Nissan Rousseau Argenteuil

Sympathique accueil. Devis et Remplacement de la durite de la clim en moins de 24h. Prix correct. Je recommande.

Très satisfaite de mon expérience au sein du garage Nissan Argenteuil. L’ensemble du personnel se distingue par son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accueil. Le service est irréprochable et mérite d’être souligné. Je regrette toutefois un point important : l’absence de climatisation, tant dans l’espace de réception et de vente que dans l’atelier. En période de fortes chaleurs, cette situation est particulièrement inconfortable pour les clients comme pour les équipes. Une amélioration sur cet aspect contribuerait grandement à la qualité de l’expérience globale.

Entretien véhicule RAS ils ont juste fait le job pour lequel on paye . Par contre en guise de véhicule de courtoisie ,vous êtes renvoyé chez un loueur sous contrat ( SALVA à 100m de la concession) qui vous facture 45 euros le véhicule de prêt et 1000euros de caution … Prestation gratuite les années précédentes . En conclusion , une politique commerciale déplorable ( un conseil à Nissan ,si vous voulez que vos clients reste chez vous , proposez leur vos derniers modèles en véhicule de courtoisie )

Nouveau lieu mais personnel toujours aussi professionnel. Le service client est très bon. Il y a un réel suivi des commerciaux apres l'achat et l'accueil comme la prise en charge sur site sont tjs excellents.

Nissan Argenteuil vous change un ABS en 2021 et en 2025 l’ABS est déjà mort, et vous disent en plus qu’ils ne peuvent plus le changer car ils n’ont plus les pièces pour un véhicule au delà de 10 ans. Circulez il n’y a plus rien à voir. Très instructif : Nissan au delà de 10 ans ils n’ont plus les pièces donc il faut changer de véhicule. Aucun service client. Quand vous postez un avis négatif ils laissent à penser qu’ils vont vous apporter de l’aide mais c’est de la com. Il n’y a rien derrière. Nissan Argenteuil s’en lave les mains. Fuir ce garage et surtout cette marque. Je vous invite à aller voir les avis sur trustpilot. Une cata !

Venue la semaine dernière, la nouvelle concession a Argenteuil est très agréable. Je suis venue pour l’entretien de mon Qashqai, ils avaient tout l’historique. Je pensais être dans une nouvelle concession mais c’est juste un changement d’adresse. J’ai eu presque envie de repartir avec la nouvelle Micra ! Merci à l’équipe sur place !

Expérience catastrophique Malheureusement je ne pouvais pas mettre 0 etoile! Ils sont injoignables depuis fin août quand on essaie de téléphoner. La seule chose qu ils arrivent à faire c est de vous gonfler la facture une honte ! L année dernière je viens pour un probleme de turbo pour un Qashqai acheté neuf 110 000 km en 2014 tout juste 10 ans entretenu chez différents nissan, (Sartrouville ou Chambourcy), ils me font un devis à plus de 4000 euros , sans aucune prise en charge car soit disant mon véhicule a dépassé les 8 ans et a plus de 100 000 km , arguments à la noix car si vous annoncez à la vente que le turbo n est pas fiable . Nous fuirons tous !, , ils me font également changer la batterie alors que je leur explique que celle ci est neuve qu elle a été changée par un petit garagiste , eux ne veulent rien savoir soit disant que la batterie n est pas bonne normale elle était simplement déchargée !! Après ces énormes frais cet été en plein sur l autoroute ma durite intercooler a pétée relié au turbo donc plus aucune puissance car celle ci était bien évidemment trop usée ce qui aurait dû être changée et vérifiée quand ils m ont changé le turbo! Bref je suis très remonté contre Nissan De vrais incompétents, non joignable, aucun geste commercial ! A fuir ..... Un bon conseil des petits garagistes indépendants sont nettement moins malhonnêtes et ne pensent pas qu à leur chiffre d affaire avant tout et de vous faire gonfler votre facture ! Mr Berthelot.

On va dire que les prestations sont bien avec un accueil pro ... si vous arrivez à les joindre !!! Le gros problème de cette concession est qu'il est impossible de joindre quiconque !!! Leur système d'appel redirige toujours vers le magasin des pièces détachées à Herblay qui elles même n'arrivent pas à les contacter. Tout ce qu'ils font est d'envoyer un email en interne. au mieux une personne vous rappelle dans la semaine sinon recommencez et recommencez ... Impossible de prendre un RDV ou pour avoir des nouvelles ... Pour la vente il y a du monde mais pour le reste oubliez. En termes d'expérience client, on est à des années de lumière des concessions de la région (je ne vous parle pas d'Audi mais par rapport à VW, Toyota ...). Même des concessions de marques françaises ne sont pas à ce niveau. C'est dommage