Concessionnaire Nissan · Méjannes-lès-Alès (30)
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Nissan Alès Groupe Maurin est votre concessionnaire Nissan situé à Méjannes-lès-Alès. Nous proposons une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services d'entretien et de financement pour répondre à tous vos besoins automobiles.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Atelier-concession au top. Prise de rendez-vous rapide, accueil très sympathique, prestations parfaites. Je recommande ce garage NISSAN. Merci à Jérôme pour cet accueil pour la révision de mon JUKE. 👍
Service accueil au top employés gentils compétents
Acceuillis par Jérôme je crois (Excuse moi si je me suis trompé ) Excellente concession Nissan. L'accueil est chaleureux, l'équipe est professionnelle et à l'écoute, sans mettre de pression. Les conseils sont clairs et adaptés aux besoins, et le suivi est sérieux du début à la fin. Le véhicule a été préparé avec soin et toutes mes questions ont trouvé une réponse. Une très bonne expérience, je recommande cette concession à toute personne recherchant un service de qualité. ⭐⭐⭐⭐⭐
Véhicule en panne pris en charge par l'assistance sur remorque plateau. Le remorqueur vient de m'appeler pour m'informer que le garage refuse le dépôt. En cours de déménagement je veux bien mais la moindre des choses aurait été un coup de fil de leur part avec une solution de replis pour le dépannage. Totalement incorrect. SAV Nissan 0 . J'ai dû me débrouiller seule pour trouver un autre garage ( garantie pas simple, au moins 5 appels )qui veuille bien du dépôt de mon véhicule.
Une expérience atelier particulièrement décevante pour mon Xtrail. Suite à un entretien réalisée chez Nissan Alès, des pièces ont été remplacées sous garantie constructeur. Depuis cette intervention, un sifflement important est apparu au niveau des roues avant, alors que le véhicule ne présentait absolument pas ce problème auparavant. (Entretien qui a duré plus de 2h) Je me rends donc à l’atelier pour signaler le défaut. Après avoir attendu que l’on veuille bien s’occuper de moi, mon véhicule est essayé quelques minutes sur le parking avant qu’on m’affirme qu’il n’y a aucun bruit et aucun problème. Pourtant, une vidéo prise juste avant mon arrivée permet d’entendre très clairement le sifflement. Réponse : « votre vidéo ne prouve rien ». Entre le refus d’écouter le client, la mauvaise foi évidente et l’absence totale de recherche de solution, le service après-vente donne surtout l’impression de vouloir se débarrasser du problème au plus vite. Résultat : obligé de prendre rendez-vous dans une autre concession Nissan Nîmes, à plus de 45 minutes de route, pour faire contrôler un problème apparu après leur intervention. Désormais j’irai à Nîmes, ou l’accueil, l’écoute et le professionnalisme sont présents. Quand la qualité du service est à l’image de l’accueil reçu, il vaut mieux passer son chemin.
Accueil nickel . Achat de la nouvelle Micra électrique
Super garage ! Equipe accueillante et compétente, je recommande !
Très bon professionnel
Je suis passée à la concession Le vendeur a été de très bons conseils
Ne mérite même pas une étoile. Vendeur du service après-vente très désagréable. Je souhaitais acheter une pièce, mais la personne s’est montrée particulièrement impolie et peu professionnelle. À éviter.
Accueil et services au top 👍 merci
Accueil très agréable, le vendeur qui nous a reçus a été très professionnel, à l’écoute de notre demande, très compétent pour répondre à nos questions et à nos attentes. Il nous a proposé un essai qui nous a convaincus.
J'ai appelé ces fainéants pour une clé de XTrail que la voiture ne reconnaissait pas. Je me suis entendu répondre:" prenez RDV dans un mois, on vous fera un devis et on verra si vous voulez réparer. Sinon, allez à Nimes." Concession vivement déconseillée!
Très déçu de voir que Mr Damien ne soit plus dans la concession à mon arrivé, je ne reviendrais pas.
Pas de véhicule de remplacement et pas prévenue qu’il’ n’y en avait pas ! Donc bloquée au garage d’ales . Que de temps perdu !
Je recommande ce garage équipe au top et réactif
Conseiller SAV qui ment par omission et vous donne un tarif pour un Bilan lors de la prise de rdv sans préciser que c'est un prix HT et horaire alors que vous êtes un particulier. Personne absente lors de la récupération du véhicule et obligation de payer 2.5 fois plus cher que le prix annoncé pour récupérer la voiture. Demande de devis pour la réparation, avec relance par téléphone et mail, jamais reçu après trois semaines d'attente et chèque encaissé sans prévenir. Concession à éviter.
Nous avons été extrêmement satisfaits de notre expérience d'achat chez Nissan Alès, en grande partie grâce à M. Yannick Fortier. Son contact à distance a été très fluide, avec des explications claires et une disponibilité exceptionnelle. La vidéoconférence organisée par M. Fortier pour présenter la voiture a été un moment très apprécié. Sa patience et ses réponses à nos questions ont été tout simplement remarquables. La rapidité de traitement et la livraison dans les délais convenus ont pleinement confirmé la qualité du service. L'accueil lors de la livraison a été à la fois chaleureux et professionnel. Nous recommandons vivement Nissan Alès, pour une expérience d'achat automobile exceptionnelle. Un grand merci à toute l'équipe, et en particulier à M. Fortier. Mr et Mme MEDJKANE
Super accueil très professionnel et le vendeur monsieur Yannick Fostier et très bon. Encore merci
Malgré un boulot de fou et étant seul ,il n'a pas hésité une seconde à remplacer notre clignoteur et à chercher une solution pour nos pneus avec le sourire en plus. Quelle gentillesse et quelle rapidité.
Très bonne accueil les prix sont raisonnables
Un grand merci à Damien pour sont professionnalisme à l'écoute des besoins et très sympathique je le recommande à 100%
Merci à Damien pour son accueil !
Superbe équipe et un grand merci à Damien Ricci très sympathique et professionnel
Vendeur très sympathique et efficace. Parfait
Excellente prestation, nous tenons à remercier à M. Ricci et toute l'équipe Nissan Ales pour leur amabilité et leur professionnalisme et pour avoir toujours répondu correctement à nos demandes !!
Merci à Damien et Alexandre pour leur accueil, leur patience à mon égard et l'efficacité pour la mise en route de toute la paperasserie dans l'achat de ma voiture
Reçu par Damien responsable de la concession, contact facile et agréable Nous sommes tombés d'accord sur un véhicule d'occasion qu'il a fait rapatrier de la concession de Montpellier Véhicule livré en temps et heure respecté, nettoyé Damien nous a très bien expliqué certaines options Rien à dire donc les 5 points positifs ne sont pas usurpés
Je recommande la concession, très bonne expérience
Très bon accueil, conseil et véhicule adapté à notre recherche. Damien a su nous trouver une solution rapide et efficace. Voiture mise a disposition rapidement que demandez de plus! Merci
Damien le vendeur très professionnel !bravo... bonne continuation à lui et à toute l équipe..
Merci pour l'accueil et les renseignements du responsable Damien. Je recommande cette concession.
Rdv rapide et diagnostic très complet explications du diag et équipe sympathique
J'ai acheté un e power à Damien le top. Merci à lui pour son sérieux.
Vendeur serviable et à l'écoute. À bientôt
Excellent accueil, explications techniques parfaites, propositions commerciales adaptées à notre situation pour l'achat d'une Nissan Xtrail. Merci à Damien pour sa disponibilité, ses conseils et ses compétences.
un accueil très professionnel et plein d’empathie
Très bon accueil très grande compétance technique et commerciale.
Très bon accueil pour la révision d'une Nissan "note". Très bon conseils techniques. Le technicien n'hésite pas à telephoner pour préciser certains points de la révision. Nous sommes très contents de la prise en charge de notre véhicule .
Révision faite dans cette concession pour mon Nissan Juke pendant mes congés. Rien à redire sur l’accueil et les explications de Grégory qui a été bien sympathique, je suis satisfaite de mon passage à Nissan Alès.
Quelle idée d'avoir réduit la super concession Ford pour faire de la place pour Nissan dans le même espace...
très bonne expérience dans cette concession un vendeur très aimable et souriant du nom de Anthony ma conseillé parfaitement sur l'achat d'un nouveau véhicule enfin des vendeur qui ne sont pas la que pour vendre merci a ce super moment je recommande vivement
Très bon accueil et bon conseil. Nous avons trouvé ce que nous voulions
Aimable, réparation urgente faite en moins de 24h sans rdv entre plusieurs clients. Prix raisonnable. Je recommande pour les possesseurs d'une nissan.
Suite à un rappel de vehicule et un airbag à changer sur une note, services commercial et atelier courtois et efficaces. A recommander.
Merci pour l'accueil et le professionnalisme de vos équipes.. Je recommande.
HONTEUX!!!! pas d autre mots pour parler de mon experience avec ce garage que je ne revcommanderais a personne. 6 semaine pour une reparation de base.et ma voiture toujours bloquer ce jour....un triangle un amortisseur et un biellette????? a EVITER!!!!
Très bonne expérience chez Nissan Ales, Commercial au Top, très à l’écoute, on voit qu'il a envie de bien faire et de satisfaire ses clients, chose faites avec moi ... Je recommande
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