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CONCESSIONNAIRE NISSAN

NISSAN ORLEANS - Basty Automobiles

Concessionnaire Nissan · Fleury-les-Aubrais (45)

4,7 619 avis Google Fermé
NISSAN ORLEANS - Basty Automobiles — Concessionnaire Nissan

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À propos de NISSAN ORLEANS - Basty Automobiles

NISSAN ORLEANS - Basty Automobiles est un concessionnaire automobile proposant des véhicules neufs et d'occasion dans le Loiret. L'établissement offre une gamme complète de services après-vente, incluant l'entretien, la carrosserie, les pièces de rechange et les pneumatiques, ainsi qu'un accompagnement personnalisé pour l'achat de véhicules.

Véhicules neufs NissanVéhicules d'occasion toutes marquesRéparation toutes marques (carrosserie)Miroiterie et pare-brise Vente de véhicules neufsVente de véhicules d'occasionConseil à l'achatFinancementAssuranceGarantieRendez-vous en ligne après-venteEntretien (révision, contrôle de géométrie, remplacement de calculateur)Carrosserie (tôlerie, peinture)Miroiterie et pare-briseMagasin pièces de rechangeVente et montage de pneumatiques

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (619)

Avis Google
4,7
619 avis
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4★55
3★11
2★9
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Bertrand Riffet Google

Une très bonne concession, acceuillante et des vrais commerciaux, pas des simples marchands de tapis, ça fait plaisir. On reviendra pour des futurs projets sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand, Un grand merci pour votre confiance et pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre concession ainsi que l'accompagnement de notre équipe commerciale. Votre remarque sur notre approche nous touche particulièrement : nous avons à cœur de conseiller et d'accompagner chaque client dans son projet, avec écoute et transparence. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs projets. À très bientôt chez Nissan Orléans !
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j-paul Druon Google

tres bonne accueil,le personnel tres souriant, le vendeur a ete a l écoute de nos besoins et de tres bon conseil....je recommande cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Paul, Notre équipe Nissan Orléans vous remercie pour ces compliments concernant son accueil et son accompagnement lors de la recherche d"un véhicule. Nous restons à votre entière disposition. Bonne journée.
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Denis C Google

Personnel très avenant, sympathique et à l'écoute. Je fais entretenir ma Nissan Qasquai depuis 5 ans, et avant une autre Qashqai pendant 3 ans dans cette concession. Je n'ai jamais été déçu par les interventions faites avec professionnalisme. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Denis, Notre équipe après-vente sera touché de lire ce retour d'expérience. Merci à vous de nous confier l'entretien de vos Nissan depuis toutes ces années.
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René Guilbert Google

Un grand merci à Vesna Stefanovic pour son accueil et ses conseils avisés. La prise en main de mon Nissan Juke a été un moment très agréable, avec un petit plus, le suivi pour les premiers trajets…. Merci encore... Merci également à Olivier Lheureux pour son accueil. Que des points positifs... Je recommande...

Réponse du professionnel : Bonjour René, Vesna, Olivier et l'ensemble de notre équipe Nissan Orléans vous remercient pour ce super commentaire suite à l'achat de votre Nissan Juke. Ils restent à votre disposition pour répondre à toute demande concernant votre véhicule. Bonne journée.
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Emmanuelle Tarbé Google

Cela fait 15 ans que nous achetons nos véhicules à la concession Nissan Fleury Les Aubrais. Dès le début nous avons eu un excellent contact avec Vesna, aussi bien dans son rôle de commerciale que par sa disponibilité lorsqu'un problème technique se présentait. Nous apprécions également le professionnalisme de l'équipe de l'atelier : à l'écoute, réactive et toujours soucieuse d'apporter des solutions adaptées. Un accueil chaleureux, un suivi sérieux qui expliquent notre fidélité depuis toutes ces années.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour ce magnifique retour. C’est une véritable fierté pour nos équipes de vous accompagner depuis maintenant 15 ans dans vos projets automobiles. Vos compliments envers Vesna ainsi que notre équipe atelier nous touchent beaucoup. L’écoute, la disponibilité et la recherche de solutions font pleinement partie des valeurs que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients Nissan.
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Nour Google

J’avais rdv le 22/05 à 8h, merci au Monsieur qui m’a accueilli, il était parfaitement adorable. Merci à l’équipe pour les réparations et l’entretien, vous êtes supers ! Je recommande tellement et j’ai récupéré ma voiture lavée, un service que je n’avais pas chez un concurrent !

Réponse du professionnel : Bonjour Nour, C'est toujours un réel plaisir de bichonner nos clients ainsi que leur véhicule. Au plaisir de vous revoir chez Nissan, en concession ou à l'atelier.
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Camille Breton Google

Un immense merci à Vesna pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement tout au long de l’achat de mon Nissan JUKE. Vesna a été disponible, à l’écoute et très attentive du début à la fin, ce qui a rendu l’expérience vraiment agréable et rassurante. Je suis aujourd’hui ravie de mon véhicule, et après plus de 1 000 kilomètres parcourus, tout se passe parfaitement ! Je recommande Vesna sans hésitation à toute personne recherchant un accompagnement sérieux, humain et de qualité. Encore merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Un grand merci pour ce magnifique retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis de lire que Vesna a su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et bienveillance tout au long de l’achat de votre Nissan Juke. Vos compliments seront transmis à Vesna avec grand plaisir. La période de familiarisation avec votre nouveau Qashqai étant validée maintenant il est temps de profiter des bons moments à son volant. A bientôt chez Nissan Orléans !
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Audrey Tonarelli Google

Je viens d’effectuer un achat chez ce concessionnaire NISSAN . Franchement je n’ai vraiment pas été déçue. Vesna s’est occupée de moi de A à Z , elle m’a écouté ,et surtout entendu . Que cela soit sur le choix esthétique du modèle ou sur le côté mécanique Vesna m’a vraiment apporté énormément. Elle est vraiment très professionnelle . Je ne vais pas hésiter à parler d’elle à mon entourage en quête d’une bonne voiture .

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Un grand merci pour votre confiance et pour ce beau retour. Vos compliments feront très plaisir à Vesna et nous vous remercions également pour votre future recommandation auprès de votre entourage. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Nissan 🚗 À bientôt chez Nissan Orléans !
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Sarah Google

Achat d'un véhicule neuf. Accompagnée par Vesna de ma première visite, puis celle du choix, jusqu'à celle de la livraison. L'accompagnement commercial est d'une grande qualité ( ce véhicule est mon second véhicule neuf) dans cette concession. Vesna est attentive, souriante, à l'écoute du client. Confiance et respect. Le jour de la livraison elle a pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer et m'accompagner dans la prise en main. PARFAIT ! MERCI Vesna🌼

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Un grand merci pour ce très beau retour et pour votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis de voir que votre expérience, de la découverte du véhicule jusqu’à sa livraison, a été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments feront très plaisir à Vesna, qui prend à coeur d'accompagner chaque client avec écoute, disponibilité et professionnalisme tout au long de son projet automobile. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule et restons bien entendu à votre disposition. À bientôt chez Nissan Orléans 🌼
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bruno parisot Google

Surtout ne pas y aller pour charger votre véhicule électrique, 16euros les a peine 6kwh et quand vous leur dites qu'il doit y avoir un problème on vous rétorque que c'est un tarif a la minute (0,6 euros/la minute).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nos bornes sont exploitées par un opérateur externe avec une tarification nationale. Notre concession étant équipée de 2 chargeurs de 50 KW, il n'est effectivement pas logique, au regard de la durée de charge, que vous ne soyez reparti qu'avec 6 kwh. Le niveau d’énergie récupéré semble effectivement incohérent. Dans ce contexte, nous vous proposons de prendre contact avec nous afin d'échanger sur le sujet et vous proposer le cas échéant un geste commercial. Vous pouvez nous contacter au 02 38 43 10 10. Nous restons à votre disposition pour échanger et trouver une solution.
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James Vallee Google

Vesna a été à l’écoute et parfaite dans ses propositions. Elle connaît sont métier et Nissan par cœur . Une excellente professionnelle que je recommande 1000fois Je ferais encore appel à ses conseils le jour où je changerais de véhicule Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour James, Merci à vous de mettre en lumière les nombreuses qualités professionnelles et humaines de notre conseillère commerciale, Vesna ! Elle sera touchée de lire ces mots. Merci pour elle.
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geoffray lacroix Google

Achat d'un véhicule d’occasion, nous avons été très bien conseiller par rapport a notre idée de départ. Et oui il existe encore des vendeur(euse) conseille et Vesna en fait partie! Nous avons très bien appréciez l’accueil et le suivi du dossier. Nous recommandons vivement cette concession. De plus l'historique voiture et le suivi au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Geoffray, Vesna prêt très à coeur d'accompagner et de conseiller le mieux possible ses clients, le tout avec bienveillance et toujours avec le sourire. Merci à vous de souligner ces belles qualités. Elle reste bien évidemment à votre disposition pour toute questions concernant votre nouveau véhicule. Bonne route.
K
Kamel Google

Concession exceptionnelle, je tenais à remercier Vesna pour son professionnalisme, sa sympathie et surtout la tenu de ses engagements, j'ai acheté un qashquai d'occasion par téléphone (car je suis près de Marseille) et Vesna a respecté tout ce que nous avons vu ensemble et même fait plus. Je tenais aussi remercier l'équipe des mécaniciens.

Réponse du professionnel : Bonjour Kamel, Quelque soit la distance qui nous sépare, notre équipe Nissan Orléans, et plus particulièrement Vesna, prend très à coeur de satisfaire nos clients. C'est un plaisir de voir que notre équipe a su vous donner confiance pour cet achat d'un Qashqai d'occasion à distance. Merci à vous.
S
Séverine Lambert Google

Parfait à tout point de vue. Nous avons eu de tres bons échanges avec M. Machard qui s'est occupé de nous. Il s'est montré disponible et très clair dans ses explications. Très bonne expérience

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, Notre conseiller commercial, Anthony, prend toujours très à coeur d'accompagner ses clients de A à Z dans leur projet d'achat avec beaucoup de patience et de profesionnalisme. Merci à vous de le souligner. Bonne route au volant de votre nouvelle Nissan.
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Pauline Agogué Google

Nous venons d’acheter notre véhicule nous en sommes très satisfait. Nous tenons à remercier tous particulièrement Vesna qui est une commerciale au top, un professionnalisme exceptionnel, d’une gentillesse incroyable. Nous recommanderons la concession et Vesna qui a été d’une rapidité pour nous livrer la voiture. Nous reviendrons avec plaisir Merci encore pour cette belle expérience

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, C'est un réel plaisir pour nous de voir que vos échanges avec Vesna vous ont apportés entière satisfaction et toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. N'hésitez pas à nous rendre visite à l'occasion.
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jean rodrigues-Quintiao Google

Un peu loin de chez moi ! Explication claire, service impeccable. Personnels sympa et accueillant. J'y ai fait la révision de ma nissan Qashqai..... rien à redire. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Rodrigues, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil, les explications et la prise en charge lors de la révision de votre Qashqai aient été à la hauteur de vos attentes. Malgré la distance, nous vous remercions d’avoir fait le déplacement. Toute l’équipe après-vente Nissan reste à votre disposition pour vos prochains besoins.
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Francoise PEREIRA Google

Très agréable contact avec M. Anthony MACHARD qui a su nous conseiller pour l'achat de notre qashqai. Toujours disponible et très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Un grand merci à vous pour ces 5 étoiles ! Notre équipe Nissan vous souhaite une bonne route.
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Maryelle Google

Un très bon accueil par Mme Vesna Stefanovic que nous remercions pour sa rapidité d’action, son professionnalisme. Passage le lundi 8 décembre essai et commande le mardi 9 et livraison le samedi .

Réponse du professionnel : Bonjour Maryelle, Que de compliments ! Merci à vous pour votre confiance. Nous espérons que lors de votre prochain passage nous réussirons à vous satisfaire pleinement ! Toute l'équipe Nissan Orléans, vous souhaite de belles fêtes de fin d'année
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Mathilde Ballester Google

Notre avions besoin de changer de véhicule rapidement. Notre dossier n'était pas le plus facile à traiter (deux profils indépendant) mais Vesna a su nous accompagner et faire valider le dossier en un temps record ! Véhicule livré une semaine plus tard - nous sommes ravis du Qashqai epower. Nous vous remercions pour votre accueil et vos conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de voir que Vesna a pu vous accompagner dans ce projet, malgré les contraintes amdinistratives et les délais serrés. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Vesna, qui sera touchée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession.
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Françoise Tondu Google

Très satisfait de l'accueil de Vesna Stefanovic qui est très professionnelle et a répondu à toutes nos attentes pour l'achat de notre fourgon Primastar. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à vos échanges et votre commande d'un fourgon Nissan Primastar auprès de Vensa. Merci pour elle !
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Isabelle D. Google

Nous sommes très satisfaits du Qashqai GEN3 e-power finition N-CONNECTA : Agréable à conduire et silencieux... Nous tenons particulièrement à remercier Mme STEFANOVIC Vesna pour son professionnalisme, sa disponibilité, la clarté des informations, sa réactivité ainsi qu' une très bonne communication...Top ! . En quelques mots : Un accueil chaleureux et un accompagnement rare très appréciable. N'hésitez pas à pousser la porte de cette Concession Nissan !

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Quel plaisir pour nous de vous lire et de voir à quel point l'accueil et les conseils de Vesna peuventêtre précieux et appréciés de nos clients. Merci à vous d'avoir confié votre projet automobile à Vesna et ses collègues qui seront ravis d'entretenir à l'avenir votre Nouveau Nissan Qashqai !
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Rahim Sn Google

Faite attention cest des volets ils mont fait un devis de 1500 euros pour un voyant allumé au final je paye, je fais à peine 500 m, rebelote le voyant se rallume et là il m’annonce un autre devis de 1200 euros tout ca pour que le voyant se rallume encore une fois quelques kilomètres, après j’ai ramené mon véhicule dans un autre garage, il l’a réparé pour 100 € dommage, je peux pas mettre zéro étoile car même une étoile vous la méritez pas ( l accueil du chef d atelier au telephone je vous raconte meme pas une horreur) mais vraiment vous etes des incompétents

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et de découvrir votre insatisfaction. Après vérification auprès de notre équipe après-vente et consultation des passages en atelier à la période que vous évoquée (décembre 2024), aucun dossier ne semble correspondre. Afin de mieux comprendre votre dossier et apporter une réponse claire et factuelle, notre chef d’atelier, M. Neves, se tient à votre entière disposition pour en discuter. Vous pouvez le demander au 02 38 43 16 36.
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Pierre-Etienne Google

J’ai acheté une voiture neuve il y a deux ans et demi. Je n’y suis jamais retourné car j’habitais Paris. Récemment, j’ai eu besoin de papiers pour immatriculer ma voiture à l’étranger. Nissan Basty a tout fait pour m’aider à trouver une solution. Un vrai sens du service ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans vos démarches, même plusieurs années après l’achat de votre véhicule. Dans le groupe Basty, nous aimons faire vivre notre slogan historique « Le service qui fait la différence ». Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace.
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Azeddine Akaaboune Google

Une très belle expérience client ! Un grand merci à Olivier LHEUREUX pour notre nouveau NISSAN ! Tout est au top ! Nous recommandons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Azeddine, Merci à vous de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre nouveau véhicule et pour cette chaleureuse recommandation ! Olivier et toute son équipe Nissan Orléans vous remercie.
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Sarra Saadane Google

Nous avons acheté un véhicule Nissan QASHQAI accompagnés par Mr Olivier LHEUREUX ! Et Nous pouvons vous dire que nous en sommes très HEUREUX ! Tant sur l’accompagnement au global que sur le professionnalisme ! La voiture est vraiment hyper agréable ! Nous recommandons cette concession à 1000 % ! Nous partageons leur valeur humaine ! Merci à l’équipe BASTY !

Réponse du professionnel : Bonjour Sarra, Que de gens heureux, c'est merveilleux ! Ce fut un grand plaisir d'échanger avec vous, vous conseiller et vous accompagner dans le choix de votre Nissan Qashqai. Olivier reste bien évidemment à votre écoute si jamais vous aviez des questions concernant l'usage de votre véhicule et notre équipe après-vente se tient galement à votre dispo si besoin. Bonne route au volant de votre Nissan Qashqai.
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Libertad Evazion Google

Avis concernant le garage et non la concession. En prenant rdv, on m a indique que le rdv durerait 1h. Il a fallu 15 a 20 min juste pour créer ma fiche client et faire le tour du véhicule. Au final, le rdv aura duré 2h (consequences sur mes impératifs professionnels). Enfin, je n ai meme pas eu le droit a un coup de karcher car appareil en panne (on en m a pas proposé pour autant de repasser plus tard). Agent incapable de me renseigner sur les options de l'application alors qu il est indiqué sur celle ci de me rendre en agence pour les réactiver !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage dans notre atelier n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Il semble qu’il y ait eu une incompréhension concernant la durée de votre rendez-vous qui est en effet généralement fixé à 1h30 auquel s'ajoute le temps consacré à la réception du véhicule, au tour de contrôle et à la création du dossier client. Ces étapes font partie du processus normal d’une prise en charge complète et rigoureuse. Concernant le lavage, en effet, notre appareil était malheureusement en panne ce jour-là, et nous nous en excusons. Il a depuis été réparé, et nous vous invitons à repasser, quand vous le souhaitez, pour bénéficier du nettoyage de votre véhicule. Enfin, pour les services connectés de votre véhicule, leur activation et leur paramétrage sont normalement effectués lors de la livraison par le concessionnaire vendeur. Votre véhicule n’ayant pas été acheté dans notre établissement, nous vous invitons à contacter la concession d’origine afin qu’elle puisse vous accompagner sur ce point. Nous espérons toutefois avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. L’équipe Nissan Orléans
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nathalie bertoncello Google

Un grand merci à Vesna pour son professionnalisme avéré et son extrême gentillesse et sympathie. Elle m a accompagné avec beaucoup de rigueur dans l achat de mon véhicule, tout s est déroulé à merveille , Vesna est très réactive et répond immédiatement à vos attentes c est fort appréciable. Je vous la recommande les yeux fermés, un vrai bonheur 😊 Une expérience sans faille

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que Vesna ait su vous accompagner avec professionnalisme et gentillesse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bonne route avec votre nouveau véhicule ! L’équipe Nissan Orléans
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Ulysse Google

Un grand merci au garage Nissan pour leur professionnalisme et leur efficacité. Mention spéciale à Vesna, qui a été exceptionnelle dès mon arrivée : accueillante, souriante, à l’écoute et très réactive. Une vraie professionnelle, qui prend le temps d’expliquer et de rassurer. C’est rare et vraiment appréciable ! Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Ulysse, C'est à nous de vous adresser ce grand merci. Merci d'avoir poussé la porte de notre concession Nissan et d'avoir fait appel à nos services. Ces mots iront droit au coeur de Vesna pour qui l'accueille et l'accompagnement de ses clients est une chose essentielle !
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Severine Kastler Google

Très satisfaite de mon achat ! Je tenais à remercier Vesna, déjà pour son accueil, ainsi que sa gentillesse et aussi pour sa disponibilité. Elle a été d'une grande écoute. J'ai vraiment apprécié ! Une vraie professionnelle !! 👍🏻 Merci Vesna !

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, A nous de vous remercier, au nom de Vesna, pour tous ces compliments plus que mérités ! Un grand merci pour elle.
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Alex Mestdagh Google

Nous tenons à partager notre expérience très positive chez Nissan Orléans. Nous avons été chaleureusement accueillis par Mme Stefanovic, une commerciale extrêmement professionnelle. Lors de notre visite pour tester la Nissan Qashqai e-Power en finition N-Connecta, elle a pris le temps de nous fournir des explications claires et détaillées, rendant l'essai du véhicule particulièrement agréable et instructif. Nous recommandons vivement Mme Stefanovic et l'équipe de Nissan Orléans pour leur accueil et leur professionnalisme exemplaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre concession Nissan d'Orléans et vous conseiller sur ce véhicule. Nous tenons à vous remercier pour ces mots valorisant le travail de Vesna et de notre équipe Nissan Orléans.
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Barro Ely-cheikh Google

J’ai procédé à l’achat d’un véhicule Renault Arkana avec notamment comme conseiller Anthony. Tout s’est très bien passé. La relation client est au top. Je recommande fortement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce fut un plaisir pour Anthony, de vous accueillir dans notre concession Nissan et vous conseiller et vous accompagner dans l'achat d'un véhicule d'occasion. Nous vous souhaitons de belles aventures à son volant.
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MARIE Laurent Google

Equipe après vente au top ! Personnel très réactif et à l'écoute de ses clients. Je suis un professionnel de l'automobile et je recommande vivement cette concession qui fait honneur à notre profession. Bravo à vous tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Quelle belle reconnaissance venant de la part d'un professionnel de l'automobile ! Merci beaucoup.
A
Alexandre Boudegna Google

Ma mère ayant acheté un véhicule dans cette concession n'a pas regrettée une seule fois son achat. Merci aux conseillers commerciaux (Vesna et Anthony) pour leurs professionnalismes et leurs écoutes tout au long de la transaction. Vous pouvez aller chez eux les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Un grand merci à vous pour votre confiance. Un achat automobile est une chose qui nécessite beaucoup d'attention et nous sommes ravis d'avoir pu accompagner votre mère. Au plaisir de l'accueillir à nouveau en concession ou à l'atelier.
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Ornella Petit Google

Aujourd’hui, j’ai eu un souci avec un pneu qui se dégonflait sans être à plat, je soupçonnais qu’un clou se soit fiché dedans. J’ai appelé à 14h. Déjà au téléphone, un super accueil, on m’a dit que je pouvais venir biensur sans rendez-vous. Je me suis pointée à 14h20. J’ai été prise en charge tout de suite. Un monsieur super sympa. J’attends un p’tit quart d’heure. Le monsieur revient et me dit que c’est bon ! Une vis et une petite pièce métallique s’étaient fichées dedans. Il a réparé le pneu, refait la pression et basta. Super accueil. J’ai pas « niqué » ma journée et je n’ai eu à faire qu’à des personnes très sympathiques. Je voulais vraiment le saluer. Quel plaisir ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Ornella, Nous redoutons toutes et tous ces imprévus du quotidien, c'est pourquoi notre équipe après-vente Nissan tente d'y remédier au plus vite quand cela nous est possible. Merci à vous pour ce retour d'expérience qui ravira notre équipe.
T
Theo blandin Google

Pour ma part 2ème véhicule acheté en occasion dans ce concessionnaire est je suis très satisfait. Au Top !! J’ai était accueilli par Vesna qui est agréable, sympathique et qui est très professionnel dans l’orientation du choix de véhicules et de demandes souhaitées ☺️ Je recommande fortement 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, C'est un réel plaisir de vous avoir conseillé et accompagné dans le choix de votre véhicule d'occasion. Nous vous remercions pour ces mots adressés à notre conseillère commerciale Vesna.
M
Manu D'auxerre Google

Très satisfait du contact avec Vesna, toujours très réactive et à l'écoute lors de mon achat d'un véhicule dans cette concession. Je recommande le professionnalisme et les qualités commerciales de cette vendeuse auto. Elle connaît son job !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous d'avoir confié votre projet auto à Vesna et de mettre en avant son profesionnalisme ! Bonne route au volant de votre nouvelle Nissan.
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myriam Lerasle Google

Je suis très satisfaite de mon Juke Hybrid Tekna. Je vous recommande Vesna pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a pris le temps d'étudier mes besoins afin de me proposer la meilleure option. Un grand merci également à toute l'équipe Nissan Atelier pour la préparation de mon Juke. Je reste fidèle à Nissan après plusieurs années.

Réponse du professionnel : Myriam, Nous sommes ravis de lire votre super retour d'expérience avec Vesna et notre équipe Nissan Atelier. Nous sommes sincèrement reconnaissants pour votre fidélité et nous nous efforcerons de continuer à vous offrir un service de qualité. Bonne route au volant de votre Nouveau Nissan Juke.
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Celine Sanchez Google

Merci pour cette accueil chaleureux. Vesna est une personne très professionnelle et sait mettre les gens alaises, très avenante, souriante, chaleureuse et d'une gentillesse c'est rassurer sa clientèle. Elle est une personne prévenante et soucieuse de chaque détails. Je l'a remercie encore d'avoir était là pour l'achat de notre nouveau véhicule. Elle a soulevé un détail qui était juste une histoire de câble, merci pour cette information qui nous a permis d'avoir toutes les applications nécessaires pour un bon fonctionnement.(Ou mettre Android auto à jour en le desinstallant et de le télécharger à nouveau). Bonne journée 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous vous remercions pour vos compliments sur le profesisionnalisme et les qualités humaines de Vesna. Le gentillesse et le sens du détails, sont en effet deux choses qui la caractérisent très bien et qui sont très appréciées de nos clients. Elle reste bien évidemment à votre disposition pour toute demande concernant votre nouveau véhicule. Bonne journée
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Nicki Barraut Google

Comme d'habitude bien reçu par Vesna pour mon changement de véhicule, elle est toujours au top pour répondre à mes demandes car je réfléchie toujours en amont, du coup acheté un nouveau véhicule. Depuis plus de 30 ans cliente de cette concession, toujours satisfaite par le personnel de l'atelier et les vendeurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy, Et comme d'habitude, ce fut un plaisir pour Vesna de vous accueillir et vous conseiller pour votre achat automobile. Nous restons à votre écoute pour toute question, pour encore 30 ans ?
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Sophie Bouzidi Google

Suite à une annonce pour une voiture, mon mari prend contact avec le concessionnaire qui lui propose un rendez vous dans l’après midi pour réserver le véhicule. Après avoir fait plus de 120km depuis la région parisienne, le vendeur l’appelle pour lui dire que le véhicule a été vendu entre temps. Il y aurait eut une mauvaise communication entre collègues concernant la disponibilité du véhicule. Ceci est vraiment incorrecte de la part de la concession, surtout pour les personnes faisant plusieurs kilomètres de trajet pour un rendez vous de réservation. Conseil: s’assurer de la disponibilité du véhicule et ceci jusqu’a la signature.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous comprenons à la fois votre déception et votre incompréhension. Comme expliqué par téléphone, le véhicule avait été vendu sur un autre site dans un laps de temps très serré et le temps de vous appeler votre compagnon était en effet, déjà en route. Nous tenons, à nouveau, à nous excuser.
H
Hieu Tran Google

Très satisfait d’acheter la voiture chez Nissan Orleans, particulièrement avec Monsieur Anthony Machard, très professionnel et efficace qui me donne la confiance 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour, La confiance est un des pilliers du métier de nos conseillers commerciaux. Merci de lui avoir confié votre projet d'achat. Au plaisir de vous revoir chez Nissan Orléans.
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lina tavares Google

Satisfaite de mon achat, j'ai été accompagnée du début jusqu'à la livraison. La communication était très fluide. Je tenais à remercier Mme VESNA :) qui m'a conseillée, orientée dans mon choix et a été à l'écoute. Je suis tellement contente j'ai ma merveilleuse voiture. Allez y les yeux fermés :)

Réponse du professionnel : Bonjour Lina, Vesna prend toujours à coeur d'accompagner et conseiller ses clients avec beaucoup de soins et de bienveillance. C'est un vrai plaisir de voir que votre achat vous satisfait pleinement. Au plaisir de vous revoir dans notre concession Nissan.
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Elisabeth Plouard Google

Je viens de recevoir mon nouveau véhicule et je tiens à remercier Vesna pour son professionnalisme. Elle est à votre écoute, chaleureuse, toujours aimable avec une pointe d'humour agréable. Elle m'a tenu au courant du suivi de ma commande ce qui évite de téléphoner pour avoir des nouvelles. Rien à voir avec un collègue de Montargis chez qui j'avais acheté mon précédent Juke...Je la recontacterai très volontiers !

Réponse du professionnel : Bonjour Elizabeth, Merci beaucoup pour tous ces compliments concernant le travail et l'accueil de Vesna ! Elle sera ravie de vous lire. Merci pour elle.
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Daniel Guérinel Google

Une affaire rondement menée avec Vesna. Avec 350 km de distance, nos échanges de mails et de téléphone ont été suivi. J’ai obtenu toutes mes réponses à mes questions facilement. La voiture correspondait bien à la description faite par Vesna. Elle était nickel quand je suis venu la chercher à la concession. Dommage qu’il n’y avait pas une place de parking disponible pour que Vesna me fasse une démonstration De l’aide au stationnement propilot Park. Bonne fête de fin d’année à toute l’équipe Nissan Orleans.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Nous souhaitons également vous remercier pour avoir fait confiance à Vesna et l'ensemble de notre équipe pour réaliser cette vente à distance. Votre implication a également permi cette réussite. Vesna reste à votre disposition pour toute demande et vous souhaite une belle année 2024.
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Coralie Artaux Google

Voici le 2ème achat chez nissan grâce au professionnalisme de Vesna Stefanovic qui a su nous conseiller et nous orienter selon nos budgets et nos envies. De plus elle a toujours trouvé de la disponibilité pour répondre rapidement à nos mails. Son accueil souriant et sa bonne humeur furent un réel plaisir lors de nos échanges.

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Merci pour cette confiance renouvellée à notre marque et notre super conseillère. Merci beaucoup pour elle, c'est toujours gratifiant. Nous restons à votre écoute pour toute demande.
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Nolwenn Rieul Google

Merci à Vesna qui m’as proposé il y a 2 ans d’essayer le Nissan Juke. J’ai adoré et malgré la période du Covid la livraison s’est faite dans les temps. Aujourd’hui je repars avec le nouveau Nissan Qashqai. La gamme Nissan propose des véhicules avec des options de qualités et au point. Que ce soit le Juke ou le Qashqai je n’ai jamais été déçu. Vesna a su directement cerner mes goûts et mes attentes je la recommande vivement ! Merci pour votre temps passé à m’expliquer toutes les modalités, options de véhicules, entretient à réaliser etc Vous n’achetez pas seulement un véhicule, vous avez un réel accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour Nolwenn, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous partager votre ressenti suite à votre nouvel achat auprès de Vesna. Elle prend toujours à coeur d'accompagner ses clients avec bonne humeur et patience. Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité à notre concession et la marque Nissan.
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Arnaud cretel Google

De retour chez Nissan apres 15 ans, je suis ravi de retrouver une vraie professionnelle, accueil chaleureux, a l'écoute de ses clients. Voiture livrée très rapidement et très bien préparée. Je ne peux que recommander. 01/2024 Étant très satisfait de la voiture achetée il y a 9 mois pour mon fils, nous sommes revenus pour changer la notre. Nous sommes très satisfait de l'accueil, pas de bla bla, de l'efficacité, de l'écoute et du sérieux de la part de Vesna Stefanovic. La voiture était prête dans les délais annoncés et très propre. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, Une fois encore, merci pour votre confiance renouvellée pour l'achat de votre véhicule. C'est un plaisir pour nous et pour Vesna de voir que son travail est apprécié et reconnu. Merci.
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Aurelie Lebon Google

Je vous recommande ce concessionnaire. Professionnels, attentionnés et avenants. Vous serez conseillé et accompagné tout au long de votre expérience. J'ai effectué une révision et des remplacements de pièces sur mon Nissan Juke. Le service a été impeccable ! On m'a aidé à installer mes sièges auto et ma voiture a été lavée et aspirée. Merci encore et à bientôt! Allez-y en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Que dire mis à part MERCI ? C'est une telle reconnaissance pour nos équipes de lire de tels commentaires. Merci à vous pour votre confiance renouvellée ! Merci pour nos équipes !
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fabrice honsai Google

Une expérience client exceptionnelle à la concession Nissan de Fleury-les-Aubrais ! Cela fait maintenant la 4ème fois que je fais confiance à la concession Nissan de Fleury-les-Aubrais pour l'achat de mon Qashqai-Epower, et je n'ai jamais été déçu ! À chaque fois, l'accueil, les conseils et le professionnalisme de l'équipe sont irréprochables. Un grand merci à Vesna Stefanovic, ma conseillère clientèle, pour son expertise et sa disponibilité. Elle a su parfaitement répondre à toutes mes attentes et a toujours été d'une grande écoute. Elle m’a guidé à travers toutes les étapes de l’achat avec une grande patience, et a pris le temps de bien expliquer toutes les options disponibles. Grâce à elle, j’ai pu repartir avec un véhicule parfaitement adapté à mes besoins. Le Qashqai est un véhicule qui me satisfait totalement, avec une faible consommation éprouvée par mes soins. De plus, l’équipe de Fleury-les-Aubrais a toujours su me fournir un service impeccable. Je recommande vivement cette concession à quiconque cherche à acheter une Nissan dans un cadre professionnel et chaleureux. Encore un grand merci à Vesna pour son accompagnement de qualité, et à toute l’équipe de la concession !

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour particulièrement positif. C’est pour nous une véritable fierté de voir nos clients revenir année après année, satisfaits à la fois de l’accueil reçu et des technologies proposées sur les véhicules Nissan. Votre témoignage souligne également le professionnalisme de Vesna, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci encore pour votre confiance renouvelée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession.
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Laurent Et Lucia Google

Vous recherchez un véhicule avec un super SAV ? Ne cherchez plus , vous avez trouvez. 😁. Cela fait 7 ans que nous faisons confiance à Nissan. Notre conseillère commerciale, Vesna, sait s’ adapter aux besoins de chacun, que ce soit le modèle ou le budget . Nous recommandons vivement cette concession !!!!!!👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Lucia et Laurent, Quel plaisir de voir qu'au fil des années votre satisfaction et votre confiance restent intactes envers notre marque et notre équipe. Un grand merci à vous pour cette super recommandation !

Concessionnaire Nissan dans les quartiers voisins

Villevaude 1 · 1,2 km