PEUGEOT CITROEN FIAT FIAT PRO - SARL GARAGE JOYCE PAQUEREAU

Vaut mieux tard que jamais comme on dit ! Je prends enfin le temps de laisser un avis sur ce garage qui nous a sorti d'une belle galère de vacances. En route vers Royan, nous nous arrêtons sur l'aire de la Vendée, ou l'on s'aperçoit que notre voiture sent le chaud et qu'une fumée blanche s'échappe du moteur. Je m'aperçois aussi que nous perdons de l'huile. Ca sent les vacances foutus ! Foutu pour foutu je fais les 8km qui nous sépare de ce garage. Assez inquiet par la réputation des garagistes, je tombe finalement par chance sur une équipe super sympa, qui nous prend en charge entre deux réparations. Un mécanicien nettoie le débord d'huile, contrôle tout ce qu'il y a de visible, et en profite pour resserrer certaines vis du cache culbuteur qui étaient desserrées... avant de nous demander de refaire un tour pour recontrôler par la suite. Revenu de notre petit tour, le verdict tombe : l'huile sortait du bouchon de remplissage. Deux options possibles : - l'étanchéité du bouchon qui n'est plus optimale - Problème de compression du moteur qui fait face à un mauvais mélange Il nous conseille de continuer notre chemin par des petites routes et de retourner voir un garage une fois sur place en bénéficiant éventuellement d'une voiture de dépannage. Nous commandons d'abord un nouveau bouchon, et depuis tout va bien !! Cerise sur le gâteau, ils n'ont voulu aucun dédommagement !!!! Bien évidement nous leur avons laissé malgré tout un petit "pourboire" et nous espérons que leur bière était bien fraîche ! Un grand merci donc à ce garage qui premièrement, a réussi à poser un bon diagnostic, et deuxièmement a réussi à rester humain et ne pas profiter d'une situation déconvenue pour nous.

Nous étions de passage et avons eu un problème de freins ! Le personnel était extrêmement aimable et nous a aidés rapidement et efficacement ! Nous avons reçu de nouvelles plaquettes de frein dès le lendemain ! Difficile de trouver un service aussi aimable en Allemagne !

Lors de notre passage avec notre camping-car, on nous a signalé sans ménagement qu'ils n'avaient pas eu le temps d'aller au fond d'un problème de sécurité avec notre camping-car. A quelques kilomètres de là, dans un atelier indépendant, notre problème a été résolu immédiatement. Triste pour un atelier spécialisé !