Je suis venu pour me renseigner concernant un changement de voiture. Morgan a été d’une très grande gentillesse. Il m’a très bien conseillé et a pris le temps de répondre à mes questions. Je le remercie pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. Je recommande vivement !
PEUGEOT ALENCON - BAYI AUTOMOBILES
Concessionnaire Peugeot · Alençon (61)
À propos de PEUGEOT ALENCON - BAYI AUTOMOBILES
PEUGEOT ALENCON - BAYI AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Peugeot » situé à Alençon (61000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (768)
Je suis ravi de mon expérience à la concession Peugeot Alençon ! Toute l'équipe a été très professionnelle et accueillante lors de l'acquisition de ma nouvelle Peugeot. Le processus de livraison s'est déroulé sans accroc et j'ai été très bien conseillé. Je recommande vivement !
Bonjour Cela fais quelques mois que j'ai acheté ma voiture dans votre établissement et j'en suis vraiment ravi. J'ai étais très bien conseillé et accompagné par Mr Courville,que ce soit du début à la fin 👌 Sans oublier le sav et les mécaniciens qui sont très accessibles et très professionnel quand ont à besoin de leurs services 👍 Je recommande les yeux fermés 👌
Achat d’un véhicule Peugeot en mai avec Manon Senechal. Commerciale disponible, sérieuse et très professionnelle. L’achat s’est fait uniquement par téléphone avec livraison en région parisienne. Vous pouvez leur faire vraiment confiance. Par ailleurs, je tenais à souligner également le grand professionnalisme de tous concernant une situation après-vente. Ils ont géré la situation à distance, avec sérieux et humanité. Vous l’aurez compris: l’expérience est plus que positive. Ils considèrent le client pas seulement au moment de la vente mais aussi après. Beaucoup de concessions/garages Peugeot devraient prendre exemple sur eux. Bravo Bayi!!! Et mes sincères remerciements.
Nous sommes ravis d'avoir récupéré notre voiture qu'on avait laissé il y a 3 semaines suite à une panne d'embrayage qu'ils ont diagnostiqué au bout de 12 jours environ.on a récupérer notre voiture très propre malgré que ça été long même si on n'est pas tout seul et on aurait préféré payé en plusieurs fois malgré le montant sur la facture. Heureusement, qu'on a pu faire le nécessaire avec la banque sinon on n'aurait pas pu repartir avec notre voiture 🥴. sortir un peu plus de 2000€d'un coup ça fait très mal 🥴.en espérant qu'ils trouvent une solution la prochaine fois pour éviter de payer tout d'un coup.Merci à toute l'équipe d'en avoir pris soins 👍
Très bonne concession dans l'ensemble, très satisfait particulièrement avec le responsable atelier Mr DELARUE qui est accueillant et efficace. À chaque visite ou contact par téléphone, il a pris le temps pour moi et à trouver des solutions. Je recommande fortement ce garage
Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience au sein de cette concession automobile. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec professionnalisme, écoute et bienveillance. L’équipe a su parfaitement comprendre mes besoins et m’accompagner tout au long de l’achat de mon véhicule avec des conseils clairs et adaptés. La livraison du véhicule s’est déroulée dans les meilleures conditions : voiture impeccable, explications complètes et suivi irréprochable. J’ai particulièrement apprécié la disponibilité et le sérieux de Manon, qui a su rendre cette acquisition simple et agréable. Une concession que je recommande sans aucune hésitation pour la qualité de son service, son professionnalisme et son sens de la satisfaction client. Merci à toute l’équipe pour cette excellente expérience !
Je me permet ce poste pour exprimer mon mécontentement concernant le service après vente de Peugeot Alençon, le 18 avril 2026, j ai récupéré ma voiture (Bmw X5) après remplacement de mon alternateur et batterie (1200€), le 28 mai 2026 rebelote le voyant batterie s allume. J ai été dans une concession Peugeot a Loudéac suite a l appel que j ai passé a la concession d Alençon, ils m ont renvoyé en disant que ce n' était pas leur problème, j ai rappelé la concession qui ont appelé celle de Ploërmel et la même chose ils n ont pas voulu la prendre non plus, et maintenant je dois me débrouiller pour trouver un garage Peugeot tout seul pour qu ils me prennent en garantie. Donc voilà on parle de la qualité française ce que je comprends aussi même si j ai une étrangère (occasion de 20 ans) , je suis sur maintenant de ne pas acheter français rien que pour le service après vente A bon entendeur salut Jm G Je suis obligé de mettre une étoile alors que zero serai le mieux
Inadmissible ! En panne sur l'autoroute le 8 mai, ce garage a pris contact avec moi le 19 mai soit 11 jours après la panne ! Malgré tous mes appels téléphoniques, personne ne répond dans ce garage ! J'ai pu récupérer mon véhicule le 21/05 soit 13 jours après la panne... Ne prenez pas de véhicule en panne sur l'autoroute si vous n'êtes pas capable d'assurer les réparations rapidement. Ceci a entraîné bien des frais supplémentaires et dérangement : double trajet Nantes Alençon pour rendre véhicule de location, péages, carburant etc....dérangement d'une tierce personne pour aller rechercher mon véhicule, tout ces frais non pris en charge bien sûr !!! Et de plus, on nous demande d'être compréhensifs !!!
Très satisfaits de notre passage au garage Peugeot Alençon pour les réparations de notre 5008. L’équipe a été professionnelle, accueillante et à l’écoute du début à la fin. Les travaux ont été réalisés avec sérieux et dans les délais annoncés. Véhicule récupéré propre et parfaitement réparé. Merci pour la qualité du service, nous recommandons sans hésiter !
Garage sérieux, personnel agréable et étant a l écoute du client. Possibilité de payer en plusieurs fois. Je recommande
Accueil client très agréable, prise en charge efficace et professionnelle par les commerciaux. Je recommande.
Accueil au top !! Prise en charge rapide et efficace , prêt d un véhicule et prix annoncé sans surprise au moment de régler la facture. Je recommande à 100%. Équipe très pro de l Accueil ,atelier et vendeur .
Nous sommes tombés en panne à une dizaine de kilomètres. La voiture ne voulait plus redémarrer. Nous avons appelé notre assureur qui a dépêché un dépanneur de chez Bayi. Moins de 20 minutes après notre appel à l'assureur, le dépanneur est arrivé et nous a permis de repartir. Une intervention très rapide et efficace que nous ne pouvons que saluer. Je recommande donc!
Nous avons laissé notre camping-car pour un problème d'addiblue, soit disant l'addyblue n'était pas conforme, alors que nous l'avons acheté comme tel ! Donc réservoir à nettoyer = 430 euros !! Et pour couronner le.tout,notre garantie n'a pas.fonctionnee, alors que Le camping-car à 4ans!! Bon.bref ,nous avons réglé, et puis le type nous dit, j'ai une.mauvaise nouvelle!! Mon salarié a accroché votre camping-car dans l atelier, alors la stupéfaction !! Donc effectivement l'arrière avait tapé quelque part,clignotant et châssis, et nous dit on.va régler ça à l'amiable, comme il.ny à pas grand chose !! Sauf que le type a.touche au store et vu la hauteur nous n'avons pas fait attention ⚠️ sur le moment !! Et ils.nous disent ça doit être un coup de.vent, et bien.non Monsieur !! Au jour d'aujourd'hui le garage ne.veux Pas.nous dédommager et la il y en a.pour plus de 1000 euros !! Sympa ce garage je trouve !! A fuir...
nous laissons notre voiture aujourd'hui pour un "rappel de sécurité" pas de possibilité d'avoir un véhicule de prêt sans une caution sachant que cet établissement aurait pu venir chercher notre voiture à Citroën ce qui nous aurait permis d'avoir de quoi circuler le temps que ça soit fait... bref nous ne reviendrons pas dans le coin !!!!!!!!!!!!! non merci je ne vais pas débourser une caution de 150€ surtout pour deux heures de réparation en espérant que ça soit pas plus... nous n'habitons pas cette ville, du coup sommes à pied comme l'on nous as pas laissé le temps de demander à Peugeot dans notre commune... ça aurait été bien plus simple...
J'ai eu affaire à la branche levage pour lever et déplacer des murs en ossature bois au dessus de la maison. Philippe était à la manoeuvre et a parfaitement réalisé l'opération en toute sécurité des biens et des personnes et avec efficacité . Une bonne expérience.