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CONCESSIONNAIRE DE MOTOS

Alexis Motos - Concessionnaire Yamaha - motos, scooters LYON

Concessionnaire de motos · Lyon (69)

4,4 203 avis Google Fermé
Alexis Motos - Concessionnaire Yamaha - motos, scooters LYON — Concessionnaire de motos

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À propos de Alexis Motos - Concessionnaire Yamaha - motos, scooters LYON

Alexis Motos - Concessionnaire Yamaha - motos, scooters LYON est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Lyon (69007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (203)

Avis Google
4,4
203 avis
5★150
4★26
3★3
2★4
1★20
K
KEVINO Google

Salut l’équipe merci pour l’entretien des 20k de ma T7. Ils ont prit le temps de laver la moto le top 🫡🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Un client satisfait fait un professionnel heureux! Alors nous vous remercions pour ces belles étoiles et serons ravis de vous recevoir à nouveau au sein de notre concession Yamaha Alexis motos.
E
Eric Lalanne Google

Je remercie Cédric et son équipe de l'atelier. De très bons conseils, Cédric est à l'écoute et a su apporter les réponses adaptées à mes besoins. Un professionnel. J'ai acheté une moto avec différentes options. L'équipe de l'atelier a apporté le plus grand soin aux différents équipements rajoutés. Je recommande vivement. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos 5 étoiles représentent la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Alors merci et à bientôt au sein de notre concession Yamaha Alexis Motos
T
Thomas Google

Je suis passé ce matin 22-04 pour un conseil à l’atelier le jeune à l’accueil service a pris son temps pour solutionner mon problème très pro connais son travail merci à lui!!!!

P
Pa Degert Google

Concessionnaire moto sérieux et consciencieux. Je fais l'entretien de mon scooter 125 et cela se passe très bien. A recommander.

r
richard gayet Google

j’ai acheté un scooter X Max125. Je tiens à remercier l’équipe de Limonest qui a été au top et particulièrement Nicolas tu m’as parfaitement accompagné pour cette acquisition. Conseil Avisés, écoute , réactivité, professionnalisme, je recommande pour un achat en toute confiance.

B
Brieux GAZAY Google

Super expérience à l'atelier Alexis Motos ! Merci beaucoup à Nico pour son professionnalisme.

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olivier broizat Google

je suis passé ce matin à l'ouverture pour un manque d'huile, le niveau a été refait rapidement !! merci à toute l'équipe vous êtes au top !

V
Valentin GAYOT Google

Je suis venu pour ma MT07, pour faire l’entretien et régler quelques soucis afin de pouvoir la revendre l’esprit tranquille. J’ai été super bien accueilli, merci beaucoup pour votre professionnalisme, votre temps et vos conseils aux petits oignons ! Je reviendrai les yeux fermés pour l’entretien de la prochaine 😁

a
ac leroux Google

Super accueil et très pro

R
Rayan Mes Google

Équipe à l’écoute et très efficace.

I
Issa Krombe Google

Tres bon service d’atelier, tres rapide !

F
Flaurian Blanchet (Renard) Google

J'ai été très bien accompagné par Cédric dans le choix de ma XSR 125 et de ses accessoires. Il a également apporté une réponse à toutes mes questions 😸

E
Eddy Paf Google

Parfait Accueil remarquable personnel très agréable Scooter nickel Je recommande vivement

H
Hervé CARROTTE Google

Super concession à qsaxe Gambetta. Je recommande !

T
Thierry Nadjare Google

Le plaisir de récupérer ma belle

Réponse du professionnel : Bonjour M. Nadjare, Toute l'équipe Alexis Motos vous remercie pour ces belles étoiles. Qu'aurions nous pu faire en mieux pour atteindre la note maximale? Au plaisir de vous revoir bientôt.
A
Aurélie picco Google

J'ai appelé le centre concernant un voyant moteur sur ma moto et ils m'ont proposé de passer dans la matinée ! L'équipe est super, bienveillante, disponible et à l'écoute ! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Si vous êtes satisfaite alors nous le sommes aussi. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider. A bientôt. L'équipe Alexis Motos
P
Paul-Etienne Clement Google

Super atelier, un grand merci à Nicolas et Mahé pour leur gentillesse et leur expertise

Réponse du professionnel : Bonjour, Lire votre satisfaction créé la notre! merci de votre confiance. A bientôt
A
Andlucho PPDH Google

Je ne jugerai pas le travail de l'atelier tout simplement car il n'a jamais été réalisé. En revanche, leur sérieux et leur honnêteté est à fuir. Pièce commandée en Mars avec avance de frais. La pièce n'est jamais arrivée (probablement jamais commandée à ce niveau), personne ne vous tient au courant. Lorsque vous les relancez, ils vous inventent des excuses bidons jusqu'à se faire oublier. Même chose quand vous les relancez pour un remboursement qui n'a toujours pas eu lieu. Bref aucun intérêt sauf si si vous avez 5 mois et de l'argent à perdre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis et et de voir votre déception. Toutefois sans votre nom nous ne pouvons pas retrouver votre dossier. Nous restons à votre disposition afin de trouver une solution. A bientôt
H
H. Abd. Google

Super expérience, Cedric a pris en compte mon expérience pas top à la réception d’un tracer 7 2024 neuf. Il a tout fait pour trouver une solution et son équipe a été très réactive. Pro et efficace!

Réponse du professionnel : Toute l'équipe Alexis Motos vous remercie chaleureusement de ce retour. Il nous tient à coeur de satisfaire les clients et surtout de les voir sereins car la moto est du pur plaisir. A bientôt
J
Jeanluc K Google

J'appelle ce jour à 16h30 le magasin de pièces détachées pour connaître la disponibilité d'une pièce pour mon TMax de 2011. La nonchalance de mon interlocuteur me laisse augurer du pire. Bien qu'ayant la carte grise à disposition, il me déclare que je dois me rendre dans son établissement pour obtenir la réponse. J'habite à 30 kilomètres, il souhaite que je fasse la route pour m'entendre dire, dans le meilleur des cas, "b'in mon p'tit monsieur, faudra repasser, faut que j'la commande" et dans le pire "j'la fait plus"... Changez de métier... En tout cas je vais suivre ce que son comportement m'inspire, je vais la commander sur internet...

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe Alexis Motos vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée. Il n'est pas toujours facile par téléphone de comprendre la demande réelle et nous avons aussi des contraintes pour commander une pièce. Nous restons néanmoins à votre disposition pour tout renseignement.
R
Robert Ferreira Google

Suite une nouvelle fois à un achat chez Yamaha Alexi Motos Dardilly , j’ai encore été très bien accueilli , toujours à l’écoute de son client 👌je recommande cet concession👍et encore merci à Franck pour mon deuxième achat et aussi pour celle de ma femme, qui a encore bien géré , toujours aussi gentil et à l’écoute, qui trouve toujours une solution. On reviendra 🔥

Réponse du professionnel : Franck et toute l'équipe Alexis Motos vous remercie de ce retour plus que positif. Voir et lire votre satisfaction est gratifiant. Nous vous en remercions et vous disons à bientôt pour un autre achat! :)
V
Vincent D Google

Des conseils, de la passion, la famille motards!! Atelier parfait et super accommodants. Ne cherchez pas, la MT10 SP en vitrine est a moi! C’est ma prochaine moto 😆😆 🙏🙏 Cédric!

Réponse du professionnel : 5 étoiles!! nous sommes ravis. Toute l'équipe vous remercie et vous dit à bientôt.
M
Michel Leonard Google

L'accueil fait par l'équipe de l'atelier est très sympathique. Leur disponibilité et leur savoir-faire sont excellents!

Réponse du professionnel : Bonjour et meilleurs vœux de la part de toute l'équipe Alexis Motos! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vous remercions de votre retour. Au plaisir de vous servir à nouveau.
a
axel gozlan Google

J’ai acheté une moto il y a deux mois, tout s'est très bien passé ! Un grand merci à Cedric pour tout ces conseils et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe Alexis motos vous remercie de cette belle note. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
D
Daniel Berrettoni Google

Visité pour la première fois aujourd’hui, pour l’atelier. Très content du sérieux et de la motivation de l’équipe (Julien) qui propose spontanément les options les plus adaptées. Les lieux bien que petits sont plaisants, l’ambiance agréable. Mon bébé était suivi jusque là par Dardilly, il le sera désormais par cette adresse que je recommande aux exigeants sur le service et la disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ces étoiles. Votre satisfaction est la nôtre! Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.
J
Jordan BURTIN Google

Je viens d’acheter ma nouvelle moto d’occasion auprès d’Alexis moto, tout c’est parfaitement bien déroulé. Merci à toute l’équipe !!! Merci au secrétariat, à l’atelier pour la préparation, et surtout au vendeur, Basile que je recommande à 100%. À bientôt !

Réponse du professionnel : Quelle satisfaction de lire ce genre d'avis! Toute l'équipe Alexis Motos vous remercie pour ces 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir.
C
Chacha Google

A fuir!!!! Un vendeur qui ne vous dit pas bonjour, qui ne vous regarde même pas. Un atelier géré par des enfants. J'ai amené une moto neuve, sous garantie, pour faire resserrer la colonne de direction. Ils n'ont pas réussi à résoudre le problème et ont abîmé les bagues de serrages. Ils m'ont dit que c'était comme ça et "ciao". Refus de prendre en charge leur conner*e qui plus est. J'ai contacté Yam France, on verra bien.

B
Boisseau Arthur Google

J'ai laissé ma moto pour une tension de chaîne avant un long périple et en + des bons conseils et du super accueil, mon câble d'embrayage a été nettoyé. Alors que je demandais combien je devais pour cette prestation on m'a répondu que c'était gratuit. Esprit commerçant vivement recommandable ! Je saurais me souvenir de ce geste pour un prochain entretien chez vous, merci !

L
Louis Brunet Lecomte Google

Accueil incroyable et superbe conseillers !! Je suis stupéfait de la qualité et de la gentillesse des équipes. Très à l'écoute et aux petits soins pour les jeunes comme moi venus s'équiper afin de passer son permis. je recommande fortement!!

P
Patrick Audely Google

Je suis allé à Dardilly et l'atelier m'a pris à l'heure, j'ai été très bien accueilli et les échanges avec les personnes en place ont été top. Ce sont des passionnés sérieux et au service du client

M
Michel Google

Révision des deux ans effectuée ce jour sur mon Tmax 560. J’ai été reçu par Julien le chef d’atelier. Personne sympathique et qui prends le temps de répondre à toutes les questions que j’avais à lui poser. Prêt gratuit d’un scooter de courtoisie. Intervention rapide. Je recommande ce centre Yamaha . Cordialement,

A
Anne d'Ersu Google

Avec autant de professionnalisme, de disponibilité et de gentillesse j'ai acheté un scooter en un temps records... avec en prime les bons conseils d'équipement et un fournisseur top top. Merci Cedric !

F
François OGEZ (Foggy699) Google

En panne de batterie sur on FJR, prise en charge rapide, intervention en 30 mn, le temps d'un café. Accueil sympa, équipe disponible. Et prix correct. A bientôt

V
Vincent Di Caro Google

Personnel sympa et compétent, ont su répondre aux attentes des clients. Le magasin n est pas très grand. Je recommande vivement.

A
Aurélien Google

Malgres quelques mois d'attente suite au pénuries de composants. Livraison rapide au top !

I
Ibrahim Fatih Google

Passage ce jour à l’atelier pour la révision des 1000 kms de mon Tracer 7 . Accueil avec respect. Prise en charge rapide. Révision effectuée en 2 heures . Réponses précises aux questions et réaction immédiate quant à une demande concernant le réglage de mon levier d’embrayage avant de repartir avec la moto. Le tout avec courtoisie et sourires. Merci !

P
Petros Adamopoulos Google

J'ai fait réviser ma moto à l'atelier. Accueil très sympathique, ils vous tiennent presque la porte. Pour les réparations plus sérieuses ils ont dit que l'antenne de Dardilly était mieux équipée.

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yanneg derno Google

Crevaison imprévue ce matin alors que je suis en déplacement à Lyon avec ma FJR, impossible de reprendre l’autoroute dans ces conditions. Je m’arrête à l’atelier d’Alexis Moto à Lyon, pris en charge immédiatement avec gentillesse et le sourire en plus, vraiment parfait, quelques minutes plus tard je peux repartir, pneu réparé et pression avant et arrière…. Boulot de pro, merci les gars.

Y
Yannis Akanny Google

J’ai acheté un Nmax chez eux tout récemment, Nicolas a su m’accompagner dans toute ma démarche, une personne incroyable qui prend le temps d’expliquer les choses avec honnêteté et simplicité. Je recommande vivement !

M
Math SNK Google

Petite concession (hyper centre oblige) mais tous les classiques actuels de la gamme sont là. Un très grand merci à Nicolas Etard pour son serieux et sa patience dans l'acquisition de mon véhicule. Pro, dispo, et réactif. A recommander sans aucun doute.

Réponse du professionnel : Merci Math, très bonne utilisation au guidon de ton nouveau scooter et à très bientôt 😉
O
Olivier Enzo Google

Allez y mais soyez toujours à l écoute et vigilant car le vendeur n a aucune parole. Le patron non plus. Quand j ai acheté mon scooter si je n avais pas été très attentif,un souci serait né Vendeur un peu olé olé.. Oublie tout... Débordé,toujours pressé,faites y donc très attention. Quant à l atelier mécanique c est l horreur.. Je fais mes révisions ailleurs car beaucoup plus sérieux et bien moins chèr Bonne route

Réponse du professionnel : Bonsoir monsieur, je reste a votre écoute en MP pour comprendre ce qu'il s'est passé lors de votre visite. Bien cordialement
C
C.T.F.E contrôle technique vernaison Google

Super accueil !!! Révision des 1000km sur mon 900 tracer non acheté chez eux, j'ai senti aucune différence . Mécano très pro et il est à l'écoute, atelier comme magasin très propre. Magasin au top aussi, personnel agréable et souriant malgré le port du masque. Je recommande vivement !

L
Liya Liya Google

Lyon 7, Personnel et responsable désagréables et antipathiques. J’ai également pu constater que les motos vendues étaient pour certaines disponibles à l’essai. Ce qui n’est pas le cas chez les autres concessionnaires où les motos vendues sont bien identifiées.

Réponse du professionnel : Bonsoir, merci pour votre retour, même si négatif. Cependant les motos vendues ne sont pas disponible à l'essai et cela depuis des décennies. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement
P
Philipp Rubner Google

Excellent service, la révision des 1000km de ma Ténéré était faite en moins de deux heures ! Même la boule a été lavé ! Je conseille vivement !

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eric trimolet Google

Impossible d'avoir un rendez-vous depuis février. Aujourd'hui un délai de plus de 3 semaines est annoncé. De façon peu sympathique. Très déçu

C
Chemli Djamel Google

Bonjour C’est juste quelque mots à dire pour ce magnifique concessionnaire , efficacité qualité prix gentillesse, Bravo , Guillaume c’est le meilleur vendeur que j’ai connu , il est pas là pour vendre il est là pour satisfaire , sans oublier Franck , en fin bref une bonne équipe qui sont là pour vous , je met 5* car j’ai pas eu de souci avec eux et je pense pas en avoir , merci pour tout Guillaume .

m
michael kayan Google

Réservation d'un essai une semaine à l'avance pour se voir refuser l'essai car aucun essai était prévu ce jour la. Après vérification, c'est bien dans ce magasin que l'essai devait avoir lieu. Manque d'organisation et accueil médiocre.

A
Axel PERRIN Google

Déçu. peut être pas de chance... simple installation de poignées un samedi, on me dit de revenir vers 15h30 sans me prévenir que l'atelier ferme à 16h. j'ai dû annuler un week-end moto et récupérer la moto le mardi (sans parler des frais perdus pour le week end). Même pas un appel avant fermeture alors que pour l'acompte pour commander les pièces, ils ont bien trouvé mon numéro il n'y a pas eu de soucis. .... un beau loupé ! À retester...

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Perrin, Je suis stupéfait de votre avis! Notre chef d'atelier stipule systématiquement aux clients lors de la dépose du véhicule le matin, et je cite : " Votre moto sera prête au plus tard à 15h30 du fait que nous fermons à 16h le samedi". Vous êtes arrivé à 16h30 et donc oui l'atelier était fermé. Quand vous dîtes :"sans parlé des frais". De quel frais parlez-vous ? Car nous avons établi un devis que vous avez validé pour réaliser l'intervention. Nous avons fonctionné ensemble essentiellement par mail (preuve à l'appui) et vous vous êtes d’ailleurs excusé car vous n’aviez pas d'autres solutions étant donné de votre profession, ce qui ne nous a pas posé de problème. Et oui pour valider une prise de rendez-vous avec pause d'un accessoire, nous demandons un acompte pour la commande. Les poignées chauffantes sont stockées en vitrine comme vous avez pu faire la remarque? Même si celles-ci ont été commandées. Nous restons tout de même à votre disposition si nécessaire. L'équipe Alexis Motos Lyon
A
Arnaud Pierrel Google

Super accueil du début à la fin. Servi par Guillaume a Saxe Gambetta, super sympa et explique tout de manière claire et pend tour le temps nécessaire. Merci pour ce niveau de service. À bientôt

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Pierrel pour votre retour. Restant à votre disposition si nécessaire. L'équipe Alexis Motos
F
Franck GOGEL Google

J'ai eu de bons conseils par quelqu'un de sympathique. Et j'ai même eu droit à une petite ristourne vu que j'ai fait de gros achats ! L'avantage c'est que la gamme de prix est très variée.

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