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CONCESSIONNAIRE OPEL

Opel Reims Automobiles - Groupe TENEDOR

Concessionnaire Opel · Reims (51)

4,3 578 avis Ouvert
Opel Reims Automobiles - Groupe TENEDOR — Concessionnaire Opel

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À propos de Opel Reims Automobiles - Groupe TENEDOR

Opel Reims Automobiles - Groupe TENEDOR est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Opel » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (578)

4,3
578 avis
5★402
4★76
3★24
2★10
1★66
Q
Quentin Parant

Superbe expérience lors de mon achat d’un Opel Grandland , ce véhicule est très spacieux et vraiment adapté à une famille , un confort exceptionnel merci à tous les vendeurs pour l’accueil , je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin Parant, Nous sommes ravis d'apprendre que votre acquisition a pleinement répondu à vos attentes, notamment en termes d'espace et de confort familial. Votre recommandation est grandement appréciée. Cordialement,
A
Alexis Ravaux

Suite à un litige concernant une réparation liée au système AdBlue, la concession a encaissé la totalité du chèque émis en leur faveur malgré une prise en charge de 75% d’Opel France. Après réexamen de mon dossier, une erreur a été reconnue et un remboursement intégral de la facture a été effectué, en complément de la prise en charge initialement prévue. Je salue la réactivité et le professionnalisme dont a finalement fait preuve Opel pour régulariser la situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ravaux, Je vous remercie pour votre message et suis heureux que la situation ait pu être régularisée rapidement. Votre reconnaissance à l'égard de la diligence apportée est très appréciée. Cordialement,
B
Bartier Nancy

Après avoir demandé quelques renseignements sur le site officiel de Opel, j'ai été rappelée très rapidement par Anthony Bellanger. L'accueil sur place fût chaleureux et il a pris le temps d'écouter et de me proposer la Corsa au plus près de mes attentes. Un grand merci et à bientôt pour la réception de ma nouvelle voiture

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Il est toujours important pour nous d'offrir une écoute attentive et un accueil agréable pour répondre au mieux à vos besoins. Cordialement,
L
Lucie Lelong

Très belle expérience avec Mr Martin pour l’achat de ma voiture . D’un grand professionnalisme, disponible et à l’écoute, c’est un vendeur à qui l’on peut faire confiance les yeux fermés. Une transaction parfaite du début à la fin. Je recommande sans hésiter. Je suis très satisfaite. Merci à Romuald qui a été également exceptionnel. Très agréable, il a réalisé une présentation intégrale du véhicule avec des explications claires sur toutes les options et leur utilisation. On repart en maîtrisant parfaitement la voiture. Professionnel, patient et passionné : top du top. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lelong, Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que l’accompagnement et les explications autour du véhicule aient répondu à vos attentes, garantissant ainsi une expérience complète et satisfaisante. Cordialement,
A
Anne Sophie LEFORT

J'ai fait appel aux services de Romuald et Éric pour l'achat d'une voiture d'occasion. Je recommande leurs conseils et services sans hésiter. De la recommandation du véhicule et la mise en route tout s'est passé impeccablement. Eric a été très disponible entre le moment de l'achat à la livraison et je l'en remercie particulièrement. La présentation du véhicule à la livraison par Romuald apporte vraiment un grand plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Sophie LEFORT, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant l'accompagnement et la qualité du service est très appréciée. Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et agréable. Cordialement,
C
Christelle Delacoux

Fidèle depuis 20 ans à cette concession ( 4 véhicules achetés) depuis 3 ans après chaque révision notre véhicule a un problème !! Aucun geste commercial, aucun rappel téléphonique ….. Bref nous sommes très déçu , confiance rompue. Nous changerons de marque et de concessionnaire pour notre prochain achat .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delacoux, Je suis sincèrement désolé de lire votre message et de constater votre déception, d’autant plus après tant d’années de fidélité envers notre concession. J’ai tenté de vous joindre par téléphone afin d’échanger directement avec vous et de mieux comprendre la situation. Je vais renouveler mon appel aujourd’hui. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et votre remontée est prise très au sérieux. Nous souhaitons faire le point avec vous et trouver une solution adaptée. Dans l’attente de pouvoir échanger ensemble. Bien cordialement,
N
Nonam Crl

Excellente expérience chez Opel ! Un grand merci à Éric, vendeur de voitures d’occasion, pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Il a su me conseiller avec honnêteté et répondre à toutes mes questions. Merci également à toute l’équipe, accueillante, efficace et très professionnelle. Le véhicule est parfaitement conforme à mes attentes. Je recommande vivement Éric et cette concession !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accompagnement et la qualité du service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement,
M
Maëli Mf

Mon conjoint à été accompagné par Émile lors de la commande de son véhicule (Mokka) Il a reçu un Super accueil de la part de Émile, Il est serviable, très professionnel et à l’écoute je le recommande fortement lors de votre visite dans la concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que l'accompagnement a été apprécié et que le service a répondu à vos attentes. Votre recommandation est très précieuse. Cordialement,