NISSAN BOURG EN BRESSE - Autobernard

Merci à Baptiste et Franck. Super accueil ! À bientôt

Merci infiniment à Franck pour sa gentillesse sa disponibilité et c'est bon conseil. Accueil extra service impeccable nous recommandons vivement cette concession !

Mon véhicule est entretenu dans cet établissement depuis deux ans maintenant et j'en suis toujours ravi . En plus de faire leur boulot correctement , il me vérifie tout ,me conseille et me rende la voiture lavé et aspiré , Ce qui est très appréciable. Merci a toute l'équipe de Nissan Bourg !!!🙏☺️

Ne mérite même pas une étoile. Véhicule e-Power tombé en panne 3 fois en quelques mois, dont la dernière fois de manière extrêmement dangereuse : arrêt brutal sur le périphérique lyonnais alors qu’un camion arrivait à l’arrière à grande vitesse. Ce véhicule présente manifestement un sérieux défaut. Pas sûr que le commercial accepterait d’y mettre sa propre famille. Malgré plusieurs relances, la direction du garage reste silencieuse et laisse ses employés d’atelier être les seuls interlocuteurs ou preneurs de messages. On rappellera que le Code civil (Art 1231) impose une obligation de résultat. De plus, Nissan Finance est d’accord pour un échange de véhicule. Donc dans l’attente du bon vouloir du garage de Bourg d’accepter. Résumé : chez Nissan Bourg = aucune solution, aucun respect du client. Un service commercial inquiétant qui donne l’impression que la sécurité et surtout la vie des conducteurs n’a aucune importance.

Super expérience du début jusqu'à la fin dans l'achat de ma voiture. Mon mari et moi avons été impressionnés par la patience du vendeur Franck Lapinte malgré notre indécision et nos déboires de plafond de carte et d'assurance à régulariser. Lors de la remise des clés, la voiture nous a été présentée cachée sous un tissu et dévoilée en dernière seconde. Belle surprise : les égratignures présentes sur ce véhicule d'occasion au moment de la conclusion du contrat avaient disparu!

Super concession avec de conseiller très pro ! J'y ais acheté récemment une nissan Juke Hybride avec l'aide de Jules et Baptiste qui m'ont fait essayer le modèle souhaité. Aucun problème pour le moments avec le véhicule, encore merci à l'équipe nissan !!

Oula!! Faite contrôler votre voiture après être sortie du garage... ( vu qu'ils ne contrôlent pas le véhicule avant la vente) le vendeur me l'a dit !! Je me justifie : j'achète une voiture et en prenant la route pour le retour a mon domicile je sens une résistance sur le volant ( vu la météo pluie et vent ) je me dis c'est normal. Sur route a 80 aucun problème, mais dès que je prend l'autoroute le problème ne change pas malgré une météo impeccable. Je prend rdv on me dis non y'a rien, je reprend la route et je sens que le problème n'a pas changé (sur autoroute) je rappel pour qu'ils re-contrôlent mieux !! Et ben effectivement le roulement HS. Après immobilisation pendant 2 jours ( frais péage et gasoil a mes frais) 3 aller retour a 50 mins de route. Naif j'y retourne pour faire l'entretien des 7 ans , donc, vidange, filtres ect.. A la fin des travaux là personne ( d'ailleurs qui son très professionnel et agréable ) me dis ben y'a les bras de suspension a changé (1123€🤣) Sachant que je roule extrêmement bien (dos d'âne) pour un travail qui dur 35 minutes ! Je l'ai fais faire au garage de mon village (un artisan) le devis a baissé de largement la moitié. Tout cela en moins de 2 ans après l'achat de la voiture.. J'appréhend le suite.... Alors que dire....

Premier achat chez Nissan, très bon accueil, commercial top, une belle gamme de véhicules. A voir à long terme.