OPEL CARCASSONNE TRESSOL-CHABRIER Alliance Auto

Merci marion pour ta gentillesse et ton professionnalisme Grace à toi mon dossier à été jusqu'au bout Dominique

Je viens de récupérer mon Opel Corsa et je suis très satisfait. Le service client est au top, rien à reprocher. Les vendeurs sont à l’écoute, ont répondu à toutes mes questions avec précision. La voiture était très propre lors de la remise. Je recommande sans hésitation.

Accueil professionnel et sympathique. Horaires et temps d'intervention respectés.

Marion superbe commerciale, gentille et professionnelle, je recommande !

Merci beaucoup a eva de super conseils a résolution mon problème super vite merci a vous

Merci pour beaucoup pour le professionnalisme!!! Un super accueille, merci à Eva, très agréable et souriante! À bientôt

Merci à Leslie et Eva pour leur accueil, humour très apprécié. Dépannage et service efficace et rapide. Je conseille cet établissement.

A fuir !!! Service après-ventes catastrophique J’ai acheté une voiture il y a 3 ans (puretech), la courroie morte a 66 000 km avec toutes les factures elle a été prise en charge. J’ai récupéré ma voiture avec des tâches d’huile à deux endroits, je l’ai donc ramenée pour leur montrer mais ils ne parvenaient pas à les faire partir ils m’ont donc dit qu’ils allaient consulter leur responsable. N’ayant également toujours pas la facture de la courroie il me dit que la personne qui s’en charge est en congé. Au bout d’une semaine et demie d’attente aux nouvelles du responsable je décide d’y retourner cette fois ci c’était soi-disant le responsable qui était en vacances. Une semaine après les pièces sont en commande on me les change et quelques jours après l’une d’entre elles se d’éclipse. À l’heure actuelle cela fait presque deux mois que j’ai changé ma courroie et 6 FOIS que je retourne à Opel pour leur incompétence.

Accueil, écoute, disponibilité efficacité qu'on ne voit plus. De passage mon problème Adblue a été résolu en 2 temps 3 mouvements sans rendez-vous. Une équipe au top. De l'accueil au technicien. MERCI

Je recommande fortement des personnes très à l’écoute j’ai jamais eu de problème avec un accueil client très chaleureux . Tout ce fait dans la bienveillance et le respect . Franchement une équipe au top et des mécano au top .

Compétents et à l'écoute, toujours disponible quand j'ai une question et quand pas disponible, ils appellent dans l'heure. Prise en charge de la voiture dans la demi heure suite à un soucis de voyant. Franchement rien à dire. Et je rajoute, super acceuil!

Très bon accueil, à l'écoute du client. Véhicule rendu propre extérieur et intérieur, après avoir fait la vidange. Mise en place d'un service de navette gratuite pour être ramené et récupéré chez soi.

Suite à un problème sur l'autoroute, défaut moteur sur le turbo, nous avons été accueillis par une équipe très compétente et sympathique. Après 2 heures passées sur site nous avons pu récupérer notre véhicule et reprendre notre route dans de bonnes conditions. Je recommande cet établissement qui vous prend dans l'urgence un vendredi après midi malgré le travail en cours.

En octobre 2024, j'ai trouvé un garage à l'écoute et compétant. Mais le temps a passé . Une nouvelle équipe ... , et après 4 demandes pour une intervention sur un écran qui ne veut pas toujours s'allumer quand on en a besoin, je n'ai pas de réponse. On me promet de me rappeler mais non... On m'a oublié. Désolant.