Mitsubishi Motors Toulouse

Cette concession est à éviter, à fuir pour toutes réparations, personnel qui manque de professionnaliste, une vrai arnaque, je m'explique : Mitsubishi ASX, première visite en septembre 2022 (embrayage à environ 45000km). Après contrôle technique, changement disques+plaquettes dans un garage mai 2024. Problème rotules...?. Retour chez Mitsubishi, problème exposé, diagnostic problème + de 140€. Nouvelle panne, coffre fermé impossible de l'ouvrir. Une personne de l'atelier est venu constaté le problème, en 1 mn, "il faut prendre RDV à l'atelier", coût + de 140€ de nouveau. Sur ces faits, je me suis rendu chez Mitsubishi avenue des Etats-Unis. Deux personnes charmantes, voiture rentrée dans l'atelier, et en 5 mn le coffre c'est ouvert, poignée à changer, et cela pour 0€. Je retiendrai l'accueil de la personne qui m'a vente ce véhicule et l'accueil en général.

Satisfaite à 100 % de l'achat de mon véhicule chez Automobiles Delahaye. Accueil très agréable. Professionnalisme des équipes. Mention spéciale pour le vendeur Charles-Henri Lerouge qui a vraiment pris le temps de bien tout m'expliquer. Achat serein et adapté à mes besoins. Encore merci.

Un accueil très professionnel. Reçu par Alexandre, une personne très réactive qui m'a très bien conseillé pour l'achat de ma voiture. Je conseille vivement.

J'ai fait remorquer mon véhicule qui était tombé en panne dans ce garage. Après un acceuil que je qualifierais pour être poli de glacial, on a fini par me changer la batterie au bout d'une semaine. Outre le pris très élevé, j'ai vu noté sur la facture "N/B Le voyant de l'injection s'allume". J'ai demandé ce que cela voulait dire et on m'a dit que le voyant moteur était allumé. Je leur ai donc demandé ce que cela signifiait car il ne s'allumait pas avant. On m'a dit qu'ils n'avaient pas regardé car c'était un autre diagnostic... J'ai donc payé 500 euros pour récupérer une voiture qui n'est pas en état de rouler après une semaine au garage

Diagnostic chez eux, turbo facturé 3 fois plus cher qu’ailleurs, sur facturation abusive. Soit disant un collecteur percé également alors que après expertise il n’est pas percé du tout. Préparez votre portefeuille avant d’y passer visite… Très déçut.

L'accueil avec Sandrine s'est très bien passé, elle m'a offert le thé et au téléphone m'avait bien vendu la prestation. Pas de mauvaise surprise lors du règlement. Le technicien a bien bossé également. Point négatif, le tarif 😢 ça pique...

Professionnels et efficaces, que ce soit de l’accueil ou a l’atelier. Ont réussi a résoudre la panne de mon Phev 2020, Une note d’excellence à donner à la personne qui s’occupe de la coordination mécanique, notamment a la conseillère de service Sandrine coiffard que je remercie infiniment pour sa patience et son accompagnement du debut jusqu'à la fin.

Super accueil téléphonique et des renseignements qui m'ont été fort utiles pour me dépanner sans même me rendre à la concession et n'étant pas un client habituel. Tout ça sans aucun intérêt financier. Alors que la concession la plus proche de chez-moi me fixait un rdv pour un diag dans 3 semaines.... et sans freins pendant 3 semaines, c'est compliqué.... Remerciements tout particuliers à Sandrine et Mourad.