Très bonne expérience pour l’entretien d’une Opel Corsa électrique. Merci à Laurene pour la constitution de notre dossier, à l’écoute et sympathique. Je recommande fortement !
OPEL MONTPELLIER TRESSOL-CHABRIER
Concessionnaire Opel · Montpellier (34)
À propos de OPEL MONTPELLIER TRESSOL-CHABRIER
OPEL MONTPELLIER TRESSOL-CHABRIER est une concession du groupe Tressol-Chabrier, un acteur majeur de la distribution automobile en France. Elle propose un large choix de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services liés à l'entretien et à la reprise de véhicules.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1071)
Aujourd’hui j’ai confié ma Peugeot 208 à Dorian que je tiens à remercier pour son excellent accueil lors de l’entretien de ma voiture. Malgré son jeune âge, il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’efficacité et d’une excellente écoute. Un grand merci également à Amel, très sympathique, souriante et compétente pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Bref, une équipe agréable et efficace que je recommande sans hésiter !
J’ai eu rendez-vous aujourd’hui chez Peugeot pour l’entretien de mon véhicule , je tiens à remercier l’accueil de Amel et Dorian. Une prise en charge de qualité du début à la fin. Merci !
Tres bonne prise en charge de mon vehicule pour une révision. Le temps d'intervention a ete respecté. La jeune femme qui a fait mon dossier etait très gentille et efficace. Et la video à la fin qu'ils nous envoient pour nous montrer l'état général de la voiture est un vrai plus ! Je recommande
Je tiens à remercier Monsieur Florentin Bailly pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement dans mon projet. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et prendre le temps de me conseiller au mieux. Son sérieux, son écoute et sa réactivité ont rendu mon expérience très agréable. Je recommande vivement la concession Opel Montpellier pour la qualité de son service.
En juin 2023 j'ai acheté une Opel Mokka à mon épouse et chaque année je n'ai pas loupé une révision ,aujourd'hui j'ai besoin de remplacer le feu arrière gauche suite à un choc , pas de vente de pièces détachées chez Opel , A3PRO à Pézenas ne travaille qu'avec les professionnels et la St DUBOIS m'explique que la voiture est trop récente , de même chez OSCARO bien compliqué pour une pièce aussi banale , je suis très déçu de la concession OPEL et je suis pas prêt de renouveler un achat chez eux .
Bonjour, il y a maintenant quelques jours j'ai du faire la révision de mon Opel mokka électrique. Excellent accueil par Karim. Travail fait dans les délais. Tarif normal.
1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Garage catastrophique, le pire que j'ai vu! A fuir absolument!! Véhicule immobilisé 16 jours, une 20aine d'appels, 4 mails et enfin une réponse après des courriers de mise en demeure pour apprendre que rien n'a été fait sur mon véhicule sans jamais me tenir informé de quoi que ce soit. Lorsque vous avez enfin quelqu'un au téléphone on vous dit que le problème vient du fait que votre véhicule est "vieux" et que donc les pièces mettent du temps à arriver... Ce qui n'explique pas le fait de ne jamais tenir informé le client et d'immobiliser son véhicule pour rien. Lorsque je signale que l'immobilisation est préjudiciable pour quelqu'un qui travaille on vous répond que chez eux la location n'est qu'à 19€/jours... lunaire! La réponse du garage au courrier... pleines de fautes d'orthographe et qui répond qu'il n'ont aucuns antécédents du véhicule. Véhicule acheté chez eux et ayant fait l'objet de réparations chez eux également. Les plus de 18 500€ de factures en ma possession le prouvent. A priori les dossiers sont aussi bien organisés que la gestion du garage
Expérience lamentable, on commence par une personne qui lit tranquillement le journal devant deux clients qui attendent d'être renseignés et servis, sans daigner aller à leur rencontre. Quand ce Mr se décide enfin à venir à notre rencontre un autre précédemment en conversation téléphonique aggressive avec une cliente décide de venir à notre rencontre avec attitude agacée. Lui demandant à quel endroit il faut s'adresser pour les pièces de rechange, celui-ci me répond que Citroën ne fait plus de pièces de rechange. Devant ma surprise face à cette réponse lunaire il décide de hausser le ton et devient menaçant, avant de prendre la tangente lorsque je lui fais remarquer que son attitude n'est pas appropriée. Aucune réaction de la part du lecteur du journal... Au secours où suis-je tombé... A fuir ! P.S: le groupe Stellantis ne fournit plus de pièces détachées pour les particuliers. Aberrant, pourquoi continuer à acheter des voitures que l'on ne peut pas réparer. Problème réglé de mon côté, sachant cela plus de véhicules du groupe Stellantis. Il me semble primordial de partager cette information.
J ai été accueilli par Cuisson Dorian. Très bon service rapide et efficace. Mon remplacement de l airbag takata n aurais pas pu mieux ce passer que ça.
Tout s'est très bien passé. Dorian m'a reçu rapidement et est surtout très professionnel. Super rapide et efficace. Merci
Je suis très déçue par Opel Montpellier, J’ai attendu plus d’un an un rendez-vous pour un rappel de sécurité, et lorsque j’ai enfin rdv, on me fait patienter 2h30 à l’espace détente pour me dire qu’on ne peut rien faire parce qu’un boîtier éthanol est installé sur le véhicule. J’ai précisé cette information à trois reprises (avant le rdv, à mon arrivée et lors de ma prise en charge et la remise de mes clés). J’ai perdu une après midi ! INCOMPÉTENCE TOTALE
Je suis venu pour un changement d'airbags sur une Opel meriva très très bien reçu par Mr CUISSON professionnel cordial et efficace merci a lui . Par contre petit bémol pour la direction une machine a cafe serait la bienvenue ; Dans tous les cas je recommande Opel pour sa rigueur et son professionnalisme .Mr Baratier Lottet Stéphane .
Tom N. a été parfait Un soucis c’est présenté avec mon contrat d’entretien il m’a non seulement aidé a trouvé une solution mais a été très flexible. La révision et diagnostic se sont fait sans événement intercurrent
Reçue aujourd'hui par Dorian et son équipe pour le changement de mes airbags. Merci à l'équipe et à Dorian pour son accueil professionnel et personnalisé et la rapidité d'intervention. Je recommande ce garage très sincèrement. On y est bien reçu. Bravo !
J’ai fait changer mon airbag chez Citroën et j’ai été pris en charge par Dorian Cuisson. La personne est très sympa et le changement s’est fait très rapidement. Je vous recommande ce Citroën.
Très contente et surprise de l'accueil. Sacha m'a reçu et pris le temps de m'expliquer sur un voyant de ma voiture. Devis en cours et prise en charge rapide. Avec un café en plus.. vraiment je suis agréablement surprise .👍🌈
Je suis heureux possesseur d'une LeapMotor T03. J'ai été tres bien accompagné et conseillé par une équipe compétente et efficace. Merci à Laurène, Marine et Yohan
Malgré les avis négatifs que je peux lire, je me dois de notifier ma bonne expérience chez Opel Montpellier pour l’acquisition de ma Corsa neuve en LOA. Un grand merci à Marine et Laurène pour leur professionnalisme, ainsi que leurs collègues avec qui j’ai pu échanger lors de la remise de mon véhicule ou que j’ai croisé dans la concession. Elles ont été très agréables, réactives, aussi bien par mail que par téléphone, et toujours disponibles pour répondre à mes questions. Le suivi a été clair et efficace du début à la fin, ce qui rend l’achat vraiment serein.
Merci à Amel et Sacha pour leur sympathie à l’accueil. Ils sont très agréables et un peu de rire de la part de Sacha était un bon moment. Nous avons apprécié le sourire par tout le monde ainsi que la personne qui nous a accueillis au pôle concession Opel. Merci aux techniciens pour la rapidité des réparations et d’avoir en plus accepté d’enlever les traces d’autocollant sur ma carrosserie. Super aussi Le hall et le coin cafe. Je conseille fortement ce garage
Changement d airbag effectué dans les temps. (Seul bemol, la pièce commandée a mis un peu de temps à arriver mais je peux comprendre le délai d attende) j'ai eu la change que mes parents ont eu la gentillesse de me prêter un de leur véhicule pour aller travailler.( ce qui n est pas le cas pour tout le monde). Merci à Sacha et theo pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur sourire ,( surtout si une de ces personnes est un jeune stagiaire. Felicitation! ) .
Très satisfaite de mon expérience chez Opel. Je suis venue pour le changement de mon airbag Takata, et la veille j’avais eu un dommage sur ma voiture. Sacha s’est vraiment bien occupé de mon véhicule : il a pris le temps de tout faire vérifier par son équipe. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je recommande vivement !
Je suis ravi de partager notre expérience avec M. Marouan KHEMIRA. un vendeur d'une rare compétence et d'un professionnalisme exemplaire. Dès notre première rencontre, M. Marouan a su comprendre nos besoins et nous a conseillé avec une grande précision. Son expertise et sa passion pour les véhicules Opel sont évidentes, ce qui nous a immédiatement mis en confiance. Tout au long du processus d'achat, M. Marouan a été disponible, attentif et nous a répondu à toutes nos questions avec patience et bienveillance. Il a su rendre ce moment, souvent stressant, agréable et sans accroc. Grâce à lui, on a trouvé la voiture parfaite qui correspond à notre besoin. Le jour de livraison on a rencontré Margaux elle était exceptionnel. Et enfin, Tom, qui nous as fait la surprise parfaite le moment de nous présenter la nouvelle voiture allemande (OPEL MOKKA B 🇩🇪). Il était au aussi exceptionnel sympa cool et sérieux et il nous a tout expliqué sur la nouvelle voiture. Je vous conseille vivement M. Marouan à toute personne cherchant à acheter où faire du leasing véhicule Opel. Vous ne serez pas déçus par son professionnalisme et son dévouement à offrir une expérience client inégalée ! Merci à l'équipe Tressol-Charbier M. Marouan, Margaux et Tom. Cordialement, James SALONE Mon Insta: james.salone6