Top-concession-auto.frMon expérience avec ce garage Nissan a été tout simplement exceptionnelle, et le mot est juste ! J'ai été confronté à une panne particulièrement difficile à résoudre sur le véhicule de mon epouse, un X-Trail de 2023, mais l'équipe a été remarquable à tous les niveaux. Dès le début, j'ai été tenu informé à chaque étape de la recherche de panne grâce à des appels réguliers. Un véhicule de prêt nous été mis à disposition, ce qui a grandement facilité notre quotidien. Le garage a également pris en charge les démarches auprès du constructeur , nous déchargeant ainsi d'un souci important. Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est le sourire et l'excellente ambiance qui règnent en permanence dans le garage. Les réceptionnaires sont très avenants, sympathiques et accessibles, ce qui est vraiment appréciable. Un grand bravo à toute l'équipe, et un merci tout particulier à Antonio, le réceptionnaire, qui a pris soin de notre véhicule et a réussi, avec des équipes très performantes, à trouver et résoudre cette panne complexe. Le petit plus très appréciable : notre véhicule nous à été rendu dans un état concours, absolument nickel ! Merci encore à tous pour votre professionnalisme et votre dévouement. 👍👍 Le parking est propre et accessible, et le garage est impeccable. Je recommande cet établissement les yeux fermés !
Nissan Bergerac - edenauto
Concessionnaire Nissan · Bergerac (24)
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À propos de Nissan Bergerac - edenauto
Nissan Bergerac - edenauto est un concessionnaire automobile spécialisé dans la vente et l'entretien de véhicules Nissan neufs, d'occasion et de démonstration. Ils proposent également des solutions de financement et accompagnent leurs clients dans le passage à l'électrique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (228)
Accueil agréable et Dorian THIERY est très professionnel, la voiture que nous avons acquis est magnifique.
Venu pour remplacement de l'airbag suite à un rappel national, on m'a fait signer un soi disant justificatif qui permettait de passer le contrôle technique , ce matin je me suis présenté au C.T.et j'ai été recaler car mon véhicule n'apparaît pas dans le fichier national de mise à niveau véhicule , il faut à Nissan 3 semaines pour mettre ce fichier à jour mais aucune information n'est partagé avec les propriétaires concernés et le justificatif ne sert absolument à rien :résultats de l'opération contre visite nécessaire et 80€ de perdu . Une opération qui coûte cher entre les km roulé car peu de concessions agréées ,les heures d'attente pour les travaux. Et on dit les japonais pointilleux ! ,en tout cas à refroidir d'acheter Nissan
Nous avons été accueilli par un commercial qui nous a convaincu (explications, essai) tout était parfait et nous avons commandé une Nissan Micra Evolve. Lors de la livraison nous avons été accueilli par le Directeur qui nous a confié à la secrétaire pour les différents documents. Ensuite, nous avons eu une très brève explication des fonctions de la voiture par le Responsable commercial qui a omis de nous préciser que le câble de chargement sur une prise standard n'était pas inclus - dommage. Nous avons quitté la concession sans les éléments de sécurité obligatoire. Le véhicule est très bien, agréable à conduire, confortable et spacieux- très jolie petite berline - l'autonomie est de 325kms en conduite éco un peu juste - la charge sur prise de courant normale est longue.
super enseigne, Très pro , répond a toutes vos attentes avec le meme soin avant et après la vente. Romain C. un professionnel digne de la marque Nissan. j ai fait 550 km pour aller chercher un véhicule que j'ai vu seulement sur photo et téléphone, a Refaire les yeux fermés
En partant en we en Dordogne depuis les Landes, nous nous sommes retrouvés en panne à proximité de Bergerac avec une durite cassée et les bougies de préchauffage OFF. Nous nous sommes alors rapprochés du Nissan de Bergerac en urgence, un vendredi à 17h30 veille de long we de mai. Leur accueil et prise en charge a été simplement exceptionnelle 🙏. Je n ai jamais vu une qualité de services aussi remarquable. Leur accueil, leur accompagnement et prise en charge a vraiment été plus qu’exemplaire. Alors un Énorme MERCI pour tout 🙏 et les concessions ont beaucoup à apprendre de la qualité de service de celle du NISSAN Bergerac. Bravo 👏🏻
Je ne peux que recommander. De passage dans la région en vacances et ayant un souci ne nous permettant pas de poursuivre, Antonio et son équipe ont été ultra réactifs pour nous trouver une solution. Ce, en plus d'un super accueil !
je viens d'acheter un véhicule d'occasion dans cette concession et j'ai été bien accueillie et très bien renseignée, merci!
Excellent accueil de la part de Dorian. Rien à dire sur le déroulement de la transaction : de la prise de contact, en passant par l'essai du véhicule, jusqu'à la livraison, tout s'est parfaitement déroulé ! Merci encore.
Bon accueil d'Antonio du service atelier et sa rapidité de prise en charge. Merci à Chana (mécanicienne) pour le remplacement de ma batterie. Merci aussi au Directeur, Jérôme, pour l'attention portée à ses clients.
Après avoir fait 3h de route très bon accueil de Magyd pour l'achat d'une Nissan Qasqhai pour ses explications, sa disponibilité, sa courtoisie, son professionnalisme ! Bon accueil aussi de la dame qui nous a fait signer les papiers !
Nous avons été écoutés et guidés vers deux véhicules très différents, les conseils ont étés bien ciblés en fonction des besoins de confort, sécurité, nous avons reçu un accueil formidable en concession de Bergerac nous avons pu avoir notre véhicule en 1 semaine, je recommande vivement cette concession
Bonjour à tous , je suis absolument ravie de mon achat d'un Nissan Juke business édition dans cette concession .j'ai obtenu tous les renseignements et toutes les réponses à mes questions durant plusieurs semaines car je vis à 500kms . Oui il y a des concessionnaires chez moi mais c'est ici que je voulais finaliser mon achat par téléphone , aussi bien Dorian le vendeur que la dame au standard téléphonique , toujours bienveillants , m'ont accueillie comme si on se connaissait de la veille .je dis un grand merci Merci , Merci.....je leur renouvelle toute ma confiance .🎄🌟🌟🌟🌟🎇👍
Acceuil chaleureux, courtois, disponible à l'écoute et compétent le chef d'atelier est parfait. Les travaux ont été réalisés dans les délais prévus. Un véhicule de courtoisie a été mis à ma disposition. Je recommande sans réserve ce garage.
Nous avons acheté un Nissan Juke pour Mme, et nous sommes très satisfaits de notre expérience. Un grand merci à Magyd, pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa réactivité et sa gentillesse tout au long du processus. Il a été au top du début à la fin ! Je tiens aussi à remercier la dame qui nous a fait signer les papiers ce matin (désolé, j’ai oublié son prénom) : elle a été très agréable, souriante et vraiment sympathique. Une équipe accueillante et efficace — je recommande vivement !
Habitant Brive, j’ai eu la malchance de tomber en panne avec ma Nissan Qashqai sous garantie du côté de Bergerac. La concession a mis 8 mois pour remettre mon véhicule en service. 8 mois durant lesquels j'ai été confronté à l'incompétence mécanique et l'incapacité à communiquer avec transparence et intelligence. Il y a eu aussi de la malhonnête lorsque pour conclure ce désastre, le garage n’a pas trouvé mieux que de garder la voiture une fois réparée 15 jours de plus pour un règlement disait-il de sav ( litiges sur le règlement des pièces détachées). Une véritable caricature de la concession auto : à éviter !
Si vous cherchez la qualité, confier votre véhicule à Nissan Bergerac : Changé 4 pneus en 4 saisons continental ce jour en 20 pouces sur mon x-trail de 2023, un travail de grande qualité du garage. Aucunes rayures sur les jantes, véhicule rendu propre et en bonus super conseil des réceptionnaires Antonio et son collègue avec un ticket de remboursement de 120 euros par continental. Je recommande vivement ce garage, équipe (l’ensemble du personnel) très pro et accueillante. Merci 🙏
Soirée très sympathique, accueil très agréable, animée et convivial nous avons passé un moment formidable Et la nouvelle Micra est très jolie hâte de l'essayer. Merci à toute l'équipe De Bergerac
Malgré un planning chargé… prise en charge de mon véhicule sans souci … chef d’atelier à l’écoute et explications claires !! Merci pour la rapidité et la disponibilité !
Je suis cliente chez Nissan bergerac depuis de nombreuses années et je félicite le professionnalisme l’accueil et la gentillesse de toute l’équipe , toujours à l’écoute Le secteur atelier est très sérieux souriant merci à Antonio pour toutes ses explications concernant l'ordinateur de bord sommes toujours bien reçus
Un grand merci à Dorian pour son professionnalisme et son accompagnement lors de l’achat d’une voiture pour un membre de ma famille. Tout s’est déroulé parfaitement, avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Je le recommande vivement et je le remercie encore pour son excellent travail !
De retour chez NISSAN BERGERAC pour l'acquisition d'un second véhicule, forcé de constater que la première impression est souvent la bonne comme il y a trois ans le personnel qu'il soit commercial, de direction ainsi que l'atelier très compétent à l'écoute et agréable. Enfin des personnes avant tout, qui ne sont pas là pour faire du chiffre, mais bien pour créer un relationnel pour durée dans le temps. Après l'acquisition d'un premier véhicule il y a trois ans pour une première expérience chez Nissan. Très content de la prestation sérieux et qualité de l'ensemble des personnels vendeur atelier secrétaire direction. Ainsi que du niveau de qualité et de finition des véhicules. Une chose est sûre je pense faire un bon bout de route avec Nissan. Merci à toute l'équipe avec une mention particulière pour Laeticia.
Très bonne expérience dans ce centre Nissan de Bergerac. Simulation pour une Nissan Leaf effectuée par internet, contact téléphonique par Chloé le lendemain avec prise de rendez-vous. Clément a pris le temps ce lundi de découvrir mon besoin avant l'essai et il a su adapter les questions et ses offres à mon profil de novice sur les voitures électriques. Nouveau contact ce jour par téléphone pour faire le point sur la reprise de mon véhicule. L'estimation de ce dernier est un peu retardé mais sans incidence dans mon projet qui devrait arriver à maturité pour cet été. Merci pour cet échange qui me permet d'envisager un peu plus le passage à l'électrique.
