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CONCESSIONNAIRE OPEL

Opel Chaumont - Groupe Amplitude

Concessionnaire Opel · Chaumont (52)

4,1 60 avis Ouvert
Opel Chaumont - Groupe Amplitude — Concessionnaire Opel

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Itinéraire Site web

À propos de Opel Chaumont - Groupe Amplitude

Opel Chaumont - Groupe Amplitude est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Opel » situé à Chaumont (52000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

4,1
60 avis
5★41
4★6
3★2
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1★9
m
marjolaine rolland

J'ai acheté une voiture d'occasion chez opel troyes. 100km apres je tombe en panne sur l'autoroute. Me voilà chez opel chaumont pour faire voir mon véhicule fraîchement acheté. Super accueil. Super service on m'a trouvé une solution tres rapidement et ils ont réparé ma voiture pour que je puisse repartir au plus vite. Merci encore a eux je les recommande vraiment

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’équipe Opel Chaumont ait pu vous aider rapidement et vous permettre de repartir au plus vite. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
E
Elora Weber

Commande d'une glace de rétro et remplacement rapide ! Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Elora pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remplacement ait été rapide et que vous soyez satisfaite. À bientôt !
L
Laura Martin

Je suis passer pour un voyant moteur allumer sur ma voiture et aucun professionnalisme rdv pas avant fin novembre , si vous etes pas pressez aller y et surtout si vous avais pas d'urgence. Je ne recommande pas du tout .

Réponse du professionnel : Mme Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés du problème rencontré avec votre véhicule (voyant moteur), compte tenu de la charge de notre planning atelier et le fait que nous n'avons qu'un technicien pour réaliser les diagnostics, les délais d'intervention sont effectivement assez long et nous nous en excusons. Sachez que l'équipe fait son maximum pour satisfaire sa clientèle et reste à votre disposition. Concession Opel de Chaumont
J
Jean-Paul Sandalo

Suite à mon avis ci après et à votre réponse, je tiens à préciser que vous m’avez informé, avant la signature du devis que la pièce (pièce d’origine OPEL) n’était pas disponible et à ma question sur le délai il m’a été répondu qu’il pourra m’être précisé qu’après la signature du devis et une fois la pièce commandée !! . J’ai signé le devis. Dans votre réponse vous confirmer que la réparation de certaines pannes d’une OPEL est compliquée car pas de pièces disponibles et pas de délai acceptable. Mon OPEL MOKKA X est, depuis le 18 juin 2025, à la concession pour une réparation suite à une panne du collecteur d’air. À ce jour, 18 août 2025, le véhicule n’est pas réparé en raison d’un manque de pièce. La concession est incapable de me donner une date car pas de délai de la part du ou des fournisseurs. Le service client de la marque est également dans la même démarche, « débrouillez vous » on ne peut pas vous prêter de voiture de courtoisie. Aucun accompagnement de la concession et de la marque OPEL malgré le préjudice subit en raison du délai. OPEL ne met rien en place pour prévoir un stock tampon de pièces détachées. Le client doit faire face seul au manquement de la marque OPEL. Chacun appréciera le traitement que la marque OPEL réserve à ses clients !.

Réponse du professionnel : Monsieur, Suite à la modification de votre avis, nous revenons vers vous. Comme déjà précisé, vous avez été averti dès le départ, la pièce à remplacer n'est pas disponible et aucun délai n'est annoncé par le constructeur. Et malheureusement pas de référence alternative chez d'autres fournisseurs à vous proposer. Votre déception est tout à fait justifiée après deux mois d'immobilisation de votre véhicule mais cela n'est pas de notre fait, nous regrettons vivement cette situation. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons une information ou un délai à vous communiquer. Sachez que nous sollicitons le constructeur régulièrement pour votre dossier, nous espérons pouvoir vous contacter très prochainement. Votre concessionnaire Opel Mr Sandalo, Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes navrés que vous rencontriez un problème avec votre véhicule Opel Mokka. En effet, les pièces ne sont malheureusement pas disponibles, cependant, vous en avez été informés avant de passer la commande et vous nous avez indiqué bien vouloir patienter le temps nécessaire. Nous comprenons votre déception et sommes désolés de cette situation, nous relançons le constructeur régulièrement afin d'obtenir des informations. Soyez rassuré, nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès lors que nous aurons des éléments à vous communiquer. Opel à Chaumont
F
Florent Mennetrier

Super concession. Léo le vendeur est super et très agréable. Pas déçu d'avoir passé par cette lui et sa concession pour mon nouveau véhicule.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Florent ! Nous sommes ravis que Léo ait su vous accompagner. Profitez bien de votre nouveau véhicule !
R
Roxane V

Professionnel et sympathique. Prise en charge des démarches. 1er véhicule dans cette concession et je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Roxanne, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service professionnel et sympathique. Nous faisons toujours de notre mieux pour faciliter les démarches de nos clients. Félicitations pour votre premier véhicule dans notre concession et merci pour votre recommandation !
C
Claudie ORY

Merci a vous pour votre accueil vos conseils.le responsable chef d'atelier est tres bien,ils m'ont pris ma voiture tres rapidement suite a 1 probleme sur la courroi.le chef d'atelier a été tres professionnel.je vous recommande opel troyes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services à l'avenir.
S
Seiitama

Superbe accueil. Très bien renseigné. Deux voitures acheté chez vous en 2ans. Je suis très satisfaite. Merci au commercial qui a fait un gros boulot pour nous. Et merci a l’équipe de l’entretien qui prends soin de nos voitures. Je recommande vivement Opel !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir choisi Opel et de nous recommander. Nous continuerons à fournir un excellent service à l'avenir ! À bientôt !

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