Moto Sud Nîmes - BMW MOTORRAD

Accueil toujours au top, de bons conseils, des horaires tenus. J'ai bien plus près de chez moi, mais je préfère faire la route et savoir où je met les pieds !

A l'occasion de la révision des 60 000 kms de ma 1200 GS, le mécanicien a su détecter une modification antérieure, dans un autre garage, de la garde du frein arrière dont les conséquences peuvent être problématiques. Je souhaite partager ma confiance éprouvée, dans les compétences des employés de cet atelier.

Très bonne experience lors de mon achat d'une GSA 1250. Très bien accueillis par Pierre qui a su me conseiller et me proposer plusieurs modèles disponible dans leurs stocks. De la prise de rendez vous, en passant par la préparation du véhicule jusqu'a l'achat final, tout c'est très bien déroulé. Commandée, et livré en a peine une dizaines de jours. Les locaux sont cosy et minimaliste pour ne se concentrer que sur l'essentiel . Une présentation par Paul, de la moto et des différents accessoires permettent une prise en main rapide et intuitive, et vous mettent en confiance. Sérieux et arrengeant je ne peux que vous conseillez d'allez las bas. Merci encore a Pierre pour son professionnalisme et son accompagnement.

Mon expérience : après avoir sélectionné une annonce sur le bon coin j'ai été rappelé par Pierre qui m'a détaillé la moto et envoyé une vingtaine de photos en soulignant les petits défauts, très pro, très sympa. J'ai réservé la moto , habitant à Nancy soit à presque 700 kms. De nouveau très professionnel. Je suis passé la chercher, accueil top , présentation de la moto sur place. Une équipe compétente et souriante. Merci pour le coup de main au chargement dans la camionnette .

Suite à une demande pour une facture de révision pour ma moto qui n’était pas dans le dossier par l’ancien propriétaire. J’ai donc contacté BMW. Ils ont fait preuve d’un grand professionnalisme, je remercie Pierre qui s’occupe de la partie occasion d’avoir tout mis en œuvre pour retrouver cette facture. 10/10 merci encore pierre Mr Ounsa

Magasin très agréable,nous avons été très bien reçu par l’ensemble du personnel et je remercie l’atelier d’avoir changé mes deux pneus que j’ai usé durant notre road trip de 5500 km principalement en montagne. Et tous ça sans rendez-vous car j’étais de passage . Je remercie également le motard en Gs que j’ai rencontré la veille et qui m’a gentiment conseillé ce garage qu’il trouvait sympathique et professionnel.👍👍✌️✌️✌️. Au plaisir de vous rencontrer.

À mon avis la concession devrait leur être retirée. N ont pas hésité à se servir sur ma moto neuve en attente de livraison en prenant les plaquettes de frein et me laisser partir sans avoir contrôlé l absence d étrier fixé. Plusieurs réclamations déposées y compris chez bmw France. Technique bien rodée de la part du responsable qui laisse pourrir le dossier . La seule sanction changer de marque. Ironie du responsable qui m a proposé un dédommagement de 25 % sur un casque, qui était affiché derrière lui avec une remise de 25 %. Décidément quand on est pas bon on l est jusqu’au bout. Gs 1300 payée 28000 euros .

Super concession ! J’ai fait la commande d’un véhicule d’occasion depuis Paris sous la prise en charge de Pierre Rey qui s’est occupé de tout ! Service client au top ! Confiance les yeux fermés et j’ai bien fait ! Je recommande