PEUGEOT - Clarens Automobiles Saint-Nazaire

Je tiens à remercier le garage Peugeot et en particulier Paul. Pour les démarches effectuées pour le changement moteur de mon 3008. Mon interlocuteur ( paul) est un vrais professionnel il connaît vraiment son travail félicitations à lui .surtout gardez le même esprit et encore merci pour la convivialité..note +++ à toutes l équipe .

Nous avons déposé notre véhicule à 9h30, comme demandé. Lors du dépôt, nous avons demandé s’il était possible de le récupérer vers 15h00. Il nous a été répondu qu’il n’y avait aucun souci et que l’intervention durerait environ une heure. À notre arrivée à 15h00, le véhicule n’était toujours pas prêt et l’on nous annonce encore 30 minutes d’attente. Nous constatons alors que la voiture était restée stationnée exactement au même endroit que le matin, ce qui montre qu’elle n’avait pas encore été prise en charge. L’intervention n’a visiblement commencé qu’après notre arrivée à 15h. Nous étions pourtant présents pour un rappel constructeur, une intervention normalement prise en charge par la marque. Le sentiment est clair : le respect du client et de son temps n’est pas une priorité. Il est également regrettable de constater que le nettoyage des perçages effectués n’a pas été réalisé. Heureusement que je m’en suis aperçu, car avec un nouveau-né à bord, les conséquences auraient pu être graves si un copeau de métal avait été avalé. Organisation décevante, manque de sérieux et de considération pour la sécurité. Je ne recommande pas du tout.

Prise rapide de RDV , accueil parfait sourire et professionnalisme. Les prestations sont rapide dans mon cas . De bons conseils , je recommande . ( l accueil fait vieillot en revanche )

Peugeot Clara automobiles Saint-Nazaire, l'accueil de l'équipe SAV est formidable, agréable, réactive , toujours à l'écoute ! TOP Avec en plus un directeur sympathique ! Je recommande vivement cette concession et je continuerai à y aller avec plaisir !

Accueil concession très sympathique et professionnel avec, cerise sur le gâteau, la mise à disposition d'un bureau pour pouvoir travailler confortablement. Concernant le PEUGEOT RAPIDE, même constat: travail rapide et soigné, et même, véhicule nettoyé (intérieur/extérieur). Je recommande vivement.

J'ai eu mon rendez vous rapidement pour l'entretien de mon véhicule. Les horaires ont été respecté et l'accueil agréable. A mon retour un contre rendus m'a été fait et un document listant le travail fait m'a été remis. En repartant j'ai constaté que mon véhicule avait été lavé et l'aspirateur passé. Que dire de plus, c'était parfait. Merci.

Le service Carosserie s’est occupé de mon véhicule suite à un accident. Personnel très professionnel et rassurant, l’intervention était prévu à partir du lundi 24 et c’est terminée à cette même date. Bravo pour l’efficacité ! En vous souhaitant une bonne continuation et encore merci pour tout.

J’ai pris rendez-vous pour la révision de mon véhicule en temps record, le samedi pour un rdv le jeudi suivant. J’ai récupéré mon véhicule propre avec le petit plus : un compte-rendu vidéo synthétisant les points de contrôle effectué par le mécanicien, et ce, avant de récupérer le véhicule. C’est un vrai plus, qui fait la différence ! Merci à toute l’équipe pour votre disponibilité et votre sympathie.