OPEL Saint Cyr sur Loire - Groupe Autosphere

Bonjour, Je passe à la concession jeudi 23 juillet en fin de journée, accueil sympathique, on me présente sur le parking une Opel Corsa dans le cadre du leasing social. Echanges nombreux sur le véhicule et cet homme prend en note mes coordonnées et m'assure qu'il me fera une proposition. A noter que le show room était presque vide. Vendredi pas de proposition dans ma boite mail, j'appelle et mon interlocuteur m'indique que je vais reçevoir l'offre dans la journée. A ce jour jour samedi 25 juillet à 11H08, rien reçu. Et ce lundi toujours pas. Pour quelle sombre raison mon interlocuteur me délaisse ? Ce n'est pas acceptable, il ne faut pas s'étonner que la filière automobile Française est un difficulté. Cette attitude est un manque de respect au potentiel client que je suis. OPEL gardera cette image négative par l'attitude de cette personne. Toutes les autres marques que j'ai consulté, ont répondues rapidement, comme de vrais professionnels, à l'écoute de prospects. Dommage, cette concession n'en sort pas grandie. Si c'est ça l'expérience client OPEL, peut mieux faire...

Je suis très satisfait de mon expérience chez Oppel Sincire sur Loire. L'équipe est accueillante, professionnelle et toujours à l'écoute. Les conseils sont clairs, le service est de qualité et tout s'est déroulé dans les délais annoncés. On sent un vrai souci de satisfaire le client. Je recommande sans hésiter cet établissement pour son sérieux et son excellent accueil.

Très bonne expérience chez Opel Saint-Cyr-sur-Loire. Dès mon arrivée, j'ai été très bien accueilli par l'équipe. Les conseillers ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me présenter les différentes options sans jamais me mettre la pression. L'achat de mon véhicule s'est déroulé de manière simple et transparente, avec des explications claires à chaque étape. La voiture a été préparée avec soin et la livraison a été parfaite. Je tiens également à souligner le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse du personnel. C'est agréable de trouver une concession où l'on se sent réellement écouté et accompagné. Je recommande vivement cette concession à toute personne recherchant un service sérieux et de qualité. Merci à toute l'équipe pour votre accueil et votre professionnalisme ! 🚗👏

Un grand merci à toute l'équipe d'OPEL Saint-Cyr-sur-Loire ! Je suis vraiment très satisfait du service après-vente. L'équipe est accueillante, professionnelle, à l'écoute et a su résoudre mon problème rapidement avec beaucoup de sérieux. C'est agréable de voir un SAV aussi réactif et soucieux de la satisfaction de ses clients. Je recommande sans hésiter !

Très satisfaite de mon passage dans ce garage Opel. L'accueil est tout simplement parfait et on sent une équipe dévouée et aux petits soins. C’est rare de trouver un service d’une telle qualité. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme !

0/20. 4 visites au garage en moins d'un mois, pour un véhicule payé 19000€, reprise du véhicule impossible car "trop roulé selon le commercial" au bout d'un mois. (30 jours tout juste dépassé) Impossible d'avoir l'historique du véhicule malgré de nombreuses demandes, 3 demandes au responsable commercial (coté Peugeot), toujours sans réponse, véhicule réceptionné avec une caméra de recul floue malgré un soit-disant "check" du véhicule. 2 autres visites à Peugeot à coté par la suite car bruit dans la direction, changement des triangles au garage, et colonne de direction me dit-on si le bruit persiste... Au delà de ça, impossible de changer le nom sur la garantie vendue avec le véhicule, pourtant bien stipulé que la garantie est lié au véhicule, et non le propriétaire. Le commercial m'a vendu le véhicule en m'expliquant que la campagne de rappel pour la chaine d'arbres à cames a bien été faite car illégal de vendre le véhicule pour eux le cas échéant (je cite), et j'apprends aujourd'hui qu'aucun rappel n'a été fait !!! A fuir ! Que l'on ne s'étonne pas de l'état du marché automobile français... Il me faut des explications, et notamment l'historique de cette voiture que je quémande depuis 5 mois. Sans l'historique, un autre garage peugeot refuse de réaliser le rappel de cette chaine... Comment faire !? Que gagne t-on à acheter des voitures en garage si l'avantage de la tranquillité et de la transparence ne vaut plus rien ?

Top concession à Saint-Cyr-Sur-Loire. Mérite tout particulièrement le détour ! High five.

Personnel de l’atelier très professionnel, de bons conseils et toujours réactif et arrangeant. Le suivi du véhicule et la prise en charge ont été très bien réalisés. Les prix sont un peu élevés mais la qualité est au rendez-vous. Je recommande sans hésiter.