Nomade 69 Lyon

2ème machine chez Nomade69. Lyon et Brignais sont des concessions sérieuses, et de confiance. Les commerciaux et les mécanos sont à l'écoute, et dans leurs domaines respectifs efficaces et arrangeants. Heureux d'avoir réceptionné la V7 Sport Verde Legnano, à Saxe.

Je laisse rarement des avis, mais là, le service était d’une telle qualité que je me devais de le faire ! L’équipe est super sympa, très arrangeante et ultra efficace. Un grand merci au garage ! Antoine

Service catastrophique Blocage du système verrouillage du train avant en plein milieu de la circulation sous garantie et avec une assistance Piaggio … trois heures d’attente pour le dépannage et le remorquage à l’atelier, trois jours pour obtenir un diagnostic et réparation « programmée » sous 10 jours !!!! N’achetez pas de mp3 et surtout fuyez Nomade 69

Acquistion d’un Vespa Gts chez Nomade 69. Accueil Top (spécial dédicace à Louis le stagiaire). Équipe au top, je recommande à 100% !!

Troisième scooter Vespa, acheté chez Nomade 69 Lyon Saxe. Nomade 69 est devenu mon concessionnaire de référence, du à la qualité des conseils, au sérieux des équipes et à la gentillesse incroyable du personnel. Alors tout simplement merci pour votre accompagnement dans les projets et les solutions proposées. La confiance n'est pas feinte mais entièrement méritée.

J ai acheté une 660 tuareg aprilia à distance . Tout s est fait par téléphone et mail dans un climat serein . A la réception, l équipe du magasin a été très pro et sympathique. Je suis très satisfait de mon expérience avec cette concession . J ai eu aussi à traiter avec l équipe commerciale de brignais , tout s est très bien passé. Mention spéciale à Pierre, le commercial véhicule occasion .

Commerciaux, réceptionneur atelier et mécanos… carton plein! Rien à dire tout est parfait, dispo et très pros merci à toute l’équipe et pourtant je suis quelqu’un de très exigeant. Je recommande 1000 fois et je ne regrette pas mon achat d’une Aprilia avec un tel suivi derrière! Bravo et merci à tous.

Bonjour j’ai acheté un scooter chez nomade 69 ! Je recommande, merci à Edouard qui m’a accueilli,expliqué,renseigné. Merci à l’équipe qui a été efficace et rapide avec un travail exemplaire et soigné. Je recommande et remercie l’équipe de Nomade 69 à très bientôt !!

Très content du service d’Édouard qui m’a vendu une très belle vespa. Il m’a bien tenu au courant de l’état de ma commande, La livraison a été parfaite. Je lui en recommande fortement

Super expérience. Vendeur au top avec de très bonnes explications sur la moto, de bons conseils. Des délais de livraisons plus que corrects (1 mois). Je recommande.

Jusqu'ici l'expérience commerciale est au top sincèrement. Apres avoir fais toutes les concessions Piaggio Group pour une rs660 dans le sud c'est clairement ici que l'on fait le plus attention au service client. Et merci notamment a Florent qui a prit le temps sur mon dossier, et sur mes diverses questions / essais de leurs véhicules. Au🔝

Une équipe de passionnés de 2 roues, très pro, toujours prêts à vous aider.... même lorsqu’on vient sans rdv pour un pb technique, ils vous dépannent. Fidèle à Nomade 69 car au top

J'ai amené ma V85TT depuis Grenoble pour la révision des 1000km après le rodage avec une alarme qui fonctionnait très bien. Le lendemain l'alarme ne fonctionne plus. Le concessionnaire me réponds qu'il ne peut pas affirmer que l'alarme fonctionnait bien avant qu'ils fassent la révision mettant en doute ma bonne foi. Il précise que n'étant pas intervenus sur l'alarme ils ne sont absolument pas responsables et refusent de faire la moindre prise en charge financière pour la réparation. L'alarme était donc d'après eux, soit défectueuse avant la révision, soit devenue défectueuse 'par pur hasard' pile après. De plus, il m'a été précisé que l'alarme n'est pas incluse dans la garantie et que les potentiels frais de réparation seraient à ma charge alors que le concessionnaire d'Annecy où j'ai acheté la moto m'a affirmé le contraire quelques minutes plus tard. Bref, je n'ai vraiment pas apprécié le manque de reconnaissance que manifestement la révision a eu un impact sur l'alarme même si ce n'est pas explicable techniquement et surtout la remise en cause de mon honnêteté sur le fait qu'elle fonctionnait avant et plus après la révision. En clair, faites bien le tour de toutes les fonctionnalités de votre moto en la laissant en réparation ou révision puis en repartant avec le mecano autrement en cas de problème on vous retorquera "qu'il n'est pas possible d'affirmer que ça fonctionnait bien avant". Pour ma part ils ont perdu un client.

Pour l’achat vespa 50cc service des 2 vendeurs au top bonne écoute et ils trouvent avec gentillesse et professionnalisme une réponse à toutes nos demandes. Bravo pour ces deux vrais commerçants

Merci à Édouard et l'équipe Nomade 69 pour l'accompagnement tout au long de mon achat 👍

Juste besoin de trois vis BTR : Une personne de l’atelier est allée gentiment rechercher ça. Il me les a donné de suite, sans rien me réclamer. Le geste est simple, mais appréciable, tout ceci avec le sourire ! Un grand merci, je reviendrai.

Le commerçant est très impoli et contre sa promesse. Un jour, il m'a dit que le prix de la moto était de 2500 euros. Le lendemain, quand je suis allé au magasin, il m'a dit qu'il me donnerait la moto pour 2700 euros.

Suite à un accident avec mon mp3 500, ils me l’ont rendu en parfait état et tout propre ! Julian est super pro et répond à toutes nos interrogations et sollicitations C’est devenu mon garage de référence !

Equipe au Top !! j'ai eu un problème avec le sélecteur de ma RS, je suis passé en catastrophe bloqué en 3eme, pb réglé en 5min chrono. Aujourd'hui je la dépose pour le débridage, fait en 3h + moto rendue nettoyée et à niveau. Je recommande 1000x

Oh la mauvaise foi ;) 1/ je ne vais jamais à Brignais et l essi était bien réservé à Lyon 2/votre vendeur m a dit que le mécano avait zappé de faire le bridage et m a Proposé d attendre 45 minutes le temps de brider la moto 🤣🤣🤣👌👌 Bonjour Avida Dollars, Nous sommes désolés d’apprendre votre mésaventure. Nous avons bien pris en compte entre demande de d’essai dans notre concession de Lyon et avons fait rapatrier la moto en A2. Ce jour là, vous ne vous êtes pas présentés à votre rendez-vous ! Un essai a été demandé ce meme jour sur notre seconde concession à Brignais pour la moto guzzi v7 en A2. Malheureusement nous ne sommes pas responsable si vous ne vous présentez pas su le site ou vous avez pris votre rendez-vous. L’équipe Nomade 69

Super expérience depuis l'achat de ma RS660. J'ai apprécié la disponibilité et les conseils du commercial ainsi que la prise en charge par l'atelier lors de la première révision. Je recommande cette concession.

Très interressés par une RS 660 A2, nous avons été très bien accueillis chez nomade 69. On nous a permis de prendre notre temps pour faire l’essai de la moto ce qui fut agréable. Par la suite Pierre (notre vendeur) à pris du temps avec nous pour réaliser une configuration qui nous correspondait et rentrer dans notre budget. Finalement nous avons donc craqués pour une RS 660 acid gold A2 qui a pu être livrée rapidement avec une belle surprise (toutes les options installées dessus alors que nous attendions normalement les pièces pour fin novembre/début décembre). En bref, un staff sympathique et réactif, je conseil totalement.

J’ai pris livraison aujourd’hui d’une moto, J’ai pu l’essayer longuement avant de me décider, le commercial (Pierre pour ne pas le citer) a assuré, beaucoup d’échanges téléphoniques et quelques mails, comme ça tout est en ordre pour le jour de la livraison, il avait réponse à toutes mes questions ! On se revoit bientôt ^^ PS: Leur café n’est pas italien, mais pour 0€ je ne peux pas me plaindre, et ça ne vaut pas une étoile en moins ;)

Moto achetée en mai 2023 via Le Bon Coin sans l'avoir vue "en vrai" car je ne suis pas sur Lyon. Alban a été un interlocuteur cordial, disponible, à l'écoute et attentif à mes demandes. La livraison de la moto s'est faite sans aucune mauvaise surprise. Je suis très satisfait des services très professionnels de Nomade 69 que je recommande.

Concession et atelier super sérieux, à l’écoute. Déjà quatre MP3 achetés chez eux. Toujours disponibles quand des aléas se présentent. Je recommande vivement!

J’ai acheté un Vespa 50cc primavera chez Nomad 69. De la première prise de contact au retrait définitif, l’équipe s’est montrée à la fois disponible et compétente. Les conseils reposaient réellement sur le besoin client. Casque et chaîne offerte, mon véhicule était prêt au retrait 4 jours après le paiement.

Malheureusement je ne peux pas vous répondre suite à votre réponse. Donc j’ouvre un autre avis. L’assurance souscrite est souscrite suite à vos conseils. C’est vous qui m’avez aidé à m’assurer avec cette compagnie (étant novice dans le monde des deux roues). Le contrat souscrit est le plus qualitatif. Et, pour l’assureur, ils n’ont jamais prit en charge ces frais. En revanche, la société nomade a facturé ces droits de garde. Vous pouvez répondre ce que vous voulez mais, comme je vous l’ai dis, ce n’est absolument pas commercial comme pratique. Et partageant avec autrui, personne n’a subit ce type de contrainte. Vous faites les travaux de réparation, pas de frais. Vous ne les faites pas, 20 euros par jour. Comment fidélisez vos clients ? Pourquoi j’achèterai un autre scooter chez vous ? Merci

J'ai acheté un scooter chez Nomade. Nomade fait l'entretien de mon 3 roues. Après un accident, j'envoie naturellement le scoot chez Nomad. Malheureusement, pas réparable suite au passage de l'expert. J'ai une facture de frais de garde de 20 euros par jour. Après discussion, négociation, mail, une remise est faite de 50 %. En revanche, si le scooter est réparable, pas de frais de garde.....Est ce bien commerçant ?????? en tout cas pas à mes yeux........

Visite mars 2024 au magasin de Lyon pour mise a jour du service de la Tuono de mon épouse, Comme les fois précédentes un super accueil de toute l'équipe de l'atelier et du magasin, professionnalisme et bienveillance sont au rendez vous. Merci a Florian pour trouver toujours des solutions pour que le client soit satisfait .⭐⭐⭐⭐⭐ Bonjour, heureux possesseur d'un Tunono 660, j'ai apprécié le professionnalisme du personnel du service commercial, de l'atelier ainsi que l'accueil toujours bienveillant a chaque visite à la concession Nomade 69 lors de l'achat, des révisions ou réglage de ma machine. Merci encore a vous

Venu voir une RS660, la seule personne qui pouvait me renseigner (alors qu’il y avait au moins deux autres personnes qui « ne faisaient rien » était occupée avec un client. J’attends 30mn à côté de la RS, le client part. Le vendeur vient, me demande ce que je veux et me donne sa carte pour que je l’appelle car là, il n’a pas le temps. Pourquoi? On ne sait pas… Dommage, au delà de la concession, je n’ai même plus voulu de cette marque.

Soit disant ouvert de 9h à 18h on a fait plus de 60 bornes pour acheter un scooter neuf. La surprise ! Porte close ! On a attendu au moins 25 minutes mais toujours personne ! Super sérieux !à éviter !

J'ai acheté une vespa 300cm3 neuve chez eux Je fais tous les entretiens chez eux Quand je dois changer la batterie je l'achète moins cher sur Internet ? Non, je la prends chez eux. Aujourd'hui, en semaine, j'avais besoin d'un conseil, 5min d'un mecano, mais ils n'avaient "pas le temps". Même en insistant gentiment. Je donne beaucoup d'avis sur Google, rarement défavorables. Mais là je suis déçu que ce commerce local ne joue pas le jeu.

Équipe très sympa, vraiment dans la prestation de service, serviable et très pro. ex: j'avais commandé des pièces pour un cale pied HS, non seulement ils ont accepté de me le poser (truc vraiment galère à faire car vrai puzzle), sans compter de main d’œuvre mais en plus le mécano à vérifié la pression des pneus, mis du dégrippant sur la béquille les cales pieds et voulait nettoyer ma bécane... Merci à toute l'équipe, c'est vraiment agréable pour les clients d'avoir encore ce niveau de presta et de gentillesse. A bientôt.

Je suis client depuis 2015 et aucun soucis. 3 MP3 et bientôt une moto. je dis aucun soucis car même en cas de problème les gars gère sérieusement. une équipe formidable a l' atelier et au commerce, du personnel vraiment sympa et professionnel. Merci a vous tous Bravo pour vos services et votre sourire

Je leur ai amené mon MP3 500 dans un état de ruines avec un comportement routier franchement douteux, et là je récupère un scooter qui me donne l’impression d’avoir le dernier modèle tout neuf. Franchement incroyable la transformation de mon épave en machine de guerre ! Équipe super sympa et de très bons conseils, les tarifs ne sont pas les meilleurs mais bon la qualité est là. Merci à toute l’équipe et au chef d’atelier Je recommande à 100/100

Très bon accueil. Renseignements très complets. M'a permis de faire aussi un essai d'un véhicule concurrent afin de faire un comparatif immédiat après l'essai du Piaggio. Top Je recommande vivement

Attention garage pas cool et pas honnête J'ai laissé mon morini véloce noir chez eux en réparation pour disque voilé et calage du moteur en roulant Elle est restée 3 semaines chez eux sans résultat pour le calage en roulant J'ai trouvé la panne c'était juste la batterie ,donc ils sont incompétents!!! Et en plus le chef d'atelier roulait avec pour aller chez lui Il a fait 150km c'est une honte Garage à éviter d'urgence ami motard

J'ai amené mon scooter pour un problème de démarrage. Après une facture bien salée le problème persiste. J'ai téléphoné pour dire que j'étais toujours en panne. Le mec m'envoie bouler : Ben moi j'ai fait ce que je pouvais, je vois pas ce que je peux faire de plus. Ramenez votre scooter mais je sais pas combien de temps je vais le garder. Très professionnel comme réaction ! Du coup j'ai pas osé revenir de peur qu'il me confisque mon scooter pendant des semaines. J'avais déjà fait changer une batterie, le gars avait mal branché les fils, je suis tombé en panne, j'ai dû me faire dépanner par un concurrent. Ils ne sont pas méticuleux ni très compétents. On dirait des apprentis. Je vous recommande d'éviter cette boutique. Plutôt ambiance arnaque. Devoir de résultats, ils connaissent pas.

Pour les renseignements que je voulais sur un MP3, j'ai été très bien conseillé et bien accueilli. L'équipe est compétente et propose même un suivi des entretiens avec un atelier dédiés aux scooters. Je recommande !

Fuyez cet établissement à tout prix. Les réparations sont faites des mois après et les clients ne sont pas informés des retards. Dans mon cas deux mois après avoir confié mon scooter le garage a finalement décidé qu'il ne souhaitait pas le réparer, certainement car l'opération n'était pas assez rentable. Et je passe les mensonges au téléphone du type « on a essayé de vous appeler », ce qui n'est jamais arrivé.