Top-concession-auto.frBonjour, Je vous recommande de faire preuve de prudence car il s'agit d'une affaire préoccupante. J'ai acheté mon Nissan Qashqai 2020 pour un montant de 22 000 euros. Je me suis aperçu qu'il y avait une fuite d'huile significative. Je l'ai amené chez Peugeot, où nous l'avons acheté, mais ils m'ont orienté vers Nissan (la garantie court encore pendant deux ans et demi). Ils n'ont rien trouvé d'anormal, à part une consommation d'huile excessive. Pendant mon séjour en Pologne, j'ai sollicité une vérification, et on m'a informé que ma culasse était fissurée, risquant d'endommager gravement mon moteur. Je tiens à remercier Peugeot et Nissan pour cette situation. D'ailleurs, il m'a mentionné que je ne suis jamais allé chez cette Nissan à Meaux. Veuillez m'envoyer votre e-mail, je vous ferai parvenir le passage ainsi que les photos de la fuite.
Nissan Meaux - Groupe Autosphere
Concessionnaire automobile · Nanteuil-lès-Meaux (77)
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À propos de Nissan Meaux - Groupe Autosphere
Nissan Meaux - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Nanteuil-lès-Meaux (77100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (417)
Expérience particulièrement mitigée au sein de ce garage. Au départ, la démarche était positive : le premier véhicule repéré ne nous correspondait pas et le vendeur a su nous réorienter vers un second modèle qui nous convenait. Les choses se sont malheureusement gâtées par la suite concernant l'organisation et le suivi client. Nous avions communiqué nos disponibilités précises pour la livraison du véhicule, mais celles-ci ont été totalement ignorées, décalant la récupération de deux à trois semaines. Le jour de la livraison, la seconde clé était manquante. Le vendeur s'est engagé à la commander immédiatement. Trois semaines plus tard, sans nouvelles, j'ai dû prendre l'initiative de relancer le garage. On m'a d'abord annoncé que la commande venait à peine d'être passée (avec un nouveau délai d'attente), pour finalement me rappeler curieusement dix minutes plus tard en m'affirmant que la clé était arrivée. Ce manque de transparence, de réactivité et de rigueur une fois la vente signée est très regrettable. Le rendez-vous final pour la configuration technique de la clé s'est certes bien déroulé et le véhicule a été rendu propre, mais cela ne compense pas les manquements répétés, l'absence totale de suivi commercial et le non-respect des engagements. Une expérience client globale très laborieuse.
J'ai enfin réceptionné mon véhicule aujourd'hui. L'ambiance : Un cadre sobre, agréable et sans chichis, ce qui est souvent appréciable pour se sentir à l'aise sans pression. L'accueil : Une équipe agréable, nous vous proposons un café même si l'oubli du café aujourd'hui méritait bien un petit "oups !" 😄. L'essai : La liberté de pouvoir tester le véhicule seul est un gros point fort pour se faire son propre avis en toute tranquillité. Le suivi commercial : Un grand bravo à Bruno pour sa transparence et la clarté de ses explications, tant sur le plan financier que technique c'est tellement rassurant d'avoir un interlocuteur carré !
Un immense merci pour votre accueil et votre professionnalisme ! Vous devriez faire une formation à d’autres concessions Nissan leur expliquer comment satisfaire un client ! Je vous remercie pour la prise en charge de mon qashqai et les réparations faites en temps et en heure comme vous l’aviez précisé je conseille fortement cette concession à Nanteuil-les Meaux.
J'ai acheté mon véhicule chez eux en janvier 2026, le 13 mai 2026 mon véhicule est tombé en panne. J'ai souscrit à une garantie remorquage et prise en charge des réparations mais difficile de le mettre en place car tous le monde se renvoyer la balle. J'ai passé + de 3jours à faire remorque ma voiture pour qu'il la reparer. C'est pas tout... ensuite ils m'ont dis qu'il fallait faire un diagnostic ( 24h max) qui à durer 3jour pour qu'un jour sans m'avoir appeler ou dis ce qu'il y avait on me dis que mon véhicule est prêt! J'appelle pour me renseigner et on me dis le souci qu'il y avait. Au moment ou je viens récupérer le véhicule c'est le chef d'atelier qui est présent. Je me présente et me dis juste " je vais chercher votre véhicule" aucun dialogue, même pas des petit indications au cas où ou même me dire ce qui avait été fais ( vidange, test batterie..) lorsque je repars chez moi je me rends compte que la moitié des problèmes ont été mais ils ont laisser le reste comme ça... j'habite à 65km de là-bas donc je ne pouvais pas retourner et vu la façon dont j'ai été pris en charge je n'ai pas trop envie de revenir là-bas. C'est vraiment dommage... je suis déçu et dégoutée.
Très satisfaite de mon expérience ! Tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Un grand merci à Quentin qui nous a accompagnés tout au long du processus avec beaucoup de professionnalisme. Il a été très réactif, toujours disponible pour répondre à nos questions et nous a fourni toutes les informations nécessaires. Je recommande sans hésitation !
Je suis extrêmement satisfait de mon achat ! La voiture correspond parfaitement à mes attentes, tant au niveau du confort que des performances. Le véhicule est en excellent état, très agréable à conduire et conforme à la description. Je tiens également à souligner le professionnalisme et la disponibilité du vendeur, qui a su répondre à toutes mes questions avec transparence et bienveillance. L’achat s’est déroulé en toute confiance, du début à la fin. Je recommande vivement, aussi bien pour la qualité du véhicule que pour le sérieux du service. Merci encore !
Parfait du début à la fin ! Accueil chaleureux et très professionnel. Le vendeur a été génial : à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Un grand merci également au directeur pour son accueil et son professionnalisme. Je suis entièrement satisfait, à 100 %. La concession Nissan de Meaux mérite vraiment ses éloges. Je recommande sans hésiter !
Très bonne expérience pour l’achat d’un véhicule d’occasion. J’hésitais entre trois modèles et j’ai finalement trouvé celui qui me convenait parfaitement. Accueil, écoute et préparation du véhicule au top. Deuxième achat chez eux, équipe sérieuse et professionnelle, mention spéciale à Thomas !! Et merci pour toutes les petites attentions supplémentaires ! (À dans deux ans :) )
Nous avons acheté une voiture auprès de Nissan et tout s'est très bien passé. Très bonne communication avec Thomas qui nous a bien accueilli. Véhicule propre, bien entretenu. Démarches administratives simples et très bien accompagnées. Un grand merci à Julie et Thomas pour leurs professionnalisme. Je recommande pour un achat avec toute confiance
J’ai eu la chance de tomber sur un conseiller extrêmement sympathique en plus d’être parfaitement compétent. Il a pris en considération ma demande (problème avec mon autoradio sur un Nissan Qashqai) d’une manière très professionnelle et s’est pleinement engagé pour trouver une solution rapide et pertinente. Je tiens donc à remercier chaleureusement Jeremy Hayoz et lui décerne 5 étoiles !
Je suis vraiment satisfaite de l'accueil que j'ai reçu, que ce soit par Thomas le vendeur, ainsi que Julie pour la partie administratif. Bravo pour votre professionnalisme.
Attention technique de rachat très douteuse, voir malhonnête j'ai voulu faire une reprise de mon peugeot partner état comme neuf , freins neufs, 4 pneus neufs ect.... l'estimation sur le site d'auto sphère me proposé 11700 euros , et en magasin, le vendeur à tout fait pour dévaluer mon véhicule et m'a proposé 10000 euros ! j'ai bien compris la tambouille et je suis reparti assez fâché du magasin ! heureusement Aramis auto de Nemours à repris mon véhicule a sa juste valeur : 11700 euros ! BRAVO ARAMIS AUTO
Très pros, ils ont réparé ma (déjà vieille) Nissan vite et bien (je sens clairement la différence après réparation) quand d'autres concessionnaires Nissan avaient tout fait pour que je n'ai pas envie de leur confier ma Micra, lavage offert et surtout service client (Jean Baptiste) comme il n'en existe plus depuis ce changement de siècle. Le prix n'est pas discount mais pas excessif non plus. Me voilà réconcilié avec le réseau concessionnaire de la marque grâce à Nissan Meaux qui n'est pourtant pas le plus proche concessionnaire Nissan de chez moi.
Remarquable accueil, écoute, efficacité ! nous sommes accueillis aussi chaleureusement pour l'achat d'une voiture que pour l'achat d'une pièce... Bravo et merci à Julie la secrétaire pour son sourire, à Jean-Baptiste de l'atelier pour son professionnalisme, à Thomas toujours disponible, bref, à tous ! vous êtes tous exceptionnels !
Très bon accueil. Personnels commercial / technique à l'écoute avec des solutions pertinentes. Attente en salon avec tout confort. Merci pour ce moment où j'ai pu travailler pendant la révision de mon véhicule.
Excellente expérience avec un vendeur très sérieux, agréable et disponible du premier contact à l’après-vente. Plaisir de la livraison du VL neuf malheureusement un peu gâché par une préparation laissant à désirer (quelques salissures et rayures sur la carrosserie.). Le vendeur a cependant rectifié le tir en programmant rapidement une nouvelle préparation nous permettant de récupérer le véhicule plus neuf que neuf après quinze jours d’utilisation.
On ne fume pas quand on est en clientèle et on ne vapote pas non lus. Cela est très désagréable pour les non fumeurs. merci Offre de reprise véhicule - aucun effort sur le prix dans cette concession alors que dans d'autres points du réseaux ils sont plus commerciaux et dynamique. Ici on se contente du minimum de service et offre commercial passé votre chemin.
Mon 5eme véhicule neuf ! Bravo a l'équipe de Nanteuil les Meaux , acceuil , solutions aux problèmes ( rare d'ailleurs ) donne toujours envie d'y retourner ! A recommander absolument....
Atelier à éviter. Chef d'atelier qui se prend pour un expert en véhicule électrique et juge avant même le passage d'un expert suite à un sinistre. Résultat une pièce électrique à changer du au sinistre qui n'a pas été retenu par l'expert suite au mauvais diagnostic du Chef d'atelier et qui en plus essaie de vous faire payer la réparation plain tarif en inventent des sois disant rapport, que j'attends toujours. Résultat véhicule resté plus de 1 mois au garage sans véhicule de prêt pour changer un pare-choc et une partie des réparations obligé de faire par une personne qui connait son sujet et surtout compétente. Je déconseille fortement l'atelier et le ferait savoir.
Très bonne concession automobile. Accueil toujours chaleureux avec une équipe très sympathique et attentive vis-à-vis des clients du directeur au personnel atelier, comptabilité et vente. Je recommande très fortement
Je vous remercie encore pour toutes vos attentions que vous m avez porté lors de l achat de mon juke. Chez Nissan a Nanteuil Les Meaux vous trouverez Bruno commercial et Julie Hérault secrétaire ainsi que le directeur qui seront à votre écoute, trois personnes très agréable et très efficaces. Je recommande très volontiers ce concessionnaire, avec un accueil chaleureux avec des professionnels qualifiés.
Très satisfait de mon expérience chez Nissan Meaux. Merci à Thomas pour son accueil chaleureux, ses conseils clairs et son professionnalisme du début à la fin. Je recommande cette concession les yeux fermés !
Excellent accueil +++ disponibles, à l’écoute, souriants même pour l’achat d’une voiture d’occasion. Les commerciaux sont très compétents, respectueux et attentionnés. Ils restent à l’écoute de leurs clients peu importe le budget. Merci beaucoup à la secrétaire commerciale Julie très accueillante et très agréable et à Thomas Thuet notre vendeur, compétent, souriant et très agréable. L’ensemble du personnel et fort sympathique. Nous recommandons ce concessionnaire.
Je vous remercie encore pour toutes vos attentions que vous nous avez porté lors de notre achat d’une dacia sandero. Chez nissan meaux vous trouverez Thomas et Julie qui seront à votre écoute, deux personnes agréables et très efficaces. Je recommande très volontier ce concessionnaire. Pour un première achat c’est l’endroit qu’il vous faut.
