OPEL NEUBAUER SAINT-DENIS est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Opel » situé à Saint-Denis (93200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (21)
4,3
21 avis
5★16
4★2
3★0
2★0
1★3
n
noa saada
Véhicule immobilisé depuis presque 6 mois, et une gestion du dossier totalement inacceptable.
Aucune communication claire, appels sans réponse, promesses de rappel non tenues, et un dossier qui semble bloqué sans explication.
Malgré plusieurs relances, je suis toujours sans solution, sans visibilité, et sans véhicule.
Je continue pourtant à payer une assurance tous les mois pour une voiture inutilisable.
Ce manque de suivi et de professionnalisme est extrêmement frustrant.
J’attends désormais une prise en charge sérieuse et une réponse concrète.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Saada, nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes désolés de la situation rencontrée. Nous restons à votre écoute afin de faire le point sur votre dossier et vous apporter une réponse.
L’équipe OPEL NEUBAUER SAINT-DENIS
J
Jean pierre Ribeyre
J'ai acheté une Opel Corsa J'ai était pris en charge par un jeune Vendeur Très compètent très sympathique je suis satisfait de sa prestation
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ribeyre,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de votre satisfaction.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe commerciale.
Opel Neubauer Saint-Denis
M
Marie-Line Fissaint
J’ai été dans cet établissement pour un rdv de changement d’airbag OPEL.
Merci à Audrey de m’avoir reçu, une personne très accueillante et bienveillante.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fissaint,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que l’accueil d’Audrey vous ait donné satisfaction. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour.
Opel Neubauer Saint-Denis
A
Ali Bouzndag
Un grand merci à Audrey pour son accueil et son professionnalisme. Au Top!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouzndag,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme d’Audrey aient contribué à rendre votre visite agréable.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Opel Saint-Denis.
Cordialement,
OPEL SAINT-DENIS 🚗
M
M said Hass
J’ai visité cet établissement pour un changement d’airbag chez Opel et tout s’est très bien déroulé.
Très bon accueil, prise en charge rapide,efficace et service professionnel.
Un grand merci tout particulièrement à Madame Audrey pour sa gentillesse, son amabilité et son sens du service. Cela fait vraiment la différence.
Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hass,
Votre retour met en avant des points essentiels pour nos équipes et nous vous en remercions. Nous sommes heureux de lire que l’accueil, la prise en charge et le professionnalisme ont été à la hauteur de vos attentes, et que l’accompagnement de Madame Audrey a fait la différence.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez OPEL NEUBAUER SAINT-DENIS.
M
Marie-pierre BONGOUT RESISSAL
Nous avons été reçu par Monsieur Enzo FRANCOIS pour notre 1ère LLD.
Il a répondu à toutes nos interrogations et nos doutes avec sérieux et patience.
Grâce à lui et avec lui nous avons enfin pu concrétisé notre 1ère LLD et nous en sommes très satisfait.
J'insiste sur sa patience et son professionnalisme quand à nos doutes et notre "lenteur".
Un grand merci à toi Enzo, nous referons appel à toi c'est sûr.
Mme BONGOUT RESISSAL Marie-Pierre et M. GONNEVILLE Julex
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bongout Resissal,
Merci pour votre message, nous sommes ravis qu’Enzo ait pu vous accompagner avec sérieux et patience pour votre LLD.
Au plaisir de vous revoir.
L’équipe Opel, Neubauer, Saint-Denis
B
Benedicte DECONQUAND
Tres bonne experience dans cette concession. Merci a Enzo, il a ete a l’écoute et nous a mis a l’aise. Il a su viser juste en ce qui concerne notre projet d’achat. Showroom organisé et accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Deconquand,
Merci pour votre retour. Nous sommes Ravis qu’Enzo ait pu vous accompagner avec justesse et que notre showroom vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L’équipe Opel Neubauer Saint Denis.
A
Alain
Je veux acheter un véhicule neuf en 2 jours je suis à mon 7em appel et toujours un répondeur et personne ne me téléphone suite au message déposé !!!
Je vous conseille d’aller ailleurs que chez Neubauer
Ils doivent vendre trop de voitures trop de travail certainement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et le manque de réactivité que vous avez rencontré. Ce n’est évidemment pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Afin de résoudre cette situation au plus vite, notre commercial se tient à votre disposition pour échanger directement avec vous au 07 87 13 36 78. Il est disponible du mardi au samedi, de 9h à 19h.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous accompagner dans votre projet d’achat.
L'équipe Opel Neubauer Saint-Denis
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OPEL NEUBAUER SAINT-DENIS
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