Odyssée Camping Car

Suite à un problème avec la caméra de mon camping-car, Mr Jobard comme à son habitude été à l'écoute et m'a reçu très rapidement contrairement à d'autres ou il faut attendre 2 mois....Encore merci yves (le chef d'atelier) pour votre sérieux et professionnalisme sans oublier que la panne à été trouvé en moins de 30 minutes. Et un grand merci à Mr Jobard pour nous facturer au juste prix et non comme certains de nous prendre uniquement pour des portefeuilles, sous prétexte que l'on roule en camping-car.....Bonne continuation à vous.

Nous venions dans le but de découvrir un fourgon camping car pour notre achat qui est prévu . Nous sommes camping caristes depuis 20 ans et en nous arrêtant dans ce lieu quelle a été notre déception et colère. Nous sommes acheteurs et nous avons été reçu certes au départ plutôt bien mais au moment d'aller découvrir l'intérieur d'un fourgon, nous avons vite connu la face cachée du gérant... Très arrêté sur ses positions, Monsieur décide pour nous, quand nous mettons un réticence sur la configuration de la SDB, il revendique que nous avons tort, que c'est la meilleure option, etc... De même quand on vient à parler du frigo du fourgon, par expérience car nous avons eu plusieurs campings car en 25 ans, que le frigo au gaz, nous aimons bien car cela refroidit très bien.... Et bien là, il nous dit que nous avons tort, qu'on y connait rien... Absolument pas commerçant ! A fuire

M Jobard s'est plié en quatre avec beaucoup de professionnalisme et beaucoup de sérieux pour trouver une réponse à notre problème sur place mais également par la suite à distance. Je recommande Odyssée Camping car.

J'ai confié un IVECO Daily à cette société pour la fourniture et la pose d'une caméra de recul et d'un écran, en leur amenant un IVECO Daily similaire comme exemple. Le technicien s'est moqué de la caméra de recul en place sur l'IVECO d'exemple en m'assurant qu'il proposait bien mieux… Belle attitude, tout en sachant qu'à terme, la caméra posée par ses soins sur le 2ème IVECO fournit finalement une image bien moins nette… J'ai donc passé commande et les soucis ont commencé. La pose de l'écran s'est révélée plus complexe que prévu. Ok, ça peut arriver à tout le monde, souci de gabarit. Mais bon, j'ai tout de même passé commande d'un écran pour une pose dans un IVECO Daily, il n'y avait pas tant d'inconnues dans ce dossier. Bon, juste un peu de retard à l'arrivée, mais pas dans la bonne humeur de leur part. Plus pénible, les commandes au volant ne fonctionnent pas du tout, il faut tout piloter depuis l'écran (réception d'appels, gestion du volume). D'une part, ce n'était pas prévu, d'autre part c'est bien moins confortable à la conduite. Sachant que j'ai payé la somme de 62,50 € HT pour un faisceau inexistant. Quand j'ai réclamé à ce sujet, on m'a répondu qu'il fallait commander un faisceau spécifique pour IVECO (euh... la même marque depuis mon tout premier passage...) et qu'on pouvait me rédiger un devis... Pardon ??? D'autre part, le compteur kilométrique clignote depuis cette installation, comme si un fusible était en défaut. J'ai amené cette semaine mon véhicule chez IVECO à FEILLENS, et le chef d'atelier m'a confirmé que l'absence du faisceau est bien à l'origine du défaut de clignotement du compteur kilométrique. Bref, une bien mauvaise expérience, avec des gens peu aimables, je ne recommande pas du tout cette adresse. J'ai donc demandé ce jour un remboursement du faisceau facturé et non installé. L'avenir me dira si ces gens sont sérieux. Je me débrouillerai pour le faisceau avec d'autres interlocuteurs.

Panne de chauffage combi6 Truma, au cours de voyage, nous nous sommes arrêtes chez Odyssée Camping-car, très bon accueil, Mr Jobart a vraiment essayé de nous dépanner dans la journée malheureusement il n'avait pas la pièce de disponible. Il nous a expliqué la panne et nous a conseillé une autre société susceptible d'avoir la pièce en stock pour la réparation. Merci à l'ensemble du personnel

Je suis ravi d'aller à chaque fois,je suis très bien reçu et je suis très bien conseillé, j'ai fait posé porte vélo,tv, Radar arrière, Store banne,test étanchéité et plus tard j'irai sans hésiter pour la climatisation.

Très bonne expérience, vis à vis de cette concession. La personne responsable de ce lieu, à pris beaucoup de temps pour expliquer la totalité du véhicule, quand même 3h00 de temps et à donné toutes les astuces afin d'être bien accompagné. Bien disponible, bien réactif. Prochainement, je dois m'y rendre pour quelques petits détails, en espérant que tout se passe bien. Depuis le début, jusqu’à la prise du véhicule, top. Tout à été fait pour que tout ce déroule bien. Merci.

Nous sommes venus dernièrement pour remplacer la moustiquaire de la porte latérale de notre Pössl. Accueil très agréable, excellent travail et nous avons une nouvelle moustiquaire yessss. Concession à conseiller sans modération.