Opel Europe Garage

Accueil super, mécaniciens pros et efficaces. Garage sérieux que je recommande !

Sauvés sur la route des vacances. Un appel pour un problème de bruit au niveau de la roue arrière gauche. Reçus en express, problème de roue desserrée, réparée en 5 minutes, très bon accueil, essai du véhicule et explication du problème. Répartis au bout de 10 min avec le sourire. N’ont même pas demandé de rémunération ! Au top nous recommandons à 200%. Un grand merci à cette équipe très professionnelle. 👌💪

Un grand merci aux garagistes qui ont pu réparer ma voiture en urgence la veille de leurs vacances.. M’ont rendu mon véhicule en une après midi, tout propre et réparé. Merci beaucoup pour votre gentillesse, votre savoir faire et votre disponibilité.

À fuir absolument – Europe Garage à Bas-en-Basset est une honte ! Zéro étoile, c’est encore trop ! J’ai acheté un Nissan Qashqai 1.5 dCi 110ch dans ce garage, et je me suis fait avoir du début à la fin. Voici mon expérience : 1. Pannes à répétition juste après l’achat Le véhicule est tombé en panne trois fois dans les semaines qui ont suivi l’achat, à chaque fois à cause du FAP (filtre à particules). Chaque retour au garage s’est soldé par… aucune réparation ! J’ai dû prendre les choses en main et effectuer les réparations à mes frais. Une honte. 2. Révision "faite" avant l’achat ? Mensonge ! Ils m'ont juré que le véhicule avait été révisé. Pourtant : Filtre à air pourri Filtre d’habitacle jamais changé Filtre à gasoil bouché après 200 km Aucune révision sérieuse n’avait été faite, c’était un mensonge pur et simple. 3. Problèmes de freinage au bout de trois semaines Après moins de 1 000 km : Disques voilés Volant qui tremble Pédale de frein instable Je ramène la voiture, et là, on me dit que c’est de ma faute ! Refus total de prise en charge. Soi-disant les disques et plaquettes étaient neufs… faux encore une fois. J’ai dû tout changer moi-même, encore une fois à mes frais. 4. Reprise de mon ancien véhicule : une vraie arnaque Mon ancien véhicule a été repris 500 € à cause d’un simple choc sur le pare-chocs. Surprise : ils l’ont revendu près de 10 000 € ! Comment ne pas se sentir volé ? 5. Travail bâclé jusqu’au bout Lors de la vidange que j’ai finalement faite moi-même (avec l’aide d’un garagiste professionnel), nous avons dû démonter tout le support du filtre à huile tellement il avait été serré comme des brutes par leurs "mécaniciens". Une preuve de plus de leur incompétence. En résumé : Mensonges à la vente Aucune prise de responsabilité Travail mal fait Chef d’atelier et vendeuse malhonnêtes Aucune considération pour le client Ce véhicule m’a coûté 8 700 €. Pour ce prix, j’ai reçu une voiture à problèmes, des frais supplémentaires, des mensonges, et un service après-vente inexistant. Je déconseille formellement ce garage. Fuyez Europe Garage à Bas-en-Basset, à moins que vous ne vouliez vous faire avoir comme moi. Ils sont malhonnêtes, incompétents et ne méritent pas de continuer à exercer. Je ne leur souhaite qu’une chose : que leur entreprise ferme ses portes.

Achat d'une occasion à 10000 euros. Nous repassons quelques semaines après pour un projet d'achat pour un proche. Ne nous reconnaisse pas... M'assure que mon ancien véhicule qu'il me rachète 100 euros n'est pas réparable. Revu en circulation quelques semaines suivantes... Essai de ce nouveau véhicule avec le plein. Achat une semaine plus tard, plein vide... Changement de pneus 6 mois après (neige). Mon garagiste constate que deux sont abîmés à l'intérieur (véhicule vendu selon eux avec 4 pneux neufs...). Tout est dit...

Encore merci de m'avoir dépannée en urgence lorsque ma roue a crevé à proximité du garage ! 🤗

Je recommande ! Accueil sympathique lors de ma visite au garage. Le véhicule acheté est conforme à la description. Il à été livré avant la date annoncée. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme.

Suite à l'achat d'un véhicule Land Cruiser et à différentes visites auprès du garage dues à un bruit dans la direction et après avoir rencontré le chef d'équipe ainsi que le patron pour essayer de résoudre ce problème. Le résultat reste non résolu et ils ne veulent pas prendre en charge cette réparation et reporte la faute à la non notification de ce défaut lors du passage au contrôle technique. Changement de l'embrayage effectué pour la vente mais cigale dans le moteur Je regrette car le commercial essaie de toutes ces forces de trouver une solution.