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CONCESSIONNAIRE PEUGEOT

PEUGEOT - ALMERAS FRERES

Concessionnaire Peugeot · Saint-Jean-de-Védas (34)

4,3 75 avis Fermé
PEUGEOT - ALMERAS FRERES — Concessionnaire Peugeot

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Itinéraire Site web

À propos de PEUGEOT - ALMERAS FRERES

PEUGEOT - ALMERAS FRERES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Saint-Jean-de-Védas (34430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

4,3
75 avis
5★58
4★4
3★1
2★0
1★12
b
bud akan

Je déconseille ce garage, jai eu un rappel pour ma Peugeot 208, je la ramène la bas pour ce rappel, la on me dit pas la peine de changer la piece sur ce modèle, du coup ils font un contrôle sur le véhicule, et c'est la le piège, ils trouvent tous les defaut du monde en faisant un devis a plus de 2000eu sur un véhicule de 2019, plaquettes de frein a 189eu arriere, sans compter le reste, le véhicule je les acheté dans un garage avec garanti et ct de moins d'un mois vierge, vous jouer a quoi en fait ? Vous faite honte a la proffession de garagiste,vous créer la peur vous faite réparer les véhicules a des sommes astronomiques. Plaquette de frein 189eu a croire que vous mettez des paillettes d'or. Donc faite attention a eux c'est du vol.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’identifier votre dossier car nous n’avons ni votre plaque d’immatriculation ni votre nom. À ce stade, la situation que vous décrivez ne correspond à notre connaissance à aucun dossier atelier. Par ailleurs, d’après les différents avis Google que vous publiez, il semblerait que vous vous appeliez M. MILOUDI. Or, après vérification, nous n’avons aucun client portant ce nom dans notre base. Il est possible que vous vous soyez trompé de garage, d’autant plus qu’il existe plusieurs garages Peugeot à Saint-Jean-de-Védas. Concernant le passage pour un rappel constructeur, lorsque le véhicule est présent à l’atelier, un contrôle visuel est réalisé afin de signaler d’éventuels points d’usure. Cela relève de notre obligation de conseil et d’information et un devis est produit, sans aucune obligation de réparation de votre part. Notre rôle est d’informer sur l’état du véhicule et certainement pas d’effrayer les clients pour qu’ils réalisent des prestations. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous attachons une grande importance à la transparence de nos prestations. C’est pourquoi nous vous invitons donc à nous contacter directement au 04 67 420 220 ou à vous présenter directement au garage afin que nous puissions échanger sereinement sur votre situation. Cordialement, L’équipe Peugeot Alméras.
J
Jade Izia

Le monsieur a l’accueil du garage Peugeot au top, a pris ma voiture immédiatement alors que je n’avais pas pris rdv, pour un voyant moteur. Je recommande, efficace et très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Jade, Merci beaucoup pour votre avis très positif 😊. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de Grégory aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Peugeot Alméras !
S
Studio Jbira

Très satisfait de ce garage Personnel sympathique et à l’écoute Très bon travail Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et de la qualité du travail réalisé par notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Peugeot Alméras Frères. L’équipe Peugeot Alméras Frères
L
Laurence SORIANO

Garage très professionnel, rapide et efficace J’ai emmené mon Peugeot 3008 pour un problème de boîtier BPGA , pièce changée et problème réglé en moins de 24h alors que l’on me disait 3 semaines d’attente rien que pour avoir la pièce. Un grand merci au personnel qui est très agréable et à l’écoute spécialement monsieur C…..E qui a pris en compte immédiatement mon problème et qui a pu avoir la pièce très rapidement. Je recommande fortement ce garage qui n’exagère pas leur prix également.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu régler votre problème rapidement. C’est un plaisir de savoir que notre travail et notre approche ont été appréciés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Peugeot Alméras
M
Manon Bonhomme

Secrétaire du téléphone désagréable. J’ai eu quelqu’un de la mécanique (je pense car non présenté). Il m’a raccroché au nez car il ne voulait pas me faire une programmation de double de clé alors que je lui ai expliqué qu’un autre Peugeot m’a demandé de faire ça. Bref il m’a raccroché au nez car je lui ai dit que j’allais voir avec un autre Peugeot. Super agréable chez eux ! ;) ________________ On ne peut pas répondre. Donc voici : je ne suis pas une menteuse. Le monsieur ne s’est même pas présenté. Je dois lui expliquer ce que j’ai et il ne me demande même pas donc je lui dis « ah je dois tout re expliquer ». Pas de réponse. Donc je re explique. Ensuite il ne me croit pas ; il me dit que je ne dois pas reprogrammer une clé envoyée par Peugeot alors que Peugeot Clermont Ferrand m’a demandé de le faire comme expliqué au téléphone. Et NON je n’ai pas raccroché au nez MOI. C’est VOUS. Donc mettons les menteurs au bon endroit. Je ne supporte pas l’injustice.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de ne pas mentir pour vous dédouaner. Notre chef d'atelier vous a posé des questions pour se renseigner et vous vous êtes emportée et avez vous raccroché au nez. Dans nos procédures Peugeot nous sommes obligés de savoir d'où vient la clé (si c'est un produit officiel Peugeot ou non), si vous avez bien la carte grise a votre nom etc. Nous n'acceptons donc pas vos fausse allégations. Cordialement Peugeot Alméras.
A
Alexandre Van Thuyne

Un garage et un personnel vraiment au top, je suis venu pour une climatisation en panne pendant mes vacances et ils ont pu me réglé le problème rapidement. Je recommande fortement ce garage. Merci encore de m'avoir pris en charge rapidement 😁

Réponse du professionnel : Bonjour et merci ! Toute l'équipe Peugeot Alméras vous remercie pour ce chaleureux avis ! Cordialement
F
Fabien Dos Santos

Ce garage est vraiment top. Il est possible de réserver via l'application mobile de Peugeot, il y a directement une prise de contact. Au téléphone, les personnes sont très aimables. Ensuite, sur place, l'accueil est top (merci pour le café !), il y a un petit espace pour se poser en attendant l'entretien de notre véhicule, et les employés sont ouverts à discussions. L'entretien de mon véhicule a été réalisé de manière très professionnelle, avec toutes les précautions nécessaires. Je reviendrai dans ce garage sans hésiter ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Dos Santos, Toute l'équipe Peugeot Alméras vous remercie pour ce chaleureux avis concernant nos services ! Nous restons à votre disposition pour quelque demande que ce soit ! Cordialement L'équipe Peugeot Alméras
A
Alexandre Carvajal

Une révision faite sans prise en compte d'un problème évoqué. Résultat 2 semaines plus tard véhicule immobilisé et un devis par le même garage pour un diagnostic concernant un problème que j'avais évoqué lors de la révision réalisée 2 semaines plus tôt. Manque de professionnalisme et personnel désagréable excepté Cathy à l'accueil qui est toujours agréable avec le client. Fuyez.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Caravajal, Vous nous voyez désolé de ce désagrément. Sachez que nous ne pouvons pas faire une régénération de FAP comme vous l'avez demandé, sans suivre le protocole du constructeur en tant que réparateur agréé Peugeot. Ainsi, avant toute intervention, nous devons procéder à un diagnostic électronique du véhicule afin de nous assurer des opérations à effectuer. Cela dans le but de vous assurer la meilleure qualité de service possible. Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous. Par mail: [email protected] Ou par téléphone au : 04.67.420.220. Cordialement L'équipe Peugeot Alméras