Opel | Givors - Groupe Vulcain

Mon véhicule professionnel a été immobilisé 2.5mois avant que l'on me donne un diagnostic! On ne parle même pas de réparer pour le moment! L'atelier ne sait que lire la tablette... C'est moi qui est dit au responsable de l'atelier qu'il n'y avait plus de liquide de refroidissement dans le bocal, ils ne l'avaient pas remarqué! Des soit disant mécanos qui facturent des diagnostics sans ouvrir le capot! BRAVO! A FUIR! Je ferai de la publicité. A bon entendeur,

Bonjour J'ai ammener mon Opel Corsa. Pour une révision complète assez cher. Mais j'ai retrouvé ma voiture dégueulasse intérieur et extérieur il sont passés l'aspirateur à l'intérieur mais il sont rentrés avec leur chaussures dégueulasse. Donc voilà pas très cool.

mon véhicule mokka électrique en panne a été rapatrier le lundi 10 février dans le garage opel de givors , depuis ce jour aucune réparation de faite , et aucune location de véhicule de prêt effectuer par ce garage sauf aller chercher un véhicule de concession a 80km de chez moi (soit disant leur application pour faire le nécessaire est en panne). Aujourdh'ui a 10 h je téléphone et on me demande de patienter , au bout de 50mn je raccroche et depuis aucune nouvelle ( ce n'est plus de la patience, c' est de l'impolitesse) . Le service client va être informeé de mon mécontentement !!!Après des discutions acharnées avec le "service client OPEL" qui n'a rien voulu savoir sur mon cas personnel ( voiture neuve de AOUT 2025 , en panne au bout de 6 mois et sans savoir le pourquoi de la panne !!!) je me suis décidé a faire 75 km pour récupérer le véhicule que le garage OPEL de GIVORS a bien voulu me prêter , je les en remercie et je met 2 étoiles de satisfaction en plus

Bonsoir, Je suis toujours dans l'attente des propositions de reprise de mon Opel Corsa acheté chez vous fin Septembre 2021. Suite au rappel téléphonique de votre responsable des ventes lundi dernier le 19 Mars vers 11h, plus rien. Je devais recevoir, de sa part, par mail ces propositions or je n'ai toujours rien reçu ni personne ne m'a recontacté depuis malgré mes relances par mail. Cordialement,

Même s'ils n'ont pas pu m'aider suite à une panne un samedi d'août, le seul employé présent était aimable et les accords ont été respectés.

Garage à éviter pour les réparations mécaniques. Réactivité très faible, explications mensongères, considération et prise en charge des problème presque inexistante.