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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

Peugeot Cannes - Groupe Chopard

Concessionnaire Peugeot · Mougins (06)

4,3 2305 avis Ouvert
Peugeot Cannes - Groupe Chopard — Concessionnaire Peugeot

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Itinéraire Site web

À propos de Peugeot Cannes - Groupe Chopard

Peugeot Cannes - Groupe Chopard est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Mougins (06250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2305)

4,3
2305 avis
5★1801
4★120
3★51
2★46
1★287
A
Andrea Paulet

J’ai acheté une voiture d’occasion dans ce garage et mon expérience a été très décevante. Lorsque je suis venu récupérer le véhicule, il n’était même pas prêt, alors que je les avais recontactés pour confirmer ma venue dans l’après-midi : le nettoyage intérieur n’avait pas été vraiment fait et il y avait un accroc sur le pare-chocs qui devait être réparé. Comme je n’avais plus de voiture, j’ai tout de même accepté de repartir avec le véhicule, mais il a été clairement stipulé sur l’acte de vente que la réparation du pare-chocs devait être effectuée. Aujourd’hui, cela fait plus de deux mois que j’attends un rendez-vous pour cette réparation, et notre conseiller ne répond plus à nos messages ni à nos appels. Je trouve cette situation inadmissible et très peu professionnelle. J’espère que quelqu’un du garage prendra enfin ses responsabilités et me contactera rapidement pour régler ce problème.

S
Sarah Berroudji

J'ai acheté une voiture d'occasion très récemment avec le vendeur Sofian. Je suis très satisfaite de cet achat. Le vendeur a été très réactif du début à la fin. Il a pris le temps de tout m’expliquer clairement et de répondre à toutes mes questions. Le service a été professionnel, transparent et agréable. L’achat s’est fait en toute confiance. Je recommande vivement ce garage et ce vendeur. Merci encore pour votre sérieux et votre disponibilité !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos compliments qui seront transmis à Sofian. Nous sommes ravis de savoir que notre travail et notre accompagnement dans l'achat de votre véhicule d'occasion ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre confiance, et à bientôt ! L'Equipe PEUGEOT CANNES
K
Kyana SOUFI

Je recommande vivement Peugeot Cannes Groupe Chopard. C’est un groupe sérieux, professionnel et très accueillant. J’ai eu le plaisir d’être accompagnée par Marwa, conseillère clientèle, qui a su être à l’écoute, disponible et toujours souriante. Son professionnalisme et sa gentillesse donnent vraiment envie de revenir. Merci encore pour la qualité du service !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre gentil commentaire qui nous fait chaud au cœur. Vos compliments seront transmis à Marwa. Nous portons un grand intérêt au bien-être de nos clients et mettons tout en œuvre afin de vous assurer un service de qualité optimal. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir bientôt ! L'Equipe PEUGEOT CANNES
R
Rémi Bazire

J'ai rencontré un problème avec ma Peugeot alors que je partais en vacances, ce qui m'a conduit à me rendre chez Peugeot Mougins pour un défaut moteur. J'ai été accueilli par Marwa, qui m'a accordé la priorité pour résoudre ce souci 🙏🏼. J'ai pu repartir le jour même, le problème étant résolu. J'ai ainsi pu continuer à profiter de mes vacances, soulagé. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter et commenter notre atelier. Nous mettons tout en œuvre afin de pouvoir vous garantir un service de qualité dans un délai raisonnable, et sommes heureux que vous ayez pu reprendre la route de vos vacances en toute sérénité 😊. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de votre confiance ! L'Equipe PEUGEOT CANNES
S
Stephane

Merci à Marwa pour son accueil et son professionnalisme lors de la révision de notre 3008. Malgré le kilométrage du véhicule, tout s’est très bien déroulé. Suivi sérieux, explications claires et service après-vente de qualité. Très satisfait de la prise en charge.

Réponse du professionnel : Merci pour vos compliments que nous ne manquerons pas de transmettre à Marwa. Nous portons un grand intérêt au bien-être de nos clients, et mettons tout en œuvre afin de vous assurer un service de qualité optimal. Votre satisfaction reste notre priorité ! Au plaisir de vous revoir bientôt. L'Equipe PEUGEOT CANNES
B
Béatrice

Je tiens à remercier chaleureusement Marwa pour son professionnalisme et son efficacité. Elle a su prendre en charge ma demande avec sérieux, transparence et beaucoup de gentillesse. Son suivi a été irréprochable : explications claires, délais respectés et communication fluide à chaque étape de la réparation.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos compliments qui seront transmis à Marwa. Nous portons un grand intérêt au bien-être de nos clients, et sommes vraiment ravis de vous avoir apporté satisfaction. C'est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre Concession. L'Equipe PEUGEOT CANNES
G
Gérard LOMEDICO

Excellent accueil de la part de Cedric B qui nous a fourni toutes les explications que nous lui demandions. Bonne négociation, dans un climat sympathique ! C’est très agréable de trouver de bons professionnels à l’écoute des clients. Je recommande sans réserve!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos compliments qui seront transmis à Cédric B. Nous faisons notre maximum pour assurer un service de qualité à notre clientèle, et sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. A très bientôt ! L'Equipe PEUGEOT CANNES
s
sylvie Rebibo

Je suis allé aujourd’hui chez Peugeot bretelle autoroute pour montrer ma 3008 je leur ai expliqué les symptômes de ma voiture et eux la seule chose qu’ils voulait faite c’est une vidange , pour un diagnostic y’a 2 mois d’attentes , très désagréable pas accueillant , les personnes à l’accueil avachie sur leur chaise, une équipe qui ne vous écoutes pas très très déçu du coup je suis allé chez un garagiste qui a fait le nécessaire au lieu que ce soit le concessionnaire de ma marque Peugeot . Je vous vous ferai pas de la bonne pub. Aucun suivi après l’achat

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Lors de votre passage dans notre établissement ce matin, nous avons pris le temps d’échanger avec vous afin de comprendre l’origine du problème rencontré sur votre Peugeot 3008. Au vu des symptômes décrits, notre première analyse orientait vers un problème de taux de dilution de l’huile moteur, raison pour laquelle nous vous avons proposé un devis pour une vidange moteur, solution préventive couramment recommandée dans ce cas. Un rendez-vous vous a été proposé et confirmé pour 14h15, auquel vous vous êtes présentée. À ce moment-là, exprimant un doute sur ce premier diagnostic, vous avez souhaité la réalisation d’un diagnostic approfondi. Nous vous avons alors expliqué, en toute transparence, que les délais actuels pour ce type de diagnostic s’étendent jusqu’à mi-février, indépendamment de notre volonté. Suite à cette information, vous avez choisi d’annuler votre rendez-vous. Par ailleurs, après vérification, nous constatons que votre véhicule n’a pas été entretenu dans notre atelier depuis 2018, ce qui ne nous permet malheureusement pas de disposer d’un historique d’entretien ou de suivi concernant votre véhicule. Nous regrettons sincèrement votre ressenti et sommes désolés si notre accueil ou nos explications n’ont pas répondu à vos attentes. Notre équipe s’efforce chaque jour d’accompagner nos clients avec sérieux et transparence, malgré les contraintes de délais actuelles. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger de nouveau ou reprogrammer une intervention. Cordialement,