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CONCESSIONNAIRE OPEL

Opel Buquet Fréres

Concessionnaire Opel · Sainte-Marie-des-Champs (76)

4,5 274 avis Fermé
Opel Buquet Fréres — Concessionnaire Opel

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Itinéraire Site web

À propos de Opel Buquet Fréres

Opel Buquet Fréres est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Opel » situé à Sainte-Marie-des-Champs (76190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (274)

4,5
274 avis
5★210
4★35
3★8
2★3
1★18
A
Alain Tasserie

J'en suis à ma 5eme Opel dont 2 Crossland (Version Diesel et essence bva) aucun problème avec cet établissement, toujours bien reçu, il m'est arrivé d'avoir un pépin sur la route Opel est venu sur place et dépanner de suite, donc mal placer pour critiquer (la 6eme surement un frontéra est envisagé pour 2028

Réponse du professionnel : Merci M Tasserie pour ce message. Nous sommes heureux de vous compter parmi notre clientèle et restons à votre disposition.
C
Cyril RATAJCZAK

Très déçu par l’atelier Opel Yvetot. Après l’achat de mon véhicule, je m’attendais à un minimum de sérieux et de professionnalisme, mais ce n’est clairement pas le cas. Plusieurs passages à l’atelier pour des problèmes qui auraient dû être réglés dès le départ, un manque évident de rigueur, et surtout l’impression que rien n’est réellement pris au sérieux. On me rend un véhicule avec d’autres soucis que ceux pour lesquels je l’avais déposé, aucune solution concrète, et un suivi client quasiment inexistant. Heureusement que le vendeur, Elouann, reste professionnel et fait de son mieux, mais l’atelier, lui, tire l’ensemble vers le bas. Je ne recommande absolument pas. Quand on confie son véhicule à une concession, on s’attend à de la qualité et du sérieux, pas à accumuler les problèmes.

G
Ghislain Berube

Achetez un crossland ecotek c'est une bonne voiture !!!!!! (Conseil mr buquet) Vidange et distribution 1 an plus tard pris en charge par stellantis quand meme voiture invendable merci les conseils a la limite d'etre malhonnete j'ai perdu 10000 euros. Passez votre chemin

Réponse du professionnel : Bonjour M Bérubé. En effet, même si je le déplore, nous avons dû intervenir sur votre véhicule pour la distribution : cependant, ce n'était pas 1 an mais 2 ans après l'achat. L'intervention a effectivement été prise en charge par le constructeur. J'en profite d'ailleurs pour vous rappeler que, tant que vous respectez le plan d'entretien, Opel vous garantit pour ce genre de problème jusqu'aux 10 ans du véhicule (soit 10/2028) ou 175 000km. Quant au fait que le véhicule est invendable et que nous sommes à la limite de la malhonnêteté, je vous invite plutôt à appliquer ce raisonnement à nos concurrents qui n'ont pas su vous proposer un prix de reprise cohérent pour votre véhicule. Ne nous rendez pas responsables des propositions faites par d'autres concessions. Cordialement.
B
Blandine Verdiere

Achat d’un véhicule dans cette concession et rien à redire. Un grand merci à Théo pour ses conseils et son professionnalisme. Je n’hésiterai pas à revenir si besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Verdière, merci pour ce gentil message. Nous vous accueillerons toujours avec plaisir.
H
Helena Deschamps

Achat d’un camion professionnel, nous avons été accompagnés par Théo qui est un super commercial à l’écoute, toujours disponible et très sérieux . Merci pour le professionnalisme !!!!

Réponse du professionnel : Mme Deschamps merci beaucoup pour ce bon avis et ce sympathique message.
A
Angelo Morand

Mauvaise expérience rdv 1 mois après (période de vacances scolaire) pour une ventilation très faible alors que la voiture acheté neuve dans ce garage il n'y à meme pas un an, accueilli par deux dames sympathique à l'accueil, finalement le rdv censé durer 1 h prend une heure 30 où j'ai pu voir ma voiture garée sur le parking prête à partir depuis un petit quart d'heure sans que personne ne vienne m'en parler, par contre on peut voir les deux vendeurs présents ce lundi prendre un café avec le jeune de l'atelier qui a garé ma voiture prête à partir alors que je n'ai toujours aucune infos sur ma voiture pas très professionnel je trouve, heureusement que les dames de l'accueil l'était... Elles m'ont d'ailleurs appelé le matin pour avancer le rdv d'une heure sans quoi je serais arrivé en retard au boulot après le rdv. Je récupère donc ma voiture apres le problème résolu pour voir que l'intérieur est sale avec des traces de liquide blanc sur du noir donc comment passer a côté... Merci pour les réparations mais pour le côté professionnalisme pour le client on repassera...

C
Christine Masson

Suite à témoin lumineux moteur, nous sommes allés au garage hier 18h , l’atelier étant fermé, le diagnostic a été aussitôt établi par Valentin problème de durite. Il nous a demandé d’appeler le secrétariat à 8h30 pour Rdv. Nous avons appelé ce matin Rdv pris début d’après-midi., voiture réparée . Personnels réactifs , efficaces et compétents. Merci pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Mme Masson merci beaucoup pour ce bon avis. Notre équipe s’efforce de vous satisfaire au mieux c’est toujours sympathique de vous savoir satisfaite.
C
Chris pinard

Fuyez, j'ai acheté un véhicule d'occasion dans cet établissement, j'en suis à prêt de 10 opérations (coûteuses) en 2 ans... J'ai longtemps été compréhensif, mais la je craque, 2 semaines d'attente pour un devis qui n'arrive jamais,je ne sais si je dois en rire ou en pleurer. Seul point positif, le professionnalisme et l'accueil de l'atelier, contre lequel je n'ai aucun grief, bien au contraire. Première et dernière fois que je roule en opel.

Réponse du professionnel : Bonjour M Pinard, croyez bien que je déplore les problèmes que vous avez pu rencontrer sur votre véhicule. Même si en avons pris une grande partie des factures à notre charge je reconnais et vous remercie pour la compréhension dont vous avez toujours fait preuve. Concernant le devis que vous attendez notre équipe s'efforce de trouver une solution à meilleur prix que ce qui vous a été proposé initialement.