Mj2p

je suis allé chez votre concessionnaire pour une clim qui ne fonctionnait pas sur la ds3 de ma femme pris rendez vous le 5 mai pour diagnostic qui celui ci sera deduit si réparation effectuée rendez vous le 11 pour intervention montant de la réparation 1081.39 euros ma femme est allé la récupère le 13 mai mais n'a pas demande que le diagnostique soit déduit de la facture globale c'est de notre faute une semaine après la clim ne fonctionne plus, donc retour au garage qui me dit rendez vous possible pas avant fin juin c'est une blague? comment on peut dire ca a un client qui a eu un diagnostic du garage, qui a fait donc réparer la clim, payer sa facture la moindre des choses c'est on va trouver un créneau pour y regarder, mais non on nous dit revenez dans un mois on a trop de travail c'est loin d'être professionnel donc je suis passe voir le chef d'atelier qui me dit c'est peut être une fuite, on ne peut pas voir cela au moment du passage au vide et de la recharge ???????????? J'AI UN TRES GROS DOUTE? UN ENORME DOUTE après lui avoir dit mon mécontentement il me propose de lui laisser le véhicule les 3 jours suivant afin qu'il puisse y regarder le 1/2/3 juin nous sommes le 5 juin et le véhicule est toujours a la même place et personne ne s'en est occupe donc maintenant on nous propose un rendez vous le 5 juillet pour terminer c'est une honte, un manque de professionnalisme, on ne peut espérer garder une clientèle ou au moins la fidéliser pour conclure je déconseille FORTEMENT ce garage: PEUGEOT A BLAYE DANS LE 33

Gros problème de communication: pas de réponses au téléphone (plusieurs appels), message laissé...cela s'entend, on a bien le droit d'être occupé, du coup message laissé sur LBC où on a bien oublié de me préciser que la voiture était réservée dans la matinée: résultat 70km pour rien...sans compter le retour... et les heures de boulot posées.

Nouvel achat 6 eme auto merci pour le professionnalisme du service commercial occasion et pour leur écoute.

Bon apparement pas envie de bosser marqué partout que c'est ouvert on arrive devant à 10h personne! On laisse un message à une commerciale qui nous apprend que c'est fermé le samedi en juillet août c'est marqué nul part et les horaires viennent juste d'être mise à jour Déplorable !

Equipe super sympa le service est aux top. Pour ma part j'ai eu Frédéric comme commercial super cool ,je vous recommande vivement ce garage. Pour ma part alfa romeo giulia reçu se jour merci Frédéric.

Un grand merci à Mr Doucelin Olivier pour son professionnalisme et sa gentillesse pour notre achat de la Ford Mustang qui est manifique je recommande à 100% cette établissement Encore un grand merci Les frérots Christophe et Mickaël

J’ai eu l’occasion de faire affaire avec Mr Doucelin pour l’achat d’un véhicule. Sans accroc, j’ai était très satisfait. Je recommande.

Suite à la grêle de juin, un rdv a été pris aussitôt pour le 20 octobre. J’apprends ce jour que l’on m’annule mon rdv sans motif . Pas sérieux