Top-concession-auto.fr
Accueil Concessionnaire automobile Hauts-de-France Nord Lille Mitsubishi Motors Lomme
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Mitsubishi Motors Lomme

Concessionnaire automobile · Lille (59)

4,7 25 avis Google Ouvert
Mitsubishi Motors Lomme — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mitsubishi Motors Lomme

Mitsubishi Motors Lomme est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Lille (59160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (25)

Avis Google
4,7
25 avis
5★23
4★0
3★0
2★0
1★2
A
Ad Walem Google

Premier achat d’un véhicule électrique chez Mitsubishi. Merci à toute l'équipe et particulièrement à Yohann et Christophe pour leurs conseils. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Ad Walem, Un immense merci pour votre retour. C’est une vraie source de motivation pour notre équipe. Bonne journée, L’équipe Mitsubishi Motors Lomme - Groupe Autosphere
S
Severine PLANQUE Google

Après un passage dans cette concession j’ai trouvé un site très accueillant à l’écoute des besoins du client. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Severine PLANQUE, Merci infiniment pour vos gentils mots. Votre avis positif nous fait chaud au cœur. À bientôt chez Mitsubishi Motors Lomme - Groupe Autosphere
M
Mary Heughebaert Google

Toujours une expérience agréable à chaque visite! Que ce soit pour un achat ou les révisions...Je ne suis jamais déçue. Merci aux professionels M. PIETRE, M.BOINET et surtout M. MALLET. Ils sont tout simplement à l'écoute de leur clientèle ! A bientôt pour la révision de notre X-trail!

Réponse du professionnel : Bonjour Mary Heughebaert, Merci pour cette belle reconnaissance de notre travail. Cela compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Mitsubishi Motors Lomme - Groupe Autosphere
O
Olivier MALBRANQUE Google

Véhicule déposé pour faire l’entretien et le contrôle technique. Très bon accueil et très bons conseils. Très satisfait 👍

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient répondu à vos attentes lors de l’entretien et du contrôle technique de votre véhicule. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Bonne journée. L'équipe de Mitsubishi Motors Lomme - Groupe Autosphere
I
Ingrid Desoer Google

Étant la recherche d’un véhicule pour notre fils, on a été conseillé par Monsieur Mallet , Très bon accueil je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que Monsieur Mallet ait su vous accompagner efficacement dans la recherche du véhicule pour votre fils. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Mitsubishi Motors Lomme - Groupe Autosphere
P
Pierre DASSONVILLE Google

Bon accueil, bons prix, professionnel et surtout honnête ! Très rare de nos jours ! Je recommande sans hésiter. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre DASSONVILLE, Merci pour votre confiance et vos remarques ! Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter. Excellente journée à vous, L'équipe Mitsubishi Motors Lomme - Groupe Autosphere
m
mo bai Google

Des incompétents !!! 2 jours avant mon rendez-vous, coup de téléphone, révision reporté et finalement annulé car il n’ont pas reçu les pièces pour l’entretien alors qu’il était convenu depuis 10 jours Toujours les mêmes problèmes ! Et la personne au téléphone très très désagréable Encore un garage de la concession à fuir, c’est la seconde du même groupe, « pas un pour rattraper l’autre » Bonne marque de véhicules mais le réseau pour l’entretien vraiment à ch….

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que ce genre de situation puisse engendrer une insatisfaction, notamment en raison du report et de l’annulation du rendez-vous ainsi que du ressenti lié à l’échange téléphonique. Votre retour est important pour nous permettre d’en discuter plus en détail avec vous et mieux comprendre les éléments évoqués. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger sur votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Mitsubishi Motors Lomme - Groupe Autosphere
E
Emilie Nilson Google

Merci à Yohann pour ses conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Nilson, Votre satisfaction est la meilleure récompense que nous puissions recevoir. Merci pour vos mots ! À bientôt, L’équipe Mitsubishi Motors Lomme - Groupe Autosphere
N
Nadia Rebahi Google

Personnel agréable Merci à Patrick

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia Rebahi, Un immense merci pour votre retour. C’est une vraie source de motivation pour notre équipe. Bonne journée, L’équipe Mitsubishi Motors Lomme - Groupe Autosphere
C
Celine Verschueren Google

Yohann a été d’une écoute incroyable concernant mes nombreux besoins et a su y répondre parfaitement ! Les explications données ont été claires et précises . Pas de zone floue . Grand professionnalisme ! Je recommande à tout mes collaborateurs et amis ses précieux conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Celine Verschueren Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt.
c
cr4boum Google

Ma nouvelle elle est juste incroyable je peut juste vous la conseiller merci encore à Yohann un vendeur exceptionnelle je peut que vous conseiller cette voiture rien à dire 👍👌

Réponse du professionnel : Bonjour cr4boum Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt.
F
Frederic Gillon Google

A la recherche d une voiture pour notre fille. Monsieur BARREIRO Yohann nous a très bien conseillé. . Nous avons été très bien accueillis et surtout il s est montré disponible et à l écoute. Très contents de notre achat nous recommandons son professionnalisme et son amabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic Gillon Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! A bientôt.
M
Mo Mo Google

J ai fait une transaction avec Mr Yohan BARREIRO pour une mitsubishi colt. Très efficace et sympathique. MR MECHETEM

Réponse du professionnel : Bonjour Mo Mo Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt.
M
Marc-Antoine Debailleul Google

J'ai étais accuilleis par mr benjamin Boinet très bon conseil et un bon professionnel. Je vous recommande ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour Marc-Antoine Debailleul, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre dernier rendez-vous chez notre concessionnaire, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service. Nous transmettons vos commentaires à nos équipes et vous souhaitons une bonne journée !
F
Frederique Leboucq Google

Reçue par Benjamin BOINET, transaction au top, rapide efficace. Benjamin est à l'écoute et au service du client. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Frederique Leboucq, Merci beaucoup de prendre le temps de nous faire part de votre entière satisfaction quant à nos prestations ! Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement que nous vous fournissons est à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont toujours les bienvenus, car ce sont ceux-ci qui nous permettent d'améliorer nos services. Ainsi, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions ! À bientôt,
L
Laurent Google

Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme. Mon conseiller Benjamin BOINET a été de très bon conseil pour trouver le meilleur véhicule hybride pour une utilisation principale.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Quel plaisir de recevoir ces étoiles qui témoignent de votre entière satisfaction ! Nous avons à cœur de vous proposer une expérience adaptée à vos besoins, toute notre équipe œuvre en ce sens au quotidien. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pu en témoigner. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance. À bientôt.
V
Valerie Wartel Google

J'ai été accueilli par monsieur Benjamin Boinet qui m'a très bien conseillé lors de l'achat de ma nouvelle mitsubishi Spacetsar, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie Wartel, Merci beaucoup de prendre le temps de nous faire part de votre entière satisfaction quant à nos prestations ! Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement que nous vous fournissons est à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont toujours les bienvenus, car ce sont ceux-ci qui nous permettent d'améliorer nos services. Ainsi, n'hésitez pas à nous partager vos suggestions ! À bientôt,
O
Olivier Canivet Google

Service clientèle déplorable ! Le 19 avril 2023, mon véhicule Mitsubishi ASX de 2018 a été déposé par un remorqueur, via mon assurance, à la concession Mitsubishi de Lomme. Le rapport d'expertise indique que mon véhicule est réparable, et j’ai donc donné mon accord et confié la réparation à la concession. Cependant, les délais de réparation n'ont cessé de s'allonger au fil des semaines. Après 80 jours d'attente, inquiet, je me rends à la concession où l’on me promet un rappel pour discuter d'une solution. Pourtant, aucun appel, aucun suivi, rien ! Au bout de 85 jours, on m'assure que tout est normal et que cela pourrait encore durer plusieurs mois. Choqué, je demande des explications et l’on me répond de manière désinvolte : "Vous n'auriez pas dû acheter Mitsubishi" (pour rappel, c'est bien la marque de la concession !), avant de m’inviter à quitter les lieux sur un ton arrogant et agressif. Je suis consterné, en plus de 30 ans de conduite, je n’ai jamais été confronté à une situation pareille. Mon assurance me coûte 150 € par mois, soit 450 € déjà pour les 3 mois écoulés, auxquels s’ajoutent 25 € par jour de location, soit 2 125 €. En tout, cela me fait une perte de 2 575 € à ce jour, et ce n’est que le début d'une longue histoire ! Je me retrouve complètement bloqué, sans solution, face à des responsables d'atelier et des secrétaires qui manquent totalement de respect.

Réponse du professionnel : Bonjour M. CANIVET, Nous nous sommes entretenus avec la propriétaire du véhicule. Une procédure VE empêche la remise en circulation du véhicule, tant que l’expert n’a pas validé les travaux que nous effectuons. Cette procédure nécessite plusieurs passages de l’expert afin de valider au fur et à mesure les différents travaux. Le timing des travaux s’est retrouvé prolongé à cause de nombreuses pièces qui n’étaient plus disponibles en usine et de la découverte de pièces endommagées qui ont également retardé les travaux sur le véhicule. Cordialement, L’équipe Mitsubishi Motors Lomme
f
franck Dumoulin Google

Accueil parfait, prestations parfaites, merci à toute l'équipe de Mitsubishi Lomme.

Réponse du professionnel : Bonjour franck Dumoulin, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Très bonne journée à vous, L’équipe Mitsubishi Motors Lomme - Groupe Autosphere