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CONCESSIONNAIRE NISSAN

Nissan Saint Omer - Groupe Lempereur

Concessionnaire Nissan · Longuenesse (62)

4,7 373 avis Google Fermé
Nissan Saint Omer - Groupe Lempereur — Concessionnaire Nissan

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Itinéraire Site web

À propos de Nissan Saint Omer - Groupe Lempereur

Nissan Saint Omer - Groupe Lempereur est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Nissan » situé à Longuenesse (62219). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (373)

Avis Google
4,7
373 avis
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gregory brocail Google

Très déçu. Faire 2 heures de trajet aller retour pour découvrir un véhicule de direction, je constate qu'il n'était pas dans un état acceptable pour une présentation au client.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur B., Nous regrettons de lire que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. Le véhicule que vous êtes venu découvrir était un véhicule de direction. Avant votre venue, son état nous semblait conforme à une présentation. À ce jour, nous n'avons d'ailleurs pas relevé d'élément permettant de confirmer les désagréments évoqués concernant la sellerie. Nous sommes néanmoins désolés que cette présentation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que le déplacement effectué n'ait pas répondu à vos espérances. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nos équipes ou découvrir un autre véhicule susceptible de correspondre à vos attentes. Cordialement, la concession NISSAN de Saint-Omer.
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Vtiana Google

Les conseils, l’accompagnement et la disponibilité du commercial M. Capelle sont vraiment exemplaires. Je viens de la région parisienne mais c’est le 2eme véhicule que je viens chercher sur la concession de St-Omer pour ces raisons. Allez-y les yeux fermés et demandez M. Capelle. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez une nouvelle fois choisi notre concession. Votre recommandation et votre satisfaction sont une véritable récompense pour nos équipes. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre concession NISSAN de Saint-Omer.
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Arnaud Garçon Google

J ai acheter un véhicule d'occasion dans cette concession et j'y effectue mon entretien. L'accueil est très sympa et professionnel, un peu long parfois quand la personne se retrouve SEULE face à plusieurs personnes. Commerçants, ils n'hésitent pas à faire un geste pour satisfaire le client. Pour l'instant je suis très satisfait de l'achat et du service, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur G., La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de votre retour d'expérience et tenons compte de vos remarques. Au plaisir de vous accueillir dans notre concession NISSAN de Longuenesse. A bientôt !
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Marina Goblet Google

Accueil et équipe au top. 6 voitures que j achete dans ce garage , rien a en dire!, toute l équipe est bien vaillante ,ils font ce qu il y a de mieux pour satisfaire le client! Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame G., Votre satisfaction est importante pour nos équipes. Merci de l'avoir partagée ! Votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir dans notre concession NISSAN de Longuenesse.
B
Benoit Lamare Google

Rdv pour un changement de pare-brise, travail de très bonne qualité, voiture lavée et aspirée. Une voiture de prêt toute neuve. Parfait ! Le personnel est accueillant et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur L, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service d'une qualité irréprochable. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour l'assurer. A bientôt dans notre concession NISSAN de Saint-Omer.
F
Frederic Luchez Google

Expérience décevante chez Nissan St omer. Prise de rdv facile par téléphone et accueil chaleureux de la réception atelier. Je précise que la voiture passe le CT semaine suivante et que j'ai l'impression qu'il y a un léger claquement à l'avant. "Il y a de multiples points de contrôle, ne vous inquiétez pas" me répond le réceptionnaire. Je repars et arrivé au CT la voiture est refusée, triangle avant gauche HS...... Ça en dit long sur la prise en charge des véhicules à l'atelier. La plaisanterie va également me coûter 20€ de contre visite. Merci Nissan Je suisé galement client BMW dans le même groupe et je n'ai jamais eu de mauvaises surprises. Probablement un problème interne chez Nissan

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur L, Lors de votre prise de rendez-vous par téléphone, vous avez indiqué souhaiter effectuer la révision de votre véhicule, en précisant qu’un contrôle technique était prévu dans les jours suivants. Lors de votre arrivée en concession, vous avez également demandé le remplacement de la plaque d’immatriculation avant, qui était défectueuse. Nous n’avons, en revanche, aucune mention d’un bruit particulier lors de la conduite du véhicule. À ce jour, nous avons convenu de vous adresser par e-mail un devis pour le remplacement de la pièce concernée. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients et mettrons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Cordialement, la concession Nissan Longuenesse.
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Christine Bertin Google

Professionnalisme et excellent accueil. Toujours très satisfait du garage Nissan de Saint Omer.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame B., Merci pour ces 5 étoiles ! C'est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent chaque jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession Nissan de Longuenesse.
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Jacqueline Dupont Google

Hall d'entrée accueillant . Les véhicules sont mis en valeur. Le commercial est très gentil et disponible. L'ensemble du personnel est très aimable. Une collaboratrice(secretaire) à pris soin de nous appeler pour savoir si nous étions satisfait de notre achat et si nous avions des questions sur les options du véhicule acheté. Je recommande cette concession si vous avez un achat à réaliser.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil, l’accompagnement de notre équipe et le suivi après votre achat vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession Nissan de Saint-Omer.
F
Francois SARASY Google

Délai de rendez-vous très court. Bon accueil. Temps estimée de l'immobilisation respectée. Machine à café avec du bon café et petits Biscuits très agréables pour l'attente. Et surtout tarif de la révision inchangé par rapport à l'année précédente.

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Philippe HOLVOET Google

Toujours bien accueilli Le bazar toutefois pour entrer sa voiture dans le site

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur H, Nous vous remercions pour votre commentaire et tenons compte de vos remarques qui nous permettent de toujours améliorer la qualité de service que nous devons à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession NISSAN de Saint-Omer.
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zborowski rose marie Google

Toujours bien accueilli, très professionnel, intervention efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Je vous remercie pour votre commentaire. Toute l'équipe de NISSAN LONGUENESSE est heureuse de vous recevoir dans les meilleures condtitons afin de vous satisfaire au mieux. Nous vous souhaitons de passer d'agréables fêtes de fin d'année. La direction
F
FABIENNE KIELINSKI Google

Merci à toute l'équipe de chez Nissan Longuenesse,suite à une panne sur notre véhicule celle ci a été très réactif.je recommande++.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame K, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Merci de votre confiance et à bientôt dans votre concession NISSAN de Longuenesse.
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anthony genty Google

Directeur vraiment pas agréable. J'ai donc acheté une Toyota

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur G, Nous sommes surpris par votre commentaire. Après recherches, nous ne parvenons pas à vos identifier, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées via l'adresse [email protected] afin que nous puissions discuter en détail de la situation rencontrée. Cordialement, la concession NISSAN de Saint-Omer.
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Thierry R Google

Accueil sympathique, simplicité, efficacité, rien a redire, merci a mr DUTOMBOIS

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur R, Nous vous remercions pour votre commentaire et transmettons vos remerciements à Monsieur Dutombois. Nos équipes travaillent chaque jour pour vous offrir un service d'une qualité irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession NISSAN de Longuenesse.
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Patrick Vanparys Google

Très bon accueil du personnel et prestation de qualité. Un petit café offert en attendant la restitution de véhicule ça fait toujours plaisir. Je conseille cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur V., Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour l'assurer. Au plaisir de vous revoir dans notre concession NISSAN de Longuenesse.
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Guillaume Lavieu Google

Très bon accueil - Connaisseur du véhicule concerné - échanges honnêtes et droits .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur L, Merci de souligner le professionnalisme de nos équipes. Nous sommes à votre écoute afin de vous offrir le service adapté à vos besoins. À bientôt dans votre concession NISSAN de Longuenesse.
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patrick Bourgain Google

Bon accueil, contact chaleureux, bon travail et sérieux du mécanicien, respect des délais, prix abordable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur B, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre concession NISSAN de Longuenesse.
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catherine ducamp Google

Bonjour Suite à une crevaison soudaine la semaine dernière, j ai fais appel au garage nissan L'empereur de longuenesse et ils m ont pris ma voiture des le lendemain au matin . Merci encore pour votre efficacité. Belle été

Réponse du professionnel : Bonjour Madame D, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. À bientôt dans votre concession NISSAN de Longuenesse.
c
claire brothier Google

Très bonne prise en charge de mon véhicule. Accueil professionnel et sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame B, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. À bientôt dans votre concession NISSAN de Longuenesse.
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Marc BRUZAC Google

Merci à Monsieur PACCOU, pour son professionnalisme, pour son attention à nos attentes, et à nos questions. Une maîtrise parfaite du véhicule retenu, Qashqai Epower 190ch N Connecta. Satisfait de mon retour chez Nissan.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur B, Nous transmettons votre commentaire à Monsieur PACCOU qui sera enchanté de voir son professionnalisme souligné. Votre confiance nous est précieuse. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre concession NISSAN de Saint-Omer.
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François LENGLET Google

Très bon accueil, personnel agréable. Explications précises sur les travaux effectués.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur L, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos équipes seront ravies de constater votre satisfaction à la suite de votre venue. À bientôt dans notre concession NISSAN de Saint-Omer.
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Thierry Gobleville Google

Concession sérieurse avec un travail rapide et de qualité. Personnel agréable. On vous propose une boisson chaude (café, thé ou chocolat ) pendant la durée des travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nos équipes seront enchantées de lire votre commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession NISSAN de Saint-Omer.
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[email protected] Deunette Google

Excellente concession Nissan Personnel [commerciaux, atelier, administration] dispo, compétent, à ecoute des besoins du client. Véhicule de très haute qualité, bien équipé, très performant. Je resterai fidèle à cette concession pour encore très longtemps.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D, Nous vous remercions pour les 5 étoiles attribuées. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession NISSAN de Saint-Omer.
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vivien caron Google

Professionnel, rapide et efficace, je recommande, Merci encore à Mr Paccou et toute son équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur C, Merci pour ces 5 étoiles. C'est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent chaque jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession NISSAN de Longuenesse.
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Laurine Mechain Google

Superbe concessionnaire, nous avons été très bien accompagnés dans notre recherche d'une nouvelle voiture. Des réponses ont été apportées à toutes nos questions, même celle un peu farfelue ou portant sur le choix du café ! Tout ça pour dire que nous avons été aidés et écoutés jusqu'à la remise des clés de notre nouveau véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame L, Merci de nous partager votre avis. Nos équipes sont à votre écoute afin de vous offrir le service adapté à vos besoins. Nous sommes ravis de votre retour d'expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession NISSAN de Saint-Omer.
L
Laurent et Marie hennion Google

Très bonne expérience d achat pour le véhicule de mon fils,Mr Paccou est très agréable, compétent et compréhensif. Merci également à Mr Capelle pour la livraison,lui aussi très agréable. Mon fils est ravi de sa nouvelle voiture,un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos équipes seront ravies de constater votre satisfaction à la suite de votre achat. Votre confiance nous est précieuse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession NISSAN de Saint-Omer.
A
Actarus Goldo Google

Acquisition d'une nissan Ariya en LLD en janvier. Première voiture électrique plaisir de conduite et confort et équipements rien à dire. . Réfractaire au passage au à l'électrique Mr Paccou Raphaël a su nous convaincre avec ses connaissances et nous rassurer pour sauter le pas . Ludo

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous faire vivre une expérience unique. Votre confiance pour l'achat de votre nouveau véhicule électrique est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession NISSAN de Longuenesse.
J
Jonathan Sailly Google

Un excellent choix que j'ai fait en achetant un véhicule chez vous, Mr paccou que je recommande fortement car à l'écoute de ses clients rien à dire et ne force pas à l'achat et nous cache aucun défaut que le véhicule pourrait avoir des chose que je n'avais pas aperçu et qu'il ne m'a pas caché. Bravo resté comme vous êtes

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur S, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir dans notre concession NISSAN de Saint-Omer.
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Gl VD Google

Pour un sinistre non responsable voiture i 10 essence en loa chez hyundai passe vei . Au niveau de la concession seulement un prêt de voiture pour une semaine. On ne passera plus par eux. En revanche Thomas Clément très très bon commercial. Par contre le gérant pas empathique du tout.

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris votre remarque en compte. Cependant je vous propose de contacter votre concession HYUNDAI pour votre sinistre. Etant responsable de la concession NISSAN, je ne peux malheureusement suivre votre dossier.
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Bernard MULET Google

Bonne prise en charge du client, j'ai besoin d'une boîte auto pour pouvoir conduire, j'ai eu un qashqai e power à essayer le jour de l'expertise de ma voiture accidentée qui arrivait en fin de location. J'ai pu restituer ma voiture et en obtenir une autre selon ma demande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur M, Merci de nous partager votre retour d'expérience. Nos équipes sont à votre écoute afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction à la suite de votre venue est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir dans notre concession NISSAN de Saint-Omer et d'obtenir 5 étoiles lors de votre prochain passage. À bientôt !
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Melanie Bernard Google

Très déçu de ce garage! Achat d un véhicule d occasion. On nous dit que la roue de secours est dedans au final rien du tout. On nous dit qu on va regler le problème… 1 an plus tard on attend toujours de plus on attend aussi depuis un an notre double de clé qui aurait été perdu. Garage pas sérieux du tout. Je ne recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Madame B, Nous regrettons votre déception. Nous avons eu la possibilité d’échanger par téléphone au sujet de la difficulté pour obtenir les pièces de rechange pour votre MITSHUBISHI SPACE STAR et pour le remplacement de vos véhicules. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre concession afin de faire un nouveau point sur cette situation. Cordialement, la concession NISSAN de Saint-Omer.
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Stéphane Flahaut (Steuph62) Google

Personnel accueillant, révision faite dans les délais et véhicule rendu nettoyé aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur. Soucis de bien faire et explications claires !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur F,! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à la suite de notre intervention. Nos équipes travaillent chaque jour pour vous offrir un service de qualité. Votre recommandation est très encourageante pour nous. Merci pour les 5 étoiles attribuées. À bientôt dans notre concession Nissan de Longuenesse.
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Laurent LEBLOND Google

Ce concessionnaire refuse de réparer un Qashqai dont la chaîne de distribution est HS à 100000 kms. Refus car les entretiens n'ont pas été faits chez eux. Il n'est pas question de garantie qu'elleconque puis qu'elle n'est plus garantie. Nissan refuse de réparer un véhicule de leur marque. Première et dernière fois concernant la marque.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur L,! La satisfaction de nos clients est le moteur de notre groupe et de la marque NISSAN. Vous avez entretenu votre véhicule dans les enseignes généralistes et aujourd’hui, suite à une panne plus importante, celles-ci ne veulent pas prendre le risque d'intervenir. Vous nous avez fourni un rapport d’expertise détaillé qui n’engage pas la responsabilité des intervenants précédents, mais qui laisse un doute important sur le résultat des réparations à effectuer. Notre obligation de résultat et les doutes persistants sur les travaux à faire ne nous donnent pas un gage de qualité et de service optimum nous permettant de les réaliser et nous le regrettons. Notre concession et la marque NISSAN ne refusent en rien la réparation des véhicules dans la mesure où le travail effectué donne un résultat probant. Cordialement, la concession Nissan de Longuenesse.
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Vincent Heripret Google

Très professionnel le personnel du garage est aussi très accueillant,déçu par la concession de Dunkerque (volonté de vendre une pièce le double du prix en prenant le client pour un lapin de six semaines) cette concession redore le blason de Nissan.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur H,! Merci de souligner le professionnalisme de nos équipes. Nous mettons tout en œuvre pour vous faire vivre une expérience unique. Nous sommes ravis que vous ayez obtenu satisfaction dans notre concession Nissan de Longuenesse. À bientôt !
F
Francois Wepierre Google

Après m'être renseigné pour une reprise de mon véhicule, le manager du garage Mr Gobbleville me dit ok pour moi mais il doit le faire valider par sa direction. Après 15 jours d'attente et de nombreux coup de fil, on m'annonce que c'est négatif. 15 jours pour une réponse !!!! Je n'ose imaginer le timing pour avoir une nouvelle voiture ! Si vous devez faire reprendre un véhicule, un conseil, passez votre chemin !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur W,! Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous excusons pour les désagréments subis par un dysfonctionnement interne à notre concession. Celui-ci est désormais résolu et nous vous remercions de nous l'avoir signalé. La satisfaction de nos clients est essentielle et grâce à votre remontée, nous continuons à améliorer au quotidien la qualité de nos services. Cordialement, La Direction Nissan de Longuenesse.
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Marina Caron Google

Nous avons acheté un Qashqai il y 3semaines environ . Nous avons eu affaire à un jeune vendeur ( Léo) qui débute il a été au top ,a su nous renseigner sur plusieurs modèles , nous recommandons ce vendeur. Pour un jeune qui débute il est très bien parti,nous lui souhaitons une très bonne réussite dans ce métier.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame C. ! Nous transmettrons vos mots d'encouragement à Léo qui sera heureux de vous lire ! Votre recommandation est une belle récompense ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et espérons vous revoir très vite ! A bientôt dans notre concession Nissan Longuenesse !

Concession nissan chaleureux et courtoisie, les vendeur sont très gentil et il sont à votre service, prêt à vous renseigner je remercie personnellement M PACCOU qui. C'est démener pour ma satisfaction et il a réussi. Si vous aimez les nissan allez y

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles ! C'est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent chaque jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession Nissan Longuenesse !
G
Guillaume Panek Google

Nous avons acheté un Qashqai 3 tekna il y une semaine et en sommes ravis. Excellente relation concessionnaire / vendeur. Nous avons apprécié les petites attentions telles que les tapis de sol, vignette Crit'air etc. Nous avons été très bien reçus lors de la remise des clés. Tout nous a été très bien expliqué. Nous recommandons vivement Nissan et particulièrement ce concessionnaire pour l'accueil chaleureux de ses vendeurs.

Réponse du professionnel : La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes ravis de votre retour d'expérience et de votre recommandation . Profitez bien de votre Qashqai Monsieur P ! Au plaisir de vous revoir dans notre concession Nissan de Longuenesse !
j
juliette pauwels Google

Une expérience d’acquisition exceptionnelle ! Un immense merci à notre représentant Emmanuel capelle pour son accompagnement irréprochable : à l’écoute, attentif à nos besoins, pertinent dans ses conseils et toujours disponible. Nous nous sommes sentis réellement considérés tout au long du processus. Nous recommandons les yeux fermés ! Encore merci mr capelle Pauwels Juliette

A
Amandine Abraham Google

Nous avons très bien été reçu. Le monsieur qui nous a reçu a su nous écouter et surtout respecter notre budget sans jugement ... Très professionnel Nous sommes très satisfait de notre achat nous reviendrons sans hésiter au besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession Nissan Autostanding de St-Omer.
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Ecto [G-D] Google

Achat d'un véhicule d'occasion. Petit souci voyant moteur qui n'était pas détectable à réception de notre véhicule. Équipe très réactive et professionnelle. Prêt de véhicule. Sonde lambda changée rapidement et véhicule ramené à notre domicile avec un geste commercial. Un grand merci à Mr Dutombois et Mr Papegaey pour la vente et le suivi de notre véhicule d'occasion. (Merci aussi à leur collègue qui était présent quand nous avons eu ce petit souci de voyant ).

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. À bientôt dans votre concession Nissan Autostanding de St-Omer.
L
Louis Keunebrock Google

Nous avons acheté notre voiture d'occasion dans ce garage. Tout a été parfait du premier contact au suivi de dossier (carte grise, documents de garanties, vignette crit'air) reçus rapidement. Nous remercions M. Dutombois pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession Nissan Autostanding de St-Omer.
b
bertrand (Bertrand M.) Google

Alors je viens juste de recevoir le Qashqai e Power. Très satisfait de la voiture et de l'accueil du vendeur qui nous a fait les explications et avec qui nous avons signé le contrat. Il est dommage de voir les différents avantages que l'on avait quand on pouvait négocier certaines choses pour équiper notre voiture. Maintenant c'est plus la satisfaction du client mais la satisfaction de faire une vente et c'est à croire qu'ils perdent de l'argent à nous vendre une voiture malgré les prix qui ont augmenté depuis le passage à l'euro. Mais surtout ils savent que si on veut un véhicule il faut passer par eux donc ils ont un privilège majeur. Enfin bref je suis quand même content de mon véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. À bientôt dans votre concession Nissan Autostanding de St-Omer.
w
wintrebert bruno Google

bon garage, de bonnes explications sur le travail à effectuer sur le véhicule je suis venu faire une vidange. personnel sympathique et aimable, toujours de bon renseignements sur les voitures, vendeurs au top sympa et très professionnel. Bravo Nissan. Le Groupe Lempereur félicitations pour ce garage vous avez du très bon personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. À bientôt dans votre concession Nissan Autostanding de St-Omer.
B
Bill STARDUX Google

Depuis 2023 : Entretien de mon véhicule électrique sérieux et professionnel. En 2025 : Achat véhicule d'occasion. Garage honnète en lequel on peut apporter sa confiance. L'ambiance y est chaleureuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. À bientôt dans votre concession Nissan Autostanding de St-Omer.
C
Christopher Licen Google

Très bon accueil et bonne prise en charge malgré notre arrivée imprévue par l'équipe de mecaniciens... je salue leur professionnalisme et leur amabilité. Je recommande et Merci 😉

L
Ludo Claesens Google

Correct mais peu mieux faire, entretien fait assez rapidement, pas assez a l écoute a mon gout, quelques petit soucis avec le véhicule et réponses assez flou ... Demande d une remise en état d un élément de carrosserie qui n avait pas été fait de suite, dut le redemander à la récupération du véhicule... Un petit nettoyage du véhicule après entretien serait un plus.

f
francoise stoffaes Google

Révision des 1 an effectuée. 1 plaisir à chaque visite,de rencontrer les vendeurs qui sont tous très professionnels... Avec bcp d humeur. Toute l équipe de concession entretien,également très pro,amabilité remarquable... Nous ne sommes reçus comme des numéros, parmi le personnel..

B
Bertrand Mesmacque Google

bonjour, avec ce message, je tiens à signaler le comportement d'un responsable après vente : Mr Guillaud Bruno. Sinon pour le reste du personnel, merci à eux et bravo pour votre professionnalisme ! au moins, vous donner envie aux clients de revenir vous voir !! Donc, ce Mr propose à ma femme de monter les barres de toit et le coffre que nous louons au garage. celle-ci accepte et se présente pour le montage. rien de plus normal. ceci se déroule le jour de notre départ en vacances. à mon retour du travail, je contrôle le coffre et m'aperçois que celui-ci bouge et n'est pas bien fixé !! je me présente donc au garage pour faire corriger ce montage ! Et comme ce Mr partait en vacances aussi ce jour là il s'est permis des réflexions déplacées à mon égard!! ne voulant pas m'énervé, je lui ai dis que je m'occuperais de son cas au retour de mes vacances !! donc voici le moment de mettre au courant les clients ou future clients que cet individu ne respecte pas ses engagements et de plus se permet de faire des réflexions déplacer auprès de ses clients !! je ne sais pas ce que va faire sa direction, mais je vais les informés de son comportement et demander des excuses de la part de celui-ci !! j'espère que cela lui servira de leçon pour la suite de son activité pro !! Dans le commerce, il faut savoir dire des choses et se taire aussi !! De plus c'est un service qui a été proposé par lui-même !! donc quand on fait les choses, on les fait bien sinon on assume ses propos et ses actes !! En tous les cas, j'attends une réponse ferme de la part de la direction de cet établissement pour justifier d'un tel comportement !!

d
didier mascret Google

Groupe l 'empereur Longuenesse, achat d'une Nissan qashqai e-power, nous recommandons notre vendeur MR DUTOMBOIS, qui a suivi le bon déroulement de notre achat du début de notre visite en passant par la commande et jusqu'à la livraison de notre véhicule. Tout était parfait il est de très bon conseils et nous vous le recommandons.

Réponse du professionnel : Merci 🙏