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CONCESSIONNAIRE NISSAN

Nissan Grenoble Groupe Maurin

Concessionnaire Nissan · Seyssinet-Pariset (38)

4,5 867 avis Google Fermé
Nissan Grenoble Groupe Maurin — Concessionnaire Nissan

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Itinéraire Site web

À propos de Nissan Grenoble Groupe Maurin

Nissan Grenoble Groupe Maurin est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Nissan » situé à Seyssinet-Pariset (38170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (867)

Avis Google
4,5
867 avis
5★675
4★79
3★27
2★19
1★67
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Eugene Melero Google

Nous avons été très bien accueillit ,avons récupérer nôtre nouveau véhicule ( Qashqai e-Power), le vendeur Mr Paul Mazzili c'est très bien occupé de nous en ce qui concerne les démarches et le véhicule en lui même. J'ai depuis roulé pas mal et je suis satisfait de mon acquisition. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Eugene Melero, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. NISSAN Grenoble
G
Gis Lette Google

Bonjour, L'achat d'un véhicule d'occasion hors marque Nissan s'est bien déroulé (suivi, accompagnement & conseils de Anthony COMPARATO) & d'une équipe encadrante. Un appel téléphonique d'Anthony, après l'achat, très attentionné & personnalisé. Satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Gis Lette, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. NISSAN Grenoble
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Philippe DERONE Google

J’ai acheté une Nissan Qashqai e-power à la concession. Notre conseiller et vendeur Paul a été d’un professionnalisme remarquable, il a été très réactifs à nos demandes et très clair dans ses explications. Merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe DERONE, Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession. Excellente journée. L’équipe NISSAN Grenoble.
C
Claude Lang Google

De passage a Grenoble, grose inquitude en raison d'une forte vibration du volant propage a tout l'habitacle, je me suis adresse a Nisann ou j'ai ete recu avec une certaine suffisance et " Monsieur nous ne recevons que sur rendez vous" j'explique mon inquotude et demande si l'atelier pouvait jeter un coup d'oeil au moins pour savoir s'il y a degre d 'urgence" meme reponse "Monsieur nous ne recevons que sur rendez vous"Je me suis adresse a un agent renault pres de chez moi apres un retour laborieux de 200km, renault a souhaite garder mon xtrail pour controle. Diagnostic: disque de frein voile avec risque de blocage de roue et sortie de route aasuree, ma voiture esr reparee et va bien, merci au service Nissan, ma prochaine voiture ne sortira pas de Nissan Grenoble ou j'aurais surement pu beneficier d'un conseil avise pour l'achat d'une nouvelle voitur et meme sans rendez vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolé d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre passage dans notre établissement ainsi que l'inquiétude générée par le problème mécanique affectant votre véhicule. Mais toutefois soulagé d'apprendre que le diagnostic a pu être établi rapidement et que votre Nissan X-Trail a désormais été réparé. Sans rendez-vous enregistré, sans date précise ni élément permettant de retracer votre passage, il m'est difficile d'analyser précisément la situation que vous décrivez. Je regrette fortement que l'accueil reçu n'ait pas répondu à vos attentes. Même lorsque nos plannings d'atelier sont complets, nous comprenons qu'une inquiétude liée à la sécurité d'un véhicule mérite écoute et considération. Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience, qui nous rappelle l'importance de rester attentifs aux préoccupations de chaque client. Je reste à votre disposition pour échanger. Cordialement, M. Steve RICHARD, Directeur Nissan Grenoble
D
Dominique Ollivier Google

Au départ, pas venu pour un achat,mais l'accueil, les explications, m'ont convaincu de réaliser l'achat d'un quashqai EPower, super technologie. A part un petit couac des le premier jour tout est rentré dans l'ordre. Paul est très efficace, sérieux, sympathique, comme toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Ollivier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. NISSAN Grenoble
A
Amandine Martinon Google

Très bonne expérience pour l’achat de mon Nissan Juke d’occasion avec Anthony COMPARATO, que je recommande vivement pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Les échanges ont été clairs et agréables, et tout s’est déroulé simplement du début à la fin. Je suis très satisfaite de mon véhicule et je recommande cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Martinon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. NISSAN Grenoble
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Bernard Rouvière Google

MERCI POUR TOUT !!! C'est un plaisir ... Cette concession NISSAN SEYSSINET est vraiment exceptionnelle . Ils sont vraiment pro, efficace, bienveillant, et très à l'écoute ... Un immense merci à Paul MAZZILI qui a été de bout en bout un vendeur exceptionnel, pro bienveillant efficace et tellement sympathique !!! Merci infiniment pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Rouvière, Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession. Excellente journée. L’équipe NISSAN Grenoble.
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Fanny Ferez Google

Je viens d'acheter ma Nissan d'occasion et tout s'est très bien passé. Notre conseiller Anthony a été au petit soin du début à la fin. Très réactif par SMS et mail, il nous a accompagné dans la revente de notre voiture en panne et n'a pas ménagé ses efforts pour nous trouver une solution. Quant à ma nouvelle voiture : elle est parfaite, l'état est impeccable et tout à été fait dans la rapidité. Donc n'hésitez pas foncez et demandez Anthony vous ne serez pas déçu 😊.

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny Ferez, Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession. Excellente journée. L’équipe NISSAN Grenoble.
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Bilel Baghdad Google

Dès mon arrivée, j'ai été pris en charge avec professionnalisme et convivialité. Pas de pression commerciale désagréable, juste une équipe à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Bilel Baghdad, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. NISSAN Grenoble
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Ewen Google

je suis venu ce week-end sous les coups de 15H pour les portes ouvertes, et quelle surprise... Personne pour me prendre en charge tous les vendeurs étant occupés et de ce fait, un monsieur d'une quarentaines d'années je dirais me dit (d'un ton désagréable qui plus est) : " il fallait prendre RDV, et la semaine prochaine les conditions des PO seront obsolètes". Alors, qu'aurai-je du faire ? Attendre 3H sachant qu'il y avait un monde fou dans le hall qui attendait ? Ce qui est curieux vu la taille gargantuesque du batiments, c'est que l'on s'attends à plus de vendeur, il faut donc en déduire un manque cruel d'organisation commerciale ou un effectif bancale... Dommage je suis allée chez Suzuki où j'ai pu être pris en charge plus rapidement avec un meilleur accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolé pour l’accueil que vous décrivez lors de nos portes ouvertes. Ce n’est clairement pas l’image ni la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos visiteurs. L’affluence exceptionnelle de ce week-end a effectivement mobilisé l’ensemble de nos conseillers, mais cela ne justifie en aucun cas le ton employé ni le manque de prise en charge que vous avez ressenti. Je vous présente mes excuses pour cette expérience décevante et souhaiterais vivement pouvoir échanger avec vous. N'hésitez pas à me contacter directement au 07 71 35 42 71 Cordialement M. Ferroux Nicolas, Directeur Nissan Grenoble
M
Marie Google

J’ai acheté une voiture, part défaut, au garage Nissan de Seyssinet-Pariset que je ne conseille pas. Les garages que j’avais vu avant me faisaient toujours un geste commercial, hélas je ne trouvais pas la voiture qui me convenait A Seyssinet-Pariset, par le moindre geste commercial le vendeur ne pouvait rien faire Attention lors de la commande, sur la deuxième feuille se trouve un cadre < détail suppléments (facultatifs)>Dans ce cadre il y a une boîte ampoules+huile+lave glace à 45€ et kit sécurité confort : triangle + gilet jaune à 60€ J’ai informé le vendeur que je n’était pas intéressée , sa réponse a été encore une fois qu’il ne pouvait rien faire. Une révision devait être faite avant la livraison ainsi que des travaux au niveau de la carrosserie et un nettoyage soigné. Au moment de la livraison des rayures étaient toujours là et le nettoyage approximatif ? Le vendeur ne pouvait encore rien faire . Je souhaiterais avoir la fiche d’intervention récapitulant la liste des travaux qui ont été effectués lors de la révision, pièces changées travaux de carrosserie …. Après deux SMS et trois appels téléphoniques j’ai enfin pu l’obtenir. Je me pose des questions...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends très au sérieux chaque retour et regrette sincèrement votre ressenti. Cependant, je ne retrouve aucune trace correspondant à votre commentaire, ce qui rend difficile toute prise de contact. N’hésitez pas à me téléphoner directement à la concession, je serai ravi d’échanger avec vous. Bien cordialement. M. FERROUX Nicolas, Directeur Nissan Grenoble
p
patricia sordet Google

J’ai été très déçu par l’accueil. J’ai ressenti peu de considération pour le client : l’intérêt du vendeur semblait surtout porter sur mon portefeuille. Avant même de me montrer la voiture que j’avais repérée, il a préféré énumérer tous les suppléments. Retourner à l’école pour apprendre votre métier et surtout l’humanité Je ne retournerai plus jamais dans un garage Nissan.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sordet, Je suis navré d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et l'écoute font pourtant partie de nos priorités et il est regrettable que vous ayez eu le sentiment contraire. L'évocation du budget par le conseiller s'inscrit dans une seule et même logique : une meilleure compréhension de vos besoins, priorités et contraintes afin de vous proposer un véhicule adapté - et surtout éviter de vous orienter vers un modèle trop éloigné de vos attentes ou de votre budget. Si cet échange a pu être mal perçu, je le regrette sincèrement. Votre retour nous aide à améliorer la manière dont nous présentons ces informations pour que chaque client se sente pleinement considéré et compris. Je reste à votre disposition pour échanger davantage si vous le souhaitez. Cordialement M. Ferroux Nicolas, Directeur Nissan Grenoble
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krasimira viale Google

Le 14/11/2025 nous avons acheté notre nouvelle voiture par le vendeur Loïck. On est très satisfaits de son professionnalisme. Les documents étaient rapidement complétés, les renseignements bien clairs, la politesse de tout le personnel impressionnante.

Réponse du professionnel : Bonjour krasimira viale, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. NISSAN Grenoble
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Maryvonne VITALI Google

Je tenais à remercier Mario et Romain qui il y a quelques temps m'avaient vendus un Qashqai dont je suis très satisfaite. Je voulais souligner leurs professionnalisme et leurs gentillesse. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Maryvonne VITALI, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. NISSAN Grenoble
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SARAH - ADR AUTOMOBILES Google

Service irréprochable au magasin de pièces détachées Nissan Grenoble. L’équipe fait preuve d’un grand professionnalisme, avec un accueil toujours agréable et des conseils techniques pertinents. Les commandes sont traitées rapidement et la disponibilité des pièces est excellente. Je recommande vivement ce service !

Réponse du professionnel : Bonjour SARAH - ADR AUTOMOBILES, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible. Nous vous souhaitons une excellente journée. NISSAN Grenoble
j
julien serres Google

Content d’avoir pu commander les pièces d’origine Mais 90€ pour 2 joints en cuivre et 6 écrous "specifiques". il faudrait revoir les prix chez Nissan, c'est indécent... (pas pour tout heureusement)

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