Extrêmement déçu. Ayant acquis un modèle sportif de la marque il y a deux ans j’ai voulu faire travailler ce garage local. En résumé : des devis hors sols et une incompétence à la limite du dol. Résultat : - voiture qui tremble après l’équilibrage. Après y être retourné une deuxième fois, on m’assure que tout va bien. Pourtant il s’agissait d’une jante voilée, ce qui se voit immédiatement à l’équilibrage. - devis aberrant de plus 1200€ pour changer un condenseur de climatisation (500€ chez un professionnel local de climatisation réputé). Et la cerise sur le gâteau : j’ai récupéré ma voiture avec une température d’eau anormalement élevée après un équilibrage (comprendre : le personnel s’est bien amusé avec ma voiture en roulant à fond, sûrement avec une mécanique froide). Je connais ma voiture et je sais que seule une utilisation intensive et sportive cause une telle chaleur. Malheureusement, je m’en suis aperçu au bout de quelques kilomètres. Je publie cet avis presque deux ans suite ces mauvaises expériences, avoir pris soin de régler les divers soucis moi même avec l’aide ou par des professionnels pour ne pas raconter n’importe quoi. Autant dire que je n’ai absolument aucune confiance dans ce garage qui vous prend pour un idiot. Mention au personnel sympathique qui a (visiblement un peu trop) apprécié la voiture. Cela n’empêche toutefois pas l’expérience globale d’être catastrophique. Autant dire que je ne reviendrai plus jamais, ce qui est un comble pour entretenir une Peugeot…
PEUGEOT Bar-le-Duc - GROUPE FÉLINE
Concessionnaire Peugeot · Longeville-en-Barrois (55)
À propos de PEUGEOT Bar-le-Duc - GROUPE FÉLINE
PEUGEOT Bar-le-Duc - GROUPE FÉLINE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Longeville-en-Barrois (55000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (443)
Très satisfaite de mon expérience chez Peugeot. L'équipe est accueillante, professionnelle et à l'écoute de ses clients. Les conseils sont clairs et adaptés à mes besoins, sans aucune pression commerciale. La prise en charge de mon véhicule a été rapide et le travail réalisé avec sérieux et efficacité.
Excellent accueil du client ( Merci Bérénice 😁) avec proposition de café ou d'autres boissons en attendant mon rendez vous. Si vous avez une Peugeot Citroën a entretenir sur le secteur de Bar le Duc n'hésitez pas aller chez Féline 😁
Un grand merci à Frédérique, à l’accueil du magasin, toujours au top, ainsi qu’à Bérénice, à l’accueil du garage, pour leur professionnalisme et leur gentillesse. J’ai rencontré un souci électronique ainsi qu’un problème de climatisation sur ma voiture neuve. Contrairement à mon passage à Saint-Dizier, où je n’ai pas bénéficié d’une prise en charge rapide, l’équipe de Bar-le-Duc a su réagir immédiatement. Mon véhicule a été pris en charge très rapidement et le problème a été résolu efficacement. Je suis vraiment très satisfait de la qualité de l’accueil, de la réactivité et du sérieux de cette équipe. Désormais, je viendrai toujours à Bar-le-Duc en toute confiance. Je recommande vivement cet établissement !
Merci, à Mathéo pour sa confiance, son dévouement, son professionnalisme ainsi que pour sa patience mise à toute épreuve et dans des instants qui n'ont pas été faciles pour nous deux... Mathéo, est vraiment la personne qui a représenté pour moi l'idéal pour effectuer cette transition du passage du moteur thermique au moteur électrique. Merci également au service comptabilité, et aux équipes de la concession. Pilorge Philippe.
Déjà mon deuxième achat de véhicule de société avec Mr Wetzel et toujours aussi satisfait. Très sérieux, très agréable et quelqu’un qui trouve rapidement des solutions pour satisfaire au mieux ma demande. Une personne que je recommande vivement et en qui j’ai totalement confiance. Encore merci à lui, très content de mon véhicule ! Aubergedupressoir Lucey
Un grand merci à Monsieur Wetzel pour son professionnalisme et sa gentillesse. Très arrangeant, réactif et toujours dans la recherche de solutions pour satisfaire le client. Une personne très sympathique avec qui le contact passe tout de suite très bien. Je recommande vivement !
Très bon accueil lors de mon depot de la voiture pour une révision. Monsieur Robert Rivaud m'a très bien accueilli, agréable et efficace dans ses explications.
Bonne expérience pour l’achat d’un véhicule utilitaire neuf. Très bon accueil et service de la part du vendeur à qui j’ai eu affaire. Il est réactif et a le soucis de bien faire. Je recommande
Vendeurs très sympathique et à l’écoute. Je recommande cette concession
Une équipe commercial jeune et dynamique a l’écoute de ses clients ! Au comptoir l’équipe est tout aussi compétente
Excellent accueil lors de ma visite chez Peugeot Bar le Duc, personnel souriant et large choix de modèles ! Je recommande
Toujours un très bel accueil,toujours un prêt de voiture pour mes besoins travail, les entretiens se passent bien...Petit bémol pour aujourd hui,cela aurait été bien qu ils rechargent mon électrique, 😒D habitude c est fait.Un oubli,je pense 😉
Réactivité et Sérieux. Service parfait, tant au niveau de l’entretien que de la vente.
Vendeurs très sympathique et à l’écoute. Un service au top, et un conseil personnalisé. Je recommande cette concession.
Ce jour 16 février 2026 ayant un message d'erreur sur mon suv 3008 je me suis presenté à la Concession. Il m'a été proposé un rendez vous fin mars pour un diagnostic en ajoutant qu'aucun autre garage ne pourrait regarder mon véhicule ! C'est une plaisanterie...Quel service ! Aucune autre solution proposée ! Chez Renault qui n'avait pas la valise ils m'ont gentiment proposé deux garages sur place et l'un deux m'a accepté de suite...Adieu Peugeot
Accueil fort sympathique par Jules Gosset ainsi que par Pol Wetzel, qui m’ont très bien conseillé et recontacté pour avoir des nouvelles.
Très bonne expérience à la concession PEUGEOT Bar‑le‑Duc – Groupe Féline. Équipe accueillante, professionnelle et à l’écoute. Les conseils sont clairs et le service rapide et efficace. Je recommande sans hésiter ! 🚗
J’ai eu affaire à Mr Wetzel vendeur à la concession Peugeot de Bar le Duc où j’ai pu acquérir une 3008 électrique tout s’est très bien passé, je suis contente de la prestation du vendeur.
Très bonne expérience. J'ai été bien reçu et très bien renseignée. Merci au professionnalisme de la dame à l'accueil.
Je suis possesseur de deux Peugeot, une e- 208 et une 408 essence en location. Aucun problème jusqu'à maintenant. Je me suis rendu dans cette concession hier pour la révision de la 208. Horaire de rdv respecté, personnel accueillant et souriant, devis très bien expliqué, proposition d'un véhicule de prêt, vehicule nettoyé, parfait.Client fidèle depuis une dizaine d'années, je n'ai rien a redire.
Très bon accueil, personnel à l’écoute et réparation effectuée avec succès 👍
e-208 neuve reçue le 17 octobre 2025. Impossible de connecter l'application au véhicule depuis, pour profiter de connect one et connect plus, qui permettent les gestions à distance. Le service client m'envoie vers le SAV pour réaliser un diagnostic du problème. Jour du RDV : on me dit de faire une MAJ du logiciel voiture, de mon côté, alors que l'application dit qu'il n'y en a aucune. Je repars sans diagnostic, sans test avec un autre téléphone comme prévu, ni solution. Verdict : L'appli Peugeot Update me dit que je n'ai aucune MAJ à faire. J'en suis donc toujours au même point. Cela va faire 2 mois que je vais de service en service, est-ce qu'il serait possible de résoudre enfin et définitivement le problème ou est-ce que le client paie pour du vent ? Avant de sortir le chéquier, allez voir les commentaires de l'application Mypeugeot. Vous aurez les retours clients factuels pour vous aider dans votre choix de marque de véhicule. Bien félinement, Elodie Retour : il n'y avait rien de compliqué puisqu'un prêt de véhicule était prévu depuis plusieurs semaines. Je n'ai pas inventé moi-même une MAJ à faire avant toute intervention, de mon côté, alors que j'ai demandé à plusieurs reprises de la faire à l'atelier afin de continuer les tests plus tard pour être sûre que le problème soit résolu le jour-même ! Bonne chance pour la suite.
Venu pour un soucis adblue 🤬 juste avant midi, accueil excellent et voyant enlevé immédiatement. Service parfait.
Très belle concession, arrivée avec une crevaison, la personne de l'accueil m'a très bien accueillie et orientée. Les 2 filles du service après vente ont fait leur maximum pour s'occuper de mon problème malgré un mercredi de fin de mois très surchargé. Deux personnes agréables et compétentes. Le nécessaire à été fait en très peu de temps, et mon véhicule n'étant pas une Peugeot. Encore merci pour leur rapidité. Un véhicule de prêt m'avait même été proposé s'il avait fallu changer mon pneu, Mathilde du rent avait été très sympathique. Merci à cette équipe, je reviendrai.
Je mets une étoile parce que c’est le minimum pour que l’avis soit publié mais si ça ne tenait qu’à moi, ça serait 0 pour les INCOMPÉTENTS que vous êtes. Nous avons signé un devis (devis qui a été accepté le 17 juillet) pour la location d’un véhicule de 7 places pour ce week-end (week-end du 15 août). Aujourd’hui, Madame DEPREZ nous informe sans pression que la personne qui devait rendre le véhicule le garde un mois de plus et qu’ils sont donc dans l’impossibilité de nous louer ledit véhicule sans nous proposer la moindre solution. Pour information, sachez qu’un devis signé vaut contrat et qu’en cas de non-respect par le professionnel de ses obligations (ce qui est parfaitement le cas ici), nous pouvons agir et vous mettre en demeure afin d’exécuter la prestation conformément au devis signé et accepté. Bien évidement, nous savons pertinemment que cela serait une perte de temps inutile mais nous sommes très déçus de votre non professionnalisme et de ne même pas nous proposer une solution ou de voir avec des concessions voisines par exemple.