Opel Saint-Quentin Mary Automobiles est votre concessionnaire Opel à Saint-Quentin. Ils proposent une large sélection de véhicules neufs et d'occasion toutes marques, ainsi qu'un service après-vente complet pour l'entretien et la réparation de votre voiture.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (239)
Avis Google
4,0
239 avis
5★153
4★28
3★12
2★5
1★41
C
Cyril Gorgery Google
Super acceuil et échange agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Cyril Gorgery,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
m
michel ferrer Google
Très bien reçu et conseillé 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Michel Ferrer,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
Y
Yoann Ragot Google
Accueil parfait je recommande 👍👌
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Yoann Ragot,
Toute l’équipe de votre concession vous remercie d’avoir partagé votre sentiment. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et vous souhaitons bonne route.
Très bonne journée – L'équipe relation client Mary Automobiles
D
Dr Veritas Google
Bonjour, vraiment déçu.
Cotation effectué sur spoticar ,plus du tout le même tarif a mon arrivée.
On prend les clients pour des lapins de 6 semaines,avec des escuses enfantines.
Pas de café, rien du tout, interressé par véhicule de présentation 208 hybride,dans le hall d'entrée,vendu comme par hasard,alors toujours en présentation...
Attention très mauvaise expérience avec Mary saint Quentin,ne soyez pas idiots,ils sont sur place pour vous la mettre a l'envers,pas pour vous aider,1h30 de route pour rien avec des escuses bidons
A bonne entendeur
Réponse du professionnel : Bonjour
Dr Veritas,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Soucieux de la satisfaction de l'ensemble de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à propos de l'éventuelle problématique rencontrée lors de votre venue. Nous vous invitons donc à nous contacter par email à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12.
À bientôt. Cordialement – L'équipe relation client Mary Automobiles
V
Virginie Google
Parfait très bonne expérience je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
V
Veroludo Tp Google
En partance pour les vacances, j ai eu un voyant moteur qui s est allumé. Je suis sorti de l'autoroute pour trouver le garage Opel le plus proche..40 km. L'assistante d accueil a demandé à son collègue : "t as pas de solution". Quand on veut trouver une solution on ne commence pas par la négation. En même temps, cela allait bien avec son manque de son sourire. Je peux comprendre qu il y ait foule en ce début de vacances mais un accueil se fait toujours avec le sourire. Un peu d empathie !!
Réponse du professionnel : Bonjour Veroludo Tp,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment et souhaiterions échanger avec vous à propos de la problématique évoquée dans votre commentaire.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12.
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
E
Emeline Sueur Google
Parfait !! Je recommande
Merci à steeve pour son professionnalisme et sa disponibilité !
Réponse du professionnel : Bonjour Emeline Sueur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
S
Sarah Gosset Google
Je recommande vivement, ils sont géniaux, allez-y 😊😊
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Sarah Gosset ,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. Notre équipe Relation clients reste à votre service pour vous renseigner et vous accompagner, n’hésitez pas à la contacter au 02.90.39.71.12.
A bientôt. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
B
Bernard GUERINET Google
Très bon accueil, un conseillé qui reste à notre écoute, pour notre projet et qui respect nos choix
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Bernard GUERINET,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
B
Bernard Nottoli Google
Voiture acheter 2020 55000 km
Courroie de distribution HS Plus jamais Opel corsa
\ 1.2 Turbo
(PSA / PureTech) À fuirent
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bernard Nottoli,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et sommes désolés de constater que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 02 90 39 71 12 ou par email à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger sur l’objet de votre insatisfaction.
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
F
Frédéric Carre Google
A recommander super suivie et très réactive a nos attentes
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Frédéric Carre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
M
Musta Jam Google
Très content de mon achat et de l'accompagnement du début à la fin
Réponse du professionnel : Bonjour
Musta Jam,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
E
Emmanuelle CELESTIN Google
Bon accueil de Steeve, Adeline et Alexis.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Emmanuelle CELESTIN,
Toute l’équipe de votre concession vous remercie d’avoir partagé votre sentiment. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et vous souhaitons bonne route.
Très bonne journée – L'équipe relation client Mary Automobiles
l
louis fratec Google
⭐⭐⭐⭐⭐
Excellent accueil chez Opel !
Un grand merci à Monsieur Jacob pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils tout au long de mon projet.
Il a su être à l’écoute de mes besoins et m’accompagner parfaitement dans l’achat de mon Frontera. Tout s’est déroulé de manière fluide, de la prise de contact jusqu’à la livraison du véhicule.
Je recommande vivement Monsieur Jacob pour son sérieux et la qualité de son suivi !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Louis Fratec,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
S
Sandrine Decaux Google
Très bien bon accueil rien à redire je conseille vivement acheter une Opel 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sandrine Decaux,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
E
Eylie Vanassche Google
Tout s’est très bien passé je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Eylie Vanassche,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
H
Hilde Bardeaux Google
J'ai eu affaire à ce garage pour les réparations d'un sinistre sur ma voiture.
Très grand merci à Tiphanie pour sa gentillesse et réactivité avec ce dossier compliqué.
Merci également au carrossier qui a été honnête et très pro, et au responsable de site qui nous a reçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Hilde Bardeaux,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
L
Lefebvre Didier Google
Maxence est un vendeur a l'écoute et un grand professionnel
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Lefebvre Didier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
A
Aurélien LEFEVRE Google
Client Opel avec un contrat d’entretien, j’ai récemment déménagé dans le nord.
Ils prétendent ne pas avoir accès à l’historique de ma voiture alors que c’est le réseau Opel France. On m’annonce 800€ à payer alors que mon contrat couvre normalement tout. Je refuse qu’ils touchent à quoi que ce soit.
On me rappelle ensuite pour me dire que le contrat ne prendrait en charge que 200€… Explications confuses sur le kilométrage, aucune cohérence.
Résultat : je suis retourné dans mon garage Opel habituel, 0€ de frais, tout s’est parfaitement passé comme prévu avec mon contrat.
Ce garage ne maîtrise clairement pas le système des contrats d’entretien Opel France. À éviter si vous avez un contrat d’entretien.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Aurélien LEFEVRE,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Soucieux de la satisfaction de l'ensemble de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à propos de l'éventuelle problématique rencontrée lors de votre venue. Nous vous invitons donc à nous contacter par email à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12.
À bientôt. Cordialement – L'équipe relation client Mary Automobiles
F
Fred Google
Bonjour cela fait 3 jours que je cherche à vous appeler pour obtenir une tarification sur vos pneus, 2messages ont été laissés à votre automate, personne ne rappelle... J ai même essayé de joindre votre service commercial ce matin et cela raccroche
Y a t il un problème dans votre concession
Réponse du professionnel : Bonjour
Fred,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Soucieux de la satisfaction de l'ensemble de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à propos de l'éventuelle problématique rencontrée lors de votre venue. Nous vous invitons donc à nous contacter par email à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12.
À bientôt. Cordialement – L'équipe relation client Mary Automobiles
V
Virginie Sent Google
Merci à Mr steeve B pour son professionnalisme, sa réactivité et ses explications claires et détaillées, de la commande à la livraison .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
J
Julien Alexandre Google
Merci à Cédric et à toute l’équipe !
Nous avons été très bien accompagnés.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Julien Alexandre,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
P
Perrine Rigaud Google
très bonne expérience, et très bien reçu
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perrine Rigaud,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
M
Marie X Google
INSATISFAITE !!! du SAV !!
Steeve BRUEZ m'a vendu le service "carte mobilité MARY AUTOMOBILE" à 600 euros, et je n'ai pu en bénéficié !
Explication : j'ai pris un véhicule Opel MOKKa en LOA il y a un an, il m'a garanti que je pourrai aller à Noyon au garage MARY Automobile plus proche de mon domicile, hors celui ci a refusé car il ne fait pas Opel, il a dit que je suis tenue d'aller chez le fabricant.
Du coup j'ai pris le service pour avoir la sérénité d'un véhicule de remplacement, et parce ce que Steeve BRUEZ m'a assuré que je peux aller à Noyon, il n'en est rien !!!
Je lui ai laissé un message à ce sujet vendredi 16 janvier 2026, vers 16h30, il n'a même pas eu l'honnêteté de me rappeler. remarquez !! il peut pas !! il est malhonnête !! Bon qu'à vendre des services qui ne sont pas assurés !!
l
laure grenier Google
Très bon accueil. Merci à steeve pour ses conseils sa disponibilité sa gentillesse et son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grenier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
H
Hélène Rebilly Google
Merci à Cédric Hartmann pour son écoute et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Hélène Rebilly,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
p
philippe cuisset Google
Une équipe sympathique. Reactive et dynamique. Très appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Philippe Cuisset,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
E
Emilie Fouillat Google
Bonne expérience. Totalement satisfaite
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fouillat,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
V
Vanessa Lourenco Google
Toujours un excellent accueil avec steeve mon conseiller qui me suit depuis quelques temps et qui fait en sorte d'apporter le meilleur pour nous.....merci pour le café
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vanessa Lourenco,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
l
laure h Google
Très bon accueil, de la commande a la livraison,
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour laure h,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
E
Emilie Venet Google
Très satisfaite de mon expérience chez Opel.
Merci à Steeve pour son accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Emilie Venet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
C
Cleo Google
Amener mon véhicule pour mon entretien et changement de pneumatiques, très bien reçu par Monsieur Payen Victor.
Satisfaite de ma visite.
Je recommande la concession Peugeot-Opel Saint-Quentin
Réponse du professionnel : Bonjour Cleo,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
l
louis lezala Google
Rendez vous pris pour changement d’air bag. J’ai été accueilli par Thomas M, un excellent conseiller. Professionnel et à l’écoute de mes demandes. La prise en charge a était rapide et efficace. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Louis Lezala,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
A
Aurore Moret Google
Très bon accueil, très bonne prise en charge par Steeve et Jérémy pour la livraison du véhicule. Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aurore Moret,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
C
Caroline Degardin Google
Merci pour l'efficacité et la rapidité du concessionnaire Opel saint quentin. Une équipe de qualité une belle cohésion, à l'écoute du client et bel accueil. Je vous recommande 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Caroline Degardin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
C
Christophe Sarrete Google
tres bon acceuil ...j y suis alle pour les airbags .... 45mn chrono avec le sourire
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Christophe Sarrete,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
M
Mathilde T Google
Merci à Arnaud T. pour votre efficacité, réactivité et professionnalisme. Et merci à toute l’équipe d’avoir contribuée à la livraison rapide de mon nouveau CROSSLAND !! Vous avez été au top !! Belles fêtes de fin d’année 🌟
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde T,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
T
Thibaud Bouchez Google
Bonjour,
Je leur ai confié la voiture de mon fils il y a déjà 3 semaines pour un problème de démarrage. Personne n’a l’air concerné, ni même en pouvoir de faire avancer la situation. Et aujourd'hui on m’apprends qu’elle sera "peut être réparée avant Noël".Nous sommes le 6 janvier 2026 et toujours pas de nouvelles pour les clefs.Inadmissible pour un grand groupe comme le votre
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thibaud Bouchez,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment et souhaiterions échanger avec vous à propos de la problématique évoquée dans votre commentaire.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12.
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
M
Mathis HOUPPIN Google
Je viens de rendre une Opel Corsa en LOA, commercial très à l’écoute, pas de frais cachés, accompagnement très clair. Je n’hésiterai pas à revenir chez vous si j’en ai besoin
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Mathis HOUPPIN,
Toute l’équipe de votre concession vous remercie d’avoir partagé votre sentiment. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et vous souhaitons bonne route.
Très bonne journée – L'équipe relation client Mary Automobiles
i
iJulienM Google
Très bonne concession.
Je suis venu faire la révision de mon Opel Insignia un samedi matin, et tout s’est très bien passé.
Le personnel a été accueillant, gentil et serviable, ce qui est toujours appréciable. Je recommande sans hésiter.
Laurent
Réponse du professionnel : Bonjour iJulienM,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Restant à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir, nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobile
F
Franck Franquelin Google
J'avais acheté environ une dizaine d'opel à st Quentin, client depuis plus de 35ans et la vraiment je n'ai pas retrouvé dû tout un service de vrais professionnels, car soit disant, le commercial attendait les nouveaux tarifs, mdr j'attends toujours qu'il me rappelle ! Je continue donc mon aventure avec Opel à Amiens !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Franck Franquelin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment et souhaiterions échanger avec vous à propos de la problématique évoquée dans votre commentaire.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12.
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
E
Elodie Goemaere Google
Je viens de prendre possession de mon opel Mokka-e, suite aux portes ouvertes du week-end dernier.
Le vendeur, Steeve, a fait preuve de patience, de bons conseils car à l'écoute de nos demandes.
Un point de plus c'est d'avoir essayé le véhicule un dimanche matin, cela nous a évité un A-R.
Il est venue nous voir à la prise en main pour savoir si tout se passait bien.
Et pour la prise en main chez prepacar : personnel au top, dossier pour les signature très bien préparé.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Elodie Goemaere,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
C
Cyril Chabert Google
Vendeur au top très bonne ambiance est très bien accueilli, propose le café sans probleme . Les mécano sont à l'écoute rien à dire
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril Chabert,
Toute l’équipe de votre concession vous remercie d’avoir partagé votre sentiment. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et vous souhaitons bonne route.
Très bonne journée – L'équipe relation client Mary Automobiles
L
Laurent Delacroix Google
Nous venons de prendre possession de notre Opel corsa électrique,est en sommes ravis livraison dans les délais service commercial au top,je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Delacroix,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre sentiment. Votre opinion est très importante et nous permet de maintenir un niveau de service élevé. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout besoin, par téléphone au 02 90 39 71 12 ou mail à [email protected] ou encore en ligne via notre site web.
Bonne route à bord de votre nouveau véhicule. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
r
romain Google
Pour l'entretien, du vol tout simplement ... madame ayant fait confiance s'est bien fait avoir pour des changements de pieces d'usures de dernières minutes facturées limite le double de la moyenne d'un garagiste ... plus jamais chez eux
Réponse du professionnel : Bonjour romain,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre sentiment. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients et sommes désolés de constater que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au 02 90 39 71 12 ou par mail à [email protected] afin que nous en discutions plus en détail.
L'équipe relation client Mary Automobiles
L
Ludwine Laurent Google
Mon conjoint à un problème de clés on lui dit que sa prendrai maximum 2 semaines et au bout de 2 mois ils ne font un faux plan donc notre clé toujours pas refaite , n'allait pas là-bas, manque énorme de professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laurent,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre sentiment. Soucieux de la satisfaction de l'ensemble de nos clients, nous vous invitons à nous joindre par mail à [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12 afin de nous faire part de l'éventuelle problématique rencontrée.
Dans l’attente, nous restons bien entendu à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir.
A bientôt – L'équipe relation client Mary Automobiles
C
Cecile Creus Google
Insatisfaite des services spoticar saint Quentin. Deux semaines que ma voiture y est déposée grandland x Opel pour un soucis de turbo! Deux semaines que nous attendons un diagnostic et toujours rien. Nous attendons désespérément que les choses bougent, nous n'avons pas non plus de véhicule de prêt ... Je ne recommande pas ce concessionnaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre sentiment. Soucieux de la satisfaction de l'ensemble de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à propos de l'éventuelle problématique rencontrée lors de votre venue. Pourriez-vous entrer en contact avec nous par mail à l’adresse suivante [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12 ? Dans l’attente, nous restons bien entendu à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir.
A bientôt – L'équipe relation client Mary Automobiles
F
Florent Diet Google
Très bonne concession et personnel très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. La team digitale Mary
l
lakrys Google
Bonne prise en main. J'y suis allez car Opel Vervins est maintenant fermé. J'ai fait ma vidange révision a Saint Quentin. Aucuns problèmes ! On m'a même proposé d'essayer une voiture électrique Histoire de passer le temps...
Impeccable. j'y retournerais.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre sentiment et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
A bientôt. Cordialement - La team digitale Mary
j
jerome grare Google
Après plus d'un mois et plusieurs appels à attendre un rdv ,j'ai enfin réussi à l'obtenir en passant directement sur place ...
Ils m'ont remplacé une pièce défectueuse pour cela ca va.Quand j'ai récupéré ma voiture surprise pleins de rayures sur la carrosserie et la réponse du garage "c'est pas nous c'est la carrosserie il faut voir directement avec eux "...Je suis donc allé directement sur place et ils m'ont fait un lustrage complet. Malheureusement le plus gros est parti mais il en reste encore et pour une voiture vieille de 2 mois je me retrouve avec une carrosserie qui n'est plus neuve ...La personne qui m'a rendu le véhicule m'a dit que celui qui avait nettoyé a utilisé un gant très certainement sale ce qui explique les rayures. Bref je suis ravi et je ne vous parle même pas du devis pour une roue de secours que j'attends toujours...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment et souhaiterions échanger avec vous à propos de l'éventuelle problématique relatée dans votre commentaire.
Pourriez-vous entrer en contact avec nous par mail à l’adresse suivante [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12 ? Dans l’attente, nous restons bien entendu à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir.
Cordialement. À bientôt – La team digitale Mary
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Opel Saint-Quentin Mary Automobiles
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SUPP…
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