PEUGEOT BERNIER LES ULIS

Monsieur Didier Duc du Garage Peugeot Bernier des Ulis nous a apporté une aide précieuse lors d’un problème technique avec notre Peugeot. Il s’est montré très serviable, disponible, professionnel et particulièrement aimable tout au long de nos échanges. Nous le remercions pour son assistance et recommandons vivement ses services.

Je suis passé chez Peugeot Les Ulis pour des réparations sur mon véhicule et je suis très satisfait de mon expérience. Toute l'équipe est au top : professionnelle, accueillante et à l'écoute. Un grand merci tout particulièrement à Mickaël pour son accueil, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de la prise en charge de mon véhicule. Le service est irréprochable, les réparations ont été réalisées avec sérieux et efficacité. Je recommande vivement Peugeot Les Ulis pour la qualité de son service et le professionnalisme de son équipe. Merci encore pour votre accueil et votre excellent travail !

Accueil envers la clientèle décevante ! J’ai acheté une Peugeot 208 en juillet 2024. La livraison a été retardé de façon excessive et l’alarme n’était même pas posé. Quand j’ai récupéré ma voiture, un des capteurs étaient sur le tapis de la voiture. A l’évidence, l’alarme avait été mal posée. De plus, pendant plusieurs jours l’alarme de la voiture n’a cessé de hurler. Je me suis donc déplacée une première fois aux Ulis afin qu’ils règlent le soucis. La voiture était comme neuve vu que je l’avais récupéré de la veille ! Ensuite, ils n’ont même pas voulu me réinstaller l’alarme était donné qu’aucun rendez-vous n’était disponible. Il s’agissait pourtant d’une urgence ! Obligé d’aller à Ballainvilliers et de demander le responsable pour qu’ils veuillent bien faire quelque chose ! Concernant ma visite de ce jour, j’ai fait monté des pneus par une société à domicile parce que les prix sont excessivement cher. J’en aurais eu pour plus de 1000 euros pour 4 pneus ! Ce qui est exorbitant ! Le monteur ne m’a effectivement pas enlever le message d’erreur de la voiture suite à une crevaison. Je suis donc allée à Peugeot et j’ai eu le droit à une leçon de morale par un technicien de l’accueil en me disant que ce ne serait pas arriver chez eux. Après la grande leçon de moral que j’ai eu le droit parce que je n’ai pas pris les pneus chez eux un gentil technicien m’a montré comment réinitialiser la pression de mes pneus. Ils m’ont précisé que pour des questions de responsabilité, ils ne pouvaient normalement rien faire pour moi. Cependant, je suis une nouvelle cliente fidèle et j’ai jusqu’à présent fait toutes les vérifications nécessaires chez eux ! Je ne souhaitais jusqu’à présent pas faire d’avis négatif mais la qualité relation client laisse à désirer !

BERNIER LES ULIS, une équipe professionnelle, attentive et à l’écoute, qui commence dés l’accueil avec le bienveillant et chaleureux Mickaël, qui sait prendre soin de ses clients comme personne avec toujours une délicate attention et un petit mot gentil; se poursuit ensuite par le professionnalisme décontracté, très appréciable lors d’un achat de véhicule, de Mr DUC; et se prolonge enfin sur le long terme avec le très humain et compétant Mr BAROUDI pour le suivi et l’entretien du véhicule. Un grand merci à toute l’équipe qui m’accompagne depuis plusieurs années maintenant.

J’ai récemment fait changer mes plaquettes de freins ainsi que mes disques dans ce garage Peugeot Bernier, et je suis vraiment très satisfait de mon expérience. L’équipe est super gentille, accueillante et professionnelle. Ils ont pris le temps de m’expliquer les travaux réalisés et tout s’est déroulé parfaitement. Le service est rapide, efficace et de qualité. Franchement, tout était au top ! Je recommande

Accueil au top ! Mickael est vraiment très accueillant, gentil et toujours serviable avec les clients. Il met tout de suite à l’aise et fait en sorte que tout se passe parfaitement. Un grand merci pour son professionnalisme et sa bonne humeur !

Superbe expérence avec l'équipe aujourd'hui! Notre représentant Baroudi a pris grand soin de notre révision et le manager, M. David Gomes a géré d'une manière professionnelle, généreuse et courtoise un pépin de facturation survenu. Après trois ans, toujours le même service excellent! Depuis l'accueil personnalisé aux conseils commerciaux, nous sommes toujours ravis d'être comptés parmi les heureux clients de la succursale! Merci à toute l'équipe! Nous reviendrons bientôt vous voir!

Très bonne expérience avec Spoticar. L’accueil a été professionnel et on m’a laissé le temps de bien inspecter la voiture. L’essai routier d’environ 15 minutes m’a permis de vérifier que tout était OK. La voiture était bien préparée et très propre au moment de la livraison. Tout s’est passé de façon claire et organisée. Le seul petit point : il y a eu environ 10 jours entre la signature et la livraison, ce qui peut sembler un peu long. Mais au final tout s’est très bien passé, je recommande.