Opel Dynamic Garage Roanne

Excellente concession Opel ! On sent que l’équipe est passionnée et vraiment au service du client. Le suivi est sérieux, je suis ravie de mon achat. Merci à toute l’équipe !

intéressée par le frontera électrique en leasing, surprise par le confort et la grandeur pour 119€/mois je vais faire le pas ! et en plus l'accueil et le professionnalisme était au rendez-vous

je suis venu pour des renseignements sur le frontera électrique que j'ai réservé, le vendeur fût plein de bon conseil (laurent) en tant que agent immobilier je vais vivement conseiller ce garage .

Dans le réseau Opel, le Dynamic Garage Opel du Perreux (42) porte vraiment bien son nom ! On y trouve un accueil à l'ancienne : humain, respectueux, sérieux ! Loïc mettra à votre service toutes ses compétences et le temps nécessaire à votre bonne compréhension. Bien évidemment, Allez à l'essentiel, il n'est pas là pour que vous lui racontiez votre vie ! Il vous répondra franchement, honnêtement et directement, vous proposant même une aide à la décision. Rencontré pour le changement des airbags Takata, il a été extraordinaire d'explications, donnant les faits sans prendre parti pour ou contre d'autres personnes ou entreprises. La classe, Loïc !

Alloooooooo !! Il y a quelqu'un ?? Rendez-moi visible en me disant de patienter ! Que vous allez vous occuper de moi... être commerçant quoi !!!! ( C'était ironique le alloooooo j'étais dans le magasin et personne ne s'est occupé de moi) ...

Si vous voulez acheter une Voiture avec vis caché pas de problème Chez Opel le coteau vous trouverez Suite à une fuite de pompe à eau. ho surprise support bloque moteur cassé Vis de support hs. Avec photos et courrier d un autre garage il ne veulent rien savoir Opel le coteau Garage à fuir

Ce matin j’ai appelée la concession pour prendre un rendez-vous pour la révision de mon véhicule. J’ai demandée à mon interlocutrice de me passer l’atelier pour pouvoir fixer une date. Après avoir attendu 5 bonnes minutes, l’interlocutrice m’informe que le chef d’atelier est occupé ( ce que je comprends et qu’il me rappellera un peu plus tard ) Prenant la peine de communiquer mes coordonnées téléphoniques, je raccroche. À ce jour, j’attends encore que l’on me rappelle pour pouvoir prendre un rendez-vous.

De très bons vendeurs marchands de tapis. Suite à une LOA, nous avons racheté le véhicule suite aux conseils du commercial nous garantissant faire une bonne marge lors de la revente de celui ci. ( près de 3 000€ de plus value ) Aujourd'hui la voiture est en vente à un prix inférieur à laquelle nous l'avons acheté et Opel se propose de racheter le véhicule 2000€ de moins que ce qu'il nous l'a vendu il y a 1 an soit 5 000€ de moins que son estimation de revente .... Une honte !!!

Après une avarie à 400 km de mon domicile, j'ai insisté auprès de mon assureur pour confier la réparation de ma Suzuki swift sport II à ce garage (section Suzuki donc), celle-ci étant suivie dans le réseau depuis son origine. L'équipe est très professionnelle : sens du contact, respect du devis, véhicule correctement réparé, restitué propre et dans les délais. Pour la petite histoire, même l'horloge avait été réglée. Je recommande sans aucune hésitation.

118 € pour me confirmer ce que j'ai déjà diagnostiqué !! Et séquestration du véhicule tant que ce n'est pas payé. Accueil déplorable et dégradation considérable du service depuis quelques temps. A bannir Et pour finir: contrairement à ce qu'ils disent dans la réponse ci-dessous, il n'y a eu aucun appel téléphonique, et cet avis reflète tout à fait mon expérience.

Contrairement à ce que le vendeur dit, les occasions ne sont pas du tout révisées, j'en ai fait la triste expérience. Quand à l'atelier, en plus d'être complètement incompétents, ils se moquent purement et simplement de vous . Heureusement que le garagiste de mon quartier s'est occupé de la voiture . À fuir.

Rdv à 8h, le personnel arrive après 8h05, on m’informe que je peux récupérer mon véhicule le lendemain à 15h30, 1h30 de retard sans que l’on me prévienne. Je récupère mon véhicule les niveaux ne sont pas fait, liquide de refroidissement presque vide, cache de batterie défait… À fuir, une honte pour le prix !

Concessionnaire à fuire, quand c'est pour vendre, le vendeur du parc occasion est là. Par contre lorsqu'il y a des problèmes sur la vente qui a été faite, il n'y a plus personne, il préfère se cacher derrière son responsable d'atelier pour donner les raisons et surtout de ne pas être présent pour aller au conflit. Une vraie honte d'avoir des personnes de ce genre dans le commerce. Je comprends pourquoi la concession a d'aussi mauvaise note. Pour information, je suis M.Rigaud, j'ai acheté un Renault captur en mai 2022 et je suis passé en août 2023 pour un problème de pneu avec une usure anormale. J'attends toujours un retour de l'atelier concernant l'expertise des ces pneus mais je peux attendre un moment je pense. En complément d'information, on m'a proposé un devis qui s'élevait à 286€ pour 2 pneus, alors que vous m'aviez changé ces 2 pneus lors de la vente et qu'ils n'ont fait que 10000km avant de se désagréger totalement.Heureusement que j'ai trouvé des pneus 156€ moins cher chez un de vos concurrents. Ne parlons pas du geste commercial proposé qui était inexistant. Vous pouvez comprendre ma "véhémence". Bien cordialement.

Ce garage est un véritable escroc dans la région roannaise. Ma voiture présente un problème de freinage à la suite d'un contrôle technique. J'ai décidé de la faire réparer dans un garage, ce qui m'a coûté 700€, mais malgré cela, la contrevisite n'a pas été concluante, les problèmes de freinage persistent. Le garage n’a pas fait leur boulot correctement et ils ont fait changé des choses qui n’étaient pas à changer, mais je ne peux pas savoir. J'ai pris contact à nouveau avec le garage, mais cela a nécessité une attente de deux semaines pour obtenir un rendez-vous, suivi d'une période de près d'un mois pour trouver le vrai problème. À ma grande surprise, le garage m'a informé que je devrais débourser encore 1900€ pour effectuer les réparations nécessaires. Je ne veux plus dépenser autant d’argent pour réparer ce problème de freinage, ils ne veulent pas me rembourser les 700€ car la contrevisite n’est pas réussite, de plus je voulais récupérer ma voiture on m’a dit que ce n’était pas possible il fallait prendre un rendez-vous la semaine prochaine. On nous a repoussé de semaine en semaine. Je ne sais pas quoi faire. Dans quel monde on vit ?? Les clients ne sont pas considérés, et ils sont qu’à payer pour les incompétences de garage . Première réparation a eu lieu en juillet 2023 et aujourd’hui on est le 29 septembre 2023

Ils m'ont encaissé mon chèque d'acompte la veille de récupérer mon véhicule alors qu'ils m'ont dit le même jour qu'ils ne l'encaisserai pas et que je pouvais venir avec un chèque de banque de la valeur globale du véhicule. A cause de ces errements j'ai été a découvert a 2 reprises en fin de mois et le millieu du mois d'après. Ils m'ont expliqué, le vendeur ainsi que le directeur, que c'était juste une erreur de (communication entre service) et qu'il ne pouvait rien faire. Je leur est propose de faire un geste commercial pour le prochain entretien et ils m'ont répondu qu'il ne pouvait rien faire. Faites très attention aux acomptes que l'on vous demanderez