À fuir, je ne recommande absolument pas Joyce. Très disponible pour vendre le véhicule et toute sorte de garantie mais une fois la vente effectuée, impossible d’obtenir une réponse à mes messages, que ce soit pour des problèmes liés au véhicule (pneu lisse, pneu classique alors qu’il m’avait dit que c’était des 4 saisons, frein usé, pose de vitre teinté fait à l’arrache, vitre arrière qui ne descend pas…) puis arrivé sur place pas d’ouverture sans clef alors que sur le compromis c’était stipulé. Le vendeur Joyce n’était même pas présent au moment où je venais récupérer le véhicule. En partant avec le véhicule il pleuvait et la voiture glissait sur la chaussée tellement que les pneus étaient lisse! Quand je les ai changé le garagiste m’a dit encore un trajet et vous vous tuez sur la route ! Pour un véhicule vendu à 20 milles euros ! Concernant l’extension de garantie qu’on m’a vendu, Suite à la revente de mon véhicule le responsable refuse de me rembourser la période restante (6 mois) alors que l’assureur m’a confirmé pouvoir être rembourser mais que je devais me rapprocher du garage pour cette démarche. À ce jour, aucune clause contractuelle justifiant ce refus ne m’a été communiquée, et le document qui m’a été transmis ne précise pas les conditions applicables en cas de vente du véhicule. Je déconseille fortement leurs extensions de garantie. Souscrivez directement auprès de VRAI professionnel qui en cas de vente du véhicule vous récupérerez votre argent. Je ne recommande pas cette entreprise.
Mon agence AUTOMOBILE .fr Eysines
Concessionnaire automobile · Eysines (33)
À propos de Mon agence AUTOMOBILE .fr Eysines
Mon Agence Automobile.fr à Eysines propose l'achat et la vente de véhicules neufs et d'occasion, en agence ou en ligne. L'établissement gère l'intégralité des démarches administratives, financières et d'assurance, y compris la carte grise. Ils offrent également un service de recherche personnalisée de véhicule et la livraison à domicile.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- MON AUTO AGENCE (MON AUTO AGENCE)
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 45.11Z
- Création
- 19/01/2022
- Effectif
- 1 à 2 salariés
- Dirigeant
- IRFAN ARABACI
- SIRET
- 90984701400018 · SIREN 909847014
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (143)
A fuir , j'ai acheter un véhicule soit disant révisé et sans soucis dans cette agence , une demi heure après être partie voyant ari bag défaillant qui s'allume , ordinateur de bord qui s'éteint .... Plus les jours passent plus je découvre des choses vanne EGR défaillante , fuite d'additifs, tuyaux lave glace casser bref la liste est longue , j'ai fait faire une expertise mais comme la voiture est roulante tout est pour moi car l'expert ne peux pas dire que toute cette usure était présente avec alors que je n'avais même pas fait 250 kilomètre avec ... mise a part l'air bag et bien évidement plus de nouvelle de l'agence la dernière parole a était vous avez acheter une voiture qui a plus de 10 ans .... Super mentalité en attendant vous êtes bien content de l'argent que vous vous êtes mis dans les poches ....
Je souhaite remercier Joyce Haquenne, un vendeur tout simplement exceptionnel.Dès le premier contact, Joyce s’est montré professionnel, compétent, à l’écoute et vraiment bienveillant. Il prend le temps d’expliquer, de rassurer, et on sent qu’il connaît parfaitement son métier.La voiture était nickel, propre, conforme à l’annonce, et la transaction s’est déroulée dans une ambiance de confiance totale.Ce qui m’a le plus marqué, c’est son implication et son sérieux : Joyce ne cherche pas juste à vendre, il cherche à satisfaire le client, à faire les choses bien, et ça se ressent.Des vendeurs comme lui, on n’en croise pas tous les jours.Je recommande cette agence les yeux fermés, et surtout Joyce, un vrai pro, passionné et humain.
Achat d’une voiture en Mai 2026. Tout s’est parfaitement bien passé. Photos, description tout était claire. Merci à Joyce pour son accompagnement
Extrêmement déçu du manque de professionnalisme et de suivi, véhicule acheté en janvier, bruit au moteur on doit me rappeler depuis, malgré des relances aucunes avancées, pas de proposition, pourtant le garage m’a bien dit d’où venait le bruit et la pièce à changer, mais pas de retour du vendeur, je déconseille
Je remercie Joyce pour son professionnalisme et sa confiance ! Véhicule vendu 😃 je recommande de passer par eux pour vendre votre véhicule en toute tranquillité 🚗
J’ai acheté un véhicule à mi-distance, tout s’est bien passé, véhicule au top, bon service ! Quentin a été très professionnel dans les appels et les échanges par messages pour en savoir plus sur le véhicule, la vente, etc… Je recommande.
C’est inadmissible. J’ai essayé de contacter le garage à plusieurs reprises pour obtenir des informations sur un véhicule. J’ai fait plusieurs relances par message sans jamais avoir de réponse. Par contre, au téléphone on me disait qu’il n’y avait pas de problème pour verser un acompte afin de réserver la voiture. Après cela, plus aucune nouvelle pendant 4 jours malgré mes relances, et l’annonce a finalement disparu. Aucun suivi, aucune réponse, aucun sérieux. Je trouve ce manque de professionnalisme vraiment regrettable. Je ne recommande pas ce garage.
Une équipe particulièrement sérieuse, Quentin s’est occupé de la vente de ma voiture, je vous recommande cette agence, dans les moindres détails, ils ont tout géré. Merci beaucoup
Nous avons acheté une voiture avec Joyce et tout s’est très bien passé avec lui et son équipe, du début à la fin. Très bon accueil, de bons conseils et une grande disponibilité. Le jour de la remise, le véhicule était impeccable, propre et conforme à nos attentes. Garage sérieux et professionnel, merci encore !
Véhicule acheté a distance. Quentin a été très professionnel dans les échanges téléphoniques. Lors de la récupération du véhicule, ce dernier était tout a fait conforme au descriptif et avait fait l'objet d'un beau nettoyage intérieure et extérieure. La vente s'est très bien déroulée en toute serénité. Merci à Quentin de m'avoir récupéré a l'aéroport. Je conseille donc fortement cette agence.
Achat d'un véhicule fin décembre 2025, très bien conseillé par Joyce qui se trouve être quelqu'un à l'écoute, très réactif et serviable, transparent et toujours présent même après l'achat pour répondre à la moindre interrogation. Véhicule prêt rapidement, aucunes surprises. Je ne regrette pas mon achat et suite à mon expérience, je recommande l'agence sans problèmes!
Equipe commerciale et Direction très professionnelles. Merci à Joyce qui s'est occupé de la vente de mon véhicule avec efficacité et patience. Je recommande cette agence pour vos prochaines ventes de véhicules d'occasion.
Excellente équipe et suivi irréprochable ! Véhicule acheté il y a 8 mois : tout s’est parfaitement déroulé, de la première visite jusqu’à l’achat, avec un très bon accompagnement par la suite. Un grand merci à toute l’équipe !
À fuir, Véhicule vendu avec défauts cachés. L'établissement se dédouane et vous renvoie vers l'ancien propriétaire qui lui fait le mort alors que ce sont eux qui encaisse les chèques. On devait me rappeler, j'attends encore...... Résultat en même pas 1 an, plus de 2000 euros de réparation car évidemment la garantie ne sert à rien A chaque passage au garage, une nouvelle découverte
L'etoile est la juste pour la validation de l'avis Un Zéro pointé pour cette établissement, un véhicule réservé, une date d'enlèvement programmé et le jour J rien était prêt. 5h de route pour attendre 6h devant le garage le véhicule en question. Et au final un retour en train car celui ci étais en défaut moteur et impossible de dépasser le 60km/h. Cependant ils ont étés plus rapide pour annuler la vente que pour rembourser l'acompte verser Et on attend encore le remboursement des billets de train pris à la dernière minute que le chef d'agence devait rembourser. Agence à fuire, rien de sérieux
Un grand merci à Joyce pour son précieux accompagnement pour la vente de ma voiture. Très bon accueil , donne de bons conseils et très réactif. Je conseille cette agence et son personnel très sympathique et très professionnel. C'est avec un grand plaisir que je confierai ma prochaine voiture. A bientôt
Véhicule acheté à distance avec présentation vidéo et photo sur tous les aspects que j’ai demandé. Très bon professionnalisme des vendeurs, aucune mauvaise surprise, transparence totale sur tous les points concernant le véhicule. En plus du service gratuit de venir me chercher à l’aéroport le jour de la transaction. Je recommande fortement pour une transaction en toute confiance.
J'ai vendu mon véhicule par l'intermédiaire de cette agence. Véhicule en bon état qui s'est vendu en 03 jours. L'agence s'est occupée des papiers du début jusqu'à la fin. Merci à Joyce qui a géré la transaction. A voir pour acheter un véhicule d'occasion au besoin. Cordialement Pascal
2eme transaction réalisée au cours de cette année un achat et une vente. Très satisfait du service, Merci Joyce qui a été notre intermédiaire, sérieux et très efficace. Nous conseillons cette agence si vous recherchez et si vous souhaitez vendre un véhicule.
Véhicule vendu avec de graves défauts – agence à fuir absolument ! Très mauvaise expérience avec cette agence. Véhicule vendu avec une clim défectueuse (990 € de réparations) et des freins (plaquettes et disques) usés que j’ai du changé après seulement 1 000 km (450 €), malgré une garantie d’un an non respectée. Aucun suivi, aucune responsabilité. Je déconseille fortement.
Transaction rapide et sympathique. J'ai pris la route avec un véhicule propre, vidangé et chaussé de pneus neufs. Bonne communication, réactivité et suivi du commercial. Professionnels.