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CONCESSIONNAIRE NISSAN

NISSAN MARMANDE - GROUPE PEYROT

Concessionnaire Nissan · Sainte-Bazeille (47)

4,5 279 avis Ouvert
NISSAN MARMANDE - GROUPE PEYROT — Concessionnaire Nissan

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Itinéraire Site web

À propos de NISSAN MARMANDE - GROUPE PEYROT

NISSAN MARMANDE - GROUPE PEYROT est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Nissan » situé à Sainte-Bazeille (47180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00

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Avis clients (279)

4,5
279 avis
5★217
4★30
3★12
2★6
1★14
F
Fabrice Delpit

Je suis venu au mois de février pour visiter un fourgon d’occasion, puis le réserver pour mon activité professionnelle. Le personnel de vente m’a assuré qu’il serait prêt pour livraison rapidement et qu’ils l’auraient même fait passer chez VW pour la révision avant vente. 3 semaines plus tard je transmets les documents nécessaires à l’immatriculation en ayant besoin rapidement. Le jour même on me valide une livraison fin de semaine, 2 jours avant livraison on m’informe qu’il doit passer en concession pour rappel + contrôle distribution, qu’il ne pourra pas être prêt avant 20 jours !.. SCANDALEUX d’être si malhonnête et de faire perdre du temps et de l’argent de cette manière. J’ai bien évidemment annulé cette transaction pour me rabattre en urgence sur un autre véhicule plus cher forcément, je n’imagine même pas le SAV si besoin avec une gestion aussi chaotique d’une préparation d’un véhicule d’occasion. Ma compagne m’avait prévenu que ce garage n’était pas honnête ayant acheté son véhicule 1 an auparavant chez vous, visiblement rien n’a changé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delpit, Nous venons de prendre connaissance de votre message et nous sommes sincèrement navrés de vous lire, nous venons de faire remonter votre avis au directeur du site concerné ainsi qu'à son responsable après-vente sur site. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le professionnalisme et sur l’accompagnement de nos clients. Afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer et d’apporter les corrections nécessaires, nous serions reconnaissants de pouvoir échanger directement avec vous. N’hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail ci-contre : [email protected] ou à contacter directement la concession. Le service client du Groupe Peyrot.
J
Jean Jacques Borie

Je suis très satisfait de ce garage ,l'accueil très agréable prestation très bien et en plus lavage du véhicule avant la remise des clés après la révision. Garage sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Borie, Encore merci pour votre très belle note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur site. Bonne semaine. Votre équipe Nissan à Marmande.
M
Marcel Speet

Réparation sérieuse et professionnelle. Le diagnostic du problème moteur était juste et la solution finale, avec remplacement des pièces nécessaires, a été réalisée exactement comme expliqué au préalable. Les explications à l’accueil étaient claires et l’intervention a été effectuée dans les délais convenus. Très satisfait de la qualité du travail et de la communication.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Speet, Encore merci pour votre très belle évaluation et commentaire sur notre service après-vente et collaborateurs. Nous nous efforçons toujours de trouver une solution pour nos clients car votre satisfaction reste notre priorité . Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à notre équipe sur le site Nissan de Marmande. Bonne journée à vous et bonnes fêtes . Le service client du groupe Peyrot
s
stuff 13

Et bien mon retour bien moins positif le détecteur de recul qui était une option que l'ancien propriétaire du véhicule avait installé lui-même sans me le dire et ça ne fonctionnait pas ils n'ont rien voulu savoir devis pour une courroie de distribution avec le reste 300 € plus cher que l'un de ses concurrents Vraiment déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le détecteur de recul, nos techniciens ont effectivement constaté qu’il s’agissait d’un équipement monté par un précédent propriétaire, sans installation conforme constructeur. Dans ce cas, nous ne pouvons malheureusement pas garantir ni intervenir sur un système non homologué, au risque d’entraîner des dysfonctionnements supplémentaires. Nous comprenons malgré tout votre déception et restons disponibles pour vous proposer une solution alternative si vous souhaitez un système conforme et fiable. Pour le devis de courroie de distribution, notre tarif inclut uniquement des pièces d’origine constructeur ainsi qu’une garantie complète sur l’intervention. Cela peut expliquer une différence de prix par rapport à d'autres garages. Nous regrettons que ces éléments aient pu altérer votre perception de notre établissement. Bien cordialement, Le service client du groupe Peyrot.
J
Julien BOURCIÉ

J’ai acheté un véhicule professionnel chez NISSAN Marmande et je tiens à souligner le professionnalisme exceptionnel de Frédéric. Il a parfaitement compris mes besoins, m’a conseillé avec justesse et a géré la vente de manière irréprochable avec une attention remarquable aux détails. C’est selon moi l’élite de la profession.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bourcié, Encore merci pour votre retour positif et commentaire sur notre collaborateur Frédéric !!! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente semaine. Votre équipe Nissan à Marmande.
F
Filou 17

Expérience parfaite. Le commercial (Frédéric) est au top, très communicatif, et à l'écoute. Délai de préparation respecté. Véhicule d'occasion parfaitement préparé. Concession très propre, lumineuse, et facile d'accès.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Encore merci pour votre évaluation positive et commentaire sur notre service des occasions. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à notre collaborateur Frédéric sur le site Nissan de Marmande Bonne semaine à vous. Le service client du groupe Peyrot.
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Sebastien De Santamaria

Frédéric a fait preuve de bienveillance, d'une écoute attentive et a su répondre à nos besoins, toujours disponible, d'un grand professionnalisme, au top. Transaction impeccable. P.S: Si vous souhaitez lui faire plaisir, son péché mignon, le chocolat.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Santamaria, Un grand merci pour votre évaluation positive et commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à notre collaborateur sur site Frédéric. Bonne semaine. Votre équipe Nissan à Marmande.
C
Calou Calou

La transaction a été prise en charge par Frédéric STEIGER qui fut très aimable et très efficace. Je suis très satisfait de mon achat et de la reprise de mon ancien véhicule, opération réalisée en une semaine ! Un grand merci à la concession Nissan Marmande. Pascal Last.

Réponse du professionnel : Bonjour Last, Nous sommes ravis de vous lire, encore merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'y associer un commentaire positif. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à notre collaborateur sur site. Bonne journée. Votre équipe Nissan à Marmande.