FUYEZ !!! Bonjour Achat d’une leaf d’occasion en novembre 2025 Je m’aperçois en janvier que la carrosserie a bougé. Je retourne chez eux pour demander réparation du véhicule À ce moment là je reçois une fin de non recevoir catégorique!!!! C’est pour ma pomme …. J’avais qu’à le voir avant. Je menace d’aller en procédure car il y a vice caché mais leur position ne change pas. De ma poche je fais expertiser le véhicule; l’expertise me donne raison et m’apprend que le véhicule a tapé. Le remontage recèle plein d’imperfections. Remise en état évaluée 3500€. Sur ce constat je demande à mon avocat de leur envoyer un recommandé pour qu’ils effectuent la réparation. Ils campent sur leur position. Au final selon mon avocat il est très difficile d’attaquer car cela coûte très cher ( expertisés / contre expertises etc…) et qu’ils savent jouer avec le temps long!!! Au final je me retrouve avec ce véhicule qui d’entrée est non conforme; bien évidemment lors de la vente je n’en était pas informé. 2 leçons à en tirer - pensez à prendre l’assistance juridique - fuyiez cette concession se sont des escrocs !!!! Ps: je ne suis pas le seul à qui cela est arrivé… Je tiens à la disposition des gens qui doutent le rapport d’expertise sans équivoque
Nissan Montpellier Groupe Maurin
Concessionnaire Nissan · Lattes (34)
À propos de Nissan Montpellier Groupe Maurin
Nissan Montpellier Mas Auto est votre concessionnaire Nissan à Lattes. Ils proposent une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services d'entretien et de financement. Vous pouvez prendre rendez-vous en atelier, estimer la reprise de votre véhicule et découvrir les offres locales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1220)
Je viens de prendre livraison de ma voiture Nissan e-power. Vendeur, secrétaire, accueil : super service et très disponible. Félicitations à tous. Michel GOUPIL.
Très bonne expérience chez Nissan Montpellier. Une équipe accueillante, professionnelle et à l’écoute, avec de très bons conseils et un accompagnement de qualité du début à la fin. Tout a été clair, rapide et efficace. Je recommande vivement cette concession et remercie toute l’équipe pour son sérieux et son professionnalisme.
Le jeudi 13 août, notre voiture a été remorquée à la concession Montpellier. Nous étions en vacances, une panne est toujours très inquiétante. Nous souhaitons remercier l'équipe de nous avoir reçus aussitôt, d'avoir identifié et réparé la panne dans l'heure. Un accueil rassurant, parfait. Nous sommes rentrés à Nantes, confiants. Merci Messieurs.
Prise de rendez-vous par téléphone, réponse rapide. Ils ont compris les contraintes que nous avions. Réparations très rapides. Agréables et professionnels. Le coût était conforme à ce qui m'avait été annoncé. Je recommande. Merci.
Deuxième visite chez Nissan Montpellier pour prendre une nouvelle voiture en LOA. La première, pour prendre la Leaf 2eme génération et aujourd'hui pour aller chercher la Leaf 2026. Nous avons été enchantés des services fournis par cette concession. Nous remercions Quentin qui a su nous accompagner que ce soit pour la première Leaf ou celle d'aujourd'hui. Notre confiance est telle que nous avons commandé cette voiture en mars sans l'avoir vue, ni essayée. Et franchement on ne regrette rien. Quentin est quelqu'un de très disponible, et toujours prêt à répondre à nos interrogations. Nos remerciements vont aussi à Anouck qui se charge du côté administratif et nous a très bien expliqué notre dossier au moment de la remise des clefs. Merci aussi à Léa qui a aussi répondu à nos questions dès la mise en place du financement. Merci aussi à la personne qui nous accueille dès le franchissement de la porte de la concession. Bref une concession où nous sommes accueillis et suivis par une belle équipe de professionnels. Continuez ainsi.
j'ai été reçu et conseillé par Kevin que je tiens à remercier particulièrement. Il a été simple et efficace, très sympathique et disponible. Je suis ravie de ses conseils et je reviendrais les yeux fermés chez Nissan pour un prochain véhicule. Bonne continuation et gardez votre bonne humeur.
Révision de mon véhicule respect de la durée et du suivi accueil de qualité et réponses à mes interrogations continuez comme ça
Bonjour Contact avec Laurent Martinez lors du salon de l auto à Montpellier présentation d un Qashqai ,essai , ensuite nous avons échangé et finalisé tout ceci avec Laurent qui est très explicite enthousiaste et en parfaite maitrise du sujet.
Très bonne expérience ! Tout était parfait !
Belle expérience avec des explications complètes et très bonne réception. Nous n achetons pas souvent un véhicule mais nous avons été recu et conseillé super bien.Nous ne regrettons pas notre investissement. Bravo a l equipe
Très satisfait Proposition conforme à mes attentes Timing pour récupérer le véhicule OK
J'ai été bien servi pour mon véhicule d'occasion, avec de beaux gestes commerciaux. En tenant compte e la qualité de voitures, je recommande c'est excellent.
Très bon accueil de la part des conseiller, merci pour votre professionnalisme et votre sérieux.
Je tiens à poster un premier avis avant même la livraison de mon véhicule, car l'expérience client mérite d'être soulignée dès maintenant. Après avoir contacté plusieurs concessions sans succès (soit pas de rappel, soit des délais d'attente incompatibles avec mon urgence), j'ai trouvé chez Nissan une réactivité exemplaire. Tout a commencé par un contact téléphonique très professionnel avec l'agent commercial. Cela s'est confirmé lors de mon passage au service financement : j'ai trouvé des interlocuteurs vraiment à l'écoute. Comme on dit, il y a 'pro et pro', et ici, on sent une réelle dimension humaine. Après une expérience de plus de 10 ans dans une autre concession qui s'est terminée de façon décevante à cause d'un contrat mal ficelé, je me suis senti immédiatement conseillé et pris en charge. Bravo pour votre réactivité et vos bons conseils. J'ai hâte de récupérer mon véhicule, d'autant que l'équipe fait actuellement le maximum pour que les clés me soient remises au plus vite ! Mise à jour suite à la livraison : Je tenais à confirmer que l'engagement de l'équipe s'est maintenu jusqu'à la remise des clés. La transition a été parfaitement gérée et je suis pleinement satisfait de mon acquisition. Une équipe humaine, sérieuse et efficace que je recommande vivement !
Très bonne expérience, achat de deux Nissan. Vendeur Kevin très professionnel et gentil personne. Je suis très satisfait.
Très bon accueil ......les commerciaux sont compétents et à l'écoute du client ...je recommande
Nous avions rendez-vous ce jour chez Nissan Montpellier pour un diagnostic problème son et mémorisations (tel, gps, radio) alors que nous n'avions pas acheté le qashqai neuf en concession, résultats nous avons été très bien accueilli au service atelier (merci), le véhicule a été vérifié avec soin. Le problème a été résolu par un jeune employé qui a fait le travail que le livreur d'origine n'avait pas réalisé => création d'un profil. Le son absent sur enceintes avant sera résolue d'ici 10 jours avec changement d'une des enceintes avant (dans le cadre de la garantie constructeur). Nous recommandons la concession pour son accueil et son professionnalisme.
Très bon accueil. Efficace. Tout est parfait. Merci a toute les équipes
Bonjour a toutes et tous, il est important de signaler qu'il est facile de se plaindre mais faire et reconnaitre une qualite demande un effort. Chez Nissan Montpellier ils ne m'on pas laisse insatisfait. C'est honorablement que l'on m'a traité en humain et en client de qualité. On sait que les personnes de l'atelier son geniales et que la qualite des voiture est superbe. Ils m'ont et me garderons en client satisfait
Très bonne concession. Équipe à l'écoute et de bon conseil. SAV réactif.
Venus pour nous renseigner à propos d'un Qashqai et la reprise de notre véhicule, nous sommes finalement repartis avec un bon de commande pour une livraison dans 2 mois et demi. Une efficacité que l'on doit à Philippe Brandao, très accueillant et qui s'est démené pour trouver quelque chose en accord avec nos envies et notre budget. Merci pour cette expérience client, on a hâte de récupérer notre véhicule !
Une Très Belle Équipe à votre Service 👍🙏😉
Achat d'un nissan qashqai 1.3 Mild Hybrid de 2022. Merci beaucoup à Laurent Martinez. Très professionnel, sympathique, disponible, a toujours répondu gentiment à toutes mes questions et à effectuer un suivi de qualité même apres l'achat. Je recommande fortement.
Parfait. Seul regret comme à l'habitude, manqué de place pour ranger la voiture , avant la prise en charge par le garage. Sinon tout est parfait. Merci.
Achat d' un nissan leaf avec Laurent Martinez Merci beaucoup pour son professionnalisme, excellent accueil, disponibilité, je recommande vivement
Encore une fois, une confiance inébranlable et un véhicule magnifique Merci à Jean David Bonnet pour son professionnalisme et sa confiance en nous aussi Merci et encore bravo pour ce véhicule hors norme (Arima)
Personnel très efficace que ce soit pour le choix de mon nouveau véhicule pro, la signature du contrat, la récupération ou l'entretien. Communication fluide, service rapide et efficace.
Je remercie Monsieur Kevin Machado de m avoir trouvé un véhicule correspondant à mes critères rapidement et de sa patience à l égard de mes questions . Il a pris le temps de m expliquer comment fonctionnait le véhicule . Très sympathique.
Très bonne expérience avec Nissan Montpellier. Un grand merci à Mr Martinez Laurent, commercial très réactif et professionnel, qui a su me trouver une solution rapide dans la journée lorsque mon véhicule est tombé en panne et est devenu inutilisable. Prise en charge efficace et rassurante, je recommande sans hésiter.
Achat d'un Qashqai d'occasion avec reprise de mon ancien véhicule : service au top, accueil excellent, conseils, essai du véhicule, dossier de financement ... Tout a été fluide, bien préparé, professionnel. Et rapide ! Un grand bravo à Laurent Martinez. Sourire et efficacité
Équipe serviable délai tenu très bonne expérience pour une première fois
Achat d'un nouveau qashqai Tekna+ d'occasion et très satisfaite de mon acquisition. Un commercial au TOP, à l'écoute et aussi serviable comme Laurent MARTINEZ c'est devenu très rare. Je conseille vivement cette concession où l'on prend le temps de vous écouter et répondre à vos questions. Bravo à tous.
J'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule Nissan Juke !!!! Très satisfaite de mon achat et très bien conseillé par Léa, Laurent et Lucie qui se sont occupés de moi. Je recommande cet établissement sans hésiter.
Très bien reçu par Michel. A l’écoute et efficace. Rappel Nissan pour une pièce. A recommander
Vendeur et secrétariat très professionnel et très courtois. Je vous recommande Philippe Brandao qui saura bien vous conseiller pour une future acquisition. Merci à toutes l'équipe Nissan Montpellier.
Achat d'un Nissan tekna 2022 d'occasion avec Laurent MARTINEZ. Très bonne expérience, un conseiller disponible et très agréable. Je recommande fortement.
Accueil chaleureux, prestations de qualité. Laurent Martinez est une personne attentionné et disponible. Un grand merci pour son professionnalisme.
Un désastre un commercial qui vous vend un véhicule électrique soit disant avec une garantie de 5 ans sur la batterie résultat véhicule batterie hs au bout de 17 jours d utilisation et le SAV m annonce que normalement la batterie n’est pas garantie . Pardon !!!!!!! Vous pouvez répéter . Finalement exceptionnellement on la fait passe en garantie . 4 mois d attente en prévision de réparation . Franchement à fuir
Accueillant et professionnel sont les termes qui qualifie cette équipe. La disponibilité et la volonté de vous accompagner permet d’établir un climat serein bien utile quand on s’apprête à faire un achat aussi important.
Je suis très déçu du procédé de restitution de mon véhicule en leasing tt d’abord il faut laisser le véhicule à l’état NEUF sans aucun défaut autant en carrosserie qu’à l’intérieur! Le véhicule est soumis à 1 er état des lieux qui s’effectue à loupe total de la facture 3000€ dé réparation qui n’a pas été faite chez eux bien évidemment à la fin de ce 1er RDV le commercial vs annonce que pour la restitution du véhicule le rdv durera 10 min hors le jour où vs les contactez pour la restitution on vs annonce qu’un expert doit à nouveau effectuer un autre état des lieux et si il estime qu’il y a des défauts vs recevrez la facture à payer !!! Lors de la prise du rdv av l’expert un délais pour la prise de rdv est de quelques semaines dc hors date de leasing et dc sur facture supplémentaire qui rajoute quasi un mois de leasing plus toutes lés réparations!! Prévoyez donc un bon petit billet lors de la fin du contrat!!! Pour ma part un scandale je FUIS des à présent les LDD pourtant chez un concurrent j’avais effectué un LDD sans rengagement ni rachat de véhicule et la restitution ne s’est pas du tt passé comme cela!!!!
Super concessionnaire avec des véhicules au top et un suivi très sérieux. La direction et l’ensemble de l’équipe commerciale et vente et garage sont très professionnels. Nous avons choisi notre 3eme Nissan , chez le Groupe Maurin de Montpellier . Je recommande fortement. Merci à tous
Mr Martinez a su répondre à toutes mes questions et mes besoins en tant que cliente ! Personne bienveillante et à l’écoute ! Un très bon professionnel que je vous recommande ! Je suis ravie de ma nouvelle voiture ! 👍👍👍
Merci à Kevin qui s’est occupé de nous, nous sommes ravis de l’accompagnement qui nous a été apporté et conquis par notre nouveau véhicule. La prise en charge globale et le professionnalisme dont nous avons bénéficié nous a encore plus conforté dans notre choix.
Je viens de récupérer ma Nissan Micra d'occasion et quel plaisir. Kévin a fait preuve d'un réel professionnalisme. Je voulais une Nissan Micra orange mais quand je suis arrivée elle était déjà vendu. Il a tout mis en oeuvre pour m'en trouver une de la couleur que je souhaitais. Il a su se montrer patient et a l'écoute de mes exigences. Il m'a accompagné comme il le fallait du début à la fin. Je ne peux que recommander cette concession pour l'achat d'une voiture! Merci beaucoup pour cet accueil.
Super bien reçu par M Martinez laurent qui est tres prof. Attentionné, disponible et qui a su répondre à mes attentes et à mes interrogations. Je recommande fortement Idem pour Mme lea Charrier très claire dans ces explications concernant le finanancement ainsi que pour sa disponibilité. Je recommande aussi. Il en va de même pour la personne qui m à reçu et donné des explications sur la facture de mon achat.
#gratitude 😍🙏 Je tiens par ce post à remercier Nissan Mas Auto - Groupe Maurin pour leur gentillesse et surtout leur efficacité ! Que ce soit les personnes dans les bureaux ou à l'atelier... Un merci particulier à Michel qui m'a permise d'économiser 850€. 😅 #LeBusinessAutrement
Je recommande cette concession. J’ai acheté mon véhicule à distance et franchement hyper satisfaite. Merciiiii infiniment à Laurent qui m’a accompagnée du début à la fin et qui nous rassure énormément et qui est très professionnel. On viendra vous faire un petit coucou quand on passera dans la région ☺️
Nos attentes ont été comblé .Une équipe au top , Camille est très engagée et très professionnelle. Une concession sérieuse 👍
Efficace, disponible, prompt à regler tout souci, nous avons acquis deux vehicules d'occasion avec une concession pro et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Merci kevin et son equipe. Je recommande