention rapide et son travail soigné. Il a su être de très bon conseil, rassurant et professionnel du début à la fin. J’espère que tout le monde aura la chance de tomber sur un dépanneur comme lui. Je recommande à 100 % !

Bonjour. Dépannage impeccable suite à une panne immobilisante. Le dépanneur, Fouad👌👌👌👌👌, a été exemplaire : arrivé rapidement, très poli et surtout très soigneux avec ma voiture. Il a su gérer la situation avec calme, ce qui est très appréciable dans ces moments-là. Un grand merci à lui et à l'équipe Peugeot de Clermont-Ferrand pour la qualité du service."

Un grand merci pour l'intervention. Tomber en panne n'est jamais plaisant, mais j'ai été pris en charge par quelqu'un de très rassurant qui a pris le temps de m'expliquer la panne. Travail soigné et honnête !" Merci à vôtre dépanneur Fouad

Un dépannage de rêve (ou presque !). Fouad m'a été envoyé et au-delà d'être un dépanneur qui connait son métier, j'ai eu affaire à un homme bienveillant et agréable. Quand on est en panne, croiser la route d'une personne joviale et souriante vous permet de relativiser ! Encore merci pour tout !

Excellent service. Un grand merci à Fouad qui s'est chargé de mon dépannage, et qui a su me rassurer. Une personne rapide et très pro. Je recommande à 100%

Très bonne expérience avec Valentin, commercial chez Peugeot. Il est professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de m’orienter vers le véhicule le plus adapté, sans pression. Le suivi a été sérieux du début à la fin, avec des explications claires et une grande disponibilité. Je recommande Valentin sans hésitation.

Très bonne expérience chez Peugeot Valentin est un commercial sérieux et efficace. Il a pris le temps de comprendre mes besoins et m’a proposé une solution parfaitement adaptée. Ses explications étaient claires, son suivi irréprochable et le contact très agréable. Un vrai professionnel qui inspire confiance. Je recommande vivement.

J’ai eu une très bonne expérience avec Valentin, commercial chez Peugeot. Il est à l’écoute, professionnel et de très bon conseil, sans jamais forcer à la vente. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’accompagner efficacement tout au long du processus. Un commercial sérieux et agréable, que je recommande sans hésiter.

Bcp de retard hier 45 minutes de plus sur 1h30!!!! Pas d'explication .Pour montage pneus hiver. Par contre tarifs tres corrects 55 euros. Pour compléter mon avis à J+1 j'ai été recontacté par un responsable pour m'expliquer les raisons de ce retard en fait les agents pensaient devoir monter des roues du coup annoncés 1h30 mais en fait comme il s'agissait de pneus sans jantes plus de travail. Nous avons convenus avec Olivier que juste de la communication au bon moment aurait éviter un mauvais ressenti .Je pense aussi qu'au moment de la prise de RDV ce problème aurait pu être éviter par une demande de précision.

Je tenais à souligner la qualité exceptionnelle de l’accueil et du service que j’ai reçus. Un grand merci à Monsieur Gaëtan pour ses conseils avisés, sa grande expertise et sa bienveillance. Il a su répondre à mes attentes avec professionnalisme et une réelle écoute. Le personnel dans son ensemble s’est montré extrêmement accueillant et disponible. Une équipe à l’image de Gaëtan : chaleureuse, compétente et dévouée. Une expérience client remarquable, je recommande sans hésitation !

Après récupération de mon véhicule suite à un contrôle, je tenais tout d'abord à remercier le personnel (Claire, Benjamin entres autres) pour l'accueil super sympa et chaleureux, qui plus est avec petit café offert pour permettre au client de patienter tranquillement. Mes remerciements aussi à Guillaume qui une fois le contrôle effectué, remet le compte rendu, répond très courtoisement à toute question de façon claire nette et précise. Tous mes compliments également à toute l'équipe de l'atelier mécanique pour leur professionnalisme et efficacité dans la gestion requise. UN GRAND MERCI à TOUS sans oublier Mickaël et Romane bien évidemment. Je conclus ainsi Concessionnaire hors norme que je recommande vivement.