Opel Buquet Fréres

Très bon garage, très réactif et disponible même pour des nouveaux clients. Je le recommande 😉

Suite à témoin lumineux moteur, nous sommes allés au garage hier 18h , l’atelier étant fermé, le diagnostic a été aussitôt établi par Valentin problème de durite. Il nous a demandé d’appeler le secrétariat à 8h30 pour Rdv. Nous avons appelé ce matin Rdv pris début d’après-midi., voiture réparée . Personnels réactifs , efficaces et compétents. Merci pour votre gentillesse

Garage irrespectueux, je dépose ma voiture pour un diagnostique on m’annonce quelque réparation. (Bougie de préchauffage et vanne EGR)J’informe le garage que je pars en vacances 3 semaines plus tard. Je m’informe de l’état de mon véhicule, on me répond qu’il sera prêt sans souci, 2 jours avant mon départ on m’annonce que les bougies sont grippés et que le véhicule ne sera pas prêt pour mon départ. Je demande au garage de trouver une solution pour le prêt d’une voiture puisque nous partons au sport d’hiver aucune possibilité de trouver une voiture. Je trouve une voiture de location qui s’élève à 1000€ et les informe que cela sera à leur charge, forcément vu le prix une solution a été trouvé. On nous informe du prêt d’un zafira comme notre voiture qui au départ nous affiche un voyant (manque de liquide de refroidissement) information au garage qui nous informe que la sonde ne fonctionne plus. Nous pensions que s’était la fin et que nous serions tranquille et là nous partons pour la route des vacances au bout de 30km nous avons un voyant rouge allumé plus de puissance sur la voiture. La voiture de prêt avait une fuite au réservoir de liquide de refroidissement. Garage incompétent, incapable de fournir une voiture de prêt en bonne état pour faire un certain nombres de kilomètres. À fuir, je ne recommande pas pour ce garage.

Fuyez, j'ai acheté un véhicule d'occasion dans cet établissement, j'en suis à prêt de 10 opérations (coûteuses) en 2 ans... J'ai longtemps été compréhensif, mais la je craque, 2 semaines d'attente pour un devis qui n'arrive jamais,je ne sais si je dois en rire ou en pleurer. Seul point positif, le professionnalisme et l'accueil de l'atelier, contre lequel je n'ai aucun grief, bien au contraire. Première et dernière fois que je roule en opel.

Bonjour, comme toujours nous venons avec grand plaisir chez OPEL Yvetot pourquoi? Toute l'équipe féminine ou masculine sont vraiment au top du top. Théo et son collègue (j'ai perdu son prénom) sont très professionnels et d'une gentillesse et une patience hors norme. François le commandant de bord est trop super aussi. donc mon épouse Joëlle et moi-même donnons 10 sur 10 à tous. Une vraie famille pour nous. On vous aime. Surtout ne changez rien. Des vieux clients satisfaits à 100/100. Les boujoux à tous. Alain et Joëlle lemaitre.

Attentionné et de bons bons conseils, j'ai fait l'acquisition de mon véhicule dans une concession très bien entretenue. Au moment de la remise des clés , tout c'est très bien passé. Le parcours est jalonné et rassurant. Le vendeur Mr Mautalent est très abordable et d'une grande bienveillance. Merci.

Je conseille cette concession proche de ses clients et réponds à leurs attentes. Un établissement à taille humaine qu'il connaît son métier et reste humaine, chose qui se fait rare

Merci à Théo, le responsable des ventes, pour son accompagnement et son professionnalisme. Deuxième voitures aux établissements Buquet et toujours autant satisfait ! L'équipe du garage et de l'accueil est également très compétente. La prochaine voiture sera sûrement encore une Opel...

Très contente de notre achat, Théo est une très belle personne, à l'écoute de nos désirs,...... Rien à dire de plus, plus que parfait

Ayant commencé à me renseigner à Stellantis Mont Riboudet à Rouen où je n'ai finalement pas signé. Me suis tournée vers Buquet Frères Yvetot sur les conseils d'un proche. J'ai été bien conseillée, les délais ont été respectés. Je recommande vivement.

Garage accueillant, temps d'attente respecté, travaux exécutés conformément au devis. Étant client depuis plusieurs années je compte bien le rester et je le recommande vivement.

C'est le 6eme véhicule que j'achète dans cette concession. La qualité de l'accueil de la concession et la robustesse des modèles Opel expliquent ma fidelité .

Les vendeurs sont a l'écoute de vos besoins. Accueil chaleureux Service client au top

Travail de qualité, cliente depuis presque 20 ans et toujours très bien reçue et conseillée. Je recommande cet établissement.

Lieu propre et agréable. Facilité d accès, bien situé. Bien accueilli par le personnel. Facture conforme au devis.

ATTENTION ce lieux mérite un 4.9 car si vous me suivez vous savez que je ne donne jamais de 5 la perfection n'est pas de ce monde. Donc le personnel est au top : jovial, souriant, possède une bonne dose d'humour. Les explications sont claires, nettes et précises. Le timing est respecté, l'entretien est détaillé avec des mesures préventives éventuelles bien renseignée. Je pense avoir trouver mon garage attitré.

Toujours confiant d'apporter mes véhicules pour entretien ou réparation. L'accueil est agréable, le personnel est sérieux, à l'écoute et compétent. Le propriétaire de l'établissement est à l'écoute des remarques et sérieux, soucieux de son établissement et de la notoriété de la marque. Des réponses immédiate à mes remarques m'ont étés apportées et le résultat me satisfait pleinement. Je recommande particulièrement cet établissement auquel j'accorde une grande confiance.

Toujours bien reçu, personnelles a l'écoute et disponible. Je recommande cette établissement

Très bon accueil, vendeur très sympathique,. compétent et de bon conseil. Je recommande fortement

Voulant changer de véhicule, j'ai découvert par hasard que le garage Opel Buquet faisait maintenant aussi la marque KIA. Très bon contact commercial, et professionalisme de toute l'équipe. Ils m'ont proposé une reprise correcte de mon ancien véhicule, et après essai de plusieurs véhicules en stock, je suis reparti avec un Sportage.

Très bon garage je recommande

Concession familiale au top. Le personnel est très professionnel et agréable, toujours réactif et attentif à nos attentes. Je recommande vivement les établissements Buquet.

Tomber en panne au cours du voyage vers la Normandie, suis allé au garage le plus proche et recommandé par un ami . Ma voiture a été prise en charge rapidement et la réparation a été effectuée tout de suite. Très content du garage Opel à Yvetot

Sérieux et professionnalisme des Ets BUQUET d'Yvetot . Excellente prise en compte des demandes du client de la commande à la livraison . Délai respecté . C'est notre 5ème OPEL commandée aux Ets BUQUET . Je recommande vivement ce concessionnaire . Toute l'équipe est à votre service de la commande au service après- vente . Bravo

Très bon accueil, 2 conseillers commerciaux ont été à mon écoute, on a étudié ensemble les possibilités de financement et ils m’ont laissé le temps nécessaire à la réflexion et l’étude de la faisabilité de l’achat. Le sourire des employés lors de chaque visite chez Opel est un vrai plus. Je suis très contente du véhicule et je sais que l’entreprise Buquet Frères et fils sera là en cas de besoin. Continuer comme ça vous aurez ma fidélité. Mme GODARD F.

Vendeur très professionnel, souriant et à l’écoute. C’est notre deuxième achat au garage Buquet et tjs satisfait Gararge au top

Je ne suis venu ce lundi pour faire un devis pour Deux suspensions opel corsa J'ai été très mal reçue par le réceptionnaire des pièces détachéesNon seulement il arrive en retardMais en plus je me paye son sale caractèreJ'avais l'impression de le déranger Une honte pour Opel

Toujours satisfaite des réparations effectuées avec information et devis signé avant. Ets sérieux, professionnalisme et amabilité. A voir sur les prix pratiqués.

accueil excellent , cordiale et très sympathique, que se soit au téléphone. je suis passée sans rendez-vous pour un changement d'ampoule la semaine dernière, le remplacement c'est fait instantanément!! bravo et merci! équipe très disponible et rapide! bravo et merci

Entretien et réparation sur mon opel combo utilitaire, accueil sympathique et professionnel. Les tarifs sont dans les normes J y retournerai sans problème Cordialement Mr cauvin camping barre y va

Garage très professionnel et fait l achat d un 3008 chez eux qui vient de tomber en panne ils se sont démené pour transférer mon véhicule du garage peugot psa le havre qui ne pouvait pas regarder la panne avant 6 semaines pour le transporter dans un autre garage peugot plus compétant je recommande fortement opel buquet au top

Déçue par le garage, voiture acheté en 2013. La vente et la suite c’est très bien passé avec Nicolas Leroux. Nous avons continué l’entretient chez eux. J’y retourne pour une vidange, un soucis de frein à main qui ne tient pas en cote, révision et contrôle technique que le chef d’atelier me propose avec un mois d’avance. Je reviens chercher mon véhicule et là, le chef d’atelier me dit qu’elle ne passe pas au contrôle. Pour cause, l’étrier gauche est mort et un roulement de la boîte de vitesse. Bah oui, je leur ai dit qu’il y avait un soucis mais comme il m’a répondu: nous avons appuyé sur le bouton du frein à main et avons constaté que celui fonctionnait très bien. De plus, certaines choses comme les balais d’essuie-glace ont été changé alors que je n’en avais rien demandé mais une ampoule de la plaque d’immatriculation était morte et n’a pas été remplacé et c’est passé au contrôle, et la boîte de vitesse est pas un point de contrôle ??? Bizarre. Tous Les filtres ont été changé alors que l’année d’avant tout avait été fait et noté sur le carnet d’entretien. En tout cas, je suis allée ailleurs pour faire les réparations et la contre visite. Je trouvais que ça faisait beaucoup de choses à reprocher. Et maintenant j’ai pu acquérir l’achat d’une nouvelle voiture chez un autre concessionnaire mais plus de marque Opel et encore moins à Sainte marie des champs 😉

Aucune écoute du client. Devis proposé en total inadéquation avec la valeur de la voiture. Le temps de réaction et réponse très long (réponses obtenues après plusieurs relances). Rien n'est fait au profit du client, ce qui compte c'est la rentabilité

Quand on tombe sur un vendeur comme Mr Leroux, qui est d une gentillesse extrême, souriant, agréable et qui sait être à l écoute de ses clients pourquoi chercher à se renseigner à la concurrence. Les délais annoncé pour la livraison ont était respecter il est patient pour nous présenter les nouvelles fonctionnalités du véhicule je recommande à 200%

Accueil toujours très agréable que ce soit à l'atelier ou les commerciaux. Bien renseignée et bien conseillée. Tous sont toujours agréables et font tout pour rendre service. Mr LEROUX se montre toujours disponible et le chef d'atelier également même quand on a une panne le lundi matin à 8h. Je suis du Havre et je fais la route jusqu'à Yvetot, je pense que cela veut tout dire!

Accueil formidable et grande disponibilité...d autant que la personne mécontente dans l avis précède il y a 6 jours a tout simplement interrompu mon rdv..il ne peut donc pas dire que Mr Leroux ne s est pas occupé de lui puisqu il a justement pris le temps de regarder des disponibilités de véhicules..il fallait que ce soit dit car internet ne peux pas permettre aux gens de mettre en cause un professionnalisme évident..dans tous les cas je suis très satisfaite du vendeur Mr Leroux et de la voiture.

J'y vais ce jour pour acheter de l'huile de boîte. Le vendeur m'en vend 2 litres en me disant qu'il en faut 1.9 litres. Je lui dit que j'ai vu 2.4 litres sur internet, lui et son collègue me confirment qu'il ne faut bien que 1.9 litres. Une fois rentré je vérifie, il faut bien 2.4 litres. Je les appelle, ils regardent dans leur doc et me disent qu'effectivement il faut bien 2.4 litres. Seulement je ne vais pas refaire l'aller retour maintenant... Il faut que je trouve une autre solution pour demain. Pas très sérieux...

Ayant acheté une voiture très récemment dans cette concession, je ne peux que la recommander ! Très bon accueil, les gens y travaillant sont très agréables et serviables. J'ai pu échanger avec les 3 vendeurs et ces derniers sont très honnêtes, ce qui n'est pas toujours le cas dans certaines concessions automobile. Si vous cherchez un véhicule Opel dans la région, je vous conseille de vous rendre ici sans hésiter !

Tout se passe toujours très très bien chez eux.