Peugeot Buhler West Automobiles Agent est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Eysines (33320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (750)
4,6
750 avis
5★617
4★63
3★16
2★5
1★49
X
Xavier Bourland
Excellent établissement !
Un grand merci à toute l’équipe BULHER WEST AUTOMOBILES pour leur accompagnement.
Merci à Matéo pour son accueil et son écoute.
Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Cher Xavier Bourland,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux et vos aimables recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Buhler West Automobiles Agent a été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L’équipe de Peugeot Buhler West Automobiles Agent.
S
Steph
Vraiment pas sérieux ,la reprise de mon véhicule à un prix annoncés et à l arrivée il faut que je paie les réparations mais on me fait grâce de la rayure sur mon enjoliveur 😮💨,Mais on oublie de me dire que la voiture que j achete avec moins de 30000 km a un poc sur la porte mais il ne l'avait pas vu et une jante de rayer et le bouquet final la voiture même pas nettoyé ,il a fallu 45 minutes à un ouvrier pour la rendre présentable. Et la gentillesse n'est pas leurs points forts.Et avant de mettre vos autocollants veuillez demander si cela nous dérange pas,car je trouve sa d' une laideur .Vraiment pas sérieux pour une concession Citroën .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience ait pu donner ce ressenti et souhaitons apporter quelques précisions afin de rétablir les faits de manière transparente.
Cette vente concernait un véhicule d’occasion avec reprise, réalisée à distance. Comme précisé dès le départ, la valeur de reprise restait soumise à une expertise physique lors de la livraison.
Lors de cette expertise, plusieurs éléments ont été constatés sur le véhicule repris :
– un soufflet de cardan défectueux,
– un clignotant de rétroviseur endommagé,
– ainsi qu’une révision arrivée à échéance non effectuée.
Ces éléments ont naturellement nécessité un ajustement de la reprise.
Concernant le véhicule livré, il s’agissait d’un véhicule de trois ans présentant un état général cohérent avec son âge et son kilométrage. Les légers défauts esthétiques évoqués (impact et marque sur jante) étaient mineurs et compatibles avec un véhicule d’occasion.
Nous précisons également que la personne ayant publié cet avis n’est ni l’acquéreur, ni la propriétaire du véhicule, et n’a pas eu d’échange direct préalable avec notre équipe commerciale.
Enfin, la cliente avec laquelle nous avons échangé directement après la livraison nous a confirmé être satisfaite de son véhicule et de son utilisation.
Concernant nos plaques et signatures visuelles, elles font partie de l’identité du garage depuis de nombreuses années et peuvent naturellement être retirées à la demande du client.
Nous restons attachés à une relation sérieuse, transparente et respectueuse avec l’ensemble de nos clients.
Cordialement,
La direction
L
LOIC BURBAUD
J’y suis allé pour une vis dans un pneu
M’ont pris en urgence pour me dépanner, en 10min c’était réglé.
Personnel super sympa
Concession jolie
Je recommande vivement
R
Rolling Stores
Je suis très satisfaite du service après avoir déposé mon véhicule pour une révision : Sérieux, professionnalisme, travail propre, amabilité.
Je recommande !
M
Michele Giremus
Un grand merci à Alexandre D du garage Buhler West Automobiles Peugeot d'Eysines pour son accueil sympathique, son écoute, professionalisme et efficacité, diagnostic établit rapidement, délai pour travaux et prix raisonnables.
C'est la 1iére fois que je me rendais dans ce garage et personnellement j'y reviendrai. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre première expérience au sein de notre garage vous ait donné entière satisfaction.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage.
Cordialement,
L’équipe Buhler West Autoes
H
Hélène MERADO
Mon expérience avec cette compagnie a été décevante. Les délais de traitement ont été beaucoup plus longs que prévu, et j’ai eu du mal à obtenir des réponses claires à mes questions. Le service manque de réactivité et de transparence.
Et je ne vous parle même du responsable qui est juste désagréable.
J’espère qu’ils feront des efforts pour s’améliorer.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message.
Cependant, après vérification, nous ne retrouvons aucune demande ou dossier à votre nom dans notre système, et nous ne parvenons pas à identifier le contact dont vous faites mention.
Notre équipe met justement un point d’honneur à apporter réactivité, transparence et satisfaction à l’ensemble de nos clients, et nous regrettons que vous ayez eu ce ressenti.
Afin de comprendre précisément votre situation et vous apporter une réponse constructive, pourriez-vous nous contacter directement (par téléphone ou mail) ou nous indiquer plus de détails sur votre passage (date, nom utilisé, véhicule concerné…) ?
Nous serons ravis d’en discuter avec vous et de trouver une solution si cela entre dans notre périmètre d’intervention.
Bien cordialement,
L’équipe Bühler West Automobiles
A
Alain Guillemot
Venant de Paris, nous avons acheté un Peugeot Expert neuf.
Mr Williams Buhlet à été très professionnel.
Livraison sans problème, garage de confiance. Merci à Julie pour l'accueil le savoir être à l'écoute.
Je recommande ce garage .
Réponse du professionnel : Cher Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir au garage !
Cordialement,
William Buhler
D
David Barouk
Idem avis précédent, belle réactivité !
Ma 5008 sortait de révision Peugeot Le Bouscat depuis quelques jours...Bruit suspect pneu arrière, un ami m'avait recommandé ce garage. Ils sont intervenus sans rendez vous pour me réparer le véhicule.
Merci pour ce service, vous avez gagné un nouveau client ! 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour David Barouk,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
William Buhler
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Peugeot Buhler West Automobiles Agent
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