Nissan Béziers Groupe Maurin

Depuis mon achat de mon véhicule j'ai mon suivi à ce garage j'en suis entièrement contente à l'écoute rendez-vous rapide je recommande

excellent accueil...très professionnel... rapidité..et gentillesse

Très bon accueil et de très bons conseils.

Tout était parfait du début jusqu’à la fin. Merci Nissan Beziers

Accueil au top. Atelier très compétent et au service du client. Garage à recommander.

Bon accueil bon conseils travaille rapide et soigné je recommande

Voiture arrivée au garage lundi matin sur la dépanneuse, prise en charge et diagnostic de la panne très rapidement. Récupérée le jeudi soir, un accueil et un service compétent et de qualité ! Merci pour votre professionnalisme !

Très bon garage. Vous conseille et vous explique clairement l’entretien nécessaire sur votre véhicule. Professionnel très compétent.

Super service, très bon accueil et grande disponibilité

Bonjour à tous, Quel accueil !!! Très agréable, très professionnel, franchement rare aujourd'hui un tel accueil, je recommande vraiment cette concession et surtout Jérôme Bousquet, réception mécanique, au top !!! Merci beaucoup à tous et bravo, félicitations !!! Philippe

Je me suis rendu dans ce magasin pour restituer la voiture de location de mon entreprise et prendre possession de la nouvelle. L’équipe sur place a été particulièrement accueillante, professionnelle et efficace. Un grand merci à Hélène, Olivier et Maxime pour leur accompagnement de qualité !

Mon expérience du jour avec Nissan Beziers. Accueil téléphonique très désagréable qui n'a pas voulu me donner de solution pour mon nissan juke 2024. Très déçu par l Accueil de l ateliers. Je déconseille cette concession Nissan. Étant sur Beziers, je vais devoir me rendre sur Montpellier.

Suite à ma visite du 11 juillet à 10h je suis très content de l acceuil très prof et sympathique avec Jérôme tout est expliqué et garage au top respect heure rdv café et pour ma révision des 1 an de mon nissan juke hybrid c est parfait .Je recommande ce garage et encore bravo à tous.Laurent

J’ai été reçu par Ladislas pour un achat de véhicules d’occasion. Un suivi clair et rapide avec une prise de contact facile. Je recommande Nissan Beziers et surtout Ladislas pour sa disponibilité et sa gentillesse.

Un accueil chaleureux et des sourires systématiques pour l'ensemble du personnel. Merci à Hélene Pages pour sa gentillesse et ses explications. Un Grand merci tout particulier à Ladislas C., pour sa patience et son professionnalisme pour la prisde en charge de ma demande lors de notre première entrevue, et pour m'avoir patiemment expliquer les fonctionnalités de mon nouveau véhicule (m'épargnant même le paramétrage avec mon téléphone) adorable !

Bonjour je suis parti pour un entretien de mon véhicule et comme toujours très bien reçu J'ai eu un petit soucis avec le contour de la ceinture de sécurité et ils me l'ont changé intégralement et très rapidement ( merci ☺️ a eux) L’équipe et a l’écoute de ces clients Très satisfaite du garage Nissan de Béziers je vous le recommande

Beaucoup de promesses rarement tenues. Si vous avez un souci d'éraflures vous ne serez pas dépanné. Ils sont incapables de vous fournir la peinture originale. Nissan, vend certains véhicules sans en assurer le service . C'est une aberration.

De la secrétaire aux vendeurs tout est parfait !!! Explication précise et très claire, tous a l’écoute, bienveillant, plein de conseil et rassurant sont les points ressentie. La petite surprise lors de la livraison du véhicule est fort agréable, excellente expérience ! Mention spéciale à Maxime pour sa disponibilité et sa gentillesse.

Dans le cadre d'un entretien annuel, Je me suis rendu le 12 MARS 2025 à la concession NISSAN de BEZIERS. Très bon accueil et bonne prise en compte du véhicule. Le personnel est professionnel et à l'écoute du client. Donc bravo à toute l'équipe et notamment à Jérome. Je recommande VIVEMENT cette concession M.ALLARD

Une superbe concession et un accueil remarquable. J ai été agréablement surprise de la bonne ambiance qui vous entoure dès l ouverture de la porte. Ne changez rien continuez c est parfait.

J'ai rencontré l'équipe de Nissan Béziers lors d'une matinée networking, ils nous ont réservé un accueil chaleureux. L'équipe est disponible et à l'écoute de nos besoins.

Je remercie Ladislas pour les conseils reçus lorsque de la consultation mais aussi Hélène pour son accompagnement à l’achat. Service client au top!!

Achat d'une voiture suite à des ventes privées nous avons été parfaitement reçus. Merci à Ladislas pour son accompagnement, bonne humeur et professionnalisme.

Je suis cliente depuis 2019. Très bon conseils pour l'achat d'un véhicule, modèle, prix, financement, assurances. Excellent suivi, entretien, contacts. Très satisfaite de la qualité des véhicules (3 à ce jour) pris en leasing. Aucune difficulté au moment de la restitution grâce aux bons conseils du vendeur. Très professionnels à tout point de vue.

Accueil très chaleureux. Humour et sourire au rendez-vous. Très bon conseil. Très agréable moment.

Garagiste d' une grande incompétence doté d' un menteur. Cher Mr. Bouichet notre mécontentement est t bien dirigé contre Votre concession !! Véhicule remorqué sur autoroute à bessan. Demande de réception du véhicule au garage Nissan le plus proche..celui de Béziers. ACCEPTÉE...Véhicule assuré pouvant être réparé dans N'IMPORTE quel garage!!! Il n a jamais été question qu'on le fasse remorqué sur Scala Narbonne où nous l avions acheté, car nous vivons dans le gard et sommes tombés en panne proche de Nissan Béziers. Donc nous avons fait ce que n'importe qui aurait fait !!! ( Soit prendre un garage constructeur à proximité de la panne ). Je l'aurais acheté sur Paris il aurait fallu que je la remonte là bas ????!!!... On marche sur la tête.. et contrairement à ses dires le garagiste ne nous a jamais contacté pour quoi que ce soit. c'est d'ailleurs pourquoi notre véhicule est resté stationné 45 jours chez eux sans qu'il ne se passe rien !!!... Mis à part un mauvais diagnostic. Il fallait dès le début refuser la demande de réception du véhicule. Quand on accepte on tient sa parole et on fait son travail !!! Heureusement le garage Renault de Frontignan a pris notre voiture et l' a réparé en quelques jours ( et pas de souci pour eux quant au fait que nous n'avions pas acheté le véhicule chez eux !) . Enfin tout est bien qui finit bien et surtout merci de ne pas avoir touché à notre voiture car ce n'était pas la culasse, joint de culasse, et autres mais uniquement le ventilateur. A FUIR !!!

Panne sur l'autoroute le 21 novembre 2024 de notre véhicule Nissan X-Trail, demande de réception du véhicule accepté par le garage Nissan Béziers, le véhicule est donc rapatrié chez eux. Une semaine avant qu'un diagnostic soit effectué (pas de souci la secrétaire nous avait averti que le garagiste était seul). Suspicion de culasse, joint de culasse.. sans nouvelles au bout de 3 semaines nous sommes allés au garage, la secrétaire nous a montré le devis de plus de 6000 € qui devait être envoyé à l'assurance ( véhicule garantie) et que nous devrions avoir un retour sous 48h. Au bout de 10 jours sans nouvelle nous appelons et tombons sur le garagiste ( la secrétaire s'étant mis en arrêt) qui ne semble pas savoir où est le devis.. Nous apprendrons par l'assurance que celui-ci n'a jamais été envoyé.. et là..surprise!!!..au bout d'un mois le garagiste nous dit qu'il ne touchera pas le véhicule car celui-ci n'est plus assuré constructeur...????(On parle d'un véhicule de 4 ans avec 75000 km).. ce monsieur nous a donc fait perdre 1 mois et effectuer un second remorquage dans un garage Renault. Il aura fallu 2 semaines à Renault pour réparer notre véhicule, ce n'était absolument pas la culasse mais le ventilateur et résistance... heureusement que le garagiste de Nissan Béziers n'a pas touché à notre voiture car il a été incapable de poser le bon diagnostic.. ça se dit Nissan et est incapable de réparer des véhicules Nissan.. à fuir comme la peste!!!.. tout le monde quitte le navire dans ce garage et le seul restant est un incapable.

Toujours aussi bien reçue par Maxime et tout le personnel. Cliente depuis plusieurs années je recommande cette concession Nissan à Beziers. Merci à Eux.

Bonjour, Utilisatrice toute novice d’une voiture électrique, j’étais dans le secteur de ce garage en ayant besoin de charger. J’ai utilisé charge map qui m’a envoyé chez ce concessionnaire mentionnant sur le site qu’il était possible de charger. Je me suis donc rendue à 13h sur le site, qui était fermé, mais parking ouvert. Je trouve la borne bien qu’un véhicule soit garé dessus et je me suis mise à côté. La prise correspondant à mon câble était en face de cette place donc parfait. Je me suis branchée. 1h après a 14h je vais récupérer mon véhicule, j’avais besoin de 20% pour rentrer me brancher. Quelle a été ma surprise de me faire incendier, moi me confondant en excuses sans même comprendre, quand on me crache à la figure que je suis sur un site privé et que je n’ai pas le droit de me charger sur cette prise. Encore une fois toute nouvelle utilisatrice je ne pensais pas faire a mal. Je n’ai même pas eu le temps de m’expliquer, seulement de m’écraser comme une petite fille se ferait gronder par son papa. J’aurai bien proposé de laisser 2€ afin de régler cette malencontreuse expérience mais monsieur avait déjà tourné les talons. Une chose est sure… plus jamais… les gens ne sont pas là pour vous voler de l’électricité monsieur. Peut être serait il utile de mentionner que cette borne est privée et ne doit pas être utilisée pour les jeune utilisateur électrique qui ne sont pas encore à l’aise avec tous les systèmes de charge qui existent. Encore une fois il y a des façons de faire et de dire. Dommage

Difficile de mettre plus d'une étoile. Atelier injoignable, on m'a demandé mes coordonnées pour me rappeler et, vous savez quoi? J'attends toujours. La direction ne trouve pas de trace de mon contact, et pourtant

Accueil bienveillant. Prise de rendez-vous rapide sous 48h pour la révision et entretien de mon véhicule. Le chef d'atelier est intervenu pour me faire part de l'intervention mécanique effectuée sur ma voiture et m'a recommandé un concurrent ( Nourauto, Feu vert...) pour la recharge de ma climatisation du fait du grand âge de mon véhicule ( année 2009). Je remercie toute l'équipe pour leur professionnalisme. Jean-Philippe

Super accueil même si je n'ai pas amené une Nissan mais une ford qui fait partie du groupe Maurin ils ont tout fait pour que mon problème soit réglé au mieux. Concessionnaires à conseiller et c'est plutôt rare de nos jours

Incompétents Voyant moteur allumé. Passage à la valise, incapables de donner un diagnostic précis, carburant souillé, nettoyage du réservoir, changement de la pompe a carburant, et du filtre. 1430 euros. Pas de chance après essai la panne subsiste, et ils m annoncent qu il ne savent pas faire , qu il faut amener le véhicule chez un dieseliste, et je dois quand même payer la facture. Je quitte cet établissement pour aller chez un dieseliste repassage à la valise, mais gratuit, toujours même code panne mais qui en fait indique un problème de pression dans la rampe d admission. Demontage du réservoir car celui ci a été mal nettoyé chez Nissan , démontage des injecteurs , remise en état , la pompe qui a été changée fonctionne très bien, juste à nettoyer, je règle la facture 840 euros et cela fonctionne . Le dieseliste m envoi un courrier indiquant que la pompe à été changée pour rien et que le réservoir avait mal été nettoyé. Malgres cela le directeur trouve tout cela normal, alors que sont personnel n est pas qualifie et n à pas le matériel pour effectuer ce type de travaux , et il trouve normal de sou traiter alors qu il aurait dû m’envoyer directement chez un dieseliste. En ce moment la concession est en travaux donc compliqué pour les ventes, il faut bien se rattraper sur quelque chose. Et pour se justifier le directeur me dit que tous les autres concessionnaire font pareil, incroyable mentalité

Bonjour Si j avais pu mettre 0 je l aurai fais. Personne ne se déplace préfèrant parler entre collègues et boire leur café. Quand une personne vient nous renseigner toutes nos questions ont l air de l ennuyer. Pas du tout professionnel. A fuir

Ravie de mon expérience chez Nissan. La secrétaire, les commerciaux, le directeur. Tous, sans exception sont extrêmement agréables. Pas facile pourtant de me recevoir , avec mes doutes, et 3 enfants qui touchaient à tout. Très contente de ma Nissan leaf électrique . Merci pour tout A très bientôt Famille Chopin

Excellent accueil, très professionnel, rapide, efficace et consciencieux. Arrivés avec voyant moteur rouge, intervention immédiate, diagnostic fait,et conseils reçus. Merci et bravo à cette équipe, ça fait tellement plaisir. Merci

super concession, que se soit le directeur les commerciaux et secrétaires, l'atelier, tous le monde et au top et sympa , ils sont a l'écoute de nos besoins. Pour nous la note et de 200% très bon véhicules nous sommes super contents. Ont ne va pas chez Nissan part hasard !!!

Très bon accueil. Pour un premier rendez-vous afin de mettre en révision mon Juke, j’ai été tout à fait satisfait de la prestation. Accueil, respect des horaires, amabilité des salariés et le descriptif des opérations menées lors de l’entretien. Hélas, c’est dans l’épreuve que l’on reconnaît ses amis et là🥴 J’ai eu un problème sur mon faisceau électrique, après des atermoiements pour le devis( jamais réalisé) il m’est dit que c’est très cher comme réparation ! Puis devant mon insistance après presque un mois que finalement « la voiture a 8 ans, dès qu’on va démonter les sondes et autres ça va casser, qu’il faut 20 heures de main d’œuvre donc ce n’est pas possible… » circulez, y’a rien à voir. Grosse, grosse déception !🤬 Pour vendre et faire l’entretien courant ok, pour le reste débrouillez vous. Tant pis vous avez perdu un client🤷‍♂️je n’ai plus confiance en vous. Bravo.

Merci à Maxime pour la vente d'une Nissan Leaf neuve. Réactif et bon accueil. Je recommande !

Première fois depuis très longtemps où je rentre chez un commerçant et où je n'ai pas l'impression de déranger, où je suis accueillie avec le sourire et la courtoisie qui devraient pourtant être de rigueur. Mention spéciale pour la jeune femme à l'accueil qui m'a en plus guidée avec disponibilité au téléphone parce que je ne trouvais pas le garage et le monsieur qui a pris en charge mon véhicule. A l'année prochaine pour la vidange !