Opel Saint-Gaudens - Groupe Mounès

Cliente depuis des années, toujours aussi satisfaite ! Service au top, équipe pro et efficace.

dos santos vicente Je conduisais quand j'ai remarqué que mon rétroviseur droit bougeait. La fenêtre ouverte et la main sur le rétroviseur pour l'empêcher de tomber, je suis allé au garage Opel de Saint-Gaudens. À ma grande surprise, la réceptionniste m'a annoncé que je devais remplacer tout le rétroviseur pour 165 €, alors que seul le miroir était décollé. Comme je n'étais pas d'accord, le mécanicien est venu examiner le rétroviseur et a constaté qu'il était bien décollé. Mais pour ne pas contredire la réceptionniste, il m'a expliqué qu'il fallait une colle spéciale, un type de alliage spécifique, blablabla . conclusion j suis parti avec la fenêtre ouverte et une main sur le rétroviseur.

Clients chez OPEL ST GAUDENS depuis des années - toute ma famille enfants et petits enfants. Très bonne équipe , très professionnelle : je recommande Guillaume, Alexandre et je pense Céline .. Je n'ai pas su ouvrir et répondre au mail envoyé. Sachez que j'ai noté 10/10 en réponse à l'appel téléphonique de ce jour 09 avril 2026..

Après avoir écumé tous les concessionnaires du 65 et avoir été juger de part notre budget (10000e) et pris de haut, nous arrivons un peut découragé chez opel a saint gaudens. Et la monsieur moreno yves avec son sourire et sa bienveillance nous a invité a nous assoir a son bureau et a fait ses recherches pour nous trouver notre petite voiture dans notre budget. Il c'est investi dans notre projet pour nous trouver notre bonheur. Verdic en 10min une voiture coche tous les critères. La voiture nous a était préparée en 1 semaine avec révisions totale pneux neufs nettoyage. Cela grâce a sandrine une secrétaire très arrageante et comphensive. Merci beaucoup a vous aujourd'hui toute la famille a validé notre jolie c3. Merci beaucoup

J'ai dû prendre rdv en urgence pour changer mes pneus (crevaison). Rdv en moins de 24h avec pneus en stock, génial. Jour J, super accueil, prise en charge immédiate de mon véhicule. Bonne surprise au moment de partir, quelques points de contrôle effectués et ma voiture rendue lavée et j'ai pu bénéficier d'une promo en cours. Merci à toute l'équipe pour l'efficacité.

Client depuis plusieurs années chez Opel Estancarbon, nous sommes toujours ravis. L’accueil est toujours chaleureux et le service très professionnel. Nous recommandons sans hésiter, et vous pouvez demander Guillaume, Alexandre ou Cécile qui sont toujours de très bon conseil ;)

Accueil super.. la nouvelle responsable service après vente est adorable et d'un grand professionnalisme.. Ainsi que le service vente Guillaume super sympa et a l'écoute

garage à ne pas fréquenter, 2 expériences mauvaises. la dernière changement de pneus à l'avant, et remplacement d'un capteur de roue avant gauche au lieu des 2. La secrétaire s'est trompée dans le prix des capteurs, le garage n'a pas reconnu l'erreur et il a fallut payer en plus. l'équilibrage du train avant était compris dans le prix, et au sortir, les roue vibrent donc l'équilibrage n'a pas été fait. l'opération a durée 4 heures et on a attendu durant tout ce temps. Et quand on les appelle ça peut être tout autre chose, ,tout pour vous faire revenir et changer d'autres pièces. tout sauf reconnaître que le travail n'a pas été fait comme il faut et ce pour quoi on a payé. Le groupe Mouniès n'est pas a fréquenté. du chiffre et du rendement, mais pas la satisfaction des clients.

Très bon accueil, équipe très pro, dommage que la wifi soit aléatoire et qu’il n’y ai pas de réseau pour travailler

Très bon accueil chaleureux et disponible par contre le temps de la révision a été un peu long 2h20 pour 1h1/2au départ annoncé