PEUGEOT Armentières - SOFIDA Auto

​Un grand merci à Mickaël et à sa collègue à l'accueil pour leur professionnalisme et leur sourire. La prise en charge a été rapide et efficace, j'ai récupéré ma voiture très vite. Je recommande vivement !

Excellente expérience. Nous sommes tombés en panne pendant nos vacances et grâce à l'efficacité redoutable de Mickaël notre voiture a pu être réparée bien plus rapidement que ce qui nous avait été annoncé initialement. Excellente communication et prix raisonnables. Un grand merci !

Avis très décevant - Défaut de conformité et zéro geste commercial J'ai acheté un véhicule électrique dans ce garage Peugeot. Seulement deux mois après l'achat, la batterie 12 V est tombée en panne. Diagnostic inscrit noir sur blanc sur la facture : batterie « en fin de vie ». Le garage m'a donc vendu un véhicule avec un composant en fin de droit et refuse aujourd'hui le moindre geste commercial, me laissant payer l'intégralité du remplacement. Aucun sens du service client ni respect des engagements. Je ne recommande pas. Bonjour Mise à jour suite à la réponse de l'établissement : La réponse apportée est tout simplement de la mauvaise foi. Prétendre qu'un clignotant laissé allumé a vidé la batterie est techniquement absurde : sur n'importe quel véhicule moderne, l'éclairage s'éteint automatiquement après la coupure du contact pour éviter ce type d'incident. De plus, le diagnostic officiel réalisé par le réseau Renault confirme sans ambiguïté que la batterie 12V était physiquement HS et hors d'usage, et non simplement déchargée. La facture mentionne clairement ce remplacement nécessaire. Refuser d'assumer la prise en charge d'un composant défaillant deux mois seulement après l'achat en inventant des explications infondées est très peu professionnel. Cordialement Xavier

Entièrement satisfait de mon passage dans cette concession Peugeot ,merci a mr Correia qui nous à bien conseillé et bien repris notre ancienne auto et un grand merci à Stéphane qui à bien pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du véhicule ,bravo au préparateur aussi ,j ai eu l impression de repartir avec un véhicule neuf ,je regrette pas d'avoir fait une heure de route pour mon achat

Très bon accueil , toujours avec le sourire , le problème a pu être résolue assez vite et j’ai récupérer mon véhicules au plus vite , du vrai professionnalisme je recommande .

Serait il possible d’avoir un peu de serieux et de respect envers les clients ? Une 2008 hybride qui a un an qui a été livrée avec de mauvais pneus qui n’ont toujours pas été remplacé … et une énièmes panne où l’on rigole au nez du client ? Je ne citerai pas de noms les personnes concernées se reconnaîtront quand leur service web leur fera part de mon commentaire. Devons nous aller en protection juridique pour que les choses avancent ? Merci de prendre contact au plus vite pour régulariser la plainte client Merci

Bonjour très bon accueil de Mme hamzahoui avec le sourire ses explications claires et de ce fait un projet réalisé. Je recommande si vous avez un projet de la contacter encore merci elle mérite plus que dix étoiles.

Gros litige avec le garage qui n'a pas voulu prendre notre 3008 en réparation alors que nous l'avons acheté chez eux. Réparation effectuée sérieusement par Peugeot Roncq. Sofida Armentieres ne veut pas prendre tous les frais, alors que le problème vient d'un défaut du véhicule. Nous entamons une procédure, puisque pas de bonne volonté de leur part.

Très satisfait de mon passage au garage Peugeot Armentières pour les réparations de carrosserie de ma voiture. L’accueil a été top du début à la fin, avec des explications claires et un vrai sens du service. Le véhicule m’a été rendu impeccable, parfaitement réparé et nettoyé, avec en plus quelques jours d’avance sur le délai annoncé. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, je recommande sans hésiter !

Je viens régulièrement pour le suivi de mon véhicule professionnel. Personnel très agréable, a l'écoute de nos demandes. Prise de rendez vous assez rapide, délai du temps de travail respectez. Seul point négatif, le manque de place pour le parking !