PEUGEOT ALENCON - BAYI AUTOMOBILES

Je suis ravi de mon expérience à la concession Peugeot Alençon ! Toute l'équipe a été très professionnelle et accueillante lors de l'acquisition de ma nouvelle Peugeot. Le processus de livraison s'est déroulé sans accroc et j'ai été très bien conseillé. Je recommande vivement !

Bonjour Cela fais quelques mois que j'ai acheté ma voiture dans votre établissement et j'en suis vraiment ravi. J'ai étais très bien conseillé et accompagné par Mr Courville,que ce soit du début à la fin 👌 Sans oublier le sav et les mécaniciens qui sont très accessibles et très professionnel quand ont à besoin de leurs services 👍 Je recommande les yeux fermés 👌

Achat d’un véhicule Peugeot en mai avec Manon Senechal. Commerciale disponible, sérieuse et très professionnelle. L’achat s’est fait uniquement par téléphone avec livraison en région parisienne. Vous pouvez leur faire vraiment confiance. Par ailleurs, je tenais à souligner également le grand professionnalisme de tous concernant une situation après-vente. Ils ont géré la situation à distance, avec sérieux et humanité. Vous l’aurez compris: l’expérience est plus que positive. Ils considèrent le client pas seulement au moment de la vente mais aussi après. Beaucoup de concessions/garages Peugeot devraient prendre exemple sur eux. Bravo Bayi!!! Et mes sincères remerciements.

Nous sommes ravis d'avoir récupéré notre voiture qu'on avait laissé il y a 3 semaines suite à une panne d'embrayage qu'ils ont diagnostiqué au bout de 12 jours environ.on a récupérer notre voiture très propre malgré que ça été long même si on n'est pas tout seul et on aurait préféré payé en plusieurs fois malgré le montant sur la facture. Heureusement, qu'on a pu faire le nécessaire avec la banque sinon on n'aurait pas pu repartir avec notre voiture 🥴. sortir un peu plus de 2000€d'un coup ça fait très mal 🥴.en espérant qu'ils trouvent une solution la prochaine fois pour éviter de payer tout d'un coup.Merci à toute l'équipe d'en avoir pris soins 👍

Très bonne concession dans l'ensemble, très satisfait particulièrement avec le responsable atelier Mr DELARUE qui est accueillant et efficace. À chaque visite ou contact par téléphone, il a pris le temps pour moi et à trouver des solutions. Je recommande fortement ce garage

Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience au sein de cette concession automobile. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec professionnalisme, écoute et bienveillance. L’équipe a su parfaitement comprendre mes besoins et m’accompagner tout au long de l’achat de mon véhicule avec des conseils clairs et adaptés. La livraison du véhicule s’est déroulée dans les meilleures conditions : voiture impeccable, explications complètes et suivi irréprochable. J’ai particulièrement apprécié la disponibilité et le sérieux de Manon, qui a su rendre cette acquisition simple et agréable. Une concession que je recommande sans aucune hésitation pour la qualité de son service, son professionnalisme et son sens de la satisfaction client. Merci à toute l’équipe pour cette excellente expérience !

Je me permet ce poste pour exprimer mon mécontentement concernant le service après vente de Peugeot Alençon, le 18 avril 2026, j ai récupéré ma voiture (Bmw X5) après remplacement de mon alternateur et batterie (1200€), le 28 mai 2026 rebelote le voyant batterie s allume. J ai été dans une concession Peugeot a Loudéac suite a l appel que j ai passé a la concession d Alençon, ils m ont renvoyé en disant que ce n' était pas leur problème, j ai rappelé la concession qui ont appelé celle de Ploërmel et la même chose ils n ont pas voulu la prendre non plus, et maintenant je dois me débrouiller pour trouver un garage Peugeot tout seul pour qu ils me prennent en garantie. Donc voilà on parle de la qualité française ce que je comprends aussi même si j ai une étrangère (occasion de 20 ans) , je suis sur maintenant de ne pas acheter français rien que pour le service après vente A bon entendeur salut Jm G Je suis obligé de mettre une étoile alors que zero serai le mieux

Inadmissible ! En panne sur l'autoroute le 8 mai, ce garage a pris contact avec moi le 19 mai soit 11 jours après la panne ! Malgré tous mes appels téléphoniques, personne ne répond dans ce garage ! J'ai pu récupérer mon véhicule le 21/05 soit 13 jours après la panne... Ne prenez pas de véhicule en panne sur l'autoroute si vous n'êtes pas capable d'assurer les réparations rapidement. Ceci a entraîné bien des frais supplémentaires et dérangement : double trajet Nantes Alençon pour rendre véhicule de location, péages, carburant etc....dérangement d'une tierce personne pour aller rechercher mon véhicule, tout ces frais non pris en charge bien sûr !!! Et de plus, on nous demande d'être compréhensifs !!!