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CONCESSIONNAIRE DE MOTOS

Motocity Eurl

Concessionnaire de motos · Pontarlier (25)

4,7 217 avis Google Fermé
Motocity Eurl — Concessionnaire de motos

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Itinéraire Site web

À propos de Motocity Eurl

Motocity Eurl est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Pontarlier (25300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (217)

Avis Google
4,7
217 avis
5★180
4★22
3★6
2★5
1★4
m
marc sonzma Google

N'étant pas du secteur, un très bon contact au téléphone, rendez-vous pour tester et acheter une première moto. Tous était prêt à notre arrivée, repartis quelques heures plus tard avec la machine. Une équipe de professionnels, passionnés à l'écoute du client.

S
Steeve Baudot Google

J’ai acheté une Victory 1700 dans cette concession en août 2025 avec une garantie de 6 mois. Quelques mois après l’achat, la moto présente un problème important de boîte de vitesses, et en prenant contact avec un réparateur spécialisé, j’ai découvert que les pièces pour les modèles Victory sont aujourd’hui très difficiles, voire impossibles à obtenir puisque la marque a cessé son activité. Je regrette fortement de ne pas avoir été informé de cette situation au moment de la vente, car cela aurait clairement influencé ma décision d’achat. J’ai tenté de contacter la concession afin de trouver une solution amiable et obtenir un retour, mais je suis toujours sans réponse à ce jour. Très déçu du manque de communication et du suivi après-vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes particulièrement surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas la réalité de nos échanges. Vous indiquez être resté sans réponse de notre part. Pourtant, après notre premier échange téléphonique, vous m'avez adressé un e-mail indiquant que vous me recontacteriez. N'ayant reçu aucun retour, j'ai ensuite tenté de vous joindre à quatre reprises et vous ai laissé plusieurs messages vocaux. À ce jour, vous n'avez jamais répondu à ces appels ni rappelé. Par ailleurs, votre commentaire omet un élément essentiel : vous ne nous avez jamais informés que la moto avait subi une chute du côté gauche avant l'apparition de cette panne. Cette information est pourtant déterminante dans l'analyse de la situation. Une chute peut occasionner des dommages mécaniques importants et il est regrettable que cet événement ne nous ait jamais été signalé lors de nos différents échanges. Nous regrettons donc les accusations portées dans votre avis, qui ne reprennent pas l'ensemble des faits et ne reflètent pas les échanges que nous avons eus. Cordialement.
I
Ins Google

Je viens de sortir après avoir acheté mon premier équipement moto. Belle accueil, rapide et efficace . Merci à la dame qui m’a conseillé , super gentille et professionnelle ! À bientôt

P
Pierre Joran Google

Concession animée par un personnel sympathique passionné et professionnel ! Je n’hésite pas à me deplacer pour bénéficier de leur service ! Bravo a l équipe !

v
victor bénier Google

Je n'y suis pas aller pour des réparations moto mais, je sais que dès que je serrais dans la région c'est ici que je viendrai ! Très belle accueil pas corantin ainsi que la demoiselle (navré je n'ai pas le prénom....). Très belle esprit motard, il on fait tout leur possible pour m'aider dans ma demande, de très bon conseil, que ce soit pour la piste ou pour route, très complet, possibilité de s'occuper de ma pistarde comme de ma moto route , cela donne très confiance, très arrengant, des prix tres correct, et beaucoup d'équipements je peut enfin m'habiller correctement a moto! A bientôt Merci encore !

H
Hugo Buchin Google

Excellente expérience à chaque passage chez eux, que ce soit les mécaniciens ou les vendeurs, on ne parle pas seulement avec des vendeurs mais aussi avec des passionnés ! Des suivis complets, que ce soit pour de l’équipement ou de la mécanique, c’est avec une confiance aveugle que je vous recommande ce magasin !

A
Arnaud Beaufort Google

Je tiens à remercier Motocity de m'avoir fait économiser environ 20000 euros. Je suis venu en semaine, pour éviter la cohue du week-end afin de m'acheter une nouvelle moto, une Moto Guzzi neuve, l'équiper en bagagerie et éventuellement changer de casque. J'ai attendu 20 minutes. Le vendeur était au téléphone, même pas un signe pour dire qu'il en a pour quelques instants, je peux le comprendre, pas de souci. Au bout de 20 minutes d'ignorance, j'ai décidé de partir. Je vais pouvoir remettre mon argent à fructifier et garder ma moto actuelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience. Même en période occupée, nous aurions dû au minimum vous saluer et vous informer de l’attente. Ce n’est pas l’accueil que nous souhaitons offrir. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau et de vous accompagner dans votre projet Moto Guzzi dans de meilleures conditions. N’hésitez pas à me contacter directement au 03.81.39.80.30. Corentin – Motocity
P
Philippe MYR Google

Merci à Corentin pour son écoute et son professionnalisme qui m'ont permis d'acquérir un 1050 V-strom et de le configurer selon mes souhaits. C'est la seconde moto que j'achète dans cette concession toujours au top.

F
Frédéric Leiritz Google

Sérieux, professionnalisme. Au delà de la technique qui est maîtrisée, volonté de (bien) communiquer. Ce qui est rassurant, surtout pour les néophytes. Volonté certaine de bien faire, magasin (de jouets !) bien sympa !

G
Gaetan Varescon Google

Super accueil, equipe au top, côté magasin comme à l’atelier. Je recommande. ✌️

E
Enzo_mqr Google

Très bien accueilli merci au vendeur pour leur conseil et leur temps

A
Arnaud Vuillemin Google

Au top, très bien reçu et surtout très très bien conseillé. Je recommande vivement ! un large choix de moto mais aussi d'accessoires un vrai magasin de jouets 🤗 🏍️

M
Maurice VOINOT Google

j’ai pu acheter ma moto avec les conseils de Léa et je suis super satisfait je recommande fortement !!

A
Aurelh Dexpert Google

Accueil superbe, le personnel est souriant et ils connaissent bien le travail, chaque info que j'ai demandé m'ont été donnée, je recommande fortement !

L
Loïse Le Duc Google

J’ai acheté ma première moto dans ce garage à distance avec livraison par transporteur La moto était impeccable et le transport très pro Je me régale avec ce petit bijou Merci à Corentin pour sa disponibilité et son professionnalisme

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