Nissan Saint-Gaudens - Groupe Peyrot

Les échanges téléphoniques se sont merveilleusement déroulés. Une très bonne réactivité pour trouver la solution à mon problème mécanique. Je voudrais noter que la secrétaire à qui j'ai eu à faire aussi bien au téléphone qu'à l'accueil était d'une gentillesse incommensurable

Très bon accueil, service sérieux et professionnel

Toujours un super accueil de la part de Cendrine et de son équipe ! Travail impeccable et véhicule prêt à l’heure prévue, comme d’habitude. Merci à toute l’équipe !

Je suis toujours bien accueilli en concession, personnel sympathique et compétent

Je viens de faire l'acquisition d'un QASHQAI chez Nissan avec le vendeur mr Boissonnade. Je suis absolument ravie, la transparence, l'honnêteté du vendeur m'ont mis en confiance. Il est très à l'écoute et réactif. Il a pris le temps des explications techniques et optionnels claires et précises sur le véhicule. Je recommande vivement ce vendeur et la concession Nissan pour leur excellent service client et leur professionnalisme Merci pour tout👍🏻😃

Un commercial très a l'écoute et soucieux de faire les choses honnêtement ce qui devient de plus en plus rare de nos jours. Très satisfait de mon véhicule qui correspond exactement à nos attentes Je recommande vivement

Achat d'un Nissan Qashqai en juin.. Dès réception je constate un éclat sur le pare-brise ainsi que des éclats de peinture.. et depuis de mal en pis.. Vibrations sur tout le côté conducteur, garnitures de portes arrières qui se détachent, découverte de plastiques fendus, pneus endommagés, etc ...après un premier passage au garage tout cela à été constaté et devait être réparé.. depuis plusieurs appels et deux courriers restés sans réponse(seul le vendeur m'a appelé une fois pour savoir si sa hiérarchie m'avait rappelé).. Le service client m'indique depuis deux semaines que l'on va me rappeler mais aucun retour... S'être fait avoir est un sentiment désagréable. Mais le manque de respect et de politesse et encore plus grave .... Suite: Après m'avoir proposé de reprendre la voiture à un prix proche de celui d'achat 18000 € contre 23 000 € (nous n'avons certainement pas les mêmes salaires), il est pris un rendez-vous pour les réparations. Après 3 semaines, et des réparations partielles (parebrise à faire prendre en charge par mon assurance, uniquement 2 pneus changés sur les 4 convenus..) et l'apparition d'éraflures, on m'indique qu'une campagne est en cours mais la pièce en rupture et que je pourrai le faire dans un autre garage.. Depuis un mois, un certain M.LABAN doit me rappeler pour les éraflures. Mais l'apothéose est lors de la prise de rendez-vous chez un autre Nissan, il m'est indiqué de suite que c'est impossible car la première étape a été faite à St Gaudens. Ce que je leur ai signalé et on devait me rappeler de suite. Depuis une semaine aucune nouvelle.... Malheureusement vos relances sont autant prises en compte que les miennes.. une semaine de plus et aucune nouvelle.. pouvez-vous me dire comment sortir de cette situation incompréhensible ?

Erreur de diagnostic sur nissan juke DIG-T 115 la chaîne de distribution était a changé mais elle n'avait pas de problème de compression comme vous l'avez diagnostiqué , donc on n'avait pas a changer le moteur . Heureusement je suis allée dans un autre garage un petit garage qui nous a dit c'est le tendeur qui est coincé mais pas de problème de compression donc changé chaîne de distribution

Un grand merci à Mme Fisse qui a accepter de prendre notre véhicule en charge rapidement et de nous prêter une voiture le temps de la réparation . Accueil et communication excellent dans cet établissement.

Toujours bel accueil et attentif et disponible à toutes demandes de services. Merci beaucoup je suis satisfaite au travail fourni et surtout les conseils très utiles. Bon courage à vous !

J'ai acheté un véhicule d'occasion dans ce garage et rien à dire sur le véhicule. Par contre lors de l'essai du véhicule il restait environ 15000 kms avant l'entretien. Quand je suis venu le récupérer l'atelier était fermé, le compteur de l'entretien avait été remis à zéro mais le vendeur a été incapable de me dire ce qui avait été fait et me promettait de voir avec l'atelier. Bon après plusieurs relances par mail et par téléphone je n'ai jamais eu la réponse. C'est vraiment pas sérieux et je pense que rien n'a été fait à part le nettoyage.