PEUGEOT-ARRAS.fr est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (905)
4,0
905 avis
5★571
4★113
3★40
2★25
1★156
M
Mélanie Trocmé
Un grand merci à l'équipe qui a su "se battre" pour faire valoir mes droits auprès de PEUGEOT dans le cadre d'une campagne de rappel! Alors que PEUGEOT me réclamait quasiment 9000€ ils se sont battus pour que les frais soient pris en charge et reconnus comme relatif à cette campagne de rappel. Un grand MERCI à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Trocmé,
Un grand merci pour votre message et votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et défendre votre dossier dans le cadre de cette campagne de rappel. Il est essentiel pour nous de soutenir nos clients et de faire valoir leurs droits lorsque cela est justifié.
Votre satisfaction est notre priorité et votre reconnaissance est la plus belle récompense pour nos équipes.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt.
Toute l'équipe Peugeot Arras
a
amel amel
Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme.
Ils ont pris grand soin de ma Peugeot 208 “Yuki” qui avait un problème de serrure.
Intervention rapide, équipe agréable et rassurante. Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu prendre soin de votre Peugeot 208 “Yuki” et de vous avoir apporté une solution rapide pour votre problème de serrure. Votre recommandation et vos compliments sur l’accueil et le professionnalisme de l’équipe sont une belle récompense pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
A
Angélique Marek
Service au top mes très déçu maintenant il faut payer les voitures de prêt 50 euros la journée on nous répond ccest la direction qui a mi sa en place parce que il a des gens qui rentre les voitures pas correct mes se n est pas normal que tout le monde prend il faut faire un tri des gens pas correct et des gens comme nous qui on rendu les voitures de prêt correct je trouve sa pas normal cordialement monsieur marek
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marek,
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous comprenons votre déception concernant la facturation de 50 € pour les véhicules de prêt. Cette décision a été prise par la direction suite à des abus constatés, même si nous savons que la majorité de nos clients, comme vous, rendent les véhicules en parfait état.
Votre remarque est entendue et sera transmise.
R
Regis Locquet
Super accueil
Très bien conseillé
Vehicule neuf remis en main par un Très bon conseiller de mise en service Mr Geoffreyplus que bien
Réponse du professionnel : Bonjour M. Locquet,
Merci beaucoup pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l’accueil, les conseils et la remise de votre véhicule neuf. Vos compliments à l’attention de Geoffrey, pour la qualité de son accompagnement lors de la mise en service, lui seront transmis avec grand plaisir. Nous vous souhaitons une excellente route !
Cordialement
L'équipe Peugeot Arras
a
alexandra Gauditiaubois
Ma conseillère Justine Louchet a été très à l'écoute et disponible. Elle connaît très bien son métier et a su me proposer un véhicule qui correspondait à mes besoins.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Justine Louchet ait pu vous accompagner efficacement et vous proposer le véhicule adapté à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Y
Yves CODRON
J'avais une clé électronique qui ne fonctionnait plus; un technicien du service mécanique a fait plusieurs essais pour constater qu'il fallait la changer. J'en ai donc commandé une auprès de la responsable de l'accueil. J'ai été très satisfait de ces deux interventions
Réponse du professionnel : Bonjour M. Codron,
Un grand merci pour votre message détaillé !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement, tant lors du diagnostic que pour la commande de votre clé électronique. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition 😊
Cordialement
Toute l'équipe de Peugeot Arras
R
Rebecca Ogez
Facilité pour les joindre et pendre rendez-vous
Ensemble de l’équipe très gentille et attentionnée
Travail très bien réalisé je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ogez,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous, l’accueil de l’équipe et la qualité de notre travail aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😊
L'équipe Peugeot Arras - SACA
P
Patrick BAUDUIN
Un grand merci à Alexandre Wallot pour son écoute et sa disponibilité.
Il a parfaitement répondu à nos attentes.
Commande de notre future E3008 réalisée ce jour de portes ouvertes.
En croisant les doigts pour que la suite se passe de la même façon.
Merci également à Joffrey pour sa patience lors du second essai de plus d'une heure de la E3008.
Je recommande pour la partie commerciale.
Patrick BAUDUIN
Réponse du professionnel : Bonjour Mr BAUDUIN,
Un grand merci pour votre message et pour la confiance accordée lors de nos portes ouvertes 😊
Nous sommes ravis qu’Alexandre ait su être à l’écoute et répondre pleinement à vos attentes, et que Geoffrey ait pu vous accompagner avec patience lors de vos essais de la nouvelle E-3008.
Nous mettrons tout en œuvre pour que la suite de votre expérience soit à la hauteur de ce premier moment.
Au plaisir de vous accompagner jusqu’à la livraison de votre futur véhicule ⚡
Bien cordialement,
L’équipe Peugeot Arras
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