Peugeot Antibes - Groupe Chopard

Inadmissible, je dépose mon véhicule de société la semaine dernière pour réparation en leur demandant de faire la révision en même temps, pas de soucis sur le moment Au moment de récupérer le véhicule, gros kouac entre leurs comptabilité et l’assurance Impossible de récupérer mon véhicule à 8h. Il a fallu se battre entre l’assurance et leur service comptabilité pour finalement récupérer le véhicule à midi donc matinée de perdu . Et en plus, sans la révision de faite Une remontée sera faite au niveau national du groupe Chopard

Vous êtes en panne avec une Peugeot évitez de vous présenter à la concession d'Antibes puisque non client de celle-ci. Comprenant que le planning des ateliers soit complet sur les 3 prochaines semaines, ayant peu de batterie de mon IPHONE, j'ai demandé, courtoisement, que la personne de la concession d'Antibes appelle leur confrère à Fréjus si il y avait de la disponibilité. La seule réponse obtenue par Antibes a été celle de me débrouiller seul ! Donc, le temps que mon véhicule soit remorqué, qu'un taxi me récupère pour me rendre à une agence de location (soit 4H d'attente sur le parking de la concession) cette fameuse personne, malgré ses allers retours sur le parking n'a même pas eu la politesse de me proposer un café, voire un verre d'eau ou une prise pour recharger mon tél. En synthèse, le groupe CHOPARD n'a pas la notion de la transversalité et de la synergie entre les concessions. Je salue, par contre, la concession de Fréjus qui m'a toujours réservé un accueil 5 étoiles, donc la prochaine fois je programmerai une panne dans le Var 😉 Christophe R.

Organisation déplorable. Rendez vous pris en decembre 25 pour Mars 26 a 14h. Une semaine avant message comme quoi le rendez vous est à 9h45. On appelle on nous dit que le conseiller commercial doit nous rappeler rien n’est fait. Une fois sur place on nous indique que le véhicule est immobilisé toute la journée vs les 2h indiquées par téléphone et sur le courrier recu.

Merci à Philippe pour ses conseils et son accompagnement, un grand professionnel 🥇 Je remercie également la concession d’Antibes car le personnel est adorable et bienveillant. La mise en main aussi est faite par Thierry qui connaît parfaitement son métier et prend le temps pour bien expliquer les fonctionnalité de notre nouvelle magnifique Peugeot 2008 🚗 Je recommande la concession d’Antibes ✅✅

Bon service , bon accompagnement pour la prise en main de ma 208 neuve avec Ashot qui a pris le temps de bien tout m’expliquer ! Consciencieux , à l’écoute toujours avec le sourire et une note d’humour. Je recommande Ashot , Tbon Conseillé Commercial au sein de la concession Peugeot Antibes !

Un conseil, fuyez! Véhicule en panne, immobilisé 2 semaines en concession, quelques heures après être sorti de leurs ateliers suite à une campagne de rappel du constructeur. Et contre toute attente, bien que la panne concerne les organes objet du rappel, les réparations seront à la charge du client! Comment expliquer cela ? Juste lamentable , tout comme l’accueil qui vous sera réservé ! Je décommande fortement. Une seule étoile car on ne peut pas en mettre moins.

Merci encore, concessionnaire au top, gentil respectueux et à l’écoutes de nos attentes. Luca c’est occupé de moi je le recommande les yeux fermés. ☺️

Expérience absolument parfaite ! Un énorme merci à Ashot, un conseiller exceptionnel : professionnel, ultra disponible, à l’écoute, arrangeant pour que tout soit parfait et de très bon conseil. Tout a été simple, fluide et rassurant du premier contact jusqu’à la remise des clés. La LLD de notre Peugeot s’est fait en toute confiance, avec un accompagnement irréprochable et le véhicule livré en une semaine! Si vous cherchez de bons conseils et de l efficacité, demandez Ashot. Je recommande les yeux fermés !