Concessionnaire automobile · Gap (05)
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Pedinielli Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Gap (05000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Après une très mauvaise expérience avec un garage Jeep à Toulon, je me suis adressé dans ce garage qui a été très à l'écoute et a bien voulu réaliser la campagne rappel majeur sur ma jeep wrangler. Excellent acceuil, conseils et prise en compte de mon problème. Merci à vous !
Un large choix de véhicules le personnel est performant et réactif
Après deux mauvaises expériences dans ce garage, je déconseille fortement le service atelier. Première visite pour une révision de mon camping-car FIAT (facturée deux fois plus cher que chez un mécanicien indépendant, mais encore sous garantie, j’ai donc préféré privilégier la sécurité et la qualité FIAT...). En quittant le garage, je me suis aperçu que le niveau d’huile était au minimum. On m’a remis deux bidons d’huile et j’ai dû faire l’appoint moi-même! Deuxième expérience pour un diagnostic : j’ai dû y retourner deux fois pour des interventions de deux heures (ils n’avaient pas eu le temps de tout vérifier la première fois), soit deux facturations de 144 €. J’ai ensuite attendu 15 jours pour recevoir un devis, qui s’est révélé deux fois plus élevé que celui d’un autre garage agréé FIAT. Cerise sur le gâteau : un cache sous moteur n’a pas été remonté, sans même qu’ils s’en aperçoivent. J’ai dû le réclamer à trois reprises, sans réponse aux mails, et j’ai finalement dû le remonter moi-même! Bref, beaucoup de temps, d’énergie et d’argent perdus. Je n’ai eu aucun geste commercial ni aucune excuse.
À fuir !!! Service commercial trompeur et SAV défaillant Très déçu par les méthodes de ce garage. Le discours commercial est séduisant mais la réalité est tout autre : les "avantages" promis lors du contrat de leasing sont verrouillés par des conditions cachées. De plus, la fiabilité technique n'est pas au rendez-vous : une panne lourde juste après la révision et un véhicule immobilisé 21 jours. Aucun effort n'a été fait pour compenser ce préjudice. Passez votre chemin.
Cette concession est top ! Quentin housset est un excellent commercial, gentil sympathique à l'écoute et très arrangeant. Bref si tous les commerciaux étaient comme lui tout fonctionnerait beaucoup mieux. A recommander sans attendre !!!!!!!!!!!!!!
Standardiste sympathique mais notre véhicule, immobilisé depuis le 15 mars ne sera regardé que le 29 avril...Le diagnostic viendra ensuite de même que la réparation... Les véhicules Fiat sont-ils très nombreux à avoir des pannes ? Au vu du délai, très certainement.
Bon heureusement Pierre est là et s'occupe bien des clients !! Il m'avait vendu une panda et maintenant que la famille s'agrandit il a réussi à me proposer autre chose de plus grand en reprenant mon véhicule alors merci beaucoup a lui n'hésitez pas à le demander 💪
Du travail horrible, des fixations non remisent sur la calandre, interieur abimé et souillé, a fuir !!! je met une etoile pour pouvoir publier mais ils meritent un gros ZERO
Un grand merci à Quentin pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il a été à l’écoute, disponible et de très bon conseil tout au long de notre achat, je recommande sans hésiter ! Rdv au Paul Ricard 🤣
Personnel disponible et aimable, travail soigné et conforme à mes attentes.
J’ai déjà acheté 5 utilitaires et j’en suis vraiment ravi. Fiables, confortables et parfaits pour mon activité — difficile de trouver mieux ! 👏
Hyundai tucson hybride rechargeable ne charge plus depuis fin août pour avoir un rdv c’est 20 jours plus tard pour faire des test maintenant un autre rdv 6 novembre pour d’autres test pendant ce temps je roule à l’essence alors que je ne fais que des petits trajets .Le tucson me plais bien mais j’envisage de le vendre à cause du service après vente et je suis bloqué pour l’achat d’un autre véhicule car j’aimais bien jeep mais c’est le même garage qui est concessionnaire.
Achat d'une voiture Hyundai. Satisfaite du service, satisfaite de la voiture... Merci au commercial Quentin qui reste à notre écoute en cas de besoin sur la prise en mains de la voiture
Très bon accueil. simple révision, j'ai pu avoir un espace pour télé travailler pendant l'intervention.
Au top! J’en reviens, un grand merci à l’équipe, de la prise en charge au responsable de l’atelier et son collaborateur, c’est hyper agréable d’avoir une telle expérience client. Un grand merci à tous, (Feu central arrière)
Bonjour , Client depuis 15 ans chez Fiat avec pas moins de 7 véhicules achetés. Rien à redire sur le service commercial (raison de l’achat de ces véhicules). En revanche la partie atelier n’a cessé de se détériorer depuis des années. Une agressivité lors de la réponse au téléphone qui nous pousse à nous demander si on est vraiment les clients (c’est à dire ceux qui payons …). Il arrive de + en + fréquemment qu’on nous annonce avant même de connaître le problème que nous ne nous prêterons pas de véhicule de prêt quand nous avons la chance que nous puissions nous prendre en charge. Comme l’impression que le garage veut bien vendre des voitures mais ne pas assurer le SAV et tout ce qui va avec. Dernièrement nous nous sommes vu refusés la prise en charge de notre véhicule alors qu’il s’agissait d’un véhicule professionnel indispensable à l’activité. La concurrence nous a pris en charge sans délai et sans agressivité et sans rechigner. De plus il s’agit en réalité d’un problème qui n’a pas été décelé quelques jours avant lors de l’entretien au garage Pedinielli alors même qu’il s’agit d’un problème qui n’a pas pu apparaître en quelques jours … Au détriment de la sympathie des commerciaux, nous ne fréquenterons plus ce garage car les relations avec l’atelier sont devenues assez toxiques pour nous détourner de cet établissement …
C'est très rare de rencontrer dans un garage une équipe commerciale ou après-vente aussi disponible souriante et efficace. je parle précisément de l'équipe des deux jeunes femmes qui sont à l'accueil et qui ont tout mis en œuvre pour m'aider et me renseigner merci
Nous avons été reçu et guidé dans notre achat de véhicule par Quentin, vendeur auprès du garage Hyundai à Gap. Quentin est un professionnel hors pair, très à l'écoute des clients, qui s'est occupé de la totalité des formalités, dans un temps réduit. Bravo à lui et merci de nous avoir accompagnés dans cet achat.
Un conseil n'envoyez pas de SMS au commercial, car il ne répond qu'au téléphone. Remarque : Est-il normal qu'un véhicule d'occasion avec sa fiche explicative et son montant n'indiquant aucune mention (VENDU) soit toujours en exposition ! Enfin le commercial nous apprend qu'elle est déjà achetée... 🤔
Nous avons eu un trés bon accueil dans votre concession et en particulier un trés bon contact avec votre collaborateur Quentin,qui bien que trés sollicité a été à l'ecoute de nos besoins et de nos desirs : leasing, boite automatique reprise ancien véhicule....Il a fait tout son possible pour nous satisfaire malgré les exigences dues à notre age....un peu avancé! L' accés libre à tous vos véhicules exposés simplifie et facilite grandement le choix La nouvelle voiture nous a été livré conforme avec ,surprise, un plein d' essence relativement généreux.Prévoir peut-etre quelques explications sur le fonctionnement de l' informatique.......Nous recommandons
Très mauvaise expérience avec Mr Pierre, aucune nouvelle d'un dossier LLD. J'ai dû prendre des nouvelles par moi-même à chaque fois pour avoir au final un dossier refusé. Bien sûr, même quand celui-ci a été refusé, je n'ai eu aucune nouvelle pour aller récupérer mes documents ainsi que mon chèque.
Comme toujours,satisfaction totale.Prestation parfaite. Amabilité lors de chaque étape, Kelly, Pierre Bayle, Pierre Lecorvaisier. Concession hautement recommandable
Suite à l'achat d'un véhicule utilitaire d'occasion dans cette concession, je suis pleinement satisfait du suivi entretien ,du sérieux et de la rapidité des interventions sur mon véhicule . Je recommande vivement ce garage.
Accueil et vendeur tres sympa essai propose de suite formalite d'achat rapide. Prix raisonnable et pas besoin de faire des km pour trouver le modele que je voulais (xtrail 1.6 130cv). Merci beaucoup
Achat d'un premier Hyundai Tucson en leasing. Garage accueillant et sympathique, notamment Quentin très professionnel, sérieux et dynamique. Notre hybride rechargeable est spacieux et très agréable à la conduite.
La 1ère fois où nous nous sommes présentés au garage Hyundai de Gap nous avons été très bien accueilli par son vendeur,Quentin...qui a pris du temps pour nous alors que c'était la fermeture ! Il est de précieux conseil et a su cerner nos attentes...finalement nous avons fait affaire ! Et lors de la livraison il nous a fait de petites surprises qui font toujours plaisir ! Nous sommes heureux de notre voiture ainsi que de l'attention que nous apporte Quentin qui est soucieux que tout se passe bien ! Ce qui est loin d'être une généralité ! En résumé très bon garage
Contact très professionnel avec Quentin. Ayant un créneau très serré, Quentin a fait son maximum pour rapatrier et me faire essayer un modèle Hyundai. A l'écoute du client je ne saurais que vous recommander ce commercial.
La prise de RDV, l’accueil le jour du RDV, la prise en charge de mon véhicule, l’heure de la mise à disposition: tout est respecté. Je continuerai, comme depuis trois ans, de confier mon véhicule à Pédinielli Gap.
J'ai pris un rdv en urgence et ils ont répondus présent, du personnel à l'écoute et j'ai ressenti de la bienveillance chez Pedinielli Gap. Je retournerai chez eux avec certitude.
Nous avons acheter une voiture d'occasion chez Pedinielli automobile et sommes très satisfait du service le commercial à était très rapide et efficace pour la livraison. Tres professionnel Nous recommandons ce garage sans hésitation.
Merci pour votre accueil votre professionnalisme, votre sympathie et votre dynamisme. Nous avons acheté un 4x4 USUZU benne basculante, au juste prix, Pierre et Tristan étaient très professionnels nous recommandons 💯 % !
M'ont fait passer en fin de matinée alors que mon rendez vous était a 8H sous prétexte que d'autre travaillaient. Résultat: je suis arrivée avec bien plus de retard que prévu au boulot, car oui ce n'est pas parce que je suis jeune que je peux attendre et que je ne travail pas! Pour en plus payer la consultation de ma punto plein tarif, sans certitude de la cause du problème, avec comme seule solution proposée, une pièce que la boutique ne pouvait pas trouvé, sans certitude que si j'arrivais a trouvé cette pièce cela réglera le soucis de ma voiture.
Cela va bientôt faire 4 mois que mon camping car Fiât ducato neuf sous garantie y est en réparation, je n’ai toujours aucune date pour le récupérer. La réponse donnée a chacune de mes questions est: « Je ne sais pas !!! » Je suis tombé en panne au mois de juin dernier, j’ai eu un rendez vous un mois plus tard ,et depuis il y est toujours !!! Ça commence à m’agacer sérieusement !!!
Top, l'équipe est très professionnelle et agréable. Prix très correct pour la recharge de la climatisation de ma Punto. J'achèterais sans doute ma prochaine Fiat ici.
Nous avons été très satisfait par l'accueil et la sensibilisation porté à notre attente. On nous a proposé plusieurs produits afin de pouvoir faire le bon choix.Le vendeur a été très pro .On avait des questions sur la LOA . On a eu ,enfin, les explications complètes.On a acheté une Hyundai Bayon neuve et on en est très satisfait. On a même eu droit à la livraison à domicile !! Je recommande vivement cette concession !!
Mon 5 étoile est rare, mais il faut reconnaître qu'ici, il est mérité. La concession m'a très bien accueillie, à compris rapidement et efficacement mes demandes, et après un délai respectable, m'a livré ma voiture. L'équipe est très chaleureuse, et je tiens ici à remercier Pierre, qui m'a guidé (et rassuré) durant tout le processus d'achat. Une concession où dans quelques années, je reviendrai avec certitude.
Ils m’ont vendu un véhicule qui a été accidenté sans me l’avoir dit, malgré avoir demandé l’historique complet. Et lorsqu’on les contacte pour à minima avoir des informations à ce sujet, ils ne répondent pas à la demande. Véhicule désormais difficile à revendre sans historique clair.
Service rapide et efficace. Océane a été à l'écoute de mon urgence (panne en vacances) et fait en sorte que mon véhicule sois pris en charge le plus rapidement possible, pour que je puisse rentrer au plus tôt. Je recommande ce garage
Mauvais retour d’expérience avec ce professionnel, au départ on vous déroule le tapis rouge en vous disant que tout sera fait le jour de la livraison et seulement une semaine après c’est la grande surprise. Véhicule à 20000€ toujours en panne, fuite d’eau à l’intérieur du véhicule, problèmes moteur, lecteurs DVD dans les appuis tête en options qui ne fonctionne pas depuis le 1er jours de l’achat du véhicule qui sont à ce jour non réparé car soit disant ça n’entre pas dans la garantie. Même dans les quelques travaux réalisés dans ce garage à la suite de panne je me suis aperçu qu’il manquait des vis au niveau du moteur et de la transmission. ( certainement un oubli ) la seule chose de positif c’est que j’avais un véhicule de remplacement.
Très bien reçu par Océane, très bien conseillé par le chef d'atelier. Ce monsieur a mis tout en œuvre pour me rendre satisfaction. Très sérieux et très compétant. Merci au garage Pedinielli.
J’ai été très bien reçue, service rapide et efficace. Prêt d’un véhicule en attendant Je recommande
Je vous recommande cette concession très sympa et pro. Accueil chaleureux et écoute client 🙂👍
Tres bon garage tres bonne équipe je reste fidèle au garage pedinielli
Très bon accueil, excellents conseils et une connaissance parfaite des véhicules proposés, de la marque ou des marques concurrentes en occasion. Nous n'étions pas venu pour acheter un Jeep mais l'écoute du vendeur sur notre recherche, ses arguments et l'essai nous ont convaincu. Merci à Pierre pour son aide dans cette recherche.
Pour mon achat d'occasion de ma fiat Tipo le commercial a été un bon Conseil. Pour la révision, l'équipe du sav a été disponible. Je recommande. Et aujourd'hui super disponible pour un problème moteur, prise en charge immédiate et dépannage d'un véhicule.
Excellent accueil. Suite à révision + panne électronique, (pièce relais défectueuse)-personnel atelier très compétent et chef d'atelier proche du client fournit de bonnes explications sur origine de la panne et travaux effectués-prêt d'un véhicule de courtoisie-montant facture très raisonnable-je recommande cette concession et j'y resterai fidèle, en résumé je suis très satisfait.
Nous y sommes allés pour voir un modèle de véhicule mais le commercial nous en a proposé un dont on aurait pas pensé. Celui ci répond mieux à notre attente donc nous l avons acheté! Nous sommes très satisfait. Commercial sérieux sympathique et qui prend en compte ses clients.
J'ai eu un problème pneumatique avec mon camping-car. Rendez-vous très rapide et prise en charge au top. Nous ne pouvions plus rouler et comme nous devions récupérer le camping-car étant donné que nous vivons dedans, 2 heures après nous repartions avec deux nouveaux pneus qu'ils ont été chercher en urgence. Merci beaucoup pour ce professionnalisme et nous y retournerons sans hésiter !!!
Très bon accueil. Prestations conformes au devis, réalisées dans le temps convenu. Merci de nous avoir prêté un véhicule pour quelques heures, une sympathique Fiat 500 électrique.
J’ai rencontré un problème sur un camping-car Fiat et dès l’appel téléphonique l’accueil a été au top…le lendemain à l’heure de mon rendez-vous toujours le même professionnalisme. Une heure plus tard en ayant patienté avec un rafraîchissement servie, ma femme et moi repartions après l’intervention nécessaire effectuée. Merci Océane 😉
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