PEUGEOT - Clarens Automobiles Redon

Expérience catastrophique chez Clarens Automobile à Redon. Le responsable d’atelier nous a immédiatement opposé ses « 25 ans d’expérience » avec un ton condescendant, comme si toute remise en question était impossible. Son diagnostic a pourtant été posé sans démontage du véhicule et s’est révélé différent de celui établi par un autre garage. Quand nous lui avons signalé cette contradiction, il s’est permis de nous rire au nez. Après un remplacement de pièce effectué chez eux, une fuite est apparue alors que le véhicule n’a parcouru que moins de 5 000 km en deux ans. Au lieu de chercher une solution ou de vérifier sérieusement l’intervention précédente, le garage a refusé toute prise en charge. Le plus choquant reste qu’auprès du service client, le responsable d’atelier a prétendu que nous avions été désagréables, ce qui est totalement faux. Donner une version inexacte des faits pour éviter d’assumer ses responsabilités est inacceptable. À nos yeux, cette expérience témoigne d’une grande mauvaise foi, d’un manque de professionnalisme et d’un profond manque de respect envers les clients. Le service client n’a malheureusement pas été à la hauteur non plus. Nous sommes très déçus par le manque de professionnalisme, l’absence de remise en question et la gestion de cette situation. Le service client n’a malheureusement pas été à la hauteur non plus. Nous ne recommandons pas cet établissement.

Excellent accueil de toute l'équipe et un merci particulier à Océane pour sa disponibilité et sa réactivité. Véhicule récupéré ce jour après une présentation claire et détaillé de ce dernier. Un seul mot : PARFAIT.

Très bonne expérience à la concession Peugeot de Redon. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. Un grand merci à toute l’équipe pour sa disponibilité, ses conseils et son accompagnement tout au long de mon projet. Service de qualité, je recommande cette concession sans hésiter.

Je recommande, merci de l accueil et professionnalisme.

Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés par Blaise : il est très professionnel et il aime son travail.

Nous avons acheté une super 208 grâce aux bons conseils de Naten

Merci à Naten pour l'achat de notre nouvelle voiture il a été de trés bon conseils.

Achat réalisé courant mai. Super accompagnement de la première visite jusqu’à la remise des clés. Très belle expérience, un merci spécial a Naten qui a géré le dossier.

L’équipe est de très bon conseils, à l’écoute des besoins du client. Je recommande !

Nouvelle cliente Peugeot depuis peu je tiens a remercier toutes les équipes peugeot Redon pour leur professionnalisme et leur accueil au top qui m'ont permis d'acquérir une magnifique 208

Très belle accueille lors de mon arrivée pour l’entretien de mon véhicule. Je recommande vivement!

Après mon passage le mois dernière où l'équipe était excellente et mon conseiller parfaitement. Je recommande vivement Peugeot-Clarens Automobile Redon.

Très bons échanges pour notre achat d'une 208e. Équipe très arrangeante et à l'écoute de nos besoins.

Très satisfait du conseil et de la transaction pour notre premier vehicule electrique. Concession a l'écoute des demandes des clients.

J’ai été vraiment bien accueilli chez Peugeot Redon. L’équipe était souriante et j’ai été bien accompagné du début à la fin. On a pris le temps de m’expliquer les choses sans pression, et je me suis senti à l’aise tout de suite

Super Acceuil et en plus m’a fait profiter d’une promo pour mes pneus

Excellent accueil de toute l'équipe et plus particulièrement de Erwan. Véhicule pris en charge et rendu à l'heure malgré la charge de travail. Travail soigné. Locaux agréables. Je recommande.

Toujours très bien reçue chez Peugeot à Redon. Qualité de service au rdv, rapide et efficace. Accueil très soigné et personnel toujours disponible!

C’était notre première fois chez Peugeot Redon pour l’achat de notre voiture, et nous sommes vraiment très contents de notre expérience. Nous avons été très bien accueillis, conseillés avec professionnalisme et gentillesse tout au long de notre achat. Une équipe agréable et à l’écoute, merci encore !

Très bon accueil. Commercial à l écoute qui fait tout son possible pour satisfaire les attentes du client.

De personnes très bienveillante avec une très bonne communication et information je recommande vivement

Merci à Gerwann pour son intervention (problème avec Apple CarPlay). Un problème complexe qu’il a fini par résoudre brillamment ! Et merci de manière générale à toute l’équipe de ce garage pour son accueil parfait et ses interventions efficaces

Un grand merci à Natan pour son accompagnement tout au long de l’achat de notre nouveau véhicule, dont nous sommes pleinement satisfaits. Professionnel, à l’écoute et de très bon conseil, il a su nous guider avec sérieux à chaque étape. Nous avons particulièrement apprécié son professionnalisme et sa disponibilité. Une personne de confiance que nous recommandons vivement !

J’ai été très bien accueilli par Naten qui m’a accompagné jusqu’à la signature d’un 3008 d’occasion, 10/10 je recommande

Une concession pleine de vie, un service technique au top et très réactif et des vendeurs très à l’écoute pour me conseiller un véhicule neuf car je souhaitais changer !! Je recommande

Bon accueil et échange cordiale. Je recommande

Un grand merci à toute une équipe au top ! Un accueil très chaleureux, d’excellents conseils et avis de la part des vendeurs, et enfin une équipe mécanique qui a su faire les retouches en un temps record ! Je conseille fortement

Très bonne accueil suite à un renseignement pour une Loa Océane a bien pris le temps de nous expliquer et de faire simulation et grâce à elle nous sommes en cours de signature je recommande fortement

Bonjour, Si vous souhaitez faire réparer votre Peugeot dans ce garage...Alors FUYEZ. Tombé en panne pres de chez eux ils ont REFUSÉ de prendre en charge notre véhicule Peugeot qui à donc atterri 4 jours après dans un autre garage à 1h30 de chez nous. Alors qu'ils ont "logiquement" l'obligation de prendre les véhicules qui proviennent de l'assistance Peugeot. Pour indication à partir de la prise en charge de l'assistance le garage à 4 jours pour faire un diagnostic. Ce qui n'a malheureusement pas était le cas pour le second garage puisque les 4 jours étaient passé!

Un accueil au top. Nous avons grandement pu échanger avec Océane concernant notre projet d'achat d'une nouvelle voiture. Océane s'est rendue disponible et à l'écoute de nos besoins, une professionnelle très compétente. De plus, c'est une concession avec un grand nombre de véhicules disponibles. Au plaisir de revenir pour finaliser notre projet. Nous recommandons.

Nouveau propriétaire d'une e 2008, cette concession est au top pour l'accueil, le conseil et le suivi de ses clients. Un grand merci à toute l'équipe en place.

Passage à la concession fin décembre pour notre projet. L'accueil et les conseils sont vraiment au rdv. Équipe tres agréable et nous remercions notre conseillère pour son professionnalisme ! Nous sommes ravis d'avoir opté pour la 308 SW.

Mon véhicule qui a 4 mois est en panne. Malgré la souscription d'assurance auprès de leurs services pour un véhicule de remplacement, aucun effort n'a été fait de leur part pour me trouver un véhicule et c'était à moi d'appeler tous les Peugeot du 44 pour enfin trouver un Peugeot compétent sur Héric. Je ne conseille pas du tout et je pense même que mon Peugeot sera le dernier.

J'appréciais ce garage qui avait l'entretien de ma vieille Peugeot 406 : ponctualité et précision du travail. Je viens d'acquérir une Peugeot 508 SW Hybrid qui tient toutes ses promesses à la suite d'une transaction et d'une livraison fluides et agréables.

Très mécontente de ce garage. Mon véhicule est immobilisé depuis fin octobre et toujours aucune réparation. J’appelle j’essaye d’avoir le chef d’atelier qui doit soit disant me rappeler mais à l’heure d aujourd’hui toujours rien ! Je suis maintenant en relation avec Peugeot France !! A l’heure actuel, Peugeot Redon incapables de me donner une date d’intervention et à moi de me débrouiller pour trouver un véhicule, alors que c’est un problème constructeur. J’ai dû mettre une étoile pour publier, alors qu’il ne mérite aucune étoile.

J’ai acheté un Peugeot e2008 à la concession Clara Automobiles de Redon et je suis plus que satisfaite ! J’ai été écoutée du début à la fin, et le conseiller Monsieur Corentin Guillaume ainsi que toute l’équipe ont fait preuve d’un grand professionnalisme et d’un accueil chaleureux. Leurs conseils ont été précieux et l’accompagnement vraiment personnalisé. Je recommande vivement cette concession !

Mauvais accueil pour un rendez-vous d'entretien!! On m'a proposé d'aller voir ailleurs étant client depuis des années je n' ai pas du tout apprécié je mais donc fin a mes relations avec ce garage.

Le vendredi 7 novembre 2025 à 09H10 je tombe en panne avec mon Peugeot 807 totalisant bientôt 446000 à l'entrée de Redon en provenance de Strasbourg. J'ai de la chance, la concession Peugeot "CLARA" est à quelques centaines de mètre. Une hôtesse hyper accueillante me reçoit. Elle me mets en contact avec le responsable Peugeot minute. Il diagnostique et localise rapidement la panne. Il réussi à trouver la pièce à Nantes. Á 16h19 le véhicule est réparé!!! Personnellement je m'attendais à passer le week-end à Redon. Ce garage est un exemple de professionnalisme et d'efficacité. Le responsable m'a dit qu'en temps normal il aurait fallu attendre plusieurs jours car le carnet de RDV est plein (et je comprends pourquoi) et comme j'étais de passage, ils ont réussi quand même à faire la réparation. Je recommande largement ce garage et félicite l'ensemble son personnel, de l'hôtesse d'accueil jusqu'au responsable de la restitution. Bravo!

Personnel très aimable et qui prend son temps avec le client (même si le rdv avait été complètement zappé par le commercial d'origine..). Du coup rdv honoré par un petit nouveau qui avait du mal avec les diverses caractéristiques de la voiture.

J'ai récemment fait entretenir mon véhicule chez la concession Peugeot Clara Automobile de Redon et je suis extrêmement satisfait de l'expérience. Le service était rapide, efficace et le personnel était amical. Je tiens également à remercier spécialement mon conseiller commercial, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement cette concession Peugeot pour tous vos besoins en entretien automobile !